2024年CPSM考試行動計劃試題與答案

2024年CPSM考試行動計劃試題與答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.以下哪項不是CPSM認證的核心價值？

A.提升供應鏈管理專業(yè)能力

B.增強企業(yè)競爭力

C.增加個人職業(yè)發(fā)展機會

D.提高供應鏈效率，降低成本

2.以下哪個階段不屬于供應鏈戰(zhàn)略規(guī)劃的過程？

A.分析市場與需求

B.確定供應鏈目標

C.設計供應鏈網(wǎng)絡

D.評估供應鏈風險

3.在供應鏈管理中，以下哪項不屬于供應鏈績效指標（KPI）？

A.成本

B.時間

C.質量

D.利潤

4.以下哪項不是供應鏈管理中供應商管理的關鍵要素？

A.供應商評估

B.供應商關系管理

C.供應商績效評估

D.供應商培訓

5.在供應鏈風險管理的框架中，以下哪項不是風險識別的步驟？

A.確定潛在風險

B.分析風險發(fā)生的可能性

C.評估風險對供應鏈的影響

D.制定風險應對策略

6.以下哪項不是供應鏈協(xié)同的關鍵要素？

A.信息共享

B.溝通與協(xié)調

C.資源共享

D.供應鏈績效評估

7.在供應鏈中，以下哪項不是供應鏈網(wǎng)絡設計的目標？

A.降低運輸成本

B.優(yōu)化庫存水平

C.提高客戶滿意度

D.提高供應鏈的靈活性

8.以下哪項不是供應鏈風險管理的關鍵步驟？

A.風險識別

B.風險評估

C.風險應對

D.風險監(jiān)控

9.在供應鏈協(xié)同中，以下哪項不是供應鏈伙伴關系管理的關鍵要素？

A.目標一致性

B.信息共享

C.資源共享

D.利益分配

10.以下哪項不是供應鏈管理中的供應鏈規(guī)劃？

A.確定供應鏈目標

B.設計供應鏈網(wǎng)絡

C.評估供應鏈風險

D.優(yōu)化供應鏈流程

11.在供應鏈管理中，以下哪項不是供應鏈績效指標（KPI）？

A.成本

B.時間

C.質量

D.利潤

12.以下哪項不是供應鏈風險管理的關鍵步驟？

A.風險識別

B.風險評估

C.風險應對

D.風險監(jiān)控

13.在供應鏈協(xié)同中，以下哪項不是供應鏈伙伴關系管理的關鍵要素？

A.目標一致性

B.信息共享

C.資源共享

D.利益分配

14.以下哪項不是供應鏈管理中的供應鏈規(guī)劃？

A.確定供應鏈目標

B.設計供應鏈網(wǎng)絡

C.評估供應鏈風險

D.優(yōu)化供應鏈流程

15.以下哪項不是供應鏈風險管理的關鍵步驟？

A.風險識別

B.風險評估

C.風險應對

D.風險監(jiān)控

16.在供應鏈協(xié)同中，以下哪項不是供應鏈伙伴關系管理的關鍵要素？

A.目標一致性

B.信息共享

C.資源共享

D.利益分配

17.以下哪項不是供應鏈管理中的供應鏈規(guī)劃？

A.確定供應鏈目標

B.設計供應鏈網(wǎng)絡

C.評估供應鏈風險

D.優(yōu)化供應鏈流程

18.以下哪項不是供應鏈風險管理的關鍵步驟？

A.風險識別

B.風險評估

C.風險應對

D.風險監(jiān)控

19.在供應鏈協(xié)同中，以下哪項不是供應鏈伙伴關系管理的關鍵要素？

A.目標一致性

B.信息共享

C.資源共享

D.利益分配

20.以下哪項不是供應鏈管理中的供應鏈規(guī)劃？

A.確定供應鏈目標

B.設計供應鏈網(wǎng)絡

C.評估供應鏈風險

D.優(yōu)化供應鏈流程

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.以下哪些是CPSM認證的核心價值？

A.提升供應鏈管理專業(yè)能力

B.增強企業(yè)競爭力

C.增加個人職業(yè)發(fā)展機會

D.提高供應鏈效率，降低成本

2.以下哪些屬于供應鏈戰(zhàn)略規(guī)劃的過程？

A.分析市場與需求

B.確定供應鏈目標

C.設計供應鏈網(wǎng)絡

D.評估供應鏈風險

3.以下哪些屬于供應鏈績效指標（KPI）？

A.成本

B.時間

C.質量

D.利潤

4.以下哪些是供應鏈管理中供應商管理的關鍵要素？

A.供應商評估

B.供應商關系管理

C.供應商績效評估

D.供應商培訓

5.以下哪些是供應鏈風險管理的框架步驟？

A.風險識別

B.風險評估

C.風險應對

D.風險監(jiān)控

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.供應鏈管理的核心目標是降低成本。（）

2.供應鏈協(xié)同的關鍵要素是信息共享。（）

3.供應鏈風險管理的關鍵步驟是風險評估。（）

4.供應鏈規(guī)劃的目標是優(yōu)化供應鏈流程。（）

5.供應鏈績效指標（KPI）包括成本、時間、質量和利潤。（）

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：請簡述供應鏈管理中供應商關系管理的重要性及其主要策略。

答案：供應商關系管理（SRM）在供應鏈管理中扮演著至關重要的角色。其重要性體現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）確保供應鏈的穩(wěn)定性和可靠性：通過建立良好的供應商關系，可以減少供應鏈中斷的風險，提高供應鏈的響應速度。

（2）降低采購成本：通過有效的供應商關系管理，可以降低采購成本，提高采購效率。

（3）提升產(chǎn)品質量：與供應商建立長期合作關系，有助于提高產(chǎn)品質量，滿足客戶需求。

（4）促進創(chuàng)新：與供應商合作，可以共同開發(fā)新產(chǎn)品，提高產(chǎn)品競爭力。

主要策略包括：

（1）建立明確的供應商評估標準，選擇合適的供應商。

（2）建立長期合作關系，實現(xiàn)資源共享。

（3）定期與供應商溝通，及時解決問題。

（4）共同制定改進計劃，提高供應鏈整體效率。

2.題目：請解釋供應鏈風險管理中的“風險識別”步驟，并舉例說明。

答案：風險識別是供應鏈風險管理的第一步，旨在識別可能對供應鏈造成負面影響的各種風險。這一步驟包括以下幾個關鍵點：

（1）確定潛在風險：通過分析供應鏈的各個環(huán)節(jié)，識別可能出現(xiàn)的風險，如自然災害、供應商違約、運輸延誤等。

（2）評估風險發(fā)生的可能性：對已識別的風險進行概率評估，確定哪些風險最有可能發(fā)生。

（3）分析風險對供應鏈的影響：評估風險對供應鏈的各個環(huán)節(jié)（如生產(chǎn)、運輸、庫存等）的影響程度。

舉例說明：

假設某企業(yè)的主要供應商位于地震多發(fā)區(qū)，地震可能導致的供應鏈中斷。在風險識別過程中，企業(yè)需要：

（1）確定地震作為潛在風險。

（2）評估地震發(fā)生的可能性，如根據(jù)歷史地震數(shù)據(jù)進行分析。

（3）分析地震對供應鏈的影響，如生產(chǎn)延誤、庫存積壓等。

3.題目：請簡述供應鏈協(xié)同中信息共享的重要性及其實現(xiàn)方式。

答案：信息共享在供應鏈協(xié)同中具有重要意義，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）提高供應鏈透明度：信息共享有助于各方了解供應鏈的實時狀態(tài)，提高供應鏈的透明度。

（2）優(yōu)化決策：通過共享信息，供應鏈各方可以做出更準確的決策，提高供應鏈效率。

（3）降低風險：信息共享有助于及時發(fā)現(xiàn)潛在風險，提前采取措施降低風險。

實現(xiàn)信息共享的方式包括：

（1）建立供應鏈信息平臺，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。

（2）采用云計算、大數(shù)據(jù)等技術，提高信息處理能力。

（3）加強供應鏈各方之間的溝通與協(xié)作，確保信息及時傳遞。

五、論述題

題目：論述供應鏈管理對企業(yè)競爭力的影響，并分析如何通過供應鏈管理提升企業(yè)的競爭力。

答案：供應鏈管理對企業(yè)競爭力的影響是多方面的，以下將從幾個關鍵方面進行論述：

1.成本控制：有效的供應鏈管理可以幫助企業(yè)降低生產(chǎn)成本、物流成本和庫存成本，從而提高利潤率。通過優(yōu)化采購、生產(chǎn)、運輸和庫存等環(huán)節(jié)，企業(yè)可以減少浪費，提高資源利用率。

2.響應速度：在競爭激烈的市場環(huán)境中，快速響應客戶需求是企業(yè)保持競爭力的關鍵。供應鏈管理通過提高供應鏈的靈活性和響應速度，使企業(yè)能夠更快地調整生產(chǎn)計劃和庫存水平，滿足客戶需求。

3.產(chǎn)品質量：供應鏈管理涉及從原材料采購到產(chǎn)品交付的整個流程，對產(chǎn)品質量有著直接的影響。通過建立嚴格的質量控制體系，企業(yè)可以確保產(chǎn)品的一致性和可靠性，從而提升品牌形象和客戶滿意度。

4.供應鏈協(xié)同：供應鏈協(xié)同可以增強企業(yè)內部各部門以及與供應商、分銷商等合作伙伴之間的合作，提高整體效率。這種協(xié)同效應有助于企業(yè)實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟，降低運營成本。

5.創(chuàng)新能力：供應鏈管理不僅僅是成本和效率的優(yōu)化，還包括對市場趨勢的敏感性和對創(chuàng)新的追求。通過供應鏈管理，企業(yè)可以更好地獲取市場信息，推動產(chǎn)品和服務創(chuàng)新。

為了通過供應鏈管理提升企業(yè)的競爭力，以下是一些建議：

-建立高效的供應鏈組織結構，確保供應鏈決策的快速響應。

-采用先進的供應鏈管理技術和工具，如ERP系統(tǒng)、SCM軟件等，提高供應鏈透明度和效率。

-加強與供應商和合作伙伴的關系，建立長期穩(wěn)定的合作關系。

-定期評估供應鏈績效，識別改進機會，持續(xù)優(yōu)化供應鏈流程。

-培養(yǎng)供應鏈管理人才，提高員工的專業(yè)技能和跨部門協(xié)作能力。

-關注可持續(xù)發(fā)展，通過綠色供應鏈管理降低環(huán)境影響，提升企業(yè)形象。

試卷答案如下：

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：CPSM認證的核心價值包括提升專業(yè)能力、增強企業(yè)競爭力和增加職業(yè)發(fā)展機會，而提高供應鏈效率、降低成本是這些價值的具體體現(xiàn)，因此選D。

2.D

解析思路：供應鏈戰(zhàn)略規(guī)劃的過程通常包括分析市場與需求、確定供應鏈目標、設計供應鏈網(wǎng)絡和實施與監(jiān)控，評估供應鏈風險是實施和監(jiān)控階段的一部分，因此選D。

3.D

解析思路：供應鏈績效指標（KPI）通常包括成本、時間、質量和服務，利潤是企業(yè)的財務指標，不屬于KPI的范疇，因此選D。

4.D

解析思路：供應商管理的關鍵要素包括供應商評估、供應商關系管理和供應商績效評估，供應商培訓雖然重要，但不是供應商管理的關鍵要素，因此選D。

5.B

解析思路：供應鏈風險管理的框架步驟包括風險識別、風險評估、風險應對和風險監(jiān)控，風險識別是第一步，而不是風險評估，因此選B。

6.D

解析思路：供應鏈協(xié)同的關鍵要素包括信息共享、溝通與協(xié)調和資源共享，供應鏈績效評估是協(xié)同后的結果，不是協(xié)同的要素，因此選D。

7.D

解析思路：供應鏈網(wǎng)絡設計的目標包括降低運輸成本、優(yōu)化庫存水平和提高客戶滿意度，提高供應鏈的靈活性是供應鏈管理的一個方面，但不是設計網(wǎng)絡的主要目標，因此選D。

8.D

解析思路：供應鏈風險管理的關鍵步驟包括風險識別、風險評估、風險應對和風險監(jiān)控，風險監(jiān)控是確保風險應對措施有效性的步驟，而不是風險識別的步驟，因此選D。

9.D

解析思路：供應鏈伙伴關系管理的關鍵要素包括目標一致性、信息共享和資源共享，利益分配雖然重要，但不是管理的關鍵要素，因此選D。

10.C

解析思路：供應鏈管理中的供應鏈規(guī)劃包括確定供應鏈目標、設計供應鏈網(wǎng)絡和優(yōu)化供應鏈流程，評估供應鏈風險是規(guī)劃過程中的一部分，而不是規(guī)劃本身，因此選C。

11.D

解析思路：供應鏈績效指標（KPI）包括成本、時間、質量和服務，利潤是企業(yè)的財務指標，不屬于KPI的范疇，因此選D。

12.D

解析思路：供應鏈風險管理的關鍵步驟包括風險識別、風險評估、風險應對和風險監(jiān)控，風險監(jiān)控是確保風險應對措施有效性的步驟，而不是風險評估的步驟，因此選D。

13.D

解析思路：供應鏈伙伴關系管理的關鍵要素包括目標一致性、信息共享和資源共享，利益分配雖然重要，但不是管理的關鍵要素，因此選D。

14.C

解析思路：供應鏈管理中的供應鏈規(guī)劃包括確定供應鏈目標、設計供應鏈網(wǎng)絡和優(yōu)化供應鏈流程，評估供應鏈風險是規(guī)劃過程中的一部分，而不是規(guī)劃本身，因此選C。

15.D

解析思路：供應鏈風險管理的關鍵步驟包括風險識別、風險評估、風險應對和風險監(jiān)控，風險監(jiān)控是確保風險應對措施有效性的步驟，而不是風險識別的步驟，因此選D。

16.D

解析思路：供應鏈協(xié)同中供應鏈伙伴關系管理的關鍵要素包括目標一致性、信息共享和資源共享，利益分配雖然重要，但不是管理的關鍵要素，因此選D。

17.C

解析思路：供應鏈管理中的供應鏈規(guī)劃包括確定供應鏈目標、設計供應鏈網(wǎng)絡和優(yōu)化供應鏈流程，評估供應鏈風險是規(guī)劃過程中的一部分，而不是規(guī)劃本身，因此選C。

18.D

解析思路：供應鏈風險管理的關鍵步驟包括風險識別、風險評估、風險應對和風險監(jiān)控，風險監(jiān)控是確保風險應對措施有效性的步驟，而不是風險識別的步驟，因此選D。

19.D

解析思路：供應鏈協(xié)同中供應鏈伙伴關系管理的關鍵要素包括目標一致性、信息共享和資源共享，利益分配雖然重要，但不是管理的關鍵要素，因此選D。

20.C

解析思路：供應鏈管理中的供應鏈規(guī)劃包括確定供應鏈目標、設計供應鏈網(wǎng)絡和優(yōu)化供應鏈流程，評估供應鏈風險是規(guī)劃過程中的一部分，而不是規(guī)劃本身，因此選C。

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：CPSM認證的核心價值包括提升供應鏈管理專業(yè)能力、增強企業(yè)競爭力、增加個人職業(yè)發(fā)展機會和提高供應鏈效率，降低成本，因此選ABCD。

2.ABCD

解析思路：供應鏈戰(zhàn)略規(guī)劃的過程包括分析市場與需求、確定供應鏈目標、設計供應鏈網(wǎng)絡和實施與監(jiān)控，評估供應鏈風險是實施與監(jiān)控階段的一部分，因此選ABCD。

3.ABCD

解析思路：供應鏈績效指標（KPI）包括成本、時間、質量和服務，因此選ABCD。

4.ABCD

解析思路：供應商管理的關鍵要素包括供應商評估、供應商關系管理和供應商績效評估，供應商培訓雖然重要，但不是關鍵要素，因此選ABCD。

5.ABCD

解析思路：供應鏈風險管理的框架步驟包括風險識別、風險評估、風