2024年CPSM難點(diǎn)解析試題及答案

2024年CPSM難點(diǎn)解析試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.在供應(yīng)鏈管理中，以下哪項(xiàng)不屬于供應(yīng)鏈的五大核心功能？

A.采購(gòu)

B.生產(chǎn)

C.物流

D.銷售與市場(chǎng)營(yíng)銷

2.企業(yè)在實(shí)施供應(yīng)鏈管理時(shí)，以下哪個(gè)階段不是供應(yīng)鏈的四個(gè)關(guān)鍵階段之一？

A.規(guī)劃

B.執(zhí)行

C.控制

D.監(jiān)測(cè)

3.以下哪個(gè)工具可以幫助企業(yè)優(yōu)化庫(kù)存管理？

A.ABC分析法

B.經(jīng)濟(jì)訂貨量（EOQ）

C.計(jì)劃評(píng)審技術(shù)（PERT）

D.關(guān)鍵路徑法（CPM）

4.在供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略？

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險(xiǎn)減輕

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

5.供應(yīng)鏈整合的目的是什么？

A.提高供應(yīng)鏈的靈活性

B.降低供應(yīng)鏈成本

C.提高供應(yīng)鏈的透明度

D.以上都是

6.以下哪個(gè)不是供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)？

A.成本

B.時(shí)間

C.質(zhì)量D.創(chuàng)新力

7.供應(yīng)商關(guān)系管理（SRM）的核心目標(biāo)是？

A.提高采購(gòu)效率

B.優(yōu)化供應(yīng)鏈

C.降低采購(gòu)成本

D.提高供應(yīng)商滿意度

8.以下哪個(gè)不是采購(gòu)流程的五個(gè)步驟？

A.需求規(guī)劃

B.招標(biāo)與談判

C.采購(gòu)訂單處理

D.供應(yīng)商評(píng)估

9.供應(yīng)鏈的哪個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)客戶滿意度影響最大？

A.供應(yīng)商管理

B.生產(chǎn)制造

C.物流配送

D.售后服務(wù)

10.以下哪個(gè)不是供應(yīng)鏈管理的五大支柱？

A.采購(gòu)

B.生產(chǎn)

C.物流

D.質(zhì)量控制

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.供應(yīng)鏈管理的主要目標(biāo)包括哪些？

A.降低成本

B.提高效率

C.提高質(zhì)量

D.增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

2.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的方法有哪些？

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)減輕

C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

3.供應(yīng)鏈整合的主要方法有哪些？

A.供應(yīng)鏈信息化

B.供應(yīng)鏈協(xié)同

C.供應(yīng)鏈聯(lián)盟

D.供應(yīng)鏈優(yōu)化

4.供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)有哪些？

A.成本

B.時(shí)間

C.質(zhì)量

D.安全

5.供應(yīng)商關(guān)系管理的關(guān)鍵要素有哪些？

A.供應(yīng)商選擇

B.供應(yīng)商評(píng)估

C.供應(yīng)商合作

D.供應(yīng)商激勵(lì)

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.供應(yīng)鏈管理的核心是優(yōu)化整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)作效率。（）

2.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)是完全消除風(fēng)險(xiǎn)。（）

3.供應(yīng)鏈整合可以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。（）

4.供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估的主要目的是為了激勵(lì)供應(yīng)商。（）

5.供應(yīng)商關(guān)系管理的主要目的是為了降低采購(gòu)成本。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.題目：請(qǐng)簡(jiǎn)述供應(yīng)鏈管理中的協(xié)同效應(yīng)及其對(duì)企業(yè)的重要性。

答案：供應(yīng)鏈協(xié)同效應(yīng)是指通過(guò)優(yōu)化供應(yīng)鏈中的各個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)資源的最優(yōu)配置，提高整體效率，降低成本。協(xié)同效應(yīng)的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：首先，協(xié)同效應(yīng)有助于提高供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度和靈活性，使企業(yè)能夠更快地適應(yīng)市場(chǎng)變化；其次，通過(guò)協(xié)同效應(yīng)，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)資源共享，降低庫(kù)存成本；再次，協(xié)同效應(yīng)有助于提高供應(yīng)鏈的透明度，增強(qiáng)企業(yè)間的信任與合作；最后，協(xié)同效應(yīng)能夠提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。

2.題目：闡述供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理中的關(guān)鍵因素，并說(shuō)明如何有效控制這些風(fēng)險(xiǎn)。

答案：供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理中的關(guān)鍵因素包括供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)需求風(fēng)險(xiǎn)、物流風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)等。有效控制這些風(fēng)險(xiǎn)的方法有：首先，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行嚴(yán)格篩選和評(píng)估，確保其質(zhì)量、交付和成本等方面的可靠性；其次，建立靈活的供應(yīng)鏈，以便在市場(chǎng)需求波動(dòng)時(shí)迅速調(diào)整；再次，通過(guò)優(yōu)化物流網(wǎng)絡(luò)，減少物流過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)；此外，關(guān)注法律法規(guī)變化，確保供應(yīng)鏈運(yùn)作合法合規(guī)；最后，建立有效的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和應(yīng)對(duì)機(jī)制，及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。

3.題目：簡(jiǎn)述采購(gòu)流程中的關(guān)鍵步驟，并說(shuō)明每個(gè)步驟的作用。

答案：采購(gòu)流程包括以下關(guān)鍵步驟：需求規(guī)劃、供應(yīng)商選擇、招標(biāo)與談判、采購(gòu)訂單處理、收貨與檢驗(yàn)、供應(yīng)商評(píng)估。

（1）需求規(guī)劃：明確采購(gòu)需求，為采購(gòu)決策提供依據(jù)。

（2）供應(yīng)商選擇：根據(jù)需求，選擇合適的供應(yīng)商，確保產(chǎn)品質(zhì)量和供應(yīng)穩(wěn)定性。

（3）招標(biāo)與談判：通過(guò)招標(biāo)和談判，確定供應(yīng)商和采購(gòu)價(jià)格，實(shí)現(xiàn)采購(gòu)成本優(yōu)化。

（4）采購(gòu)訂單處理：根據(jù)合同要求，處理采購(gòu)訂單，確保訂單準(zhǔn)確無(wú)誤。

（5）收貨與檢驗(yàn)：對(duì)收到的貨物進(jìn)行檢驗(yàn)，確保貨物符合要求。

（6）供應(yīng)商評(píng)估：對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估，優(yōu)化供應(yīng)商合作關(guān)系。

五、論述題

題目：結(jié)合實(shí)際案例，分析企業(yè)如何通過(guò)供應(yīng)鏈管理實(shí)現(xiàn)成本節(jié)約和效率提升。

答案：企業(yè)通過(guò)有效的供應(yīng)鏈管理可以實(shí)現(xiàn)成本節(jié)約和效率提升，以下結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析：

案例：某電子制造企業(yè)通過(guò)供應(yīng)鏈管理實(shí)現(xiàn)成本節(jié)約和效率提升。

1.成本節(jié)約：

該企業(yè)在供應(yīng)鏈管理中實(shí)施了以下措施實(shí)現(xiàn)成本節(jié)約：

（1）優(yōu)化采購(gòu)策略：通過(guò)集中采購(gòu)、長(zhǎng)期合作協(xié)議等方式，降低采購(gòu)成本。

（2）優(yōu)化庫(kù)存管理：采用先進(jìn)先出（FIFO）原則，減少庫(kù)存積壓，降低庫(kù)存成本。

（3）物流優(yōu)化：整合物流資源，降低運(yùn)輸成本，提高運(yùn)輸效率。

（4）供應(yīng)商管理：建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，降低采購(gòu)價(jià)格，提高供應(yīng)商質(zhì)量。

2.效率提升：

該企業(yè)在供應(yīng)鏈管理中實(shí)施了以下措施實(shí)現(xiàn)效率提升：

（1）信息化建設(shè)：通過(guò)建立供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)共享和透明化，提高決策效率。

（2）協(xié)同效應(yīng)：與供應(yīng)商、分銷商等合作伙伴建立緊密合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)信息共享和資源共享，提高整體供應(yīng)鏈效率。

（3）供應(yīng)鏈優(yōu)化：對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化，縮短供應(yīng)鏈長(zhǎng)度，降低供應(yīng)鏈響應(yīng)時(shí)間。

（4）供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理：通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和應(yīng)對(duì)策略，降低供應(yīng)鏈中斷風(fēng)險(xiǎn)，確保供應(yīng)鏈穩(wěn)定。

（1）采購(gòu)成本降低10%；

（2）庫(kù)存周轉(zhuǎn)率提高20%；

（3）物流成本降低15%；

（4）供應(yīng)鏈響應(yīng)時(shí)間縮短30%。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題答案及解析思路

1.答案：D

解析思路：供應(yīng)鏈的五大核心功能包括采購(gòu)、生產(chǎn)、物流、銷售與市場(chǎng)營(yíng)銷以及服務(wù)，銷售與市場(chǎng)營(yíng)銷不屬于供應(yīng)鏈的核心功能。

2.答案：D

解析思路：供應(yīng)鏈的四個(gè)關(guān)鍵階段包括規(guī)劃、執(zhí)行、控制和反饋，監(jiān)測(cè)不屬于供應(yīng)鏈的關(guān)鍵階段。

3.答案：B

解析思路：ABC分析法是一種庫(kù)存管理工具，通過(guò)將庫(kù)存劃分為A、B、C三類，重點(diǎn)管理A類庫(kù)存，以此優(yōu)化庫(kù)存管理。

4.答案：D

解析思路：供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)接受，風(fēng)險(xiǎn)接受不是一種應(yīng)對(duì)策略。

5.答案：D

解析思路：供應(yīng)鏈整合的目的是提高供應(yīng)鏈的靈活性、降低供應(yīng)鏈成本、提高供應(yīng)鏈的透明度和增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，這些都是整合的目的。

6.答案：D

解析思路：供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)包括成本、時(shí)間、質(zhì)量、安全和服務(wù)，創(chuàng)新力不是供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)。

7.答案：D

解析思路：供應(yīng)商關(guān)系管理（SRM）的核心目標(biāo)是提高供應(yīng)商滿意度，通過(guò)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，提升供應(yīng)鏈的整體表現(xiàn)。

8.答案：D

解析思路：采購(gòu)流程的五個(gè)步驟包括需求規(guī)劃、供應(yīng)商選擇、招標(biāo)與談判、采購(gòu)訂單處理和收貨與檢驗(yàn)，供應(yīng)商評(píng)估不是采購(gòu)流程的步驟。

9.答案：C

解析思路：物流配送環(huán)節(jié)對(duì)客戶滿意度影響最大，因?yàn)檫@是客戶接收產(chǎn)品和服務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，直接關(guān)系到客戶體驗(yàn)。

10.答案：D

解析思路：供應(yīng)鏈管理的五大支柱包括采購(gòu)、生產(chǎn)、物流、信息流和資金流，質(zhì)量控制不是供應(yīng)鏈管理的支柱。

二、多項(xiàng)選擇題答案及解析思路

1.答案：ABCD

解析思路：供應(yīng)鏈管理的主要目標(biāo)包括降低成本、提高效率、提高質(zhì)量和增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，這些都是供應(yīng)鏈管理的基本目標(biāo)。

2.答案：ABCD

解析思路：供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的方法包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)接受，這些都是常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)管理策略。

3.答案：ABCD

解析思路：供應(yīng)鏈整合的主要方法包括供應(yīng)鏈信息化、供應(yīng)鏈協(xié)同、供應(yīng)鏈聯(lián)盟和供應(yīng)鏈優(yōu)化，這些都是實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈整合的有效途徑。

4.答案：ABCD

解析思路：供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)包括成本、時(shí)間、質(zhì)量、安全和服務(wù)，這些都是評(píng)估供應(yīng)鏈績(jī)效的重要維度。

5.答案：ABCD

解析思路：供應(yīng)商關(guān)系管理的關(guān)鍵要素包括供應(yīng)商選擇、供應(yīng)商評(píng)估、供應(yīng)商合作和供應(yīng)商激勵(lì)，這些都是維護(hù)良好供應(yīng)商關(guān)系的重要因素。

三、判斷題答案及解析思路

1.答案：×

解析思路：供應(yīng)鏈管理的核心是優(yōu)化整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)作效率，而不是僅僅關(guān)注單一環(huán)節(jié)。

2.答案：×

解析思路：供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)是