鄉(xiāng)寧縣電梯安全管理人員習(xí)題考題庫及答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查電梯樓層顯示器的必要項(xiàng)目？

A:顯示器的清晰度

B:顯示器的準(zhǔn)確性

C:顯示器的檢查記錄

D:顯示器的外觀

正確答案：D2.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)首先（）。

A:嘗試自行排除故障

B:立即切斷電梯電源

C:等待電梯司機(jī)處理

D:告知被困者自行開門

正確答案：B3.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯制動(dòng)器異常時(shí)，應(yīng)立即采取的措施是：

A.繼續(xù)運(yùn)行電梯并報(bào)告上級(jí)

B.關(guān)閉電梯電源，停止運(yùn)行

C.讓乘客自行離開電梯

D.檢查電梯內(nèi)部設(shè)施

正確答案：B4.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用過程中存在安全隱患時(shí)，應(yīng)首先：

A:向電梯制造單位反饋

B:通知電梯使用單位

C:通知電梯維保單位

D:立即采取措施排除隱患

正確答案：D5.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡視時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯緊急照明系統(tǒng)故障，應(yīng)首先采取的措施是（）。

A.立即通知維修人員

B.使用備用照明系統(tǒng)

C.關(guān)閉電梯運(yùn)行，避免故障擴(kuò)大

D.停止使用該電梯，直至問題解決

正確答案：B6.電梯使用單位應(yīng)當(dāng)對(duì)電梯進(jìn)行定期自行檢查，檢查周期為：

A.每日

B.每周

C.每月

D.每年

正確答案：C7.電梯的應(yīng)急救援預(yù)案應(yīng)包括哪些內(nèi)容？（）

A:電梯故障時(shí)的處理流程

B:電梯救援設(shè)備的使用方法

C:電梯被困人員的疏散方案

D:以上所有

正確答案：D8.電梯安全管理人員在巡視時(shí)，若發(fā)現(xiàn)電梯門開啟裝置有損壞，應(yīng)（）。

A.通知維修人員

B.停止電梯使用

C.封鎖電梯

D.臨時(shí)更換門開啟裝置

正確答案：A9.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的報(bào)告后，以下哪項(xiàng)不是處理流程？

A:嘗試與被困乘客溝通

B:確認(rèn)被困乘客的安全

C:立即切斷電梯電源

D:立即報(bào)警

正確答案：C10.電梯安全管理人員在接到乘客投訴后，應(yīng)（）。

A.立即解決投訴問題

B.記錄投訴內(nèi)容，上報(bào)相關(guān)部門處理

C.忽視投訴，不予理會(huì)

D.告訴乘客無法解決

正確答案：B11.電梯安全管理人員在審核電梯維保記錄時(shí)，發(fā)現(xiàn)連續(xù)多次存在同一故障維修，應(yīng)：

A.忽略不計(jì)

B.提醒維保單位加強(qiáng)檢查

C.直接更換電梯

D.延長(zhǎng)電梯使用年限

正確答案：B12.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯井道內(nèi)存在安全隱患時(shí)，應(yīng)如何處理？

A:立即上報(bào)并隔離電梯

B:讓乘客繼續(xù)使用

C:告知乘客不要擔(dān)心，問題不大

D:忽略，等待下次檢查

正確答案：A13.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯超載時(shí)，應(yīng)采取哪種措施？

A.通知乘客自行解決

B.停止使用并上報(bào)

C.讓乘客自行卸載

D.放任不管

正確答案：B14.電梯安全管理人員在檢查電梯時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯門鎖異常，應(yīng)采取什么措施？

A:忽略問題，繼續(xù)檢查

B:停止檢查，上報(bào)維修

C:修復(fù)門鎖，繼續(xù)檢查

D:調(diào)整門鎖，繼續(xù)檢查

正確答案：B15.電梯安全管理人員在遇到乘客被困電梯時(shí)，以下哪項(xiàng)做法是正確的？

A.嘗試與被困乘客通話，安撫情緒

B.立即切斷電梯電源，防止二次傷害

C.嘗試手動(dòng)操作電梯

D.立即通知維修人員，等待救援

正確答案：A16.電梯安全管理人員在檢查電梯的制動(dòng)器時(shí)，應(yīng)檢查制動(dòng)器是否能夠：

A:緊急停止電梯

B:阻止電梯失控

C:確保電梯平穩(wěn)運(yùn)行

D:以上都是

正確答案：D17.電梯困人事件發(fā)生時(shí)，安全管理人員應(yīng)立即（）。

A.撥打電梯廠家的服務(wù)電話

B.確認(rèn)被困人數(shù)及位置

C.嘗試通過通訊設(shè)備與被困人員聯(lián)系

D.以上都是

正確答案：D18.電梯安全管理人員在審查電梯維護(hù)保養(yǎng)記錄時(shí)，如發(fā)現(xiàn)記錄缺失，應(yīng)（）。

A.補(bǔ)充記錄

B.忽略此問題

C.通知維修人員

D.報(bào)告上級(jí)

正確答案：A19.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備老化時(shí)，應(yīng)采取的措施是：

A:忽略不計(jì)，繼續(xù)使用

B:通知電梯維修人員

C:讓乘客自行更換設(shè)備

D:延長(zhǎng)設(shè)備使用年限

正確答案：B20.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作培訓(xùn)時(shí)，強(qiáng)調(diào)的安全操作規(guī)范不包括（）。

A.操作前必須檢查電梯狀態(tài)

B.操作中必須保持專注

C.操作后必須關(guān)閉電梯電源

D.操作時(shí)可以邊說話邊操作

正確答案：D21.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警時(shí)，以下哪項(xiàng)措施不屬于救援前的準(zhǔn)備工作？

A.查看電梯監(jiān)控錄像

B.通知被困人員保持冷靜

C.聯(lián)系消防部門

D.檢查電梯的緊急照明

正確答案：C22.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)照明設(shè)備損壞時(shí)，以下哪項(xiàng)措施是錯(cuò)誤的？

A.通知維修人員處理

B.讓乘客自行解決問題

C.停止使用該電梯

D.更換照明設(shè)備

正確答案：B23.電梯的安全門開關(guān)裝置應(yīng)能在什么情況下自動(dòng)關(guān)閉？

A.電梯轎廂門關(guān)閉時(shí)

B.電梯轎廂門開啟時(shí)

C.電梯轎廂門開啟超過設(shè)定時(shí)間

D.電梯轎廂門開啟超過設(shè)定距離

正確答案：C24.電梯的安全管理制度應(yīng)當(dāng)（）。

A:隨時(shí)更新

B:每季度更新

C:每半年更新

D:每年更新

正確答案：A25.電梯安全管理人員在電梯維修期間，應(yīng)采取的措施包括：

A.在電梯門口張貼維修通知

B.確保電梯內(nèi)無乘客

C.監(jiān)督維修人員的工作

D.以上都是

正確答案：D26.電梯井道內(nèi)應(yīng)設(shè)置哪些安全裝置？

A.限速器和安全鉗

B.緊急對(duì)講裝置

C.井道照明

D.所有以上選項(xiàng)

正確答案：D27.電梯安全管理人員在遇到乘客投訴時(shí)，以下哪項(xiàng)不是處理方式？

A.耐心傾聽并記錄

B.忽略投訴

C.立即停止工作

D.責(zé)怪乘客

正確答案：B28.電梯安全管理人員在遇到乘客被困電梯時(shí)，以下哪種溝通方式是錯(cuò)誤的？

A.使用電梯緊急電話與乘客溝通

B.耐心傾聽乘客訴求，安撫情緒

C.溝通時(shí)語氣強(qiáng)硬，要求乘客配合

D.確保電梯內(nèi)通風(fēng)良好

正確答案：C29.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)講解如何正確處理電梯被困情況。

A.立即停用電梯

B.通知操作員

C.忽略

D.修復(fù)后繼續(xù)使用

正確答案：B30.電梯的維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)定期對(duì)電梯進(jìn)行（），并向使用單位提供書面報(bào)告。

A:檢查

B:保養(yǎng)

C:檢驗(yàn)

D:維修

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯的維護(hù)保養(yǎng)人員，可以不具備相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)資格證書。

答案：×2.電梯安全管理人員在進(jìn)行考核時(shí)，需要展示他們對(duì)于最新電梯安全法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的了解程度。（）

答案：√3.消防應(yīng)急演練是在沒有實(shí)際火災(zāi)發(fā)生的情況下進(jìn)行的模擬演練。

答案：×4.每次對(duì)電梯進(jìn)行大修或更新后，管理單位必須向特種設(shè)備監(jiān)管部門報(bào)備。

答案：√5.在日常檢查和維護(hù)電梯的過程中，安全管理人員不應(yīng)放過任何一處可能的火災(zāi)隱患。

答案：×6.對(duì)電梯安全隱患的處理通常采用罰款等行政手段。此說法錯(cuò)誤的是：×。

答案：×，對(duì)電梯安全隱患的處理應(yīng)首先采取預(yù)防措施，必要時(shí)才考慮行政處罰。7.電梯安裝驗(yàn)收應(yīng)由具備相關(guān)資質(zhì)的單位負(fù)責(zé)，確保安裝質(zhì)量和安全性。（）

答案：√8.電梯在未完成自檢或自檢不通過時(shí)，可以強(qiáng)制啟動(dòng)使用。

答案：×9.電梯的緊急呼叫按鈕在夜間或光線較暗時(shí)，可以通過聲音識(shí)別進(jìn)行確認(rèn)。

答案：×10.電梯門關(guān)閉后，乘客可以離開，但必須確保門完全關(guān)閉后方可離開。

答案：√11.安全檢查過程中發(fā)現(xiàn)重大火災(zāi)隱患后，未立即報(bào)告屬實(shí)情況可能會(huì)帶來重大安全隱患。()

答案：×12.所有關(guān)于電梯安全的資料和信息都應(yīng)在指定地點(diǎn)保存，以確保信息可追溯。（）

答案：√13.沒有安裝自動(dòng)消防系統(tǒng)的建筑物需要定期進(jìn)行消防設(shè)施檢查。

答案：×，任何建筑物都應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行消防設(shè)施檢查，特別是已經(jīng)安裝自動(dòng)消防系統(tǒng)的建筑物。14.檢查和維護(hù)電梯的主要目的是為了延長(zhǎng)其使用壽命。

答案：×15.火災(zāi)應(yīng)急疏散預(yù)案中的標(biāo)識(shí)應(yīng)該使用不同顏色或符號(hào)來區(qū)分疏散方向。

答案：√16.對(duì)于已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的重大火災(zāi)隱患，未采取有效措施的單位會(huì)被通報(bào)或罰款。（）

答案：√17.在制定電梯使用和管理計(jì)劃時(shí)，應(yīng)該考慮各類自然災(zāi)害的影響。（）

答案：√18.對(duì)于常見的電梯安全問題應(yīng)形成一定的排查整改機(jī)制，以便及時(shí)處理隱患。（）

答案：√19.對(duì)于無資質(zhì)的施工單位安裝電梯，不能作為合格驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)。（）

答案：×20.所有涉及到電梯運(yùn)行的決策都應(yīng)該基于最新的安全信息和法規(guī)要求。

答案：√21.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯操作面板顯示異常時(shí)，可以不進(jìn)行深入調(diào)查，因?yàn)檫@可能是用戶誤操作。

答案：×22.消防安全重點(diǎn)部位的看守不應(yīng)過于頻繁，以免影響正常工作。（對(duì)）

答案：×23.緊急情況下的電話求救程序只需要提供求救電話號(hào)碼和單位即可，不需要明確自身位置。

答案：×24.對(duì)于涉及高層住宅電梯的重大事故應(yīng)急救援預(yù)案，其內(nèi)容應(yīng)當(dāng)是完整、具體和可執(zhí)行的。

答案：√25.電梯的消防設(shè)備如滅火器、消防栓等，可以由電梯操作人員負(fù)責(zé)檢查和維護(hù)。

答案：×26.消防器材應(yīng)在顯眼位置擺放，便于及時(shí)使用，因此無需考慮布局的合理性。（）

答案：×27.電梯故障可能是由使用不當(dāng)、設(shè)備老化等因素造成的，不需要額外預(yù)防措施。（）

答案：×28.任何形式的電梯安全事故都需要立即采取措施，防止事故擴(kuò)大，而不是僅僅事后報(bào)告。

答案：√29.在日常電梯安全管理中，如果發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備老化或者損壞應(yīng)及時(shí)上報(bào)公司總部。

答案：√30.在應(yīng)急演練中，必須模擬真實(shí)發(fā)生的電梯事故場(chǎng)景進(jìn)行演練。

答案：×三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員如何對(duì)電梯使用單位進(jìn)行安全檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、檢查記錄、考核記錄的歸檔管理。

答案：歸檔管理包括：

（1）按照規(guī)定格式整理各類記錄；

（2）對(duì)記錄進(jìn)行編號(hào)、分類；

（3）將記錄存入檔案柜，確保安全；

（4）定期對(duì)檔案進(jìn)行檢查，確保完整；

（5）建立檔案查詢制度，方便查閱。2.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯設(shè)備維修保養(yǎng)中應(yīng)如何確保維修保養(yǎng)后的電梯設(shè)備安全可靠？

答案：確保維修保養(yǎng)后的電梯設(shè)備安全可靠的方法包括：

（1）選擇具備資質(zhì)的維修保養(yǎng)單位，確保其維修保養(yǎng)質(zhì)量；

（2）制定嚴(yán)格的維修保養(yǎng)方案，確保維修保養(yǎng)過程符合標(biāo)準(zhǔn)；

（3）對(duì)維修保養(yǎng)后的電梯設(shè)備進(jìn)行全面檢驗(yàn)，確保其安全可靠；

（4）加強(qiáng)維修保養(yǎng)后的電梯設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，確保其長(zhǎng)期運(yùn)行安全；

（5）做好維修保養(yǎng)后的電梯設(shè)備檔案記錄，以便追溯。3.電梯安全管理人員應(yīng)如何與乘客進(jìn)行溝通，提高乘客的安全意識(shí)？

答案：電梯安全管理人員與乘客溝通，提高乘客安全意識(shí)的方法包括：

（1）耐心解答乘客的疑問，提供準(zhǔn)確的電梯安全知識(shí)；

（2）通過宣傳欄、廣播等方式普及電梯安全知識(shí)；

（3）提醒乘客注意電梯使用安全，如勿超載、勿倚靠電梯門等；

（4）建立乘客反饋機(jī)制，及時(shí)了解乘客需求和建議；

（5）開展電梯安全活動(dòng)，提高乘客的參與度和安全意識(shí)。4.簡(jiǎn)述電梯井道內(nèi)照明系統(tǒng)的作用。

答案：電梯井道內(nèi)的照明系統(tǒng)主要用于提供足夠的光線，使乘客能夠清晰地看到電梯內(nèi)外的情況，特別是在夜間或光線較暗的環(huán)境中，照明系統(tǒng)能顯著提高安全性。5.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員如何對(duì)電梯事故進(jìn)行通報(bào)和宣傳。

答案：通報(bào)和宣傳方法包括：

（1）及時(shí)向相關(guān)部門和公眾通報(bào)電梯事故；

（2）分析事故原因，提出預(yù)防措施；

（3）開展安全宣傳活動(dòng)，提高公眾安全意識(shí)；

（4）總結(jié)事故教訓(xùn)，提高安全管理水平；

（5）加強(qiáng)與媒體的溝通，擴(kuò)大宣傳效果。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某電梯在運(yùn)行過程中，突然發(fā)生轎廂內(nèi)乘客投訴電梯內(nèi)地面不平整。安全管理人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，發(fā)現(xiàn)地面確實(shí)不平整。請(qǐng)問，安全管理人員應(yīng)如何處理？

答案：

（1）立即停止電梯運(yùn)行，確保乘客安全。

（2）檢查地面不平整原因，排除故障。

（3）對(duì)電梯進(jìn)行全面檢查，確保其他部件正常運(yùn)行。

（4）通知電梯制造商和相關(guān)部門，了解故障原因及維修方案。

總結(jié)：安全管理人員應(yīng)迅速處理電梯故障，確保乘客安全。2.某住宅小區(qū)電梯在安裝過程中，施工單位未按照規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)收。請(qǐng)問以下哪些措施是電梯安全管理人員應(yīng)采取的？

答案：

（1）要求施工單位重新進(jìn)行驗(yàn)收。

（2）對(duì)電梯進(jìn)行全面檢查，確保其符合安全標(biāo)準(zhǔn)。

（3）向相關(guān)部門報(bào)告此事，追究施工單位責(zé)任。

（4）加強(qiáng)對(duì)施工單位的監(jiān)管，防止類似事件再次發(fā)生。

總結(jié)：電梯安全管理人員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)施工單位的監(jiān)管，確保電梯安裝符合安全標(biāo)準(zhǔn)。3.某寫字樓電梯在運(yùn)行過程中，突然發(fā)生乘客被困事故?，F(xiàn)場(chǎng)管理人員在接到報(bào)警后，未能準(zhǔn)確判斷被困乘客的位置，導(dǎo)致救援行動(dòng)延誤。請(qǐng)分析該案例中管理人員的行為錯(cuò)誤及可能導(dǎo)致的后果。

答案：

（1）管