2024年CPSM考試提高自信試題及答案

2024年CPSM考試提高自信試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.在供應(yīng)鏈管理中，以下哪個(gè)術(shù)語(yǔ)描述了供應(yīng)商選擇的過(guò)程？

A.需求管理

B.供應(yīng)商關(guān)系管理

C.采購(gòu)策略

D.物流規(guī)劃

2.以下哪項(xiàng)不是CPSM考試認(rèn)證的必要條件？

A.至少兩年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

B.通過(guò)CPSM考試

C.完成在線培訓(xùn)課程

D.提供推薦信

3.在采購(gòu)流程中，哪個(gè)階段負(fù)責(zé)確保供應(yīng)鏈的連續(xù)性和效率？

A.需求管理

B.訂單管理

C.供應(yīng)商管理

D.收貨管理

4.以下哪項(xiàng)是制定采購(gòu)戰(zhàn)略的關(guān)鍵要素之一？

A.產(chǎn)品生命周期

B.客戶(hù)滿(mǎn)意度

C.市場(chǎng)價(jià)格

D.供應(yīng)商選擇

5.采購(gòu)部門(mén)的主要目標(biāo)是？

A.降低成本

B.提高效率

C.增強(qiáng)客戶(hù)滿(mǎn)意度

D.所有上述選項(xiàng)

6.在采購(gòu)談判中，以下哪種談判策略可能不利于長(zhǎng)期供應(yīng)商關(guān)系？

A.合作談判

B.競(jìng)爭(zhēng)談判

C.增值談判

D.對(duì)抗談判

7.以下哪個(gè)工具用于評(píng)估供應(yīng)商的績(jī)效？

A.供應(yīng)商滿(mǎn)意度調(diào)查

B.供應(yīng)商評(píng)分卡

C.采購(gòu)訂單

D.采購(gòu)合同

8.采購(gòu)部門(mén)在以下哪個(gè)階段負(fù)責(zé)確定采購(gòu)流程？

A.需求管理

B.訂單管理

C.供應(yīng)商管理

D.審計(jì)管理

9.在采購(gòu)過(guò)程中，以下哪個(gè)階段負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估？

A.需求管理

B.訂單管理

C.供應(yīng)商管理

D.審計(jì)管理

10.以下哪個(gè)術(shù)語(yǔ)描述了供應(yīng)商與采購(gòu)部門(mén)之間的關(guān)系？

A.合作伙伴關(guān)系

B.競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系

C.獨(dú)立關(guān)系

D.從屬關(guān)系

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

11.以下哪些是影響采購(gòu)決策的因素？

A.成本

B.質(zhì)量要求

C.供應(yīng)商選擇

D.市場(chǎng)價(jià)格

E.交貨時(shí)間

12.在采購(gòu)流程中，以下哪些步驟通常包括在需求管理階段？

A.確定需求

B.評(píng)估需求

C.生成采購(gòu)訂單

D.確定采購(gòu)策略

E.管理采購(gòu)訂單

13.以下哪些是采購(gòu)部門(mén)在供應(yīng)商管理階段可能采取的策略？

A.選擇合適的供應(yīng)商

B.確定供應(yīng)商評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

C.定期評(píng)估供應(yīng)商績(jī)效

D.確定采購(gòu)流程

E.維護(hù)供應(yīng)商關(guān)系

14.以下哪些是影響采購(gòu)成本的因素？

A.供應(yīng)商報(bào)價(jià)

B.物流成本

C.采購(gòu)數(shù)量

D.采購(gòu)周期

E.質(zhì)量要求

15.在采購(gòu)談判中，以下哪些策略可能有助于達(dá)成雙贏協(xié)議？

A.增值談判

B.合作談判

C.競(jìng)爭(zhēng)談判

D.對(duì)抗談判

E.好奇心談判

三、判斷題（每題2分，共10分）

16.采購(gòu)部門(mén)的目標(biāo)是只關(guān)注降低采購(gòu)成本，而忽略其他方面。（）

17.在供應(yīng)鏈管理中，需求管理階段是整個(gè)采購(gòu)流程的起點(diǎn)。（）

18.采購(gòu)部門(mén)在供應(yīng)商管理階段的主要任務(wù)是選擇最佳供應(yīng)商并維持良好的合作關(guān)系。（）

19.采購(gòu)談判中，競(jìng)爭(zhēng)談判策略通常能夠?qū)崿F(xiàn)雙方的共贏。（）

20.采購(gòu)部門(mén)在審計(jì)管理階段負(fù)責(zé)對(duì)采購(gòu)流程進(jìn)行審查，以確保合規(guī)性。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

21.題目：請(qǐng)簡(jiǎn)要描述采購(gòu)戰(zhàn)略在供應(yīng)鏈管理中的作用。

答案：采購(gòu)戰(zhàn)略在供應(yīng)鏈管理中扮演著至關(guān)重要的角色。它有助于確保組織的采購(gòu)活動(dòng)與整體業(yè)務(wù)目標(biāo)和市場(chǎng)環(huán)境相一致。以下是一些采購(gòu)戰(zhàn)略在供應(yīng)鏈管理中的作用：

-確保成本效益：通過(guò)制定合理的采購(gòu)策略，企業(yè)可以降低成本，提高利潤(rùn)率。

-優(yōu)化庫(kù)存管理：采購(gòu)戰(zhàn)略有助于平衡庫(kù)存水平，減少庫(kù)存積壓和缺貨情況。

-提高供應(yīng)鏈效率：通過(guò)優(yōu)化采購(gòu)流程和供應(yīng)商選擇，可以提高供應(yīng)鏈的整體效率。

-增強(qiáng)供應(yīng)商關(guān)系：采購(gòu)戰(zhàn)略鼓勵(lì)與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的合作關(guān)系，從而提高供應(yīng)鏈的可靠性。

-支持產(chǎn)品創(chuàng)新：采購(gòu)戰(zhàn)略有助于確保原材料和零部件的供應(yīng)，支持產(chǎn)品創(chuàng)新和開(kāi)發(fā)。

-風(fēng)險(xiǎn)管理：采購(gòu)戰(zhàn)略可以幫助企業(yè)識(shí)別和應(yīng)對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)，如價(jià)格波動(dòng)、供應(yīng)中斷等。

22.題目：請(qǐng)解釋供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估的重要性，并列舉至少三個(gè)評(píng)估指標(biāo)。

答案：供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估對(duì)于確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和質(zhì)量至關(guān)重要。以下是一些供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估的重要性以及評(píng)估指標(biāo)：

重要性：

-確保供應(yīng)鏈質(zhì)量：通過(guò)評(píng)估供應(yīng)商的績(jī)效，企業(yè)可以確保收到的產(chǎn)品或服務(wù)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

-提高效率：評(píng)估有助于識(shí)別和改進(jìn)供應(yīng)鏈中的瓶頸，從而提高整體效率。

-降低風(fēng)險(xiǎn)：定期評(píng)估供應(yīng)商可以幫助企業(yè)識(shí)別潛在的風(fēng)險(xiǎn)，并采取措施降低這些風(fēng)險(xiǎn)。

評(píng)估指標(biāo)：

-交貨準(zhǔn)時(shí)率：衡量供應(yīng)商按時(shí)交付貨物或服務(wù)的能力。

-質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：評(píng)估供應(yīng)商產(chǎn)品的質(zhì)量是否符合企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

-成本效益：衡量供應(yīng)商提供的成本與市場(chǎng)價(jià)格的比較，以及成本控制能力。

五、論述題

題目：探討在全球化背景下，企業(yè)如何通過(guò)有效的采購(gòu)策略來(lái)應(yīng)對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)。

答案：在全球化背景下，企業(yè)面臨著更加復(fù)雜的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)，這些風(fēng)險(xiǎn)可能源于政治不穩(wěn)定、匯率波動(dòng)、自然災(zāi)害、供應(yīng)鏈中斷等因素。為了有效應(yīng)對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)需要采取一系列有效的采購(gòu)策略：

1.多元化供應(yīng)商：企業(yè)應(yīng)避免過(guò)度依賴(lài)單一供應(yīng)商，而是建立一個(gè)多元化的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)。這樣可以降低對(duì)某個(gè)供應(yīng)商的依賴(lài)，減少供應(yīng)鏈中斷的風(fēng)險(xiǎn)。

2.供應(yīng)鏈地理位置分散：在全球范圍內(nèi)分散供應(yīng)商的位置，可以減少對(duì)特定地理區(qū)域的依賴(lài)，從而降低自然災(zāi)害或其他地區(qū)性事件對(duì)供應(yīng)鏈的影響。

3.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與監(jiān)控：企業(yè)應(yīng)定期對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，包括政治風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)等，并制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)緩解措施。

4.建立緊急響應(yīng)機(jī)制：企業(yè)應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，以應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的供應(yīng)鏈中斷。這包括備選供應(yīng)商的快速切換、庫(kù)存管理優(yōu)化、運(yùn)輸路線多樣化等。

5.強(qiáng)化合同管理：在簽訂合同時(shí)，應(yīng)明確風(fēng)險(xiǎn)管理?xiàng)l款，包括違約責(zé)任、保險(xiǎn)條款、爭(zhēng)議解決機(jī)制等，以確保雙方在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)有明確的權(quán)利和義務(wù)。

6.技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用：利用先進(jìn)的信息技術(shù)和數(shù)據(jù)分析工具，如物聯(lián)網(wǎng)（IoT）、區(qū)塊鏈等，可以提高供應(yīng)鏈的透明度和可追溯性，從而更好地管理風(fēng)險(xiǎn)。

7.人才培養(yǎng)與培訓(xùn)：投資于員工的培訓(xùn)和發(fā)展，特別是供應(yīng)鏈管理和風(fēng)險(xiǎn)管理方面的培訓(xùn)，可以提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)和應(yīng)對(duì)能力。

8.建立良好的合作伙伴關(guān)系：與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期、互信的合作關(guān)系，可以促進(jìn)雙方在風(fēng)險(xiǎn)管理和危機(jī)應(yīng)對(duì)方面的信息共享和協(xié)同合作。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：供應(yīng)商選擇是采購(gòu)流程的一部分，因此選擇描述供應(yīng)商選擇過(guò)程的術(shù)語(yǔ)。

2.D

解析思路：CPSM認(rèn)證需要通過(guò)考試，而提供推薦信不是認(rèn)證的必要條件。

3.C

解析思路：供應(yīng)商管理負(fù)責(zé)確保供應(yīng)鏈的連續(xù)性和效率，包括選擇、評(píng)估和監(jiān)控供應(yīng)商。

4.A

解析思路：采購(gòu)戰(zhàn)略包括確定采購(gòu)流程，而產(chǎn)品生命周期是制定采購(gòu)戰(zhàn)略時(shí)考慮的重要因素。

5.D

解析思路：采購(gòu)部門(mén)的目標(biāo)是多方面的，包括降低成本、提高效率和增強(qiáng)客戶(hù)滿(mǎn)意度。

6.D

解析思路：對(duì)抗談判策略可能導(dǎo)致雙方關(guān)系惡化，不利于長(zhǎng)期供應(yīng)商關(guān)系。

7.B

解析思路：供應(yīng)商評(píng)分卡是評(píng)估供應(yīng)商績(jī)效的一種工具，用于衡量不同方面的表現(xiàn)。

8.A

解析思路：需求管理階段負(fù)責(zé)確定需求，這是采購(gòu)流程的起點(diǎn)。

9.C

解析思路：供應(yīng)商管理階段包括對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估，以確保其滿(mǎn)足企業(yè)的要求。

10.A

解析思路：合作伙伴關(guān)系描述了供應(yīng)商與采購(gòu)部門(mén)之間的合作關(guān)系。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

11.A,B,C,D,E

解析思路：所有選項(xiàng)都是影響采購(gòu)決策的因素，包括成本、質(zhì)量、供應(yīng)商選擇、價(jià)格和交貨時(shí)間。

12.A,B,D

解析思路：需求管理階段包括確定需求、評(píng)估需求和管理采購(gòu)訂單。

13.A,B,C,E

解析思路：采購(gòu)部門(mén)在供應(yīng)商管理階段采取的策略包括選擇供應(yīng)商、確定評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)估績(jī)效和維護(hù)關(guān)系。

14.A,B,C,D,E

解析思路：所有選項(xiàng)都是影響采購(gòu)成本的因素，包括供應(yīng)商報(bào)價(jià)、物流成本、采購(gòu)數(shù)量、采購(gòu)周期和質(zhì)量要求。

15.A,B,C

解析思路：增值談判、合作談判和好奇心談判有助于達(dá)成雙贏協(xié)議，而競(jìng)爭(zhēng)談判和對(duì)抗談判可能不利于長(zhǎng)期關(guān)系。

三、判斷題（每題2分，共10分）

16.×

解析思路：采購(gòu)部門(mén)的目標(biāo)不僅僅是降低成本，還包括提高效