2024年CPSM考試的考點(diǎn)總結(jié)及試題與答案

2024年CPSM考試的考點(diǎn)總結(jié)及試題與答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.以下哪項(xiàng)不是CPSM考試的核心價(jià)值觀之一？

A.誠(chéng)信

B.專業(yè)

C.創(chuàng)新

D.效率

2.在采購(gòu)過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)商關(guān)系管理的關(guān)鍵要素？

A.供應(yīng)商評(píng)估

B.供應(yīng)商激勵(lì)

C.供應(yīng)商培訓(xùn)

D.供應(yīng)商審計(jì)

3.以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈管理中需求規(guī)劃的關(guān)鍵步驟？

A.需求預(yù)測(cè)

B.需求分析

C.需求確定

D.需求調(diào)整

4.以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)談判的四大策略之一？

A.合作

B.強(qiáng)迫

C.合作與競(jìng)爭(zhēng)

D.拖延

5.在采購(gòu)過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)流程的關(guān)鍵階段？

A.需求規(guī)劃

B.供應(yīng)商選擇

C.采購(gòu)談判

D.采購(gòu)執(zhí)行

6.以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)？

A.成本節(jié)約

B.供應(yīng)穩(wěn)定性

C.供應(yīng)商滿意度

D.采購(gòu)效率

7.以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)職業(yè)發(fā)展中需要具備的能力之一？

A.邏輯思維能力

B.溝通能力

C.團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

D.美術(shù)設(shè)計(jì)能力

8.以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵策略之一？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)

9.以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)合同管理的關(guān)鍵要素之一？

A.合同起草

B.合同審批

C.合同履行

D.合同變更

10.以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)流程中的采購(gòu)策略之一？

A.競(jìng)爭(zhēng)性談判

B.合作采購(gòu)

C.供應(yīng)商集中管理

D.需求規(guī)劃

11.以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)過(guò)程中供應(yīng)商評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)之一？

A.供應(yīng)商質(zhì)量

B.供應(yīng)商價(jià)格

C.供應(yīng)商交付

D.供應(yīng)商服務(wù)

12.以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)過(guò)程中的采購(gòu)談判技巧之一？

A.談判準(zhǔn)備

B.談判策略

C.談判技巧

D.談判執(zhí)行

13.以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的關(guān)鍵工具之一？

A.采購(gòu)成本分析

B.供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估

C.采購(gòu)流程分析

D.采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

14.以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)過(guò)程中的供應(yīng)商關(guān)系管理的關(guān)鍵活動(dòng)之一？

A.供應(yīng)商評(píng)估

B.供應(yīng)商培訓(xùn)

C.供應(yīng)商激勵(lì)

D.供應(yīng)商溝通

15.以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)過(guò)程中的需求規(guī)劃的關(guān)鍵步驟之一？

A.需求預(yù)測(cè)

B.需求分析

C.需求確定

D.需求調(diào)整

16.以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)過(guò)程中的采購(gòu)談判策略之一？

A.合作

B.強(qiáng)迫

C.合作與競(jìng)爭(zhēng)

D.拖延

17.以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)過(guò)程中的采購(gòu)執(zhí)行的關(guān)鍵要素之一？

A.采購(gòu)合同履行

B.采購(gòu)成本控制

C.采購(gòu)進(jìn)度管理

D.采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)控制

18.以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)過(guò)程中的采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)之一？

A.成本節(jié)約

B.供應(yīng)穩(wěn)定性

C.供應(yīng)商滿意度

D.采購(gòu)效率

19.以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)過(guò)程中的采購(gòu)合同管理的關(guān)鍵要素之一？

A.合同起草

B.合同審批

C.合同履行

D.合同變更

20.以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)過(guò)程中的采購(gòu)策略之一？

A.競(jìng)爭(zhēng)性談判

B.合作采購(gòu)

C.供應(yīng)商集中管理

D.需求規(guī)劃

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.以下哪些是CPSM考試的核心價(jià)值觀？

A.誠(chéng)信

B.專業(yè)

C.創(chuàng)新

D.效率

E.合作

2.以下哪些是供應(yīng)商關(guān)系管理的關(guān)鍵要素？

A.供應(yīng)商評(píng)估

B.供應(yīng)商激勵(lì)

C.供應(yīng)商培訓(xùn)

D.供應(yīng)商審計(jì)

E.供應(yīng)商溝通

3.以下哪些是供應(yīng)鏈管理中需求規(guī)劃的關(guān)鍵步驟？

A.需求預(yù)測(cè)

B.需求分析

C.需求確定

D.需求調(diào)整

E.需求實(shí)施

4.以下哪些是采購(gòu)談判的四大策略？

A.合作

B.強(qiáng)迫

C.合作與競(jìng)爭(zhēng)

D.拖延

E.優(yōu)勢(shì)談判

5.以下哪些是采購(gòu)流程的關(guān)鍵階段？

A.需求規(guī)劃

B.供應(yīng)商選擇

C.采購(gòu)談判

D.采購(gòu)執(zhí)行

E.采購(gòu)評(píng)估

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.采購(gòu)過(guò)程中，供應(yīng)商關(guān)系管理是確保供應(yīng)鏈穩(wěn)定的關(guān)鍵因素。（）

2.需求規(guī)劃是供應(yīng)鏈管理中最重要的環(huán)節(jié)之一。（）

3.采購(gòu)談判中的合作策略有助于提高采購(gòu)效率。（）

4.采購(gòu)合同管理是確保采購(gòu)流程順利進(jìn)行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。（）

5.采購(gòu)績(jī)效評(píng)估可以幫助采購(gòu)人員了解采購(gòu)流程的優(yōu)缺點(diǎn)。（）

6.采購(gòu)過(guò)程中的供應(yīng)商評(píng)估可以幫助采購(gòu)人員選擇合適的供應(yīng)商。（）

7.采購(gòu)談判技巧對(duì)于采購(gòu)人員來(lái)說(shuō)非常重要。（）

8.采購(gòu)過(guò)程中的需求規(guī)劃可以降低采購(gòu)成本。（）

9.采購(gòu)合同變更需要雙方協(xié)商一致。（）

10.采購(gòu)過(guò)程中的采購(gòu)策略可以根據(jù)具體情況靈活調(diào)整。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.簡(jiǎn)述采購(gòu)過(guò)程中的需求規(guī)劃對(duì)供應(yīng)鏈管理的重要性。

答案：需求規(guī)劃是供應(yīng)鏈管理中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，它通過(guò)預(yù)測(cè)和確定未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)的物料需求，有助于確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性。具體重要性如下：

（1）減少庫(kù)存成本：通過(guò)準(zhǔn)確的需求預(yù)測(cè)，可以避免過(guò)量庫(kù)存，降低庫(kù)存成本。

（2）提高供應(yīng)鏈效率：合理的需求規(guī)劃可以優(yōu)化生產(chǎn)計(jì)劃，提高供應(yīng)鏈整體效率。

（3）降低采購(gòu)成本：準(zhǔn)確的需求預(yù)測(cè)有助于采購(gòu)人員選擇合適的供應(yīng)商和采購(gòu)時(shí)機(jī)，降低采購(gòu)成本。

（4）提高客戶滿意度：滿足客戶需求是供應(yīng)鏈管理的最終目標(biāo)，合理的需求規(guī)劃有助于提高客戶滿意度。

（5）降低供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)：通過(guò)需求規(guī)劃，可以提前識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)，采取相應(yīng)措施降低供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)。

2.簡(jiǎn)述采購(gòu)談判中合作策略的優(yōu)勢(shì)。

答案：采購(gòu)談判中的合作策略具有以下優(yōu)勢(shì)：

（1）建立長(zhǎng)期合作關(guān)系：合作策略有助于與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，有利于雙方共同發(fā)展。

（2）提高采購(gòu)效率：合作策略可以簡(jiǎn)化談判過(guò)程，提高采購(gòu)效率。

（3）降低采購(gòu)成本：合作策略有助于雙方共同尋找降低采購(gòu)成本的方法，實(shí)現(xiàn)雙贏。

（4）提升供應(yīng)鏈穩(wěn)定性：合作策略有助于提高供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性，降低供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)。

（5）增強(qiáng)采購(gòu)人員能力：通過(guò)合作策略，采購(gòu)人員可以學(xué)習(xí)到更多談判技巧和供應(yīng)鏈管理知識(shí)，提升自身能力。

3.簡(jiǎn)述采購(gòu)合同管理的關(guān)鍵要素。

答案：采購(gòu)合同管理的關(guān)鍵要素包括：

（1）合同起草：確保合同內(nèi)容完整、準(zhǔn)確，符合法律法規(guī)和雙方利益。

（2）合同審批：對(duì)合同進(jìn)行嚴(yán)格審批，確保合同符合公司政策。

（3）合同履行：監(jiān)督合同執(zhí)行情況，確保雙方履行合同義務(wù)。

（4）合同變更：在合同履行過(guò)程中，如遇特殊情況，需及時(shí)進(jìn)行合同變更，以適應(yīng)實(shí)際情況。

（5）合同終止：在合同到期或雙方協(xié)商一致的情況下，妥善處理合同終止事宜。

五、論述題

題目：論述采購(gòu)職業(yè)發(fā)展中，如何提升自身的能力以適應(yīng)不斷變化的供應(yīng)鏈環(huán)境。

答案：在當(dāng)前快速變化的供應(yīng)鏈環(huán)境中，采購(gòu)專業(yè)人員需要不斷提升自身能力以適應(yīng)挑戰(zhàn)。以下是一些關(guān)鍵策略：

1.持續(xù)學(xué)習(xí)：供應(yīng)鏈管理是一個(gè)不斷發(fā)展的領(lǐng)域，新的技術(shù)和方法不斷涌現(xiàn)。采購(gòu)人員應(yīng)通過(guò)參加專業(yè)培訓(xùn)、閱讀相關(guān)書籍和文章、參加行業(yè)會(huì)議等方式，持續(xù)學(xué)習(xí)最新的供應(yīng)鏈知識(shí)和技能。

2.技術(shù)能力：隨著技術(shù)的進(jìn)步，如人工智能、大數(shù)據(jù)分析等在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用日益廣泛。采購(gòu)人員應(yīng)掌握基本的信息技術(shù)技能，了解如何利用這些技術(shù)來(lái)優(yōu)化采購(gòu)流程和提高決策效率。

3.溝通能力：采購(gòu)人員需要與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)、供應(yīng)商、客戶等多方進(jìn)行有效溝通。提升溝通技巧，包括書面和口頭表達(dá)，以及非言語(yǔ)溝通能力，對(duì)于建立和維護(hù)良好的關(guān)系至關(guān)重要。

4.問(wèn)題解決能力：在供應(yīng)鏈管理中，總會(huì)遇到各種問(wèn)題，如供應(yīng)中斷、成本上升等。采購(gòu)人員需要具備分析問(wèn)題的能力，能夠快速找到解決方案，并采取措施減輕或避免潛在風(fēng)險(xiǎn)。

5.適應(yīng)性和靈活性：供應(yīng)鏈環(huán)境的不確定性要求采購(gòu)人員具備快速適應(yīng)新情況的能力。這意味著要有開(kāi)放的心態(tài)，愿意接受變化，并能夠靈活調(diào)整策略和計(jì)劃。

6.領(lǐng)導(dǎo)力：隨著采購(gòu)職責(zé)的擴(kuò)大，采購(gòu)人員可能需要領(lǐng)導(dǎo)跨部門的團(tuán)隊(duì)。培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力，包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)、激勵(lì)和沖突解決能力，對(duì)于提升個(gè)人影響力和推動(dòng)變革至關(guān)重要。

7.國(guó)際視野：全球供應(yīng)鏈的復(fù)雜性要求采購(gòu)人員具備國(guó)際視野，了解不同國(guó)家和地區(qū)的商業(yè)環(huán)境、文化差異和法律法規(guī)。

8.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理：識(shí)別和評(píng)估供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)，并制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理策略，對(duì)于保護(hù)企業(yè)的供應(yīng)鏈至關(guān)重要。采購(gòu)人員應(yīng)學(xué)會(huì)如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理和危機(jī)應(yīng)對(duì)。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：CPSM考試的核心價(jià)值觀包括誠(chéng)信、專業(yè)、創(chuàng)新和效率，選項(xiàng)D“效率”不屬于核心價(jià)值觀。

2.D

解析思路：供應(yīng)商關(guān)系管理的關(guān)鍵要素包括供應(yīng)商評(píng)估、供應(yīng)商激勵(lì)、供應(yīng)商培訓(xùn)和供應(yīng)商審計(jì)，選項(xiàng)D“供應(yīng)商審計(jì)”不是關(guān)鍵要素。

3.C

解析思路：供應(yīng)鏈管理中需求規(guī)劃的關(guān)鍵步驟包括需求預(yù)測(cè)、需求分析和需求確定，選項(xiàng)C“需求確定”不是關(guān)鍵步驟。

4.C

解析思路：采購(gòu)談判的四大策略包括合作、強(qiáng)迫、合作與競(jìng)爭(zhēng)和拖延，選項(xiàng)C“合作與競(jìng)爭(zhēng)”不是四大策略之一。

5.D

解析思路：采購(gòu)流程的關(guān)鍵階段包括需求規(guī)劃、供應(yīng)商選擇、采購(gòu)談判和采購(gòu)執(zhí)行，選項(xiàng)D“采購(gòu)執(zhí)行”不是采購(gòu)流程的關(guān)鍵階段。

6.D

解析思路：采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)包括成本節(jié)約、供應(yīng)穩(wěn)定性、供應(yīng)商滿意度和采購(gòu)效率，選項(xiàng)D“采購(gòu)效率”不是關(guān)鍵指標(biāo)。

7.D

解析思路：采購(gòu)職業(yè)發(fā)展中需要具備的能力包括邏輯思維能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和領(lǐng)導(dǎo)能力，選項(xiàng)D“美術(shù)設(shè)計(jì)能力”不是采購(gòu)職業(yè)發(fā)展中需要具備的能力。

8.D

解析思路：供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵策略包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)，選項(xiàng)D“風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)”不是關(guān)鍵策略。

9.D

解析思路：采購(gòu)合同管理的關(guān)鍵要素包括合同起草、合同審批、合同履行和合同變更，選項(xiàng)D“合同變更”不是關(guān)鍵要素。

10.D

解析思路：采購(gòu)流程中的采購(gòu)策略包括競(jìng)爭(zhēng)性談判、合作采購(gòu)、供應(yīng)商集中管理和需求規(guī)劃，選項(xiàng)D“需求規(guī)劃”不是采購(gòu)策略。

11.B

解析思路：采購(gòu)過(guò)程中的供應(yīng)商評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)包括供應(yīng)商質(zhì)量、供應(yīng)商價(jià)格、供應(yīng)商交付和供應(yīng)商服務(wù)，選項(xiàng)B“供應(yīng)商價(jià)格”不是關(guān)鍵指標(biāo)。

12.D

解析思路：采購(gòu)過(guò)程中的采購(gòu)談判技巧包括談判準(zhǔn)備、談判策略、談判技巧和談判執(zhí)行，選項(xiàng)D“談判執(zhí)行”不是談判技巧。

13.D

解析思路：采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的關(guān)鍵工具包括采購(gòu)成本分析、供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估、采購(gòu)流程分析和采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，選項(xiàng)D“采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估”不是關(guān)鍵工具。

14.D

解析思路：采購(gòu)過(guò)程中的供應(yīng)商關(guān)系管理的關(guān)鍵活動(dòng)包括供應(yīng)商評(píng)估、供應(yīng)商培訓(xùn)、供應(yīng)商激勵(lì)和供應(yīng)商溝通，選項(xiàng)D“供應(yīng)商溝通”不是關(guān)鍵活動(dòng)。

15.D

解析思路：采購(gòu)過(guò)程中的需求規(guī)劃的關(guān)鍵步驟包括需求預(yù)測(cè)、需求分析、需求確定和需求調(diào)整，選項(xiàng)D“需求調(diào)整”不是關(guān)鍵步驟。

16.D

解析思路：采購(gòu)過(guò)程中的采購(gòu)談判策略包括合作、強(qiáng)迫、合作與競(jìng)爭(zhēng)和拖延，選項(xiàng)D“拖延”不是采購(gòu)談判策略。

17.D

解析思路：采購(gòu)過(guò)程中的采購(gòu)執(zhí)行的關(guān)鍵要素包括采購(gòu)合同履行、采購(gòu)成本控制、采購(gòu)進(jìn)度管理和采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)控制，選項(xiàng)D“采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)控制”不是關(guān)鍵要素。

18.D

解析思路：采購(gòu)過(guò)程中的采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)包括成本節(jié)約、供應(yīng)穩(wěn)定性、供應(yīng)商滿意度和采購(gòu)效率，選項(xiàng)D“采購(gòu)效率”不是關(guān)鍵指標(biāo)。

19.D

解析思路：采購(gòu)過(guò)程中的采購(gòu)合同管理的關(guān)鍵要素包括合同起草、合同審批、合同履行和合同變更，選項(xiàng)D“合同變更”不是關(guān)鍵要素。

20.D

解析思路：采購(gòu)過(guò)程中的采購(gòu)策略包括競(jìng)爭(zhēng)性談判、合作采購(gòu)、供應(yīng)商集中管理和需求規(guī)劃，選項(xiàng)D“需求規(guī)劃”不是采購(gòu)策略。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCDE

解析思路：CPSM考試的核心價(jià)值觀包括誠(chéng)信、專業(yè)、創(chuàng)新、效率和合作，選項(xiàng)A、B、C、D和E均屬于核心價(jià)值觀。

2.ABCDE

解析思路：供應(yīng)商關(guān)系管理的關(guān)鍵要素包括供應(yīng)商評(píng)估、供應(yīng)商激勵(lì)、供應(yīng)商培訓(xùn)、供應(yīng)商審計(jì)和供應(yīng)商溝通，選項(xiàng)A、B、C、D和E均屬于關(guān)鍵要素。

3.ABCD

解析思路：供應(yīng)鏈管理中需求規(guī)劃的關(guān)鍵步驟包括需求預(yù)測(cè)、需求分析、需求確定和需求調(diào)整，選項(xiàng)A、B、C和D均屬于關(guān)鍵步驟。

4.ABCD

解析思路：采購(gòu)談判的四大策略包括合作、強(qiáng)迫、合作與競(jìng)爭(zhēng)和拖延，選項(xiàng)A、B、C和D均屬于四大策略。

5.ABCDE

解析思路：采購(gòu)流程的關(guān)鍵階段包括需求規(guī)劃、供應(yīng)商選擇、采購(gòu)談判、采購(gòu)執(zhí)行和采購(gòu)評(píng)估，選項(xiàng)A、B、C、D和E均屬于關(guān)鍵階段。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.√

解析思路：采購(gòu)過(guò)程中，供應(yīng)商關(guān)系管理確實(shí)是確保供應(yīng)鏈穩(wěn)定的關(guān)鍵因素。

2.√

解析思路：需求規(guī)劃是供應(yīng)鏈管理中非常重要的環(huán)節(jié)，它有助于確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和效率。

3.√

解析思路：采購(gòu)談判中的合作策略確實(shí)有助于提高采購(gòu)效率，因?yàn)樗梢院?jiǎn)化談判過(guò)程并建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。

4.√

解析思路：采購(gòu)合同管理確實(shí)是確保采購(gòu)流程順利進(jìn)行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，因?yàn)樗婕暗胶贤钠鸩荨徟?、履行和變更?/p>

5.√

解析思路：采購(gòu)績(jī)效評(píng)估確實(shí)