CPSM考試知識鏈條試題及答案

CPSM考試知識鏈條試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.采購管理師（CPSM）認證是由誰頒發(fā)的？

A.美國采購管理協(xié)會（APICS）

B.國際采購和供應(yīng)鏈管理協(xié)會（CIPS）

C.美國采購協(xié)會（NAPM）

D.國際采購聯(lián)盟（IPF）

2.以下哪個不是采購流程的四個階段？

A.需求識別

B.供應(yīng)商選擇

C.合同管理

D.采購談判

3.在采購過程中，以下哪個不是采購風險？

A.供應(yīng)商不履行合同

B.市場價格波動

C.項目延期

D.采購人員道德風險

4.以下哪個不是供應(yīng)商評估的指標？

A.供應(yīng)商的財務(wù)狀況

B.供應(yīng)商的交貨能力

C.供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量

D.供應(yīng)商的員工滿意度

5.以下哪個不是采購談判的技巧？

A.了解供應(yīng)商的底線

B.建立良好的關(guān)系

C.使用威脅和恐嚇

D.保持溝通渠道暢通

6.以下哪個不是采購合同的主要內(nèi)容？

A.采購物品的描述

B.交貨時間和地點

C.付款方式和條件

D.供應(yīng)商的售后服務(wù)

7.以下哪個不是采購績效的衡量指標？

A.采購成本

B.供應(yīng)商滿意度

C.采購周期

D.采購人員的滿意度

8.以下哪個不是供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵要素？

A.供應(yīng)商管理

B.物流管理

C.采購管理

D.人力資源

9.以下哪個不是供應(yīng)鏈風險管理的方法？

A.風險識別

B.風險評估

C.風險應(yīng)對

D.風險監(jiān)控

10.以下哪個不是采購流程的優(yōu)化方法？

A.采購流程自動化

B.采購流程標準化

C.采購流程簡化

D.采購流程復(fù)雜化

11.以下哪個不是采購決策的依據(jù)？

A.采購成本

B.供應(yīng)商質(zhì)量

C.市場需求

D.項目進度

12.以下哪個不是采購管理的目標？

A.降低采購成本

B.提高采購效率

C.提升供應(yīng)商關(guān)系

D.增加采購人員數(shù)量

13.以下哪個不是采購流程的步驟？

A.需求識別

B.供應(yīng)商選擇

C.合同簽訂

D.采購談判

14.以下哪個不是采購績效的衡量方法？

A.成本節(jié)約

B.供應(yīng)商滿意度

C.采購周期

D.采購人員績效

15.以下哪個不是采購流程的優(yōu)化策略？

A.采購流程自動化

B.采購流程標準化

C.采購流程簡化

D.采購流程復(fù)雜化

16.以下哪個不是采購管理的原則？

A.誠信原則

B.公平原則

C.效率原則

D.創(chuàng)新原則

17.以下哪個不是采購管理的職能？

A.需求識別

B.供應(yīng)商選擇

C.合同管理

D.采購談判

18.以下哪個不是采購管理的目標？

A.降低采購成本

B.提高采購效率

C.提升供應(yīng)商關(guān)系

D.增加采購人員數(shù)量

19.以下哪個不是采購流程的步驟？

A.需求識別

B.供應(yīng)商選擇

C.合同簽訂

D.采購談判

20.以下哪個不是采購績效的衡量指標？

A.采購成本

B.供應(yīng)商滿意度

C.采購周期

D.采購人員績效

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.采購管理師（CPSM）認證的考試內(nèi)容包括哪些？

A.采購流程

B.供應(yīng)商管理

C.采購合同

D.采購績效

2.以下哪些是采購風險？

A.供應(yīng)商不履行合同

B.市場價格波動

C.項目延期

D.采購人員道德風險

3.以下哪些是供應(yīng)商評估的指標？

A.供應(yīng)商的財務(wù)狀況

B.供應(yīng)商的交貨能力

C.供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量

D.供應(yīng)商的員工滿意度

4.以下哪些是采購談判的技巧？

A.了解供應(yīng)商的底線

B.建立良好的關(guān)系

C.使用威脅和恐嚇

D.保持溝通渠道暢通

5.以下哪些是采購合同的主要內(nèi)容？

A.采購物品的描述

B.交貨時間和地點

C.付款方式和條件

D.供應(yīng)商的售后服務(wù)

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.采購管理師（CPSM）認證是采購領(lǐng)域的權(quán)威認證。（）

2.采購流程的四個階段分別是需求識別、供應(yīng)商選擇、合同管理和采購談判。（）

3.采購風險包括供應(yīng)商不履行合同、市場價格波動、項目延期和采購人員道德風險。（）

4.供應(yīng)商評估的指標包括供應(yīng)商的財務(wù)狀況、交貨能力、產(chǎn)品質(zhì)量和員工滿意度。（）

5.采購談判的技巧包括了解供應(yīng)商的底線、建立良好的關(guān)系、使用威脅和恐嚇以及保持溝通渠道暢通。（）

6.采購合同的主要內(nèi)容是采購物品的描述、交貨時間和地點、付款方式和條件以及供應(yīng)商的售后服務(wù)。（）

7.采購績效的衡量指標包括采購成本、供應(yīng)商滿意度、采購周期和采購人員績效。（）

8.供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵要素包括供應(yīng)商管理、物流管理、采購管理和人力資源。（）

9.供應(yīng)鏈風險管理的方法包括風險識別、風險評估、風險應(yīng)對和風險監(jiān)控。（）

10.采購流程的優(yōu)化方法包括采購流程自動化、標準化、簡化和復(fù)雜化。（）

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：請簡述采購流程的四個階段及其主要任務(wù)。

答案：采購流程的四個階段及其主要任務(wù)如下：

（1）需求識別：確定組織內(nèi)部對物資或服務(wù)的需求，包括數(shù)量、質(zhì)量、價格、交貨期限等。

（2）供應(yīng)商選擇：通過評估和篩選，選擇最合適的供應(yīng)商，確保其能夠滿足組織的采購需求。

（3）合同管理：與供應(yīng)商簽訂合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，確保合同條款的執(zhí)行。

（4）采購談判：與供應(yīng)商進行談判，協(xié)商采購價格、交貨時間、付款方式等事宜。

2.題目：請簡述供應(yīng)商評估的幾個關(guān)鍵指標及其作用。

答案：供應(yīng)商評估的幾個關(guān)鍵指標及其作用如下：

（1）財務(wù)狀況：評估供應(yīng)商的財務(wù)穩(wěn)定性，確保其有能力履行合同。

（2）交貨能力：評估供應(yīng)商的交貨速度和可靠性，確保按時交付所需物資或服務(wù)。

（3）產(chǎn)品質(zhì)量：評估供應(yīng)商提供的產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量，確保滿足組織的要求。

（4）服務(wù)水平：評估供應(yīng)商的售后服務(wù)和客戶支持能力，確保采購過程中的問題能夠得到及時解決。

3.題目：請簡述采購談判的幾個重要技巧及其作用。

答案：采購談判的幾個重要技巧及其作用如下：

（1）了解供應(yīng)商的底線：了解供應(yīng)商的最低接受價格和條件，有助于在談判中占據(jù)有利地位。

（2）建立良好的關(guān)系：與供應(yīng)商建立互信互利的關(guān)系，有助于談判的順利進行。

（3）保持溝通渠道暢通：及時溝通，確保雙方對談判進度和結(jié)果有共同的理解。

（4）靈活應(yīng)對：在談判過程中，根據(jù)實際情況調(diào)整策略，尋求雙方都能接受的解決方案。

4.題目：請簡述采購績效的幾個關(guān)鍵指標及其作用。

答案：采購績效的幾個關(guān)鍵指標及其作用如下：

（1）采購成本：評估采購活動的成本效益，確保采購成本在合理范圍內(nèi)。

（2）供應(yīng)商滿意度：評估供應(yīng)商對采購活動的滿意度，有助于維護良好的合作關(guān)系。

（3）采購周期：評估采購活動的效率，確保物資或服務(wù)能夠及時到位。

（4）采購人員績效：評估采購人員的專業(yè)能力和工作效率，為采購團隊提供改進方向。

五、論述題

題目：論述在供應(yīng)鏈管理中，如何有效進行風險管理，以降低采購過程中的不確定性。

答案：

在供應(yīng)鏈管理中，風險管理是確保供應(yīng)鏈穩(wěn)定和高效運作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。以下是一些有效進行風險管理的方法，以降低采購過程中的不確定性：

1.風險識別：首先，需要對供應(yīng)鏈中的潛在風險進行識別。這包括自然風險（如自然災(zāi)害、氣候變化）、經(jīng)濟風險（如匯率波動、通貨膨脹）、政治風險（如政策變動、戰(zhàn)爭）、供應(yīng)鏈風險（如供應(yīng)商中斷、運輸延誤）等。通過定期評估和審查，可以識別出可能影響采購過程的關(guān)鍵風險。

2.風險評估：在識別風險后，應(yīng)對其進行評估，以確定風險的可能性和影響程度。這可以通過定性或定量方法完成。定性方法可能包括專家判斷和情景分析，而定量方法可能涉及概率分析和成本效益分析。

3.風險應(yīng)對：根據(jù)風險評估的結(jié)果，制定相應(yīng)的風險應(yīng)對策略。這可能包括以下幾種策略：

-風險規(guī)避：避免與高風險供應(yīng)商或市場進行交易。

-風險減輕：通過多元化供應(yīng)商、增加庫存或改進供應(yīng)鏈設(shè)計來減少風險。

-風險轉(zhuǎn)移：通過保險、合同條款或期貨合約將風險轉(zhuǎn)移給第三方。

-風險接受：對于一些低風險或不可規(guī)避的風險，可能選擇接受風險并制定應(yīng)急計劃。

4.風險監(jiān)控：實施風險應(yīng)對措施后，需要持續(xù)監(jiān)控風險狀態(tài)，確保措施的有效性。這包括定期審查供應(yīng)商的表現(xiàn)、市場動態(tài)和供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性。

5.持續(xù)改進：風險管理是一個持續(xù)的過程，需要不斷地評估和改進。通過學習和從過去的經(jīng)驗中吸取教訓，可以不斷提高風險管理的能力。

6.建立應(yīng)急計劃：針對可能發(fā)生的風險，制定詳細的應(yīng)急計劃，以便在風險發(fā)生時能夠迅速響應(yīng)，減少損失。

7.加強溝通：與供應(yīng)鏈中的所有利益相關(guān)者保持良好的溝通，確保信息透明，共同應(yīng)對風險。

試卷答案如下：

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.A

解析思路：采購管理師（CPSM）認證是由美國采購管理協(xié)會（APICS）頒發(fā)的。

2.D

解析思路：采購流程的四個階段分別是需求識別、供應(yīng)商選擇、合同管理和采購談判。

3.D

解析思路：采購風險包括供應(yīng)商不履行合同、市場價格波動、項目延期和采購人員道德風險。

4.D

解析思路：供應(yīng)商評估的指標包括供應(yīng)商的財務(wù)狀況、交貨能力、產(chǎn)品質(zhì)量和員工滿意度。

5.C

解析思路：采購談判的技巧包括了解供應(yīng)商的底線、建立良好的關(guān)系、保持溝通渠道暢通。

6.D

解析思路：采購合同的主要內(nèi)容是采購物品的描述、交貨時間和地點、付款方式和條件以及供應(yīng)商的售后服務(wù)。

7.D

解析思路：采購績效的衡量指標包括采購成本、供應(yīng)商滿意度、采購周期和采購人員績效。

8.D

解析思路：供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵要素包括供應(yīng)商管理、物流管理、采購管理和人力資源。

9.D

解析思路：供應(yīng)鏈風險管理的方法包括風險識別、風險評估、風險應(yīng)對和風險監(jiān)控。

10.D

解析思路：采購流程的優(yōu)化方法包括采購流程自動化、標準化、簡化和復(fù)雜化。

11.D

解析思路：采購決策的依據(jù)包括采購成本、供應(yīng)商質(zhì)量、市場需求和項目進度。

12.D

解析思路：采購管理的目標包括降低采購成本、提高采購效率、提升供應(yīng)商關(guān)系。

13.D

解析思路：采購流程的步驟包括需求識別、供應(yīng)商選擇、合同簽訂和采購談判。

14.D

解析思路：采購績效的衡量方法包括成本節(jié)約、供應(yīng)商滿意度、采購周期和采購人員績效。

15.D

解析思路：采購流程的優(yōu)化策略包括采購流程自動化、標準化、簡化和復(fù)雜化。

16.D

解析思路：采購管理的原則包括誠信原則、公平原則、效率原則和創(chuàng)新原則。

17.D

解析思路：采購管理的職能包括需求識別、供應(yīng)商選擇、合同管理和采購談判。

18.D

解析思路：采購管理的目標包括降低采購成本、提高采購效率、提升供應(yīng)商關(guān)系。

19.D

解析思路：采購流程的步驟包括需求識別、供應(yīng)商選擇、合同簽訂和采購談判。

20.D

解析思路：采購績效的衡量指標包括采購成本、供應(yīng)商滿意度、采購周期和采購人員績效。

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：采購管理師（CPSM）認證的考試內(nèi)容包括采購流程、供應(yīng)商管理、采購合同和采購績效。

2.ABCD

解析思路：采購風險包括供應(yīng)商不履行合同、市場價格波動、項目延期和采購人員道德風險。

3.ABCD

解析思路：供應(yīng)商評估的指標包括供應(yīng)商的財務(wù)狀況、交貨能力、產(chǎn)品質(zhì)量和員工滿意度。

4.ABD

解析思路：采購談判的技巧包括了解供應(yīng)商的底線、建立良好的關(guān)系、保持溝通渠道暢通。

5.ABCD

解析思路：采購合同的主要內(nèi)容是采購物品的描述、交貨時間和地點、付款方式和條件以及供應(yīng)商的售后服務(wù)。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.√

解析思路：采購管理師（CPSM）認證是采購領(lǐng)域的權(quán)威認證。

2.√

解析思路：采購流程的四個階段分別是需求識別、供應(yīng)商選擇、合同管理和采購談判。

3.√

解析思路：采購風險包括供應(yīng)商不履行合同、市場價格波動、項目延期和采購人員道德風險。

4.√

解析思路：供應(yīng)商評估的指標包括供應(yīng)商的財務(wù)狀況、交貨能力、產(chǎn)品質(zhì)量和員工滿意度。

5.√

解析思路：采購談