酒店品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的技巧試題及答案

酒店品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的技巧試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.酒店品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的首要任務(wù)是：

A.市場(chǎng)調(diào)研

B.確定品牌定位

C.制定營(yíng)銷策略

D.設(shè)定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

2.以下哪項(xiàng)不是酒店品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的核心要素？

A.品牌定位

B.市場(chǎng)細(xì)分

C.產(chǎn)品創(chuàng)新

D.組織結(jié)構(gòu)調(diào)整

3.酒店品牌戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不是外部環(huán)境分析的內(nèi)容？

A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

B.宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

C.客戶需求分析

D.內(nèi)部資源分析

4.酒店品牌戰(zhàn)略規(guī)劃中，以下哪項(xiàng)不是品牌定位的關(guān)鍵要素？

A.品牌個(gè)性

B.目標(biāo)客戶

C.品牌價(jià)值

D.品牌形象

5.酒店品牌戰(zhàn)略規(guī)劃中，以下哪項(xiàng)不是品牌傳播策略的核心內(nèi)容？

A.媒體選擇

B.信息內(nèi)容

C.傳播渠道

D.傳播效果評(píng)估

6.酒店品牌戰(zhàn)略規(guī)劃中，以下哪項(xiàng)不是品牌管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？

A.品牌維護(hù)

B.品牌創(chuàng)新

C.品牌監(jiān)控

D.品牌培訓(xùn)

7.酒店品牌戰(zhàn)略規(guī)劃中，以下哪項(xiàng)不是品牌績(jī)效評(píng)估的重要指標(biāo)？

A.品牌知名度

B.品牌美譽(yù)度

C.品牌忠誠(chéng)度

D.品牌市場(chǎng)份額

8.酒店品牌戰(zhàn)略規(guī)劃中，以下哪項(xiàng)不是品牌延伸策略的常見方式？

A.產(chǎn)品線延伸

B.市場(chǎng)細(xì)分延伸

C.品牌形象延伸

D.服務(wù)延伸

9.酒店品牌戰(zhàn)略規(guī)劃中，以下哪項(xiàng)不是品牌合作策略的常見形式？

A.聯(lián)合營(yíng)銷

B.跨界合作

C.品牌授權(quán)

D.供應(yīng)鏈合作

10.酒店品牌戰(zhàn)略規(guī)劃中，以下哪項(xiàng)不是品牌危機(jī)管理的關(guān)鍵步驟？

A.危機(jī)預(yù)警

B.危機(jī)應(yīng)對(duì)

C.危機(jī)恢復(fù)

D.危機(jī)預(yù)防

11.酒店品牌戰(zhàn)略規(guī)劃中，以下哪項(xiàng)不是品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的周期性任務(wù)？

A.定期評(píng)估

B.戰(zhàn)略調(diào)整

C.目標(biāo)設(shè)定

D.資源配置

12.酒店品牌戰(zhàn)略規(guī)劃中，以下哪項(xiàng)不是品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的跨部門協(xié)作要求？

A.市場(chǎng)部門

B.銷售部門

C.財(cái)務(wù)部門

D.客戶服務(wù)部門

13.酒店品牌戰(zhàn)略規(guī)劃中，以下哪項(xiàng)不是品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施保障？

A.資源投入

B.組織架構(gòu)

C.人才培養(yǎng)

D.激勵(lì)機(jī)制

14.酒店品牌戰(zhàn)略規(guī)劃中，以下哪項(xiàng)不是品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的持續(xù)改進(jìn)要求？

A.市場(chǎng)調(diào)研

B.競(jìng)爭(zhēng)分析

C.客戶反饋

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)

15.酒店品牌戰(zhàn)略規(guī)劃中，以下哪項(xiàng)不是品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的創(chuàng)新要求？

A.技術(shù)創(chuàng)新

B.產(chǎn)品創(chuàng)新

C.服務(wù)創(chuàng)新

D.管理創(chuàng)新

16.酒店品牌戰(zhàn)略規(guī)劃中，以下哪項(xiàng)不是品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的國(guó)際化要求？

A.文化適應(yīng)

B.市場(chǎng)拓展

C.跨文化溝通

D.法律法規(guī)遵守

17.酒店品牌戰(zhàn)略規(guī)劃中，以下哪項(xiàng)不是品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的可持續(xù)發(fā)展要求？

A.資源節(jié)約

B.環(huán)境保護(hù)

C.社會(huì)責(zé)任

D.經(jīng)濟(jì)效益

18.酒店品牌戰(zhàn)略規(guī)劃中，以下哪項(xiàng)不是品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的長(zhǎng)期規(guī)劃要求？

A.戰(zhàn)略目標(biāo)

B.戰(zhàn)略路徑

C.戰(zhàn)略資源

D.戰(zhàn)略實(shí)施

19.酒店品牌戰(zhàn)略規(guī)劃中，以下哪項(xiàng)不是品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的短期規(guī)劃要求？

A.戰(zhàn)略目標(biāo)

B.戰(zhàn)略路徑

C.戰(zhàn)略資源

D.戰(zhàn)略實(shí)施

20.酒店品牌戰(zhàn)略規(guī)劃中，以下哪項(xiàng)不是品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的動(dòng)態(tài)調(diào)整要求？

A.市場(chǎng)變化

B.競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)

C.客戶需求

D.內(nèi)部資源

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.酒店品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的主要內(nèi)容包括：

A.品牌定位

B.市場(chǎng)細(xì)分

C.產(chǎn)品設(shè)計(jì)

D.營(yíng)銷策略

E.品牌傳播

2.酒店品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的外部環(huán)境分析主要包括：

A.宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境

B.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)

C.客戶需求變化

D.政策法規(guī)

E.社會(huì)文化

3.酒店品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的品牌定位要素包括：

A.品牌個(gè)性

B.目標(biāo)客戶

C.品牌價(jià)值

D.品牌形象

E.品牌傳播

4.酒店品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的品牌傳播策略包括：

A.媒體選擇

B.信息內(nèi)容

C.傳播渠道

D.傳播效果評(píng)估

E.品牌推廣活動(dòng)

5.酒店品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的品牌管理環(huán)節(jié)包括：

A.品牌維護(hù)

B.品牌創(chuàng)新

C.品牌監(jiān)控

D.品牌培訓(xùn)

E.品牌危機(jī)管理

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.酒店品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的主要目的是提高酒店的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。（）

2.酒店品牌戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)該以客戶需求為導(dǎo)向。（）

3.酒店品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的外部環(huán)境分析不包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。（）

4.酒店品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的品牌定位應(yīng)該具有獨(dú)特性。（）

5.酒店品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的品牌傳播策略應(yīng)該注重效果評(píng)估。（）

6.酒店品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的品牌管理應(yīng)該注重品牌危機(jī)管理。（）

7.酒店品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的品牌績(jī)效評(píng)估應(yīng)該以市場(chǎng)份額為主要指標(biāo)。（）

8.酒店品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的品牌延伸策略應(yīng)該遵循市場(chǎng)細(xì)分原則。（）

9.酒店品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的品牌合作策略應(yīng)該注重風(fēng)險(xiǎn)控制。（）

10.酒店品牌戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)該注重長(zhǎng)期規(guī)劃與短期規(guī)劃的協(xié)調(diào)。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡(jiǎn)述酒店品牌戰(zhàn)略規(guī)劃與酒店經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略之間的關(guān)系。

答案：酒店品牌戰(zhàn)略規(guī)劃與酒店經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略之間存在著密切的關(guān)系。酒店品牌戰(zhàn)略規(guī)劃是酒店經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重要組成部分，它旨在通過(guò)品牌定位、品牌傳播和品牌管理等活動(dòng)，提升酒店的品牌形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。酒店經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略則涵蓋了酒店的整體發(fā)展方向、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、資源配置和業(yè)務(wù)模式等。兩者之間的關(guān)系主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：首先，品牌戰(zhàn)略規(guī)劃是制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)，品牌定位和品牌形象直接影響著酒店的市場(chǎng)定位和經(jīng)營(yíng)方向；其次，品牌戰(zhàn)略規(guī)劃是實(shí)施經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的保障，通過(guò)有效的品牌管理和傳播，可以提升酒店的經(jīng)營(yíng)效率和客戶滿意度；最后，品牌戰(zhàn)略規(guī)劃與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略相互促進(jìn)，共同推動(dòng)酒店實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

2.題目：在酒店品牌戰(zhàn)略規(guī)劃中，如何平衡品牌創(chuàng)新與品牌穩(wěn)定性？

答案：在酒店品牌戰(zhàn)略規(guī)劃中，平衡品牌創(chuàng)新與品牌穩(wěn)定性是至關(guān)重要的。以下是一些策略：

a.明確品牌核心價(jià)值：在創(chuàng)新過(guò)程中，始終堅(jiān)守品牌的核心價(jià)值和核心理念，確保品牌形象的一致性和穩(wěn)定性。

b.分階段實(shí)施創(chuàng)新：將創(chuàng)新分為短期、中期和長(zhǎng)期，逐步推進(jìn)，避免一次性變革帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。

c.重視客戶反饋：通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和客戶反饋，了解消費(fèi)者對(duì)品牌創(chuàng)新的接受程度，及時(shí)調(diào)整創(chuàng)新策略。

d.保持品牌傳播的一致性：在品牌傳播中，保持視覺識(shí)別系統(tǒng)（VIS）和傳播語(yǔ)的一致性，增強(qiáng)品牌識(shí)別度。

e.強(qiáng)化內(nèi)部溝通：確保品牌創(chuàng)新與品牌穩(wěn)定性在酒店內(nèi)部得到充分溝通和認(rèn)同，形成共識(shí)。

f.建立品牌創(chuàng)新評(píng)估機(jī)制：定期對(duì)品牌創(chuàng)新效果進(jìn)行評(píng)估，及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化創(chuàng)新策略。

3.題目：在全球化背景下，酒店品牌戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)如何應(yīng)對(duì)文化差異和國(guó)際化挑戰(zhàn)？

答案：在全球化背景下，酒店品牌戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)采取以下措施應(yīng)對(duì)文化差異和國(guó)際化挑戰(zhàn)：

a.深入研究目標(biāo)市場(chǎng)文化：充分了解目標(biāo)市場(chǎng)的文化背景、消費(fèi)習(xí)慣和價(jià)值觀，以確保品牌定位和傳播策略的適應(yīng)性。

b.靈活調(diào)整品牌策略：根據(jù)不同市場(chǎng)的文化特點(diǎn)，靈活調(diào)整品牌定位、品牌傳播和品牌管理策略。

c.強(qiáng)化跨文化溝通：培養(yǎng)員工的跨文化溝通能力，提高品牌在國(guó)際化過(guò)程中的溝通效率。

d.注重品牌國(guó)際化形象：在品牌設(shè)計(jì)和傳播中，體現(xiàn)國(guó)際化元素，增強(qiáng)品牌的國(guó)際影響力。

e.建立全球品牌管理體系：建立統(tǒng)一的品牌管理體系，確保品牌在全球范圍內(nèi)的統(tǒng)一性和一致性。

f.適時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略方向：根據(jù)市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，適時(shí)調(diào)整品牌戰(zhàn)略規(guī)劃，以適應(yīng)國(guó)際化挑戰(zhàn)。

五、論述題

題目：論述酒店品牌戰(zhàn)略規(guī)劃在提升酒店競(jìng)爭(zhēng)力中的作用及其實(shí)施策略。

答案：酒店品牌戰(zhàn)略規(guī)劃在提升酒店競(jìng)爭(zhēng)力中扮演著至關(guān)重要的角色。以下將從作用和實(shí)施策略兩個(gè)方面進(jìn)行論述。

一、酒店品牌戰(zhàn)略規(guī)劃在提升酒店競(jìng)爭(zhēng)力中的作用

1.增強(qiáng)品牌影響力：通過(guò)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃，酒店可以塑造獨(dú)特的品牌形象，提升品牌知名度和美譽(yù)度，從而吸引更多顧客。

2.提高市場(chǎng)占有率：品牌戰(zhàn)略規(guī)劃有助于酒店在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

3.增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度：通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，滿足客戶需求，培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度，降低客戶流失率。

4.優(yōu)化資源配置：品牌戰(zhàn)略規(guī)劃有助于酒店合理配置資源，提高運(yùn)營(yíng)效率，降低成本，提升盈利能力。

5.促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)：品牌戰(zhàn)略規(guī)劃有助于塑造酒店的核心價(jià)值觀，增強(qiáng)員工凝聚力，提高企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力。

二、酒店品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施策略

1.明確品牌定位：根據(jù)酒店特色和市場(chǎng)需求，確定品牌定位，確保品牌戰(zhàn)略規(guī)劃具有明確的目標(biāo)和方向。

2.強(qiáng)化品牌傳播：通過(guò)多樣化的傳播渠道，如廣告、公關(guān)、社交媒體等，提升品牌知名度和美譽(yù)度。

3.提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量：以客戶需求為導(dǎo)向，不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，提高客戶滿意度，增強(qiáng)品牌競(jìng)爭(zhēng)力。

4.培養(yǎng)專業(yè)團(tuán)隊(duì)：加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平，為品牌戰(zhàn)略實(shí)施提供有力保障。

5.優(yōu)化營(yíng)銷策略：根據(jù)市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，調(diào)整營(yíng)銷策略，提高市場(chǎng)占有率。

6.建立品牌管理體系：建立完善的品牌管理體系，確保品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的有效實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)。

7.關(guān)注客戶反饋：定期收集客戶反饋，了解客戶需求，及時(shí)調(diào)整品牌戰(zhàn)略規(guī)劃，確保品牌與市場(chǎng)需求的匹配度。

8.強(qiáng)化合作伙伴關(guān)系：與供應(yīng)商、分銷商等合作伙伴建立良好關(guān)系，共同推動(dòng)品牌戰(zhàn)略的實(shí)施。

9.持續(xù)創(chuàng)新：關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，不斷進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)、管理等方面的創(chuàng)新，提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力。

10.評(píng)估與調(diào)整：定期對(duì)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，及時(shí)調(diào)整策略，確保品牌戰(zhàn)略的有效性。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.B

解析思路：酒店品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的首要任務(wù)是確定品牌定位，這是制定后續(xù)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。

2.D

解析思路：品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的核心要素包括品牌定位、市場(chǎng)細(xì)分、產(chǎn)品創(chuàng)新和品牌傳播，而內(nèi)部資源分析屬于內(nèi)部環(huán)境分析的內(nèi)容。

3.D

解析思路：外部環(huán)境分析主要關(guān)注宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、客戶需求變化、政策法規(guī)和社會(huì)文化等因素。

4.E

解析思路：品牌定位的關(guān)鍵要素包括品牌個(gè)性、目標(biāo)客戶、品牌價(jià)值和品牌形象，而品牌傳播是品牌管理的一部分。

5.D

解析思路：品牌傳播策略的核心內(nèi)容包括媒體選擇、信息內(nèi)容、傳播渠道和傳播效果評(píng)估。

6.D

解析思路：品牌管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括品牌維護(hù)、品牌創(chuàng)新、品牌監(jiān)控和品牌培訓(xùn)，而組織結(jié)構(gòu)調(diào)整屬于組織管理范疇。

7.D

解析思路：品牌績(jī)效評(píng)估的重要指標(biāo)包括品牌知名度、品牌美譽(yù)度、品牌忠誠(chéng)度和品牌市場(chǎng)份額。

8.D

解析思路：品牌延伸策略的常見方式包括產(chǎn)品線延伸、市場(chǎng)細(xì)分延伸、品牌形象延伸和品牌授權(quán)，而服務(wù)延伸不屬于常見方式。

9.D

解析思路：品牌合作策略的常見形式包括聯(lián)合營(yíng)銷、跨界合作、品牌授權(quán)和供應(yīng)鏈合作，而客戶服務(wù)部門不屬于合作策略。

10.D

解析思路：品牌危機(jī)管理的關(guān)鍵步驟包括危機(jī)預(yù)警、危機(jī)應(yīng)對(duì)、危機(jī)恢復(fù)和危機(jī)預(yù)防。

11.A

解析思路：品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的周期性任務(wù)包括定期評(píng)估、戰(zhàn)略調(diào)整、目標(biāo)設(shè)定和資源配置。

12.D

解析思路：品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的跨部門協(xié)作要求包括市場(chǎng)部門、銷售部門、財(cái)務(wù)部門和客戶服務(wù)部門。

13.A

解析思路：品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施保障包括資源投入、組織架構(gòu)、人才培養(yǎng)和激勵(lì)機(jī)制。

14.C

解析思路：品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的持續(xù)改進(jìn)要求包括市場(chǎng)調(diào)研、競(jìng)爭(zhēng)分析和客戶反饋。

15.D

解析思路：品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的長(zhǎng)期規(guī)劃要求包括戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略路徑、戰(zhàn)略資源和戰(zhàn)略實(shí)施。

16.A

解析思路：品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的國(guó)際化要求包括文化適應(yīng)、市場(chǎng)拓展、跨文化溝通和法律法規(guī)遵守。

17.C

解析思路：品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的可持續(xù)發(fā)展要求包括資源節(jié)約、環(huán)境保護(hù)、社會(huì)責(zé)任和經(jīng)濟(jì)效益。

18.A

解析思路：品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的長(zhǎng)期規(guī)劃要求包括戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略路徑、戰(zhàn)略資源和戰(zhàn)略實(shí)施。

19.C

解析思路：品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的短期規(guī)劃要求包括戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略路徑、戰(zhàn)略資源和戰(zhàn)略實(shí)施。

20.A

解析思路：品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的動(dòng)態(tài)調(diào)整要求包括市場(chǎng)變化、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、客戶需求和內(nèi)部資源。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCDE

解析思路：酒店品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的主要內(nèi)容包括品牌定位、市場(chǎng)細(xì)分、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營(yíng)銷策略和品牌傳播。

2.ABCDE

解析思路：酒店品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的外部環(huán)境分析主要包括宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、客戶需求變化、政策法規(guī)和社會(huì)文化。

3.ABCD

解析思路：酒店品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的品牌定位要素包括品牌個(gè)性、目標(biāo)客戶、品牌價(jià)值和品牌形象。

4.ABCD

解析思路：酒店品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的品牌傳播策略包括媒體選擇、信息內(nèi)容、傳播渠道和傳播效果評(píng)估。

5.ABCDE

解析思路：酒店品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的品牌管理環(huán)節(jié)包括品牌維護(hù)、品牌創(chuàng)新、品牌監(jiān)控、品牌培訓(xùn)和品牌危機(jī)管理。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.√

解析思路：酒店品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的主要目的是提高酒店的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，這是品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的核心目標(biāo)。

2.√

解析思路：酒店品牌戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)該以客戶需求為導(dǎo)向，這是確保品牌戰(zhàn)略有效性的關(guān)鍵。

3.×

解析思路：外部環(huán)境分析包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析，這是了解市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的重要環(huán)節(jié)。

4.√

解析思路：品牌定位應(yīng)該具有獨(dú)特性，這是確保品牌在市場(chǎng)中脫穎而出的關(guān)鍵。

5.√

解析思路：品牌傳