高效策略2024年CPSM考試試題及答案

高效策略2024年CPSM考試試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.以下哪項(xiàng)不是CPSM認(rèn)證的三個(gè)核心原則？

A.道德行為

B.職業(yè)承諾

C.專(zhuān)業(yè)技能

D.采購(gòu)專(zhuān)業(yè)知識(shí)

2.在采購(gòu)流程中，供應(yīng)商評(píng)估的主要目的是什么？

A.確保供應(yīng)商符合法律法規(guī)要求

B.選擇最佳供應(yīng)商以滿(mǎn)足采購(gòu)需求

C.提高采購(gòu)效率

D.降低采購(gòu)成本

3.以下哪種方法可以幫助采購(gòu)人員更好地理解供應(yīng)商的運(yùn)營(yíng)狀況？

A.供應(yīng)商訪談

B.供應(yīng)商會(huì)議

C.供應(yīng)商調(diào)研

D.供應(yīng)商培訓(xùn)

4.在采購(gòu)談判中，以下哪項(xiàng)策略有助于實(shí)現(xiàn)雙贏的局面？

A.壓低供應(yīng)商價(jià)格

B.迫使供應(yīng)商讓步

C.強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)期合作關(guān)系

D.拖延談判時(shí)間

5.采購(gòu)合同管理的主要目的是什么？

A.確保合同條款得到遵守

B.提高采購(gòu)效率

C.降低采購(gòu)成本

D.減少合同糾紛

6.在采購(gòu)績(jī)效評(píng)估中，以下哪項(xiàng)指標(biāo)最能反映供應(yīng)商的交貨表現(xiàn)？

A.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力

B.交貨及時(shí)性

C.質(zhì)量穩(wěn)定性

D.服務(wù)態(tài)度

7.以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)經(jīng)理的主要職責(zé)？

A.制定采購(gòu)戰(zhàn)略

B.管理采購(gòu)團(tuán)隊(duì)

C.確保公司財(cái)務(wù)健康

D.跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)

8.在采購(gòu)過(guò)程中，以下哪種采購(gòu)模式適用于長(zhǎng)期穩(wěn)定的需求？

A.招標(biāo)

B.直接采購(gòu)

C.尋求合作伙伴

D.非競(jìng)爭(zhēng)性談判

9.以下哪種方法可以幫助采購(gòu)人員更好地管理供應(yīng)商關(guān)系？

A.定期與供應(yīng)商溝通

B.評(píng)估供應(yīng)商績(jī)效

C.舉辦供應(yīng)商會(huì)議

D.以上都是

10.以下哪項(xiàng)不是CPSM認(rèn)證的考試科目？

A.采購(gòu)管理基礎(chǔ)

B.采購(gòu)談判

C.采購(gòu)戰(zhàn)略與規(guī)劃

D.采購(gòu)成本管理

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.以下哪些因素會(huì)影響采購(gòu)成本？

A.原材料價(jià)格

B.供應(yīng)商選擇

C.采購(gòu)流程

D.市場(chǎng)需求

2.在采購(gòu)談判中，以下哪些策略有助于實(shí)現(xiàn)雙贏的局面？

A.建立信任關(guān)系

B.強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)期合作關(guān)系

C.壓低供應(yīng)商價(jià)格

D.追求最佳性?xún)r(jià)比

3.以下哪些方法是采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的有效工具？

A.供應(yīng)商調(diào)研

B.采購(gòu)數(shù)據(jù)分析

C.采購(gòu)成本分析

D.采購(gòu)團(tuán)隊(duì)評(píng)估

4.以下哪些是采購(gòu)經(jīng)理的主要職責(zé)？

A.制定采購(gòu)戰(zhàn)略

B.管理采購(gòu)團(tuán)隊(duì)

C.確保公司財(cái)務(wù)健康

D.跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)

5.以下哪些采購(gòu)模式適用于短期、不穩(wěn)定的采購(gòu)需求？

A.招標(biāo)

B.直接采購(gòu)

C.尋求合作伙伴

D.非競(jìng)爭(zhēng)性談判

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.采購(gòu)談判的目標(biāo)是爭(zhēng)取到最低的價(jià)格，而不考慮其他因素。（）

參考答案：×

2.采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的主要目的是提高采購(gòu)效率，降低采購(gòu)成本。（）

參考答案：√

3.采購(gòu)合同管理的主要目的是確保合同條款得到遵守，防止合同糾紛。（）

參考答案：√

4.采購(gòu)經(jīng)理的主要職責(zé)是制定采購(gòu)戰(zhàn)略、管理采購(gòu)團(tuán)隊(duì)，并確保公司財(cái)務(wù)健康。（）

參考答案：√

5.在采購(gòu)過(guò)程中，招標(biāo)模式適用于長(zhǎng)期穩(wěn)定的需求。（）

參考答案：√

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡(jiǎn)述采購(gòu)談判中如何建立信任關(guān)系。

答案：在采購(gòu)談判中，建立信任關(guān)系的關(guān)鍵包括：

-誠(chéng)實(shí)守信：始終保持誠(chéng)實(shí)和透明，避免誤導(dǎo)或欺騙。

-尊重對(duì)方：尊重供應(yīng)商的觀點(diǎn)和立場(chǎng)，認(rèn)真傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)。

-開(kāi)放溝通：鼓勵(lì)雙方進(jìn)行開(kāi)放和坦誠(chéng)的溝通，分享信息和想法。

-共同目標(biāo)：明確雙方的目標(biāo)和利益，尋找共同點(diǎn)，尋求雙贏的解決方案。

-誠(chéng)信履行承諾：一旦達(dá)成協(xié)議，確保履行承諾，建立信譽(yù)。

2.題目：解釋采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的重要性，并列舉至少三個(gè)評(píng)估指標(biāo)。

答案：采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

-提高采購(gòu)效率：通過(guò)評(píng)估，識(shí)別并改進(jìn)采購(gòu)流程中的瓶頸，提高采購(gòu)效率。

-降低采購(gòu)成本：通過(guò)評(píng)估，發(fā)現(xiàn)成本節(jié)約的機(jī)會(huì)，降低整體采購(gòu)成本。

-提升供應(yīng)商關(guān)系：通過(guò)評(píng)估，識(shí)別表現(xiàn)優(yōu)秀的供應(yīng)商，加強(qiáng)與他們的合作關(guān)系。

-改進(jìn)采購(gòu)決策：通過(guò)評(píng)估，為未來(lái)的采購(gòu)決策提供數(shù)據(jù)支持，提高決策質(zhì)量。

評(píng)估指標(biāo)包括：

-交貨及時(shí)性：衡量供應(yīng)商按時(shí)交貨的能力。

-質(zhì)量穩(wěn)定性：評(píng)估供應(yīng)商提供的產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量是否穩(wěn)定。

-價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力：比較不同供應(yīng)商的價(jià)格，評(píng)估其性?xún)r(jià)比。

-服務(wù)態(tài)度：評(píng)價(jià)供應(yīng)商在服務(wù)過(guò)程中的態(tài)度和響應(yīng)速度。

-供應(yīng)商滿(mǎn)意度：通過(guò)調(diào)查了解供應(yīng)商對(duì)采購(gòu)過(guò)程的滿(mǎn)意度。

五、論述題

題目：論述在供應(yīng)鏈管理中，采購(gòu)戰(zhàn)略的重要性及其對(duì)組織的影響。

答案：采購(gòu)戰(zhàn)略在供應(yīng)鏈管理中扮演著至關(guān)重要的角色，它不僅影響著組織的采購(gòu)效率和成本，還對(duì)組織的整體運(yùn)營(yíng)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

首先，采購(gòu)戰(zhàn)略有助于優(yōu)化供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)。通過(guò)制定明確的采購(gòu)戰(zhàn)略，組織可以識(shí)別關(guān)鍵供應(yīng)商，建立穩(wěn)定的供應(yīng)鏈關(guān)系，從而降低供應(yīng)鏈中斷的風(fēng)險(xiǎn)。這種結(jié)構(gòu)優(yōu)化有助于提高供應(yīng)鏈的靈活性和響應(yīng)速度，使組織能夠更好地適應(yīng)市場(chǎng)變化。

其次，采購(gòu)戰(zhàn)略有助于降低成本。有效的采購(gòu)戰(zhàn)略能夠幫助組織通過(guò)批量采購(gòu)、長(zhǎng)期合同、供應(yīng)商整合等方式降低采購(gòu)成本。此外，通過(guò)戰(zhàn)略采購(gòu)，組織可以更好地利用市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，選擇合適的時(shí)間點(diǎn)進(jìn)行采購(gòu)，以獲取更優(yōu)惠的價(jià)格。

再者，采購(gòu)戰(zhàn)略有助于提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)選擇合適的供應(yīng)商，組織可以確保獲得高質(zhì)量的原材料和組件，從而提高最終產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量。此外，采購(gòu)戰(zhàn)略還包括對(duì)供應(yīng)商的持續(xù)評(píng)估和改進(jìn)，這有助于提升供應(yīng)商的整體表現(xiàn)。

此外，采購(gòu)戰(zhàn)略對(duì)組織的影響還包括：

-提高組織競(jìng)爭(zhēng)力：通過(guò)有效的采購(gòu)戰(zhàn)略，組織可以在成本、質(zhì)量、交付等方面取得優(yōu)勢(shì)，從而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

-增強(qiáng)客戶(hù)滿(mǎn)意度：優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)可以提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，增加客戶(hù)忠誠(chéng)度，為組織帶來(lái)長(zhǎng)期利益。

-促進(jìn)創(chuàng)新：與供應(yīng)商建立緊密的合作關(guān)系，可以促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，推動(dòng)組織的持續(xù)發(fā)展。

-支持可持續(xù)發(fā)展：采購(gòu)戰(zhàn)略應(yīng)考慮環(huán)境和社會(huì)責(zé)任，通過(guò)選擇環(huán)保和可持續(xù)的供應(yīng)商，組織可以降低環(huán)境影響，提升企業(yè)形象。

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：CPSM認(rèn)證的三個(gè)核心原則是道德行為、職業(yè)承諾和道德行為，因此選項(xiàng)D不屬于核心原則。

2.B

解析思路：供應(yīng)商評(píng)估的主要目的是選擇最佳供應(yīng)商以滿(mǎn)足采購(gòu)需求，確保供應(yīng)商能夠提供符合質(zhì)量、交付、成本等方面的要求。

3.C

解析思路：了解供應(yīng)商的運(yùn)營(yíng)狀況需要深入調(diào)研，供應(yīng)商調(diào)研是最直接的方法，可以通過(guò)實(shí)地考察、訪談等方式獲取信息。

4.C

解析思路：在采購(gòu)談判中，強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)期合作關(guān)系有助于建立信任，促進(jìn)雙方在價(jià)格、交付、質(zhì)量等方面達(dá)成共識(shí)，實(shí)現(xiàn)雙贏。

5.A

解析思路：采購(gòu)合同管理的主要目的是確保合同條款得到遵守，防止合同糾紛，維護(hù)雙方的合法權(quán)益。

6.B

解析思路：交貨及時(shí)性是衡量供應(yīng)商交貨表現(xiàn)的關(guān)鍵指標(biāo)，它直接影響著組織的生產(chǎn)計(jì)劃和庫(kù)存管理。

7.C

解析思路：采購(gòu)經(jīng)理的主要職責(zé)包括制定采購(gòu)戰(zhàn)略、管理采購(gòu)團(tuán)隊(duì)、跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，而確保公司財(cái)務(wù)健康屬于財(cái)務(wù)部門(mén)的職責(zé)。

8.C

解析思路：尋求合作伙伴適用于長(zhǎng)期穩(wěn)定的需求，這種模式強(qiáng)調(diào)雙方的合作關(guān)系，有利于建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的供應(yīng)鏈。

9.D

解析思路：管理供應(yīng)商關(guān)系需要通過(guò)多種方法，包括定期溝通、評(píng)估績(jī)效、舉辦會(huì)議等，這些方法共同作用，有助于維護(hù)良好的供應(yīng)商關(guān)系。

10.B

解析思路：CPSM認(rèn)證的考試科目包括采購(gòu)管理基礎(chǔ)、采購(gòu)談判、采購(gòu)戰(zhàn)略與規(guī)劃、采購(gòu)成本管理，采購(gòu)談判是其中的一個(gè)科目。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABD

解析思路：原材料價(jià)格、供應(yīng)商選擇、采購(gòu)流程都是影響采購(gòu)成本的因素。市場(chǎng)需求雖然也會(huì)影響成本，但不是直接因素。

2.AB

解析思路：建立信任關(guān)系和強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)期合作關(guān)系是實(shí)現(xiàn)雙贏的關(guān)鍵策略，而壓低供應(yīng)商價(jià)格和拖延談判時(shí)間通常不利于建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。

3.ABC

解析思路：供應(yīng)商調(diào)研、采購(gòu)數(shù)據(jù)分析和采購(gòu)成本分析都是采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的有效工具，它們有助于從不同角度評(píng)估采購(gòu)績(jī)效。

4.ABD

解析思路：采購(gòu)經(jīng)理的主要職責(zé)包括制定采購(gòu)戰(zhàn)略、管理采購(gòu)團(tuán)隊(duì)和跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，而確保公司財(cái)務(wù)健康不是采購(gòu)經(jīng)理的直接職責(zé)。

5.AD

解析思路：招標(biāo)和直接采購(gòu)適用于短期、不穩(wěn)定的采購(gòu)需求，尋求合作伙伴通常適用于長(zhǎng)期穩(wěn)定的需求，非競(jìng)爭(zhēng)性談判可能適用于某些特殊情況。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.×

解析思路：采購(gòu)談判的目標(biāo)是爭(zhēng)取到最有利的交易條件，而不是僅僅追求最低價(jià)格，需要綜合考慮成本、質(zhì)量、服務(wù)等因素。

2.√

解析思路：采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的確是提高采購(gòu)效率、降低采購(gòu)成本的