2024年CPSM職業(yè)素養(yǎng)試題及答案

2024年CPSM職業(yè)素養(yǎng)試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.采購管理師在實施采購流程時，以下哪個階段最為關鍵？

A.需求分析

B.供應商選擇

C.合同談判

D.采購執(zhí)行

參考答案：D

2.在采購管理中，以下哪項不屬于采購策略的組成部分？

A.質量管理

B.供應商管理

C.成本管理

D.技術創(chuàng)新

參考答案：D

3.采購管理師在處理緊急采購情況時，應首先考慮的是：

A.確保供應商質量

B.確保采購價格最低

C.確保采購進度不受影響

D.確保采購流程規(guī)范

參考答案：C

4.以下哪個不屬于采購管理的核心流程？

A.采購計劃

B.供應商開發(fā)

C.合同管理

D.采購結算

參考答案：B

5.采購管理師在評估供應商時，以下哪個指標最為重要？

A.供應商價格

B.供應商質量

C.供應商服務

D.供應商交付能力

參考答案：B

6.采購管理師在處理采購爭議時，應采取以下哪種方法？

A.忽略爭議

B.強行壓制

C.平衡各方利益

D.依賴上級決策

參考答案：C

7.以下哪個不屬于采購管理師應具備的職業(yè)道德？

A.誠實守信

B.保守商業(yè)機密

C.濫用職權

D.尊重供應商

參考答案：C

8.采購管理師在采購過程中，以下哪種行為是不被允許的？

A.公開招標

B.私下交易

C.競爭性談判

D.供應商評價

參考答案：B

9.采購管理師在制定采購計劃時，應考慮以下哪個因素？

A.公司戰(zhàn)略

B.市場需求

C.供應商情況

D.采購預算

參考答案：D

10.采購管理師在處理采購合同糾紛時，以下哪個步驟最為關鍵？

A.分析合同條款

B.尋求法律援助

C.評估供應商信譽

D.調整采購計劃

參考答案：A

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

11.采購管理師在實施采購策略時，以下哪些方面需要關注？

A.供應商選擇

B.采購成本

C.采購質量

D.采購進度

E.采購風險

參考答案：ABCDE

12.以下哪些屬于采購管理師應具備的能力？

A.溝通能力

B.協(xié)調能力

C.判斷能力

D.分析能力

E.決策能力

參考答案：ABCDE

13.采購管理師在處理供應商關系時，以下哪些行為是不恰當?shù)模?/p>

A.尊重供應商

B.信任供應商

C.監(jiān)督供應商

D.貶低供應商

E.虛假宣傳

參考答案：CDE

14.以下哪些屬于采購管理師在合同管理過程中應遵循的原則？

A.公正公平

B.誠實守信

C.依法依規(guī)

D.競爭性

E.合作共贏

參考答案：ABCE

15.采購管理師在評估供應商時，以下哪些指標需要考慮？

A.供應商資質

B.供應商價格

C.供應商質量

D.供應商服務

E.供應商交付能力

參考答案：ABCDE

三、判斷題（每題2分，共10分）

16.采購管理師在采購過程中，可以接受供應商的賄賂。（）

參考答案：×

17.采購管理師在制定采購計劃時，可以不考慮市場需求。（）

參考答案：×

18.采購管理師在處理采購爭議時，應優(yōu)先考慮公司利益。（）

參考答案：×

19.采購管理師在實施采購策略時，可以忽視供應商選擇。（）

參考答案：×

20.采購管理師在處理采購合同糾紛時，可以不履行合同約定。（）

參考答案：×

四、簡答題（每題10分，共25分）

21.題目：簡述采購管理師在實施采購流程時，如何確保采購決策的合理性和有效性。

答案：采購管理師在實施采購流程時，為確保采購決策的合理性和有效性，應采取以下措施：

（1）充分了解市場需求和公司戰(zhàn)略，確保采購決策與公司整體發(fā)展目標相一致；

（2）對采購需求進行詳細分析，明確采購目的、質量要求、數(shù)量、交付期限等關鍵要素；

（3）廣泛收集供應商信息，評估供應商的資質、能力、信譽和價格等指標；

（4）采用合理的采購方式，如公開招標、競爭性談判等，確保采購過程的公平、公正和透明；

（5）制定詳細的采購計劃，明確采購流程、時間節(jié)點和責任分工；

（6）加強合同管理，確保合同條款清晰、明確，并嚴格執(zhí)行合同約定；

（7）定期對采購過程進行評估和總結，不斷優(yōu)化采購流程，提高采購效率和質量。

22.題目：簡述采購管理師在供應商管理中，如何平衡供應商關系，提高供應商滿意度。

答案：采購管理師在供應商管理中，為平衡供應商關系并提高供應商滿意度，可以采取以下策略：

（1）建立長期穩(wěn)定的合作關系，與供應商保持良好的溝通，增進相互了解；

（2）制定合理的采購合同，明確雙方的權利和義務，確保合同執(zhí)行的公平性；

（3）關注供應商的需求和困難，提供必要的支持和幫助，共同解決問題；

（4）定期對供應商進行評估，根據(jù)評估結果調整采購策略，優(yōu)化供應商結構；

（5）建立激勵機制，對表現(xiàn)優(yōu)秀的供應商給予獎勵，激發(fā)供應商的積極性；

（6）尊重供應商的意見和建議，共同探討改進措施，提高供應商的整體競爭力；

（7）通過培訓、分享經(jīng)驗等方式，幫助供應商提升技術水平和管理能力。

23.題目：簡述采購管理師在合同管理中，如何確保合同的有效性和執(zhí)行力。

答案：采購管理師在合同管理中，為確保合同的有效性和執(zhí)行力，應采取以下措施：

（1）合同簽訂前，對合同條款進行嚴格審查，確保合同內容完整、準確、合法；

（2）合同簽訂過程中，與供應商充分溝通，確保雙方對合同內容達成共識；

（3）合同簽訂后，及時備案，確保合同的有效性；

（4）建立健全合同管理制度，明確合同執(zhí)行流程和責任分工；

（5）定期對合同執(zhí)行情況進行跟蹤和評估，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題；

（6）在合同執(zhí)行過程中，加強與供應商的溝通，確保合同條款得到有效執(zhí)行；

（7）合同到期后，及時進行合同續(xù)簽或終止，避免合同糾紛。

五、論述題

題目：論述采購管理師在應對供應鏈風險時，應采取哪些策略以降低風險并確保供應鏈的穩(wěn)定性。

答案：供應鏈風險是采購管理中不可忽視的一部分，采購管理師在應對供應鏈風險時，應采取以下策略以降低風險并確保供應鏈的穩(wěn)定性：

1.供應鏈風險評估：首先，采購管理師需要對供應鏈進行全面的風險評估，識別潛在的風險點，包括供應商風險、市場風險、政策風險等。

2.多元化供應商策略：為了避免對單一供應商的過度依賴，采購管理師應采取多元化供應商策略，與多個供應商建立合作關系，以分散風險。

3.建立供應商關系管理：與關鍵供應商建立長期穩(wěn)定的合作關系，通過定期溝通和評估，提高供應商的可靠性和響應能力。

4.建立應急計劃：針對可能出現(xiàn)的供應鏈中斷，采購管理師應制定詳細的應急計劃，包括備選供應商、備貨計劃、運輸路線等。

5.供應鏈透明度：提高供應鏈的透明度，確保采購管理師能夠實時監(jiān)控供應鏈的動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。

6.供應鏈保險：考慮購買供應鏈保險，以減輕因供應鏈中斷造成的經(jīng)濟損失。

7.技術創(chuàng)新和應用：利用先進的信息技術，如ERP系統(tǒng)、供應鏈管理軟件等，提高供應鏈的自動化和智能化水平，減少人為錯誤和風險。

8.政策和法規(guī)遵守：確保供應鏈活動符合相關政策和法規(guī)要求，降低因違規(guī)操作帶來的風險。

9.持續(xù)改進：通過持續(xù)改進供應鏈管理流程，提高供應鏈的靈活性和適應性，以應對不斷變化的市場環(huán)境和需求。

10.培訓和團隊建設：對采購團隊進行供應鏈風險管理培訓，提高團隊的風險意識和應對能力，同時加強團隊建設，確保團隊協(xié)作順暢。

試卷答案如下：

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：采購執(zhí)行是采購流程中最為關鍵的階段，因為它是將采購計劃轉化為實際采購行為的過程，直接影響到采購目標的實現(xiàn)。

2.D

解析思路：采購策略通常包括質量管理、供應商管理、成本管理和交付管理等方面，而技術創(chuàng)新通常是公司戰(zhàn)略層面的考慮，不屬于采購策略的直接組成部分。

3.C

解析思路：在緊急采購情況下，確保采購進度不受影響是最為關鍵的，因為延遲可能導致生產(chǎn)中斷或項目延期。

4.B

解析思路：采購管理的核心流程通常包括采購計劃、供應商選擇、合同談判、采購執(zhí)行和采購結算，供應商開發(fā)是采購管理的一部分，但不是核心流程。

5.B

解析思路：在評估供應商時，質量是最為重要的指標，因為低質量的產(chǎn)品或服務可能導致公司的聲譽受損和額外的成本。

6.C

解析思路：處理采購爭議時，平衡各方利益是最為合理的做法，因為這有助于找到雙方都能接受的解決方案，維護長期合作關系。

7.C

解析思路：濫用職權是不符合采購管理師職業(yè)道德的行為，誠實守信、保守商業(yè)機密和尊重供應商是職業(yè)道德的重要組成部分。

8.B

解析思路：私下交易是不被允許的，因為它違反了公開透明的原則，容易滋生腐敗和利益沖突。

9.D

解析思路：在制定采購計劃時，采購預算是一個重要的考慮因素，因為它直接影響到采購的可行性和成本控制。

10.A

解析思路：在處理采購合同糾紛時，分析合同條款是最為關鍵的步驟，因為這有助于明確雙方的權利和義務，找到爭議的根源。

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

11.ABCDE

解析思路：采購策略的組成部分通常包括供應商選擇、采購成本、采購質量、采購進度和采購風險，這些都是確保采購成功的關鍵要素。

12.ABCDE

解析思路：采購管理師應具備的能力包括溝通能力、協(xié)調能力、判斷能力、分析能力和決策能力，這些能力對于有效地進行采購管理至關重要。

13.CDE

解析思路：在處理供應商關系時，尊重供應商、信任供應商和保守商業(yè)機密是恰當?shù)男袨椋H低供應商、濫用職權和虛假宣傳是不恰當?shù)摹?/p>

14.ABCE

解析思路：在合同管理中，公正公平、誠實守信、依法依規(guī)和合作共贏是應遵循的原則，這些原則有助于確保合同的有效性和執(zhí)行力。

15.ABCDE

解析思路：在評估供應商時，供應商資質、價格、質量、服務和交付能力都是需要考慮的指標，這些指標有助于全面評估供應商的競爭力。

三、判斷題（每題2分，共10分）

16.×

解析思路：接受供應商的賄賂是違反職業(yè)道德和法律法規(guī)的行為，采購管理師應堅決拒絕任何形式的賄賂。

17