市場(chǎng)細(xì)分在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)師工作中的意義試題及答案_第1頁(yè)
市場(chǎng)細(xì)分在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)師工作中的意義試題及答案_第2頁(yè)
市場(chǎng)細(xì)分在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)師工作中的意義試題及答案_第3頁(yè)
市場(chǎng)細(xì)分在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)師工作中的意義試題及答案_第4頁(yè)
市場(chǎng)細(xì)分在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)師工作中的意義試題及答案_第5頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

市場(chǎng)細(xì)分在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)師工作中的意義試題及答案姓名:____________________

一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共20分)

1.市場(chǎng)細(xì)分的主要目的是什么?

A.擴(kuò)大市場(chǎng)份額

B.提高產(chǎn)品知名度

C.更好地滿(mǎn)足不同客戶(hù)群體的需求

D.降低生產(chǎn)成本

2.在市場(chǎng)細(xì)分過(guò)程中,以下哪個(gè)因素不屬于外部環(huán)境因素?

A.經(jīng)濟(jì)因素

B.文化因素

C.技術(shù)因素

D.公司內(nèi)部管理

3.市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)不包括以下哪一項(xiàng)?

A.地理因素

B.人口因素

C.心理因素

D.供應(yīng)鏈因素

4.以下哪種市場(chǎng)細(xì)分方法是根據(jù)消費(fèi)者的生活方式和個(gè)性特點(diǎn)進(jìn)行的?

A.人口細(xì)分

B.地理細(xì)分

C.心理細(xì)分

D.行為細(xì)分

5.市場(chǎng)細(xì)分策略中,以下哪一項(xiàng)不是市場(chǎng)集中策略的特點(diǎn)?

A.資源集中

B.目標(biāo)市場(chǎng)集中

C.產(chǎn)品集中

D.價(jià)格集中

6.在市場(chǎng)細(xì)分過(guò)程中,以下哪一項(xiàng)不是細(xì)分市場(chǎng)的關(guān)鍵步驟?

A.選擇細(xì)分變量

B.識(shí)別細(xì)分市場(chǎng)

C.評(píng)估細(xì)分市場(chǎng)

D.確定市場(chǎng)定位

7.市場(chǎng)細(xì)分策略中,以下哪一項(xiàng)不是市場(chǎng)滲透策略的特點(diǎn)?

A.擴(kuò)大市場(chǎng)份額

B.降低產(chǎn)品成本

C.提高品牌知名度

D.開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品

8.在市場(chǎng)細(xì)分過(guò)程中,以下哪一項(xiàng)不是市場(chǎng)選擇策略的特點(diǎn)?

A.選擇最有利可圖的細(xì)分市場(chǎng)

B.針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品定位

C.針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行廣告宣傳

D.針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行售后服務(wù)

9.市場(chǎng)細(xì)分策略中,以下哪一項(xiàng)不是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略的特點(diǎn)?

A.開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)

B.開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品

C.提高產(chǎn)品質(zhì)量

D.提高售后服務(wù)水平

10.以下哪種市場(chǎng)細(xì)分方法是根據(jù)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為和習(xí)慣進(jìn)行的?

A.人口細(xì)分

B.地理細(xì)分

C.心理細(xì)分

D.行為細(xì)分

11.在市場(chǎng)細(xì)分過(guò)程中,以下哪一項(xiàng)不是細(xì)分市場(chǎng)的關(guān)鍵步驟?

A.選擇細(xì)分變量

B.識(shí)別細(xì)分市場(chǎng)

C.評(píng)估細(xì)分市場(chǎng)

D.確定市場(chǎng)定位

12.市場(chǎng)細(xì)分策略中,以下哪一項(xiàng)不是市場(chǎng)滲透策略的特點(diǎn)?

A.擴(kuò)大市場(chǎng)份額

B.降低產(chǎn)品成本

C.提高品牌知名度

D.開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品

13.在市場(chǎng)細(xì)分過(guò)程中,以下哪一項(xiàng)不是市場(chǎng)選擇策略的特點(diǎn)?

A.選擇最有利可圖的細(xì)分市場(chǎng)

B.針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品定位

C.針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行廣告宣傳

D.針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行售后服務(wù)

14.市場(chǎng)細(xì)分策略中,以下哪一項(xiàng)不是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略的特點(diǎn)?

A.開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)

B.開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品

C.提高產(chǎn)品質(zhì)量

D.提高售后服務(wù)水平

15.以下哪種市場(chǎng)細(xì)分方法是根據(jù)消費(fèi)者的生活方式和個(gè)性特點(diǎn)進(jìn)行的?

A.人口細(xì)分

B.地理細(xì)分

C.心理細(xì)分

D.行為細(xì)分

16.在市場(chǎng)細(xì)分過(guò)程中,以下哪一項(xiàng)不是細(xì)分市場(chǎng)的關(guān)鍵步驟?

A.選擇細(xì)分變量

B.識(shí)別細(xì)分市場(chǎng)

C.評(píng)估細(xì)分市場(chǎng)

D.確定市場(chǎng)定位

17.市場(chǎng)細(xì)分策略中,以下哪一項(xiàng)不是市場(chǎng)滲透策略的特點(diǎn)?

A.擴(kuò)大市場(chǎng)份額

B.降低產(chǎn)品成本

C.提高品牌知名度

D.開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品

18.在市場(chǎng)細(xì)分過(guò)程中,以下哪一項(xiàng)不是市場(chǎng)選擇策略的特點(diǎn)?

A.選擇最有利可圖的細(xì)分市場(chǎng)

B.針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品定位

C.針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行廣告宣傳

D.針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行售后服務(wù)

19.市場(chǎng)細(xì)分策略中,以下哪一項(xiàng)不是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略的特點(diǎn)?

A.開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)

B.開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品

C.提高產(chǎn)品質(zhì)量

D.提高售后服務(wù)水平

20.以下哪種市場(chǎng)細(xì)分方法是根據(jù)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為和習(xí)慣進(jìn)行的?

A.人口細(xì)分

B.地理細(xì)分

C.心理細(xì)分

D.行為細(xì)分

二、多項(xiàng)選擇題(每題3分,共15分)

1.市場(chǎng)細(xì)分的主要目的是什么?

A.擴(kuò)大市場(chǎng)份額

B.提高產(chǎn)品知名度

C.更好地滿(mǎn)足不同客戶(hù)群體的需求

D.降低生產(chǎn)成本

2.市場(chǎng)細(xì)分過(guò)程中,以下哪些因素屬于外部環(huán)境因素?

A.經(jīng)濟(jì)因素

B.文化因素

C.技術(shù)因素

D.公司內(nèi)部管理

3.以下哪些市場(chǎng)細(xì)分方法是根據(jù)消費(fèi)者的生活方式和個(gè)性特點(diǎn)進(jìn)行的?

A.人口細(xì)分

B.地理細(xì)分

C.心理細(xì)分

D.行為細(xì)分

4.市場(chǎng)細(xì)分策略中,以下哪些特點(diǎn)屬于市場(chǎng)滲透策略?

A.擴(kuò)大市場(chǎng)份額

B.降低產(chǎn)品成本

C.提高品牌知名度

D.開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品

5.以下哪些特點(diǎn)屬于市場(chǎng)選擇策略?

A.選擇最有利可圖的細(xì)分市場(chǎng)

B.針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品定位

C.針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行廣告宣傳

D.針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行售后服務(wù)

三、判斷題(每題2分,共10分)

1.市場(chǎng)細(xì)分的主要目的是擴(kuò)大市場(chǎng)份額。()

2.市場(chǎng)細(xì)分過(guò)程中,內(nèi)部環(huán)境因素是影響細(xì)分效果的關(guān)鍵因素。()

3.心理細(xì)分是根據(jù)消費(fèi)者的生活方式和個(gè)性特點(diǎn)進(jìn)行的細(xì)分方法。()

4.市場(chǎng)滲透策略的特點(diǎn)是擴(kuò)大市場(chǎng)份額和提高品牌知名度。()

5.市場(chǎng)選擇策略的特點(diǎn)是針對(duì)最有利可圖的細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品定位和廣告宣傳。()

6.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略的特點(diǎn)是開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)和開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。()

7.市場(chǎng)細(xì)分過(guò)程中,評(píng)估細(xì)分市場(chǎng)是關(guān)鍵步驟之一。()

8.市場(chǎng)細(xì)分策略中,市場(chǎng)滲透策略的特點(diǎn)是降低產(chǎn)品成本。()

9.市場(chǎng)細(xì)分過(guò)程中,細(xì)分變量的選擇對(duì)細(xì)分效果有很大影響。()

10.市場(chǎng)細(xì)分策略中,市場(chǎng)選擇策略的特點(diǎn)是針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行售后服務(wù)。()

四、簡(jiǎn)答題(每題10分,共25分)

1.題目:簡(jiǎn)述市場(chǎng)細(xì)分對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)師工作的具體意義。

答案:市場(chǎng)細(xì)分對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)師工作的具體意義主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

(1)有助于發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì):通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)師可以識(shí)別出未被滿(mǎn)足的需求或潛在的市場(chǎng)機(jī)會(huì),從而為企業(yè)提供新的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)拓展方向。

(2)提高營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的針對(duì)性:市場(chǎng)細(xì)分有助于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)師針對(duì)不同細(xì)分市場(chǎng)制定差異化的營(yíng)銷(xiāo)策略,提高營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的針對(duì)性和有效性。

(3)增強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力:通過(guò)對(duì)市場(chǎng)細(xì)分的深入分析,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)師可以更好地了解目標(biāo)客戶(hù)的需求,從而開(kāi)發(fā)出更符合客戶(hù)期望的產(chǎn)品,提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

(4)優(yōu)化資源配置:市場(chǎng)細(xì)分有助于企業(yè)合理配置資源,將有限的資源投入到最有潛力的細(xì)分市場(chǎng)中,提高資源利用效率。

(5)提高客戶(hù)滿(mǎn)意度:市場(chǎng)細(xì)分有助于企業(yè)更好地滿(mǎn)足不同客戶(hù)群體的需求,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。

(6)降低營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn):市場(chǎng)細(xì)分可以幫助企業(yè)分散風(fēng)險(xiǎn),避免將所有資源投入到單一市場(chǎng),降低因市場(chǎng)波動(dòng)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。

2.題目:舉例說(shuō)明如何運(yùn)用市場(chǎng)細(xì)分策略來(lái)提升企業(yè)品牌形象。

答案:運(yùn)用市場(chǎng)細(xì)分策略提升企業(yè)品牌形象的例子如下:

(1)針對(duì)不同年齡段的消費(fèi)者,推出具有不同特點(diǎn)的產(chǎn)品系列,滿(mǎn)足不同年齡層的需求,從而提升品牌形象。

(2)針對(duì)不同地域的消費(fèi)者,根據(jù)當(dāng)?shù)匚幕攸c(diǎn)設(shè)計(jì)產(chǎn)品,使產(chǎn)品更貼近消費(fèi)者,增強(qiáng)品牌親和力。

(3)針對(duì)不同消費(fèi)能力的消費(fèi)者,推出不同價(jià)位的產(chǎn)品,滿(mǎn)足不同消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)需求,提升品牌形象。

(4)針對(duì)特定消費(fèi)群體,推出具有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),如針對(duì)時(shí)尚達(dá)人推出限量版產(chǎn)品,提升品牌形象。

(5)通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分,發(fā)現(xiàn)具有潛在增長(zhǎng)力的細(xì)分市場(chǎng),針對(duì)該市場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新和營(yíng)銷(xiāo)推廣,提升品牌知名度和美譽(yù)度。

3.題目:簡(jiǎn)述市場(chǎng)細(xì)分策略在產(chǎn)品定價(jià)策略中的應(yīng)用。

答案:市場(chǎng)細(xì)分策略在產(chǎn)品定價(jià)策略中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

(1)針對(duì)不同細(xì)分市場(chǎng)的消費(fèi)能力,制定差異化的產(chǎn)品定價(jià)策略,確保產(chǎn)品價(jià)格符合目標(biāo)客戶(hù)的心理預(yù)期。

(2)針對(duì)不同細(xì)分市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)狀況,制定具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品定價(jià)策略,提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。

(3)根據(jù)不同細(xì)分市場(chǎng)的需求特點(diǎn),調(diào)整產(chǎn)品定價(jià)策略,如推出高性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品滿(mǎn)足價(jià)格敏感型消費(fèi)者。

(4)針對(duì)特定細(xì)分市場(chǎng),推出具有優(yōu)惠條件的定價(jià)策略,如限時(shí)折扣、團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠等,吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。

(5)通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分,發(fā)現(xiàn)具有高利潤(rùn)空間的細(xì)分市場(chǎng),制定高價(jià)位的定價(jià)策略,提高企業(yè)的盈利能力。

五、論述題

題目:論述市場(chǎng)細(xì)分策略在全球化背景下的挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)策略。

答案:隨著全球化進(jìn)程的加速,市場(chǎng)細(xì)分策略在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用面臨著新的挑戰(zhàn)。以下是對(duì)這些挑戰(zhàn)及其應(yīng)對(duì)策略的論述:

1.挑戰(zhàn):文化差異與消費(fèi)者行為的復(fù)雜性

全球化背景下,不同國(guó)家和地區(qū)的文化差異顯著,消費(fèi)者行為也呈現(xiàn)出多樣化趨勢(shì)。這給市場(chǎng)細(xì)分帶來(lái)了挑戰(zhàn)。

應(yīng)對(duì)策略:

(1)深入研究目標(biāo)市場(chǎng)的文化背景,了解消費(fèi)者的價(jià)值觀、消費(fèi)習(xí)慣和偏好。

(2)采用跨文化營(yíng)銷(xiāo)策略,尊重并融入當(dāng)?shù)匚幕?,避免文化沖突。

(3)利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),分析消費(fèi)者行為,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的市場(chǎng)細(xì)分。

2.挑戰(zhàn):全球競(jìng)爭(zhēng)加劇

全球化使得國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,企業(yè)需要在全球范圍內(nèi)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分。

應(yīng)對(duì)策略:

(1)加強(qiáng)品牌建設(shè),提升品牌在全球市場(chǎng)的知名度和美譽(yù)度。

(2)優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),以滿(mǎn)足不同地區(qū)消費(fèi)者的需求。

(3)建立全球化的供應(yīng)鏈體系,降低成本,提高效率。

3.挑戰(zhàn):法律法規(guī)與政策限制

不同國(guó)家和地區(qū)有不同的法律法規(guī)和政策,這給市場(chǎng)細(xì)分帶來(lái)了合規(guī)性的挑戰(zhàn)。

應(yīng)對(duì)策略:

(1)遵守當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī),確保市場(chǎng)細(xì)分策略的合規(guī)性。

(2)與當(dāng)?shù)卣推髽I(yè)建立良好的合作關(guān)系,獲取政策支持。

(3)關(guān)注全球政策動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)細(xì)分策略。

4.挑戰(zhàn):信息過(guò)載與消費(fèi)者選擇困難

全球化使得信息傳播速度加快,消費(fèi)者面臨的選擇更加多樣化,這可能導(dǎo)致消費(fèi)者選擇困難。

應(yīng)對(duì)策略:

(1)提供清晰的產(chǎn)品信息和價(jià)值主張,幫助消費(fèi)者做出決策。

(2)利用社交媒體和口碑營(yíng)銷(xiāo),增強(qiáng)品牌影響力。

(3)提供個(gè)性化的服務(wù),滿(mǎn)足消費(fèi)者的個(gè)性化需求。

5.挑戰(zhàn):市場(chǎng)細(xì)分與成本控制

在全球化背景下,市場(chǎng)細(xì)分需要投入更多資源,這可能導(dǎo)致成本上升。

應(yīng)對(duì)策略:

(1)優(yōu)化資源配置,提高市場(chǎng)細(xì)分活動(dòng)的效率。

(2)采用成本效益分析,確保市場(chǎng)細(xì)分策略的經(jīng)濟(jì)性。

(3)利用技術(shù)創(chuàng)新,降低市場(chǎng)細(xì)分活動(dòng)的成本。

試卷答案如下:

一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共20分)

1.C

解析思路:市場(chǎng)細(xì)分的主要目的是滿(mǎn)足不同客戶(hù)群體的需求,從而提高產(chǎn)品的市場(chǎng)適應(yīng)性和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

2.D

解析思路:公司內(nèi)部管理屬于內(nèi)部環(huán)境因素,而市場(chǎng)細(xì)分主要關(guān)注外部環(huán)境因素,如經(jīng)濟(jì)、文化和技術(shù)等。

3.D

解析思路:供應(yīng)鏈因素通常與生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)相關(guān),而非市場(chǎng)細(xì)分的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)。

4.C

解析思路:心理細(xì)分關(guān)注消費(fèi)者的心理狀態(tài)、生活方式和個(gè)性特點(diǎn),這與題目描述相符。

5.D

解析思路:市場(chǎng)集中策略通常是指企業(yè)集中資源在某個(gè)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),而非價(jià)格集中。

6.D

解析思路:確定市場(chǎng)定位是在市場(chǎng)細(xì)分之后進(jìn)行的步驟,而非關(guān)鍵步驟之一。

7.B

解析思路:市場(chǎng)滲透策略的特點(diǎn)是通過(guò)增加市場(chǎng)份額來(lái)提高銷(xiāo)售額,而非降低產(chǎn)品成本。

8.D

解析思路:市場(chǎng)選擇策略涉及選擇最有利可圖的細(xì)分市場(chǎng),而不是售后服務(wù)。

9.C

解析思路:市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略的特點(diǎn)是開(kāi)拓新的市場(chǎng)和客戶(hù),而非提高產(chǎn)品質(zhì)量。

10.D

解析思路:行為細(xì)分關(guān)注消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為和習(xí)慣,與題目描述相符。

11.D

解析思路:確定市場(chǎng)定位是在市場(chǎng)細(xì)分之后進(jìn)行的步驟,而非關(guān)鍵步驟之一。

12.B

解析思路:市場(chǎng)滲透策略的特點(diǎn)是擴(kuò)大市場(chǎng)份額,而非提高品牌知名度。

13.D

解析思路:市場(chǎng)選擇策略涉及選擇最有利可圖的細(xì)分市場(chǎng),而不是售后服務(wù)。

14.D

解析思路:市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略的特點(diǎn)是開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),而非提高售后服務(wù)水平。

15.C

解析思路:心理細(xì)分關(guān)注消費(fèi)者的生活方式和個(gè)性特點(diǎn),與題目描述相符。

16.D

解析思路:確定市場(chǎng)定位是在市場(chǎng)細(xì)分之后進(jìn)行的步驟,而非關(guān)鍵步驟之一。

17.B

解析思路:市場(chǎng)滲透策略的特點(diǎn)是擴(kuò)大市場(chǎng)份額,而非降低產(chǎn)品成本。

18.D

解析思路:市場(chǎng)選擇策略涉及選擇最有利可圖的細(xì)分市場(chǎng),而不是售后服務(wù)。

19.C

解析思路:市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略的特點(diǎn)是開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),而非提高售后服務(wù)水平。

20.D

解析思路:行為細(xì)分關(guān)注消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為和習(xí)慣,與題目描述相符。

二、多項(xiàng)選擇題(每題3分,共15分)

1.ABCD

解析思路:市場(chǎng)細(xì)分的主要目的是擴(kuò)大市場(chǎng)份額、提高產(chǎn)品知名度、更好地滿(mǎn)足不同客戶(hù)群體的需求,以及降低生產(chǎn)成本。

2.ABC

解析思路:經(jīng)濟(jì)、文化和技術(shù)因素都屬于外部環(huán)境因素,而公司內(nèi)部管理屬于內(nèi)部環(huán)境因素。

3.ABCD

解析思路:人口、地理、心理和行為細(xì)分都是根據(jù)消費(fèi)者的不同特征進(jìn)行的細(xì)分方法。

4.ABC

解析思路:市場(chǎng)滲透策略的特點(diǎn)是擴(kuò)大市場(chǎng)份額、提高品牌知名度,以及開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。

5.ABCD

解析思路:市場(chǎng)選擇策略的特點(diǎn)是選擇最有利可圖的細(xì)分市場(chǎng)、針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品定位、廣告宣傳和售后服務(wù)。

三、判斷題(每題2分,共10分)

1.×

解析思路:市場(chǎng)細(xì)分的主要目的是滿(mǎn)足不同客戶(hù)群體的需求,而不是擴(kuò)大市場(chǎng)份額。

2.×

解析思路:市場(chǎng)細(xì)分主要關(guān)注外部環(huán)境因素,而內(nèi)部環(huán)境因素是公司內(nèi)部的管理和運(yùn)營(yíng)問(wèn)題。

3.√

解析思路:心理細(xì)分確實(shí)是根據(jù)消費(fèi)者的生活方式和個(gè)性特點(diǎn)進(jìn)行的細(xì)分方法。

4.×

解析思路:市場(chǎng)滲透策略的特點(diǎn)是擴(kuò)大市場(chǎng)份額,而不是降低產(chǎn)品成

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