《創(chuàng)業(yè)管理：理論、案例與實操》習(xí)題答案

《創(chuàng)業(yè)管理：理論、案例與實操》習(xí)題

第一章創(chuàng)業(yè)概述

一、單選題

1.創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵是創(chuàng)造價值，為誰創(chuàng)造價值？

A自己

B供應(yīng)商

C顧客

D社會

2.商業(yè)的本質(zhì)是什么？

A賺錢

B先利他后利己

C交易

D先利己后利人

3.初創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)管理，一般的過程是？

A運(yùn)營制度化一創(chuàng)辦

B制度化一創(chuàng)辦一運(yùn)營

C創(chuàng)辦一運(yùn)營一制度化

D運(yùn)營一創(chuàng)辦一制度化

4.創(chuàng)業(yè)素質(zhì)，不包含哪一項

A創(chuàng)新素質(zhì)

B求完美素質(zhì)

C戰(zhàn)略素質(zhì)

D抗風(fēng)險素質(zhì)

E激勵素質(zhì)

F展現(xiàn)自我素質(zhì)

5.創(chuàng)業(yè)精神，下列哪一項說法不正確？

A創(chuàng)業(yè)精神僅指個體的創(chuàng)業(yè)精神

B組織的創(chuàng)業(yè)精神以群體力量追求共同愿景，從事組織創(chuàng)新活動

C個體的創(chuàng)業(yè)精神以個體力量為主，從事創(chuàng)新活動

D組織的創(chuàng)業(yè)精神也屬于創(chuàng)業(yè)精神研究范疇

6.創(chuàng)業(yè)精神，不包含哪一項

A創(chuàng)新

B冒險

C合作

D傲慢

E務(wù)實

F執(zhí)著

7.關(guān)于創(chuàng)業(yè)類型，下列說法不正確的是？

A根據(jù)創(chuàng)業(yè)的形式可以將其分為冒險型創(chuàng)業(yè)和安定型創(chuàng)業(yè)

B模仿型創(chuàng)業(yè)是復(fù)制已有公司的經(jīng)營模式，沒有創(chuàng)新，應(yīng)杜絕

C冒險型創(chuàng)業(yè)承擔(dān)的風(fēng)險更大，因此比安定型創(chuàng)業(yè)更有創(chuàng)業(yè)精神

D沒有創(chuàng)新，創(chuàng)業(yè)企業(yè)即使能運(yùn)營，也不能成長得很好

二、多選題

1.創(chuàng)業(yè)思維與管理思維哪個更好？錯誤的回應(yīng)是

A創(chuàng)業(yè)思維更好

B管理思維更好

C一樣好，因為我都很喜歡

D一樣好，只是應(yīng)用場景不同

2.創(chuàng)業(yè)管理，有哪些明顯特征？

A先活下來

B先做大做強(qiáng)

C老板只抓戰(zhàn)略，每部門都有精兵強(qiáng)將，不用老板太操心

D老板事無巨細(xì)，插手管理很多部門

3.創(chuàng)業(yè)管理，有哪些明顯特征？

A為有效規(guī)避創(chuàng)業(yè)風(fēng)險，老板可以有時不誠信

B盡管創(chuàng)業(yè)風(fēng)險極高，老板也不可以不誠信

C老板應(yīng)該踐行“顧客利益優(yōu)先”理念

D老板應(yīng)該踐行“股東利益優(yōu)先”理念

4.關(guān)于創(chuàng)新，下列說法錯誤的是：

A5G、大數(shù)據(jù)、云計算屬于創(chuàng)新，是技術(shù)創(chuàng)新

B能量守恒定律是發(fā)現(xiàn)，不屬于創(chuàng)新

C分銷制度、眾籌等不是創(chuàng)新

D扁平化組織、無邊界組織是組織變革，不是創(chuàng)新

E管理創(chuàng)新也是創(chuàng)新

5.創(chuàng)新的三要素，包括：

A科技

B資源

C人

D商業(yè)模式

E資金

6.創(chuàng)業(yè)精神培養(yǎng)，要落實在以下幾方面

A樹立創(chuàng)業(yè)理想

B激發(fā)創(chuàng)業(yè)意向

C塑造創(chuàng)業(yè)心理品質(zhì)

D養(yǎng)成創(chuàng)業(yè)規(guī)范意識

E打造創(chuàng)業(yè)隊伍

7.根據(jù)不同創(chuàng)業(yè)者，定義的不同“創(chuàng)業(yè)類型”，有哪幾類

A興趣創(chuàng)業(yè)

B集團(tuán)創(chuàng)業(yè)

C個體創(chuàng)業(yè)

D群體創(chuàng)業(yè)

E增員創(chuàng)業(yè)

三、問答題

1、為什么要創(chuàng)業(yè)？

2、總結(jié)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的類型。

3、總結(jié)創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備的能力與素質(zhì)。

4、如何培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)精神？

5、創(chuàng)業(yè)精神是什么？

6、創(chuàng)業(yè)精神的本質(zhì)是什么？

7、擁有創(chuàng)業(yè)精神有哪些作用？

8、作為一名大學(xué)生，可以從哪些方面受到啟發(fā)，可以從哪些方面著手，使自己創(chuàng)業(yè)成功。

9、創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新的關(guān)系是什么？

10、簡述創(chuàng)業(yè)管理的內(nèi)涵。

11、簡述創(chuàng)業(yè)的概念、特征。

12、分析創(chuàng)新得概念、特征及分類。

第二章創(chuàng)業(yè)環(huán)境

一、單選題

1.互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)，不含哪一項

A萬物互聯(lián)、多元聯(lián)結(jié)

B網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)、相互影響

C速度更快、重視安全

D平等交互、去中心化

2.互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)主要的商業(yè)模式，不含哪一項

A個人增值

B完美創(chuàng)業(yè)

C在線交易

D媒體信息

3.互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)盈利模式，不含哪一項

A增值業(yè)務(wù)收入

B無線增值業(yè)務(wù)收入

C互聯(lián)網(wǎng)+的線下收入

D用戶滿意度收入

E廣告收入

F傭金會員費(fèi)收入

4.關(guān)于“創(chuàng)業(yè)環(huán)境”，完整的定義是

A創(chuàng)辦企業(yè)所面對的外部因素

B創(chuàng)辦企業(yè)所面對的內(nèi)部因素

C創(chuàng)辦企業(yè)所面對的所有內(nèi)外部因素

D創(chuàng)辦企業(yè)所面對的宏觀因素

E創(chuàng)辦企業(yè)所面對的微觀因素

5.微觀外部環(huán)境波特五力，不包含哪一項

A企業(yè)對顧客的議價力

B替代品對企業(yè)的競爭力

C供應(yīng)商對企業(yè)的議價力

D潛在競爭者對企業(yè)的競爭力

E現(xiàn)有競爭者對企業(yè)的競爭力

F顧客對企業(yè)的議價力

二、多選題

1-中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的特點(diǎn)和趨勢，有哪些

A傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化

B傳統(tǒng)商業(yè)模式，被分享“賺錢”模式顛覆

C云服務(wù)，呈指數(shù)級增長

D網(wǎng)絡(luò)安全，呈現(xiàn)千億級市場

E大數(shù)據(jù)“加工”實現(xiàn)“增值”

2.互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的主要價值，說法正確的是

A提高了企業(yè)的運(yùn)營效率

B替代人工服務(wù)降低了成本

C讓資源流向了更需要的地方

D提高了用戶的滿意度

E傳播有價值的工具或內(nèi)容

3.互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的新特征，說法正確的是

A重資產(chǎn)越來越多

B高收益高風(fēng)險

C爭搶用戶，競爭激烈

D對技術(shù)、創(chuàng)新能力、資本等要求高

E產(chǎn)品和服務(wù)逐漸多元化發(fā)展

4.宏觀外部環(huán)境中，除了P政治E經(jīng)濟(jì)S社會T技術(shù)，還應(yīng)考慮

A人口因素

B微觀因素

C法律因素

D自然因素

E內(nèi)部因素

5.企業(yè)受到的微觀外部環(huán)境影響，除了五力，還應(yīng)考慮

A顧客的議價力

B替代品的議價力

C社會公眾的影響

D中間商的影響

E供應(yīng)商的議價力

6.SWOT內(nèi)外部分析，不包含哪兩項

A企業(yè)優(yōu)劣勢

B只寫有利因素不寫不利因素

C外部有利因素

D只寫優(yōu)勢不寫劣勢

E外部不利因素

三、問答題

1、總結(jié)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的特點(diǎn)及趨勢。

2、思考什么是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)。

3、國內(nèi)創(chuàng)業(yè)主要分為哪幾個階段？

4、假如現(xiàn)在你正準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)，分析自己在這個過程應(yīng)該注意的事項。

5、自己選取一個創(chuàng)業(yè)案例，并對其環(huán)境進(jìn)行評估，任選一個方法。

6、搜集三個互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)實際案例，分析其創(chuàng)業(yè)成功的原因.

7、創(chuàng)業(yè)企業(yè)有哪些特點(diǎn)？

8、總結(jié)有哪些影響互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的因素。

9、今后五年，中國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)環(huán)境將有哪些變化。

10、對創(chuàng)業(yè)環(huán)境評估有哪些方法？

11、用PEST評估法對你熟悉的企業(yè)做一個環(huán)境評估。

12、完成表2-5的分析

表2-5大學(xué)生創(chuàng)業(yè)環(huán)境SWOT分析

項目分析

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)劣勢

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)機(jī)會

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)威脅

第三章創(chuàng)業(yè)流程與方法

一、單選題

1.關(guān)于兩種公司形式，下列說法不正確的是

A有限公司：成立條件更嚴(yán)格，有人數(shù)的限制

B有限公司：股東的股權(quán)轉(zhuǎn)讓手續(xù)較麻煩

C股份有限公司：人數(shù)較多，股東會的權(quán)利沒有董事會的大

D股份有限公司：股權(quán)（股份）轉(zhuǎn)讓較容易

E有限公司：財務(wù)報表可以不經(jīng)過審計部門審計，也不需要公布

F股份有限公司：股東會與董事會分離程度高

2.創(chuàng)業(yè)計劃的主要作用，不包括：

A幫助創(chuàng)業(yè)者理清思路，做出正確的評價

B幫助創(chuàng)業(yè)者凝聚人心，有效管理

C幫助創(chuàng)業(yè)者發(fā)揮個人價值，吸引關(guān)注

D幫助創(chuàng)業(yè)者對外宣傳，獲得融資

3.創(chuàng)業(yè)計劃作用不同，則強(qiáng)化重點(diǎn)也不同。下列錯誤的說法是:

A比賽，要重點(diǎn)突出“項目與創(chuàng)新”

B找風(fēng)投，要重點(diǎn)突出“盈利與前景”

C自用，要重點(diǎn)突出“方案與調(diào)整”

D無用，創(chuàng)業(yè)計劃沒有任何作用

E找銀行，要重點(diǎn)突出“生存與穩(wěn)健”

4.不屬于一手資料法的調(diào)查方法是：

A電話訪問法

B文獻(xiàn)搜集法

C問卷調(diào)查法

D深度訪談法

5.下列市場調(diào)查方法中，哪種方法適合調(diào)查內(nèi)容簡單、容易接受:

A產(chǎn)品留置訪問

B電話訪問

C攔截調(diào)查

D深度訪談

E二手資料收集法

6.精益創(chuàng)業(yè)，首要原則是

A利潤至上

B顧客中心

C自我中心

D精準(zhǔn)預(yù)測

E競爭至上

7.精益創(chuàng)業(yè)，其中一條原則是

A利潤至上

B計劃導(dǎo)向

C行動導(dǎo)向

D精準(zhǔn)預(yù)測

E競爭至上

8.精益創(chuàng)業(yè)的迭代原則，是指

A計劃預(yù)測原則

B全線一步到位原則

C完美優(yōu)化升級原則

D快速優(yōu)化升級原則

E完美執(zhí)行原則

9.精益創(chuàng)業(yè)的聚焦原則，是指

A計劃預(yù)測原則

B大干快上原則

C后期大眾用戶原則

D關(guān)鍵天使用戶原則

E完美執(zhí)行原則

二、多選題

1.下列企業(yè)類型，屬于公司的是

A合伙企業(yè)

B股份有限公司

C外資企業(yè)

D獨(dú)資企業(yè)

E有限公司

F一人有限公司

2.關(guān)于公司，下列說法正確的是

A公司是企業(yè)的一種組織形式

B企業(yè)都是法人

C公司的主要特征就是“有限責(zé)任”

D有限公司有人數(shù)的要求，不低于五十人

E股份有限公司是將全部資本劃分為等額股份的形式

F公司在發(fā)生資不抵債時，股東要拿出自己的財產(chǎn)來償還債務(wù)

3.注冊有限公司，需要哪些條件

A公司的股東人數(shù)只要在50人以下

B股東共同制定的公司章程

C公司有名稱

D建立了符合有限公司要求的組織機(jī)構(gòu)

E有固定的經(jīng)營場所

F有必要的生產(chǎn)經(jīng)營條件

4.公司的組織結(jié)構(gòu)，包含下列哪些成分：

A股東會

B董事會

C經(jīng)理

D法人代表

E監(jiān)事會

5.關(guān)于創(chuàng)業(yè)計劃，正確的認(rèn)識是：

A創(chuàng)業(yè)計劃是叩響投資者大門的“敲門磚”

B創(chuàng)業(yè)計劃是創(chuàng)辦企業(yè)方案的書面摘要

C創(chuàng)業(yè)計劃為創(chuàng)辦企業(yè)提供發(fā)展指示圖

D創(chuàng)業(yè)計劃包含對創(chuàng)辦企業(yè)相關(guān)內(nèi)外部環(huán)境因素的描述

E創(chuàng)業(yè)計劃為創(chuàng)辦企業(yè)提供進(jìn)展情況衡量標(biāo)準(zhǔn)

6.創(chuàng)業(yè)計劃正文，一般應(yīng)該包含：

A產(chǎn)品（服務(wù)）計劃

B市場（顧客、競爭者、機(jī)會、前景、可行性）計劃

C運(yùn)營（營銷）及研發(fā)（生產(chǎn)）計劃

D財務(wù)計劃

E團(tuán)隊及組織計劃

F企業(yè)介紹及戰(zhàn)略計劃

7.創(chuàng)業(yè)計劃，需要如下主要信息：

A運(yùn)營信息

B市場信息

C機(jī)密信息

D財務(wù)信息

8.創(chuàng)業(yè)計劃，需要如下的主要財務(wù)信息：

A企業(yè)的投資收益

B未來三年的銷售及盈利

C風(fēng)險資本的退出

D企業(yè)文化的變革

E資金的需求與來源

9.創(chuàng)業(yè)前市場調(diào)查的內(nèi)容，包括

A經(jīng)營環(huán)境調(diào)查

B市場需求調(diào)查

C顧客情況調(diào)查

D競爭對手調(diào)查

E利益相關(guān)者調(diào)查

F市場銷售策略調(diào)查

10.針對經(jīng)營環(huán)境進(jìn)行的調(diào)查，包括：

A對有關(guān)的政策、法律環(huán)境調(diào)查

B對宏觀經(jīng)濟(jì)狀況進(jìn)行調(diào)查

C對企業(yè)運(yùn)營情況進(jìn)行調(diào)查

D對行業(yè)環(huán)境進(jìn)行調(diào)查

11.創(chuàng)業(yè)前，針對市場需求進(jìn)行的調(diào)查，包括：

A對當(dāng)前的需求總量情況進(jìn)行調(diào)查

B對當(dāng)前的宏觀經(jīng)濟(jì)狀況進(jìn)行調(diào)查

C對未來的企業(yè)運(yùn)營情況進(jìn)行調(diào)查

D對未來的需求總量趨勢進(jìn)行調(diào)查

12.創(chuàng)業(yè)前，針對顧客情況進(jìn)行的調(diào)查，包括：

A對目標(biāo)顧客的需求進(jìn)行調(diào)查

B對目標(biāo)顧客的數(shù)量進(jìn)行調(diào)查

C對目標(biāo)顧客的隱私進(jìn)行調(diào)查

D對目標(biāo)顧客的特點(diǎn)進(jìn)行調(diào)查

E對目標(biāo)顧客的分布進(jìn)行調(diào)查

13.創(chuàng)業(yè)前，針對競爭者進(jìn)行的調(diào)查，包括：

A對競爭者的構(gòu)成與分布進(jìn)行調(diào)查

B對競爭者的數(shù)量與規(guī)模進(jìn)行調(diào)查

C對競爭者的隱私進(jìn)行調(diào)查

D對競爭者的營銷進(jìn)行調(diào)查

E對競爭者的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行調(diào)查

F對競爭者的宏觀經(jīng)濟(jì)進(jìn)行調(diào)查

14.創(chuàng)業(yè)前，針對市場營銷策略進(jìn)行的調(diào)查，包括：

A對銷售方式進(jìn)行調(diào)查

B對政策法律進(jìn)行調(diào)查

C對促銷手段進(jìn)行調(diào)查

D對其它營銷策略進(jìn)行調(diào)查

15.根據(jù)數(shù)據(jù)信息來源的大類，市場調(diào)查方法分為：

A一手資料法

B二手資料法

C問卷法

D訪談法

16.下列市場調(diào)查方法中，哪些具有節(jié)省費(fèi)用的優(yōu)點(diǎn):

A產(chǎn)品留置訪問

B電話訪問

C攔截調(diào)查

D深度訪談

E二手資料收集法

17.哪些調(diào)查方法適用于顧客情況的調(diào)查：

A產(chǎn)品留置訪問

B電話訪問

C攔截調(diào)查

D深度訪談

E二手資料收集法

18.哪些方法適用于獲取經(jīng)營環(huán)境的信息：

A產(chǎn)品留置訪問

B電話訪問

C攔截調(diào)查

D深度訪談

E二手資料收集法

19.哪些方法適用于新產(chǎn)品上市決策的調(diào)查：

A產(chǎn)品留置訪問

B電話訪問

C攔截調(diào)查

D深度訪談

E二手資料收集法

20.創(chuàng)辦企業(yè)的GBF模式，應(yīng)用的假定條件是

A假定顧客需求（或痛點(diǎn)）是確定的

B假定執(zhí)行計劃是確定的

C假定解決方案（或產(chǎn)品）是確定的

D加大對最終結(jié)果（或目標(biāo)）是確定的

21.創(chuàng)辦企業(yè)的“發(fā)射火箭”模式，應(yīng)用的前提是

A環(huán)境可控

B數(shù)據(jù)已知

C參數(shù)有限

D未來可預(yù)測

E未來不確定

22.精益創(chuàng)業(yè)的試錯原則，含義包括

A萬無一失

B主動試錯

C科學(xué)試錯

D發(fā)現(xiàn)意外

E允許出錯

三、問答題

1、假如是自己開一個超市，在創(chuàng)業(yè)流程這方面需要考慮到什么？做一個簡單的方案。

2、總結(jié)注冊公司的基本條件。

3、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)時為什么要編寫創(chuàng)業(yè)計劃書？

4、創(chuàng)業(yè)計劃書有哪些內(nèi)容？

5、撰寫創(chuàng)業(yè)計劃書應(yīng)注意哪些問題？

6、為什么近年來精益創(chuàng)業(yè)方法論開始引起重視和流行起來？它和傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)思維與模式有哪

些區(qū)別和聯(lián)系？

7、精益創(chuàng)業(yè)的基本框架和過程是怎樣的？

8、精益創(chuàng)業(yè)有哪些基本原則？

9、精益創(chuàng)業(yè)適用于哪些企業(yè)？

10、簡述撰寫創(chuàng)業(yè)計劃書的步驟。

第四章創(chuàng)業(yè)機(jī)會

一、單選題

1.從過程的角度，創(chuàng)意是指

A想法、點(diǎn)子、方案

B大規(guī)模制造產(chǎn)品

C舊元素與新元素在一起排列組合

D舊元素排列組合成為新元素

E創(chuàng)新意識與創(chuàng)造意識

2.從結(jié)果的角度，創(chuàng)意是指

A具有創(chuàng)新性、創(chuàng)造性、非常規(guī)性、叛逆性的想法、點(diǎn)子、方案

B大規(guī)模制造產(chǎn)品

C舊元素與新元素在一起排列組合

D舊元素排列組合成為新元素

E不含創(chuàng)新性、創(chuàng)造性、非常規(guī)性、叛逆性的想法、點(diǎn)子、方案

3.創(chuàng)意三要素，是指

A創(chuàng)新、創(chuàng)造、非常規(guī)

B想法、點(diǎn)子、方案

C舊元素、新元素、排列組合元素

D真實、新穎、價值

E機(jī)會、資源、價值

4.創(chuàng)造性地進(jìn)行創(chuàng)業(yè)機(jī)會識別，一般步驟不包括

A經(jīng)驗積累作為必要的準(zhǔn)備

B孵化產(chǎn)生創(chuàng)意

C洞察能否產(chǎn)生解決方案

D評價解決方案的可行性

E找到絕對可靠的解決方案

F闡述解決方案

5.創(chuàng)業(yè)機(jī)會識別的含義，說法不正確的是

A它是對創(chuàng)業(yè)機(jī)會的尋找、分析和確認(rèn)

B它是創(chuàng)業(yè)的必要環(huán)節(jié)

C它是感知新業(yè)務(wù)，在一特定的時間點(diǎn)選擇深入開發(fā)機(jī)會或放棄

D它是人們對商業(yè)機(jī)會優(yōu)劣的一種判斷

E它是將感知到的新想法創(chuàng)造成具有增值意義的商業(yè)活動或新業(yè)務(wù)

F它是新業(yè)務(wù)創(chuàng)建是否可行的分析和確認(rèn)

6.創(chuàng)業(yè)機(jī)會識別，不包含以下哪項內(nèi)容

A判斷和分析：產(chǎn)品（服務(wù)）創(chuàng)造顧客價值的可能方式、潛在障礙、市場認(rèn)可度，及潛在需

求、早期顧客行為特征、企業(yè)開始獲利的所需時間等

B能否保證產(chǎn)品（服務(wù)）的數(shù)量、質(zhì)量等

C分析產(chǎn)品（服務(wù)）的初始投資額、融資渠道等

D分析產(chǎn)品（服務(wù)）的技術(shù)風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險、機(jī)會窗等

E分析更大范圍內(nèi)的風(fēng)險程度、風(fēng)險的控制和管理等

F找到萬無一失和絕對盈利的產(chǎn)品（服務(wù)）

二、多選題

1.下列說法不正確的是

A機(jī)會是具有時間性的有利情況，所以只需要把握好時間范圍

B商機(jī)是具有時空性的對創(chuàng)辦企業(yè)和經(jīng)營企業(yè)的有利情況

C創(chuàng)業(yè)機(jī)會就是商機(jī)，商機(jī)就是創(chuàng)業(yè)機(jī)會

D創(chuàng)業(yè)機(jī)會是針對創(chuàng)辦企業(yè)的具有時空性的有利情況

E無論是機(jī)會、商機(jī)還是創(chuàng)業(yè)機(jī)會都是在一定時間和空間范圍內(nèi)發(fā)生的有利情況

2.對創(chuàng)業(yè)機(jī)會含義的理解，說法正確的是

A為購買者或使用者創(chuàng)造或增加價值的產(chǎn)品/服務(wù)

B為經(jīng)濟(jì)活動引入新產(chǎn)品、新服務(wù)、新市場，但非新的組織方式

C為創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造利潤

D沒有時空限制的有利情況

3.下列不屬于創(chuàng)業(yè)機(jī)會特征的是

A吸引力

B易得性

C持久性

D特殊性

E偶然性

F消逝性

4.根據(jù)創(chuàng)業(yè)機(jī)會的來源分，創(chuàng)業(yè)機(jī)會的類型有

A問題型

B組合型

C發(fā)現(xiàn)型

D趨勢型

E識別型

F創(chuàng)造型

5.根據(jù)目的、手段關(guān)系的明確程度來分，創(chuàng)業(yè)機(jī)會的類型有

A問題型

B組合型

C發(fā)現(xiàn)型

D趨勢型

E識別型

F創(chuàng)造型

6.創(chuàng)業(yè)機(jī)會的來源有

A未被滿足的需求

B市場環(huán)境發(fā)生了變化

C競爭發(fā)現(xiàn)能彌補(bǔ)競爭對手的缺陷或不足

D新知識、新技術(shù)的產(chǎn)生

E新發(fā)明、新創(chuàng)造

7.影響創(chuàng)業(yè)機(jī)會識別的因素，有

A先前的經(jīng)驗

B創(chuàng)業(yè)警覺與認(rèn)知

C社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)

D創(chuàng)造力

E價值觀感知

F知識與信息

8.創(chuàng)業(yè)機(jī)會識別的規(guī)律，說法正確的是

A具備創(chuàng)業(yè)警覺性，占據(jù)社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中有利獲取信息的地位

B只要能夠獲取有價值的信息，無須相應(yīng)的信息處理能力

C獲取別人難以獲取的有價值信息同時，具備相應(yīng)的信息處理能力

D具備良好的智力結(jié)構(gòu)、樂觀的心態(tài)和敏銳的洞察力

9.創(chuàng)業(yè)機(jī)會的識別方法，包括

A系統(tǒng)分析

B大規(guī)模制造產(chǎn)品

C問題導(dǎo)向、顧客建議

D利用新技術(shù)或者創(chuàng)造新技術(shù)

E新眼光調(diào)查

F保證絕對盈利

10.關(guān)于創(chuàng)業(yè)機(jī)會評價，說法正確的是

A它是對創(chuàng)業(yè)機(jī)會的尋找、分析和確認(rèn)

B它是新業(yè)務(wù)創(chuàng)建是否可行的分析和確認(rèn)

C它與創(chuàng)業(yè)項目的判斷聯(lián)系在一起

D它受創(chuàng)業(yè)者自身能力、素質(zhì)、資源等主觀因素影響

E它一般需要經(jīng)過多次評價才能確定創(chuàng)業(yè)機(jī)會是否開發(fā)

F它是對已經(jīng)識別的創(chuàng)業(yè)機(jī)會進(jìn)行可行性分析、評判

11.創(chuàng)業(yè)機(jī)會評價，主要受哪些因素影響

A創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷

B創(chuàng)業(yè)者的工作年限

C創(chuàng)業(yè)者的管理經(jīng)驗

D創(chuàng)業(yè)者的技術(shù)背景

12.創(chuàng)業(yè)機(jī)會評價步驟，錯誤的說法是

A首先要進(jìn)行可行性評價，以判斷創(chuàng)業(yè)機(jī)會是否有利于新創(chuàng)業(yè)在初創(chuàng)階段的生存

B對創(chuàng)業(yè)機(jī)會的風(fēng)險性評價，以確定該機(jī)會的風(fēng)險是否可控

C包含對創(chuàng)業(yè)機(jī)會進(jìn)行盈利性評價

D進(jìn)行盈利性評價的結(jié)果將直接反映企業(yè)前期的生存能力

E首先進(jìn)行風(fēng)險性評價，風(fēng)險可控再進(jìn)行可行性評價

F可行性評價結(jié)果顯示企業(yè)前期生存可能性大，就進(jìn)入盈利性評價

三、問答題

1、思考怎樣才能發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)機(jī)會？

2、分析影響創(chuàng)業(yè)識別的因素。

3、研究創(chuàng)業(yè)機(jī)會的分類，談?wù)劽糠N創(chuàng)業(yè)機(jī)會的優(yōu)缺點(diǎn)。

4、創(chuàng)業(yè)機(jī)會評價的標(biāo)準(zhǔn)是什么？

5、機(jī)會、創(chuàng)意、商業(yè)概念、創(chuàng)業(yè)機(jī)會之間存在著什么樣的區(qū)別和聯(lián)系？

6、大多數(shù)研究創(chuàng)業(yè)的學(xué)者都會關(guān)注創(chuàng)業(yè)者對創(chuàng)業(yè)機(jī)會的認(rèn)知，這是為什么？

7、識別創(chuàng)業(yè)機(jī)會受到哪些因素影響？

8、有價值創(chuàng)業(yè)機(jī)會的特征有哪些？

9、有哪些機(jī)會適合用于創(chuàng)業(yè)？有哪些機(jī)會適合于現(xiàn)存企業(yè)？

10、為什么有的人看到創(chuàng)業(yè)機(jī)會，而另一些人則看不到？

11、如何評價創(chuàng)業(yè)機(jī)會？

12、如何理解創(chuàng)業(yè)機(jī)會的發(fā)現(xiàn)和建構(gòu)？

第五章創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊

一、單選題

1.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊，錯誤的說法是

A由兩個由兩個或兩個以上的創(chuàng)業(yè)者組成

B組織成員具有共同的創(chuàng)業(yè)理念和價值追求

C他們利益共享，風(fēng)險按照大小來承擔(dān)

D努力實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)目標(biāo)，取得創(chuàng)業(yè)的成功

2.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的組成要素，不包括

A人

B目標(biāo)

C職能分配

D利益分配

3.按成員專業(yè)結(jié)構(gòu)，對創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊進(jìn)行分類，錯誤的說法是

A按照創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊成員的專業(yè)結(jié)構(gòu)劃分，可分為多元化創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊和單一化創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊

B多元化團(tuán)隊的好處是互補(bǔ)，使技術(shù)、資源等利用率最大化

C單一化團(tuán)隊決策易達(dá)成共識、團(tuán)隊效率高，專業(yè)職能效果好

D多元化團(tuán)隊由于專業(yè)差異決策時會產(chǎn)生分歧，易破壞團(tuán)隊凝聚力

4.對創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊進(jìn)行分類，正確的說法是

A按是否有主導(dǎo)人物，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊可分為星狀和網(wǎng)狀

B項目型創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊和情感型創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊，是按照團(tuán)隊成員的專業(yè)結(jié)構(gòu)劃分的

C按照創(chuàng)業(yè)項目劃分，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊可分為多元化團(tuán)隊和單一化團(tuán)隊

D可從不同角度（分類標(biāo)準(zhǔn)），對創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊進(jìn)行分類

二、多選題

1.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊，是按照哪三個角度（分類標(biāo)準(zhǔn)），進(jìn)行分類的

A按成員專業(yè)結(jié)構(gòu)

B按成員學(xué)歷

C按是否有創(chuàng)業(yè)項目

D按是否有主導(dǎo)人物

E按成員是否聰明

2.按是否有主導(dǎo)人物，對創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊進(jìn)行分類，正確的說法是

A虛擬星狀團(tuán)隊是介于星狀和網(wǎng)狀的一種中間形態(tài)

B星狀團(tuán)隊有一個核心人物，具有特殊權(quán)威

C網(wǎng)狀團(tuán)隊沒有核心人物，大家平等協(xié)商

D虛擬星狀團(tuán)隊有一個核心人物，是大家推選出來的，面對問題要充分考慮大家的意見

3.按是否有創(chuàng)業(yè)項目，對創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊進(jìn)行分類，正確的說法是

A按是否有創(chuàng)業(yè)項目劃分，可分為項目型創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊和情感型創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊

B項目型創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊，是在創(chuàng)建時就已有項目的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊

C項目型創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊，是一開始目標(biāo)就明確

D情感型創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊，是一開始目標(biāo)不明確，依靠親情、友情來維系

E項目型創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊，其目標(biāo)選擇對團(tuán)隊影響很大

F情感型創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊，可以長期沒有目標(biāo)

4.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的定義，正確的5種說法是

A行使領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力

B帶領(lǐng)大家實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)目標(biāo)

C實施領(lǐng)導(dǎo)職能

D承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任

E領(lǐng)取最高工資

F擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)

5.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的類型，常見的有哪3種

A放任型

B革命型

C民主型

D公平型

E獨(dú)裁型

6.管理學(xué)關(guān)于激勵的定義，正確的說法是

A管理者無意識地向被管理者施加外部刺激

B被管理者有意識地向管理者施加外部刺激

C管理者的積極性將最大限度地被調(diào)動出來

D被管理者的積極性將最大限度地被調(diào)動出來

E管理者將接受到的刺激轉(zhuǎn)化為積極正向的自覺行動

F被管理者將接受到的刺激轉(zhuǎn)化為積極正向的自覺行動

7.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的激勵方法，常見的有哪4種

A期權(quán)池

B股權(quán)激勵

C精神

D工資

E只講奉獻(xiàn)不講索取

8.股權(quán)激勵的作用，正確的3種說法是

A能創(chuàng)造出一種同舟共濟(jì)的氛圍

B讓創(chuàng)業(yè)目標(biāo)絕對可以實現(xiàn)

C讓員工實施領(lǐng)導(dǎo)職能

D讓員工的利益與公司的利益結(jié)合起來

E讓員工愿意接受低于市場水平的工資

F讓員工無私奉獻(xiàn)不計報酬

9.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊管理與一般團(tuán)隊管理，正確的說法是

A一般團(tuán)隊管理特點(diǎn):規(guī)定時間內(nèi)，完成既定目標(biāo)

B創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊管理特點(diǎn):規(guī)定時間內(nèi),完成既定目標(biāo)

C一般團(tuán)隊管理特點(diǎn):有限時間內(nèi),驗證不確定目標(biāo)

D創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊管理特點(diǎn):有限時間內(nèi),驗證不確定目標(biāo)

E一般團(tuán)隊管理特點(diǎn):有限時間內(nèi),驗證既定目標(biāo)

創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊管理特點(diǎn):有限時間內(nèi),驗證既定目標(biāo)

10.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊管理所面對的挑戰(zhàn)，正確的說法是

A資源多

B資源少

C壓力大

D壓力小

E成長機(jī)制差

變化多

11.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的管理技巧，正確的說法是

A彈性工作方式

B非彈性工作方式

C共同方向

D權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)

E非權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)

F利益分享

三、問答題

1、什么叫創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊？

2、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊?wèi)?yīng)該有哪些要素組成？

3、如何創(chuàng)建優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊？

4、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備怎樣的能力？

5、我們應(yīng)該怎樣科學(xué)有效的管理一支創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊？

6、試論述創(chuàng)創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的管理要點(diǎn)。

7、簡述人員激勵內(nèi)涵，總結(jié)其概念。

8、與大企業(yè)相比，創(chuàng)業(yè)企業(yè)可以向員工提供哪些更靈活的激勵方式?

第六章商業(yè)模式

一、單選題

1.正確的說法是

A當(dāng)今世界,企業(yè)的競爭,主要是產(chǎn)品的競爭

B當(dāng)今世界,企業(yè)的競爭,主要是市場份額的競爭

C當(dāng)今世界,企業(yè)的競爭,主要是商業(yè)模式的競爭

D當(dāng)今世界,企業(yè)的競爭,主要是人才的競爭

2.關(guān)于交易涉及到的三種流，正確的說法是

A人流一車流一信息流

B資金流一產(chǎn)品流一信息流

C物流一資金流一價值流

D產(chǎn)品流一人流一資金流

3.商業(yè)模式必須滿足哪兩個基本條件？正確的說法是

A高質(zhì)性、高效性

B時間性、空間性

C安全性、舒適性

D整體性、關(guān)聯(lián)性

4.商業(yè)模式畫布的顧客細(xì)分，不正確的說法是

A顧客細(xì)分是商業(yè)模式畫布中的顧客端構(gòu)成要素之一

B它是描述想要接觸和服務(wù)的不同人群或組織

C它有3種群體類型：大眾市場、多元化市場和多邊市場

D通過回答“為誰創(chuàng)造價值、誰是我們最重要的顧客”來確定顧客細(xì)分

5.商業(yè)模式畫布的價值主張，不正確的說法是

A是為特定顧客細(xì)分創(chuàng)造價值的系列產(chǎn)品和服務(wù)

B它是回答“我們是通過什么方式接觸我們的顧客細(xì)分群體”

C一般可用“新穎”“性能”“定制化”等簡要要素來表達(dá)

D它是回答“我們傳遞什么樣的價值”“幫助顧客解決哪一類的難題”

6.商業(yè)模式畫布的顧客關(guān)系，不正確的說法是

A是用來描繪與特定顧客細(xì)分群體建立的關(guān)系類型

B顧客關(guān)系類型主要有6種

C個人助理、自助服務(wù)、專用個人助理、自助化服務(wù)、社區(qū)和共同創(chuàng)作都是顧客關(guān)系的類型

D顧客關(guān)系主要關(guān)注我們已經(jīng)與顧客建立的關(guān)系，這些關(guān)系的成本不用考慮

7.商業(yè)模式畫布的渠道通路，不正確的說法是

A是用來描繪如何溝通并接觸顧客細(xì)分群體而傳遞價值主張

B企業(yè)主要選擇合作伙伴渠道來接觸顧客

C自有渠道包括自建銷售隊伍和在線銷售

D合作伙伴渠道包括合作伙伴店鋪和批發(fā)商

8.商業(yè)模式畫布的收入來源，不正確的說法是

A是用來描繪每個顧客群體中獲取的現(xiàn)金收入，即銷售數(shù)量x單價

B通過回答“什么樣的價值能讓顧客愿意付費(fèi)”、“他們更愿意如何支付費(fèi)用”等一系列問題

來確定收入來源

C收入來源是需要從創(chuàng)收中扣除成本后確定的

D收入來源主要有7種類型

9.商業(yè)模式畫布的關(guān)鍵業(yè)務(wù)，不正確的說法是

A需要確定價值主張、渠道通路、顧客關(guān)系都需要哪些關(guān)鍵業(yè)務(wù)

B不需要考慮收入來源的關(guān)鍵業(yè)務(wù)

C關(guān)鍵業(yè)務(wù)可以是制造產(chǎn)品、平臺/網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、管理、推廣維護(hù)等

D關(guān)鍵業(yè)務(wù)可以是為顧客提供的新的解決方案

10.商業(yè)模式畫布的核心資源，不正確的說法是

A它是用來描繪讓商業(yè)模式有效運(yùn)轉(zhuǎn)所必需的最重要的因素

B需要考慮價值主張、渠道通路、客戶關(guān)系和收入來源分別需要什么樣的核心資源

C核心資源包括實體資源、知識資源和金融資源等

D人力資源不屬于核心資源類型

11.商業(yè)模式畫布中的成本結(jié)構(gòu)，說法不正確的是

A它是商業(yè)模式運(yùn)轉(zhuǎn)所產(chǎn)生的所有成木

B主要關(guān)注哪些關(guān)鍵業(yè)務(wù)花費(fèi)最多，其他可不考慮

C成本驅(qū)動型，是創(chuàng)造和維持最經(jīng)濟(jì)的成本結(jié)構(gòu)

D增值型的價值主張和高度個性化服務(wù)通常屬于價值驅(qū)動型商業(yè)模式

12.定義并檢驗價值主張，說法不正確的是

A包含兩個步驟：定義價值主張和檢驗價值主張

B通過頭腦風(fēng)暴定義并檢驗價值主張

C通過真實性、可行性和與顧客關(guān)聯(lián)性來檢驗價值主張

D根據(jù)檢驗過的價值主張，發(fā)現(xiàn)可以提供的產(chǎn)品、服務(wù)或解決方案

13.商業(yè)模式創(chuàng)新的方法，說法不正確的是

A在競爭中設(shè)計

B在模仿中設(shè)計

C在試錯中調(diào)整商業(yè)模式

D先在競爭中設(shè)計商業(yè)模式，再模仿和調(diào)整商業(yè)模式

二、多選題

1.商業(yè)模式的三個基本問題，正確的說法是

A怎樣為企業(yè)自身創(chuàng)造價值

B怎樣為顧客創(chuàng)造價值

C怎樣為全國公民創(chuàng)造價值

D怎樣在顧客與企業(yè)之間傳遞價值

E怎樣在情懷與現(xiàn)實之間傳遞價值

F怎樣為移動互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造價值

2.商業(yè)模式的邏輯，正確的說法是

A商業(yè)模式的幾大邏輯也可以表述為：明確顧客價值-實現(xiàn)顧客價值-實現(xiàn)企業(yè)價值

B商業(yè)模式有三大邏輯

C商業(yè)模式的幾大邏輯之間，沒有時間上的先后關(guān)系

D商業(yè)模式的幾大邏輯之間，有時間上的先后關(guān)系

E商業(yè)模式的幾大邏輯是：價值獲取-價值發(fā)現(xiàn)-價值測量

F商業(yè)模式的幾大邏輯是：價值發(fā)現(xiàn)-價值匹配-價值獲取

3.商業(yè)模式的構(gòu)成要素，正確的說法是

A商業(yè)模式有九大要素

B商業(yè)模式和盈利模式的構(gòu)成要素相同

C商業(yè)模式中“關(guān)鍵業(yè)務(wù)（活動）、核心資源、重要伙伴、成本結(jié)構(gòu)“四要素，屬于顧客自身

的要素

D商業(yè)模式中“成本結(jié)構(gòu)、收入來源”兩要素，屬于企業(yè)盈利要素

4.商業(yè)模式的概念，正確的說法是

A商業(yè)模式，是指盈利模式

B商業(yè)模式，包含盈利模式

C商業(yè)模式，是指實現(xiàn)顧客價值的交易結(jié)構(gòu)

D商業(yè)模式，是指既要實現(xiàn)顧客價值又要實現(xiàn)企業(yè)價值的交易結(jié)構(gòu)

E商業(yè)模式，是指實現(xiàn)企業(yè)價值的交易結(jié)構(gòu)

F商業(yè)模式，完全等同于交易結(jié)構(gòu)

5.商業(yè)模式畫布中重要伙伴類型，包括

A非競爭者之間的戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系

B為開發(fā)新業(yè)務(wù)而構(gòu)建的合資關(guān)系

C競爭者之間的戰(zhàn)略合作關(guān)系

D為確保可開供應(yīng)的購買方一供應(yīng)商關(guān)系

6.商業(yè)模式設(shè)計的步驟，說法正確的是

A商業(yè)模式設(shè)計的過程是線性的，不需要經(jīng)歷各種反復(fù)

B第一步是分析確定目標(biāo)領(lǐng)客

C確定目標(biāo)顧客后要定義檢驗價值主張，然后再進(jìn)行營收模式設(shè)計

D設(shè)計關(guān)鍵業(yè)務(wù)、關(guān)鍵資源和關(guān)鍵伙伴是前面二步的支撐

7.識別目標(biāo)顧客的步驟，說法正確的是

A步驟是：描述顧客的輪廓一確認(rèn)重要問題一詳細(xì)列出句題一市場調(diào)查

B首先要描述顧客的輪廓，越精準(zhǔn)越好

C確認(rèn)并理清重要問題是在前面基礎(chǔ)上刪除不存在的問題，增加真正有的問題，經(jīng)過確認(rèn)

獲得一個精簡的、普遍存在的、重要的問題清單

D根據(jù)重點(diǎn)問題清單，開展自上而下的市場規(guī)模調(diào)查

8.設(shè)計營收模式，說法不正確的是

A第一步是確認(rèn)商業(yè)模式的所有營收來源

B成本結(jié)構(gòu)由直接成本和人力成本組成，不考慮經(jīng)濟(jì)規(guī)模

C商業(yè)模式設(shè)計的目的是維持毛利

D要保證能夠?qū)崿F(xiàn)收入大于成本

9.商業(yè)模式評估的目的，說法正確的是

A與競爭者的商業(yè)模式比較，幫助公司改進(jìn)商業(yè)模式

B評判創(chuàng)新的商業(yè)模式的可行性和盈利水平

C服務(wù)于企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新的評估

D對商業(yè)模式的適用性進(jìn)行評估

10.商業(yè)模式評估的原則，有

A科學(xué)性原則

B可比性原則

C淘汰性原則

D全面性原則

E客觀性原則

F指標(biāo)數(shù)據(jù)可獲得性原則

11.在模仿中設(shè)計商業(yè)模式，說法不正確的是

A全盤復(fù)制優(yōu)秀企業(yè)的，不用修正

B將優(yōu)秀企業(yè)的創(chuàng)新點(diǎn)引入，使其發(fā)揮價值

C優(yōu)秀企業(yè)不適用的商業(yè)模式拿來為我所用

D根據(jù)行業(yè)內(nèi)主流商業(yè)模式不滿意的市場份額，為其設(shè)計相匹配的商業(yè)模式

三、問答題

1、商業(yè)模式所要解決的核心問題是什么？

2、商業(yè)模式的邏輯性是什么？

3、商業(yè)模式的關(guān)鍵構(gòu)成要素是什么？

4、商業(yè)模式的要素如何配置為一個系統(tǒng)？

5、如何通過模仿設(shè)計商業(yè)模式？

6、如何通過競爭設(shè)計商業(yè)模式？

7、如何在試錯的過程中調(diào)整商業(yè)模式？

8、如何理解商業(yè)模式與管理模式？

9、讀完本章，你認(rèn)為企業(yè)有了好的商業(yè)模式就可以成功嗎?

第七章創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理

一、單選題

1.企業(yè)生命周期內(nèi)可能出現(xiàn)的經(jīng)營狀況，不包括

A長不大

B未老先衰

C二次創(chuàng)業(yè)

D成熟期后期

E創(chuàng)業(yè)失敗

2.成長期的運(yùn)營管理模式，錯誤說法是

A不適合采用標(biāo)準(zhǔn)化管理模式

B企業(yè)員工在觀念、思維、知識、技能、態(tài)度、心理上，應(yīng)該符合職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范

C工作狀態(tài)應(yīng)該標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化

D建立科學(xué)的公司治理結(jié)構(gòu)

3.成熟期的運(yùn)營管理模式，錯誤說法是

A一般采用文化導(dǎo)向的管理模式

B應(yīng)該用深入人心的企業(yè)文化理念，強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理

C應(yīng)該樹立以文化力推動經(jīng)濟(jì)增長的意識

D文化建設(shè)的目的不是留住人才

4.創(chuàng)新的含義，錯誤說法是

A創(chuàng)新三要素中的“人”，是強(qiáng)調(diào)以人為本創(chuàng)造顧客價值

B創(chuàng)新中的“新。就是指全新的發(fā)明創(chuàng)造

C創(chuàng)新三要素中的“商業(yè)模式”，是強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造企業(yè)價值

D創(chuàng)新中的“新。既包括全新，也包括更新（改進(jìn)及完善）

二、多選題

1.企業(yè)生命周期的各階段特征，可用以下四種指標(biāo)進(jìn)行衡量

A所有者的管理風(fēng)格

B制度化管理

C宗教信仰

D營收增長

E企業(yè)規(guī)模

2.企業(yè)生命周期的各階段特征，說法正確的是

A隨著企業(yè)規(guī)模的逐步變大，企業(yè)從創(chuàng)業(yè)期發(fā)展到成熟期后期

B企業(yè)經(jīng)歷創(chuàng)業(yè)期到成長期時，企業(yè)營業(yè)額一般由大幅增長到趨于穩(wěn)定

C當(dāng)所有者開始授權(quán)，對企業(yè)的控制逐漸減小時企業(yè)正處于成熟期

D企業(yè)在創(chuàng)業(yè)期時，一般制度化管理就已經(jīng)建立

3.企業(yè)運(yùn)營管理的含義，正確說法是

A關(guān)于企業(yè)如何生產(chǎn)及提供產(chǎn)品（服務(wù)）

B關(guān)于企業(yè)如何免費(fèi)做好慈善公益

C關(guān)于企業(yè)將資源輸入轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品（服務(wù)）輸出的過程

D關(guān)于企業(yè)完成的實際工作以及相關(guān)人員之間的聯(lián)系

4.企業(yè)運(yùn)營管理的基本內(nèi)容，正確說法是

A解決由誰做、以及如何進(jìn)行人力資源管理的問題

B解決為何做、為何這樣做而不那樣做的問題

C解決怎么做、以及如何按照既定目標(biāo)去執(zhí)行到位的問題

D解決價值鏈問題，即如何做到流程中的每一個活動都能在前面活動基礎(chǔ)上增加價值

5.流程的含義，正確說法是

A流程是一系列活動的轉(zhuǎn)化過程

B流程包括產(chǎn)品（服務(wù)）或某種決策等產(chǎn)出，但不包括投入

C流程包括各種投入要素，比如信息、資金、人員、技術(shù)等

D流程的最后產(chǎn)出，是產(chǎn)生客戶所期望的結(jié)果

6.創(chuàng)業(yè)期的運(yùn)營管理模式，錯誤說法是

A經(jīng)營決策權(quán)，通常是高度集中在企業(yè)主手中

B不適合采用家族式管理模式

C經(jīng)營決策權(quán)也可能是高度集中在極少數(shù)管理者手中

D企業(yè)主不應(yīng)該采用親歷親為的管理模式

7.成熟后期的運(yùn)營管理模式，正確說法是

A適合采用創(chuàng)新為主的管理模式

B企業(yè)創(chuàng)新成功后，可以開始下一個生命周期

C應(yīng)該通過觀念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新，引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展、組織變革和文化演進(jìn)

D發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行重大調(diào)整，聯(lián)合或并購的方式尋找新的增長點(diǎn)

8.產(chǎn)品與服務(wù)的創(chuàng)新模式，包括

A單純的服務(wù)創(chuàng)新

B在產(chǎn)品基礎(chǔ)上附加服務(wù)的互動性創(chuàng)新

C在服務(wù)基礎(chǔ)上附加產(chǎn)品的互動性創(chuàng)新

D單純的產(chǎn)品創(chuàng)新

9.純粹產(chǎn)品的創(chuàng)新，正確說法是

AP+P產(chǎn)品組合的創(chuàng)新，就是創(chuàng)造全新的產(chǎn)品

B產(chǎn)品組合的創(chuàng)新，就是包括三種產(chǎn)品決策：單個產(chǎn)品決策、產(chǎn)品線決策、產(chǎn)品組合決策

C產(chǎn)品互動的創(chuàng)新，就是讓老產(chǎn)品與新產(chǎn)品，相互依存和促進(jìn)，加大用戶黏性，從而增強(qiáng)老

產(chǎn)品的市場吸引力，同時也開拓新產(chǎn)品的利潤增長點(diǎn)

D產(chǎn)品互動的創(chuàng)新，就是新產(chǎn)品并不獨(dú)立于老產(chǎn)品

EPXP產(chǎn)品互動的創(chuàng)新，就是創(chuàng)造全新的產(chǎn)品

10.產(chǎn)品附加及融合服務(wù)的創(chuàng)新，正確說法是

AP+S產(chǎn)品附加服務(wù)的創(chuàng)新，就是創(chuàng)造全新的產(chǎn)品或服務(wù)

B產(chǎn)品融合服務(wù)的創(chuàng)新，就是讓產(chǎn)品和服務(wù)相互融合

C產(chǎn)品附加服務(wù)的創(chuàng)新，就是讓服務(wù)給消費(fèi)者帶來滿足感從而促進(jìn)產(chǎn)品銷售

D產(chǎn)品融合服務(wù)的創(chuàng)新，就是實施產(chǎn)品的服務(wù)化，形成完整的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈

EPXS產(chǎn)品融合服務(wù)的創(chuàng)新，就是創(chuàng)造全新的產(chǎn)品或服務(wù)

11.服務(wù)附加及融合產(chǎn)品的創(chuàng)新，正確說法是

ASXP服務(wù)融合產(chǎn)品的創(chuàng)新，就是創(chuàng)造全新的服務(wù)或產(chǎn)品

B服務(wù)融合產(chǎn)品的創(chuàng)新，就是讓起支配作用的企業(yè)，能享受到包括消費(fèi)者、競爭者、供應(yīng)商

等在內(nèi)的各種利益相關(guān)者共同創(chuàng)造的市場盛宴

C服務(wù)融合產(chǎn)品的創(chuàng)新，就是與產(chǎn)品融合服務(wù)的創(chuàng)新一樣，都是構(gòu)造起一個看似開放的閉

環(huán)生態(tài)圈

D服務(wù)附加產(chǎn)品的創(chuàng)新，就是企業(yè)靠服務(wù)贏利，然后利用服務(wù)平臺向已建立起忠誠關(guān)系的

顧客，也進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售

ES+P服務(wù)附加產(chǎn)品的創(chuàng)新，就是創(chuàng)造全新的服務(wù)或產(chǎn)品

12.純粹服務(wù)的創(chuàng)新，正確說法是

ASXS服務(wù)融合的創(chuàng)新，就是創(chuàng)造全新的服務(wù)

B根本性的服務(wù)創(chuàng)新，就是引入新的服務(wù)種類

C服務(wù)融合的創(chuàng)新，就是讓新增服務(wù)與原有服務(wù)進(jìn)行結(jié)合，產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)

D漸進(jìn)性的服務(wù)創(chuàng)新，就是服務(wù)方式、內(nèi)容和風(fēng)格上的創(chuàng)新

ES+S服務(wù)組合的創(chuàng)新，既包括根本性服務(wù)創(chuàng)新，也包括漸進(jìn)性服務(wù)創(chuàng)新

三、問答題

1、簡述企業(yè)的生命周期及其特征。

2、簡述運(yùn)營管理的內(nèi)容。

3、創(chuàng)業(yè)期的管理模式基本要求是什么？

4、假如你是一個超市的負(fù)責(zé)人，試著總結(jié)該企業(yè)的運(yùn)營管理方法。

5、影響運(yùn)營管理效率的因素有哪些？其中人力資源起到了什么作用？

6、產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新的方式方法主要包括哪些？

7、分別說明純粹產(chǎn)品創(chuàng)新、產(chǎn)品附加服務(wù)創(chuàng)新、服務(wù)附加產(chǎn)品創(chuàng)新及純粹服務(wù)創(chuàng)新的集體

表現(xiàn)形式。

8、舉例說明什么是產(chǎn)品附加服務(wù)互動創(chuàng)新，什么是服務(wù)附加產(chǎn)品互動創(chuàng)新。

第八章資金與風(fēng)險管理

一、單選題

1.創(chuàng)業(yè)融資難的理論解釋，不正確說法是

A對于創(chuàng)業(yè)者的能力、產(chǎn)品、創(chuàng)新能力、市場前景等信息，投資者相對于創(chuàng)業(yè)者往往處于相

對的信息優(yōu)勢地位

B信息不對稱，就是對同一類信息，相關(guān)雙方掌握的信息量差別很大

C創(chuàng)業(yè)企業(yè)的高度不確定性、以及對創(chuàng)業(yè)企業(yè)信息的高度不對稱性，就是理論上對創(chuàng)業(yè)融

資難的兩點(diǎn)解釋

D創(chuàng)業(yè)企業(yè)的高度不確定性，既包括缺少應(yīng)對不確定性環(huán)境的經(jīng)驗，又包括尚未發(fā)展出較

強(qiáng)的組織競爭能力

E理論上認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)融資難的其中一個原因，就是創(chuàng)業(yè)企業(yè)具有更高的不確定性

2.自我融資，不正確的說法是

A創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)投入自有資金，會給到潛在投資者積極的暗示

B創(chuàng)業(yè)者將自有資金的大部分投入到新創(chuàng)企業(yè)中

C自我融資，就是創(chuàng)業(yè)者親力親為到外面找投資

D自我融資，可以成為一個有效的承諾

E創(chuàng)業(yè)者持有更多的股份，創(chuàng)業(yè)成功后，回報較大

F創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)投入自有資金，會適度緩解信息不對稱的負(fù)面作用

3.天使投資，不正確的說法是

A天使投資，是最早介入的外部資金

B天使投資，是自由投資者或非正式機(jī)構(gòu)對有創(chuàng)意的創(chuàng)業(yè)項目或小型初創(chuàng)企業(yè)進(jìn)行的一次

性的前期投資

C天使投資，是一種非組織化的創(chuàng)業(yè)投資形式

D天使投資，就是天使投資人借錢給有發(fā)展?jié)摿Φ膭?chuàng)業(yè)者

E天使投資，就是外部的個人投資

4.機(jī)構(gòu)融資，不包括

A創(chuàng)業(yè)板上市融資

B科技板上市融資

C政府免息貸款

D中小企業(yè)間的互助機(jī)構(gòu)貸款

E銀行貸款

F創(chuàng)業(yè)投資

5.創(chuàng)業(yè)板上市融資，說法不正確的是

A主要針對創(chuàng)業(yè)企業(yè)

B上市企業(yè)的成長性和風(fēng)險性都高于主板市場

C是主板市場之外，為滿足中小企業(yè)和新興行業(yè)創(chuàng)業(yè)企業(yè)融資需求和創(chuàng)業(yè)投資退出需求的

證券交易市場

D以成長型尤其是具有自主創(chuàng)新能力的創(chuàng)業(yè)企業(yè)為服務(wù)對象

E上市門檻低、信息披露及監(jiān)管不那么嚴(yán)格

6.眾籌，說法不正確的是

A眾籌，就是大眾籌資或群眾籌資

B眾籌，就是網(wǎng)上借款

C具有低門檻（誰都可以發(fā)起）、多樣性（項目類別多樣）、依靠草根民眾、注重創(chuàng)意等特征

D是指個人或者企業(yè)就其項目通過互聯(lián)網(wǎng)眾籌平臺向大眾籌資的融資模式，投資者可以獲

得產(chǎn)品、債權(quán)或者股權(quán)回報

7.創(chuàng)業(yè)融資的影響因素，不正確的說法是

A融資渠道不同，但融資成本相同

B債務(wù)融資，可保持對企業(yè)的控制權(quán)

C不同階段的資金需求量和風(fēng)險程度存在差異

D創(chuàng)業(yè)企業(yè)的不同資本結(jié)構(gòu)，會產(chǎn)生不同的融資要求

E股權(quán)融資，利于企業(yè)迅速擴(kuò)大，取得跳躍式發(fā)展

F融資渠道不同，則融資成本不同

二、多選題

1.創(chuàng)業(yè)融資的主要困境，包括

A創(chuàng)業(yè)融資規(guī)模一般相對較大

B缺少供融資評估的經(jīng)營記錄

C創(chuàng)業(yè)融資規(guī)模一般相對較小

D缺少可以抵押的資產(chǎn)

E缺少較高的學(xué)歷

2.創(chuàng)業(yè)融資的優(yōu)勢，包括

A創(chuàng)業(yè)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者一般都比較聰明，具有較強(qiáng)吸引力

B創(chuàng)業(yè)企業(yè)識別并創(chuàng)造出來的創(chuàng)業(yè)機(jī)會，具有較強(qiáng)吸引力

C創(chuàng)業(yè)企業(yè)的潛在成長性，足創(chuàng)業(yè)融資的最大優(yōu)勢

D創(chuàng)業(yè)企業(yè)在零收入、零顧客數(shù)、零進(jìn)展的情況下，更難融資

E創(chuàng)業(yè)企業(yè)的創(chuàng)造性價值，具有較強(qiáng)吸引力

F創(chuàng)業(yè)企業(yè)擁有創(chuàng)新性強(qiáng)的創(chuàng)意，具有較強(qiáng)吸引力

3.私人資本融資，正確說法是

A自我融資，并非私人資本融資的唯一方式

B私人資本融資，包括自我融資、親友融資、天使投資

C私人資本融資，就是創(chuàng)業(yè)者只用自己存款作為創(chuàng)業(yè)資金

D私人資本融資，就是只用天使投資人的投資

E私人資本融資，是創(chuàng)業(yè)融資的主要組成部分

4.親友融資，正確說法是

A在接受親友投資前，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)仔細(xì)考慮親友融資對親友的影響

B親友融資，是創(chuàng)業(yè)融資的重要來源

C親友融資，屬于熟人社會網(wǎng)絡(luò)，有助于克服非個人投資者對創(chuàng)業(yè)者缺乏了解的不確定性

問題

D親友融資，創(chuàng)業(yè)者必須明確所獲得資金的性質(zhì)是債權(quán)性資金還是股權(quán)性資金

E親友融資，必須要簽訂契約，先小人后君子，以免日后可能出現(xiàn)糾紛

F親友融資，不是因為親友對創(chuàng)業(yè)者有信心，而是因為親友認(rèn)為是義務(wù)

5.銀行貸款，正確說法是

A是企業(yè)最常見的一種融資方式

B銀行一般都非常樂意貸款給創(chuàng)業(yè)企業(yè)

C要求創(chuàng)業(yè)者提供擔(dān)保，包括抵押、質(zhì)押、第三人保證等

D銀行貸款期限一般比較長

6.中小企業(yè)間的互助機(jī)構(gòu)貸款，正確說法是

A是解決中小企業(yè)融資難的突破口之一

B由依法設(shè)立的擔(dān)保機(jī)構(gòu)為債務(wù)人提供擔(dān)保

C在債務(wù)人不能依約履行債務(wù)時，由擔(dān)保機(jī)構(gòu)承擔(dān)合同約定的償還責(zé)任

D是一種信用擔(dān)保方式的貸款

7.創(chuàng)業(yè)投資，正確說法是

A投資者擁有創(chuàng)業(yè)企業(yè)的部分控制權(quán)

B投資者是以股權(quán)方式投資

C天使投資，也是創(chuàng)業(yè)投資

D投資者經(jīng)營的不是具體產(chǎn)品，而是整個創(chuàng)業(yè)企業(yè)

E是指由專業(yè)機(jī)構(gòu)提供的投資于極具增長潛力的創(chuàng)業(yè)企業(yè)并參與其管理的權(quán)益資本

F通過支持“創(chuàng)建企業(yè)”并在適當(dāng)時機(jī)轉(zhuǎn)讓所持股權(quán)，來獲得資本增值收益

8.科技板上市融資，正確說法是

A允許虧損優(yōu)質(zhì)企業(yè)、同股不同權(quán)企業(yè)、紅籌企業(yè)上市，可以充分激發(fā)創(chuàng)新企業(yè)活力，暢通

市場入口

B科技板是獨(dú)立于現(xiàn)有主板市場的進(jìn)行注冊制試點(diǎn)的新設(shè)板塊

C將資本市場與科技創(chuàng)新深度融合，提供長期資本

D投入大、周期長、風(fēng)險高的科技型企業(yè)融資難問題，由此得到解決

9.政府融資，正確說法是

A各地政府推出的創(chuàng)業(yè)扶持政策都是相同的

B政府融資，通常分為科技創(chuàng)新基金、地方性優(yōu)惠政策兩大類

C科技創(chuàng)新基金，通過撥款資助、貸款貼息和資本金投入等方式，扶持和引導(dǎo)科技型中小企

業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新活動

D科技創(chuàng)新基金，包括貸款貼息、無償資助

E科技創(chuàng)新基金，是經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)設(shè)立，用于支持科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的政府專項基

金

F深圳扶持戶籍居民創(chuàng)業(yè)，以及應(yīng)對新冠疫情，對企業(yè)政策：貼息擔(dān)保貸款、創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼、稅

收優(yōu)惠、租金減免、保險支持等

10.P2P融資，正確說法是

AP2P融資，就是“點(diǎn)對點(diǎn)的信貸”或“個人對個人的信貸”，是一種將小額資金聚集起來

借貸給有資金需求人群的一種民間小額借貸模式

B類別多樣：銀行系P2P、上市公司系P2P、民營系P2P、風(fēng)投系P2P等

C具有準(zhǔn)入門檻低、簡便快捷等優(yōu)勢

D本質(zhì)上是連接個人資金借貸雙方的第三方網(wǎng)絡(luò)平臺，是與互聯(lián)網(wǎng)、小額信貸等創(chuàng)新技術(shù)、

創(chuàng)新金融模式緊密相關(guān)的新型借貸形式

11.債權(quán)融資，正確說法是

A創(chuàng)業(yè)企業(yè)需要按時還本付息，可能收不抵支甚至虧損

B債權(quán)融資，就是借款

C資金所有人提供資金給資金使用人，然后在約定的時間收回本金并獲預(yù)先約定的利息

D創(chuàng)業(yè)者可以保持對企業(yè)的有效控制權(quán)，并且獨(dú)享未來可能的高額回報

12.股權(quán)融資，正確說法是

A創(chuàng)業(yè)企業(yè)需要按時還本付息，可能收不抵支，甚至虧損

B股權(quán)融資，就是借款

C投資者不要求債務(wù)融資中常見的擔(dān)保、抵押等方式，而是要求按一定比例持有企業(yè)產(chǎn)權(quán)，

并分享利潤和資產(chǎn)處置收益，能承擔(dān)企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險

D創(chuàng)業(yè)者可以保持對企業(yè)的有效控制權(quán)，并且獨(dú)享未來可能的高額回報

E是投資資金，資金提供者占有企業(yè)股份，按照提供資金比例享有企業(yè)控制權(quán)，參與企業(yè)重

大決策，承擔(dān)企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險

13.創(chuàng)業(yè)融資的渠道，包括

A機(jī)構(gòu)融資

B政府背景融資

C股權(quán)融資

D互聯(lián)網(wǎng)金融

E債權(quán)融資

F