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文檔簡介
金融行業(yè)服務(wù)名言
篇一:服務(wù)格言
1、用真誠的心,去善待痛苦中的病人。
2、把苦、累、怨留給自己,將樂、安、康送給病人。
3、將心比心,用我的愛心、誠心、細心,換您的舒心、放心、安心
4、我用心化水澆燃您傷口的火焰,我用情至真撫平您心靈的創(chuàng)傷。
5、我夢想:我的微笑,是您傷痛中一縷溫暖的陽光;我愿意:我的汗水,
是您康復(fù)中一滴渴求的甘露;我希望:我的關(guān)愛,是您重返社會的堅定信念。
6、您的健康我的追求,您的滿意我的目標
7、細微顯真情,平凡塑仁心
8、用心做好細節(jié),以誠贏得信賴
9、說到不如做到,要做就做最好
10、追求完美的服務(wù),做病人的知心朋友!
11、愛心相連,服務(wù)永遠!
12、溫馨服務(wù),真情護理,為每一個身患病痛的人提供優(yōu)質(zhì)高效的真情
服務(wù)!
13、點滴做起,倡導(dǎo)崇尚生命,還健康于病榻,還生命于垂危!
14、用心護理,熱情服務(wù),病人的健康是我們執(zhí)著的追求。
15、你的健康,我的追求。
16、在笑容中溫暖、融化病人的疼痛。
17、您的健康,我的快樂,您的微笑是對我們最好的鼓勵與獎勵。
18、我一天的愛心希望能帶給你一生的幸福。
19、用心為患者書寫健康。
20、對每個患者多點細心,多點耐心,再多點責(zé)任心。
21、微笑暖人心,真情待病人。
22、做一棵小草,奉獻一片綠色,做一名護士,奉獻一片愛心。
23、用真誠的心為您送去一絲溫暖,用天使的翅膀為您撐起一片希望的藍
天在笑容中溫暖、融化病人的疼痛。
快快樂樂地做好每一天的工作,做到你、我、她都滿意”、“窗口有限,
服務(wù)無限”、“用心服務(wù),我心換您心”。
真心每一刻,滿意每一客。
真誠有你,服務(wù)大家。
用心服務(wù)、快樂工作。
微笑迎客,開口問好。
說了不算,做了不算,做好了才算。
如果您覺得好,請告訴別人,如果您覺得不好,請告訴我。熱情服務(wù)
每一刻,優(yōu)質(zhì)服務(wù)每一天!
全心全意至誠至信!
寧愿自己麻煩千遽,不愿用戶半點不便。
您滿意,所以我快樂。您的肯定就是我的成功C
您的感受,我在乎。
客戶永遠是對的。
顧客就是上帝。
給您一個晴天般的心情。
不但要做好,還得做得更好。
表里如一,誠實做人,腳踏實地,樂意奉獻。昂揚振奮的精神,豁達開
朗的心胸。
不斷創(chuàng)新追求卓越
與客戶同發(fā)展與社會共繁榮
以市場為導(dǎo)向以客戶為中心
工行:您身邊的銀行可信賴的銀行
用心服務(wù),追求卓越
沒有最好,只有更好
全心服務(wù),盡職盡責(zé)
服務(wù)至上,效率爭先,績效創(chuàng)優(yōu)
誠信服務(wù),真誠待人
踏實工作,誠實做人
熱心接待,細心服務(wù)
服務(wù)客戶、至真至誠,節(jié)省您的時間是我們最大的追求
員工守則
遵紀守法愛崗敬業(yè)
統(tǒng)一著裝配證上崗
熱情待客誠實守信
精通業(yè)務(wù)嚴格程序
不準吃請拒收賺賂
以人為本爭創(chuàng)一流
銀行作為服務(wù)行業(yè),服務(wù)是立行之本,只有不斷增強服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變服
務(wù)觀念,強化服務(wù)措施,從服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)手段、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)環(huán)
境等方面入手,狠抓優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),形成“大服務(wù)”的格局,才能提高優(yōu)質(zhì)文明
服務(wù)的整體水平。
一、充分理解和認識服務(wù)的內(nèi)涵,是開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的動力服務(wù)是一
種管理。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平的提高必須依賴于嚴格、規(guī)范、科學(xué)的管理,嚴格規(guī)
范的管理又能促進優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平提高。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的好壞體現(xiàn)著一家銀行
管理水平的高低。因此,銀行在實施優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)戰(zhàn)略過程中應(yīng)嚴格依靠管理制
度。包括崗位規(guī)范、統(tǒng)一著裝、儀表舉止、文明用語、電話用語等,這些都必須
形成制度,成為員工的行為準則,嚴格執(zhí)行。
服務(wù)是一種文化。銀行構(gòu)建服務(wù)文化體系包括:員工要有愛崗敬業(yè)的服
務(wù)精神,要有以服務(wù)為本的道德觀、價值觀,要有無私奉獻、團結(jié)奮進的互幫互
助和艱苦奮斗的務(wù)實精神,以及因此而產(chǎn)生的“一條船”思想和身為銀行員工的
自豪感等等,這種有行業(yè)特色的企業(yè)精神,可以使銀行員工樹立風(fēng)險意識和效益
意識,從而充分發(fā)揮這種服務(wù)文化的激勵作用。
服務(wù)是一種精神。銀行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動的核心內(nèi)容是引導(dǎo)職工樹立一
種正確的價值觀念、職業(yè)道德、敬業(yè)精神,以行興我榮,行榮我榮為服務(wù)理念,
以信譽第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、廉潔守法為職業(yè)道德規(guī)范標準。確立和完善員工的服務(wù)
意識和服務(wù)行為,樹立客戶第一、主動服務(wù)、整體服務(wù)的觀念。文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活
動是一項長期的系統(tǒng)性工程,從領(lǐng)導(dǎo)到員工,從一線到二線,從經(jīng)營業(yè)務(wù)到內(nèi)部
管理,從行里到行外,都要相互配合協(xié)調(diào),使企業(yè)的經(jīng)營目標轉(zhuǎn)化為人的自覺行
動。
服務(wù)是銀行經(jīng)營的載體,是銀行經(jīng)營不可缺少的有機組成部分。銀行經(jīng)
營必須通過銀行服務(wù)才能實現(xiàn),銀行服務(wù)本質(zhì)上就是銀行經(jīng)營。在金融業(yè)競爭日
趨激烈的今天,一家銀行的服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)效率和服務(wù)態(tài)度直接影響
其所能吸引的客戶數(shù)量和工作效率,因此,提高銀行的服務(wù)水平,關(guān)系到銀行經(jīng)
營的規(guī)模
質(zhì)量和效率,關(guān)系到銀行的競爭能力,決定了銀行的經(jīng)營效益和長遠發(fā)展。
銀行服務(wù)的核心是維護和加強與顧客的聯(lián)系。如何持久地贏得市場是每
一個企業(yè)需要永遠面對的問題。銀行要隨時以客戶為中心,調(diào)整自身,服務(wù)要從
單純經(jīng)營金融產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到維護和加深與顧客的聯(lián)系上,僅僅重視滿足顧客的需要
是不夠的,還必須研究客戶需要背后復(fù)雜的各種因素,只有緊緊抓住維護與顧客
的關(guān)系這一核心,以市場為導(dǎo)向,以高質(zhì)量、多樣化、特色服務(wù),滿足顧客多層
次需要,才能獲得自身發(fā)展的持續(xù)動力?!邦櫩汀备拍钍且粋€“大顧客”概念,
不僅銀行直接服務(wù)的對象是顧客,與銀行服務(wù)有制約關(guān)系的部門,甚至銀行自身
的員工都應(yīng)視同為顧客。限行在處理與顧客的關(guān)系上,應(yīng)樹立大市場、大客戶的
意識以及“服務(wù)是一個全過程”的概念。構(gòu)建新型銀企關(guān)系,對制約與顧客關(guān)系
的因素進行協(xié)調(diào)管理,增強客戶的穩(wěn)定性,沒有良好的服務(wù)作保障,即使一時被
拉過來的客戶也可能會跑有。優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是信譽。
二、強化和提高服務(wù)意識,是開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的前提
要全面動員,深入發(fā)動,大造聲勢,宣傳優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)
關(guān)系到企業(yè)形象,因此,要必須做到全面發(fā)動,全員參與。對內(nèi)通過集中考試、
突擊檢查、模擬測驗、集C培訓(xùn)等形式,督促員工熟練掌握優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內(nèi)容;對
外通過報刊、電臺、電視臺等媒介進行廣泛宣傳,擴大社會影響。
明確目標,制定計劃,分步實施,責(zé)任到人。對文明服務(wù)工作進行總體
規(guī)劃,制訂階段性目標,聯(lián)系自身實際,進行細化和充實。對目標進行層層分解,
責(zé)任到人,做到人員定崗,用具定位,操作定型,服務(wù)定時,努力實現(xiàn)井然有序
的工作秩序。
完善機制,嚴格考核,公開標準,獎罰兌現(xiàn)。不斷完善規(guī)章制度,使服
務(wù)行為規(guī)范化、制度化。要結(jié)合本行實際,建立嚴格的獎勵和懲罰制度,制訂和
完善嚴格的崗位規(guī)范、各項業(yè)務(wù)的具體服務(wù)標準和業(yè)務(wù)操作規(guī)程,同時將有關(guān)經(jīng)
營管理、業(yè)務(wù)操作、內(nèi)部管理等規(guī)章制度,按專業(yè)分工進行系統(tǒng)完善、整理和匯
編,并要求全體員工對本職崗位每項操作規(guī)程熟記會背,熟練規(guī)范運用。做到每
天從接待第一位顧客到送走最后一位顧客,工作的各個環(huán)節(jié)都要有統(tǒng)一、詳細、
明確的標準,使每位員工接待顧客有禮、有
節(jié)、有度,處理業(yè)務(wù)規(guī)范、快速、準確,讓顧客感到和諧、友愛、溫馨。
實施“一把手”工程,搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)不只是個單純
的服務(wù)問題,商業(yè)銀行在后場競爭中靠的是以優(yōu)取勝。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是立行興業(yè)增效
之本,因此必須擺在重要位置,納入工作決策的總體思路,全面實施“一把手”
工程。要成立以行長為組長的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,各基層支行、營業(yè)部
也要層層簽訂優(yōu)質(zhì)服務(wù)責(zé)任書,將各項指標量化、細化,責(zé)任分解到人,并納入
行長目標管理體系考核。在每年年初的工作安排中,都把優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作作為
貫穿全年各項工作的主線,常抓不懈。搞好服務(wù)是事關(guān)銀行社會形象,影響銀
行各項經(jīng)營活動的綜合性工作,因此銀行每個機構(gòu),每個部門,每個員工都要相
互支持、配合,增強服務(wù)意識,顧全大局,發(fā)揮整體功能,努力提高全行的服務(wù)
水平和服務(wù)質(zhì)量。建立“一個中心、四個層次”的服務(wù)大格局,即以為客戶服務(wù)
為中心,一線為客戶服務(wù),在各服務(wù)窗口、部門為客戶提供品種多、效率高、質(zhì)
量好的金融服務(wù);二線為一線服務(wù),各管理、科技和后勤部門要根據(jù)一線的需要,
想方設(shè)法搞好服務(wù),提供保障;領(lǐng)導(dǎo)為群眾服務(wù),領(lǐng)導(dǎo)干部要體察民情,關(guān)心員
工的工作和生活,調(diào)動員工的工作積極性和創(chuàng)造性;上級為下級服務(wù),上級行要
統(tǒng)籌規(guī)劃和指導(dǎo)基層行的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)活動,做到有計劃、有方案、有檢查、有
獎勵,不斷改進工作作風(fēng),提高辦事效率,對下級的工作積極給予支持和協(xié)調(diào)。
三、加強培訓(xùn)教育、提高業(yè)務(wù)技能、營造優(yōu)美服務(wù)環(huán)境是提高優(yōu)質(zhì)文明
服務(wù)的基礎(chǔ)
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)要取得質(zhì)的飛躍,關(guān)鍵是以人為本,通過教育培訓(xùn)和強化
管理,提高員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),以員工的高素質(zhì)創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)服務(wù)的高水
平。培訓(xùn)教育的方式很多,如:對全體員工進行愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、
服務(wù)群眾、奉獻社會的職業(yè)道德教育,使每位員工懂得,我的行為代表著銀行的
形象,沒有客戶就沒有銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,在本職崗位上奉
獻一份光和熱,自覺維護全行的形象和榮譽,使優(yōu)質(zhì)服務(wù)上一個新臺階;強化規(guī)
范禮儀培訓(xùn),舉辦規(guī)范化服務(wù)禮儀培訓(xùn)班,組織員工對禮儀知識、文明用語和舉
止儀表等進行規(guī)范化培訓(xùn),實行集中式、正規(guī)化、全方位的強化訓(xùn)練,并在全行
范圍內(nèi)
篇二:金融界-名人名言
?1最優(yōu)秀的股票是極為難尋的,如果容易,那豈不是每個人都可以擁
有它們了?我知道
我想購最好的股,不然我寧愿不買。一費舍爾
?2選擇少數(shù)幾種可以在長期拉鋸戰(zhàn)中產(chǎn)生高于平均收益的股票,將你
的大部分資本集中
在這些股票上,不管股市短期跌升,堅持持股,穩(wěn)中取勝。一一沃倫?巴
菲特
?3通過撒大網(wǎng)捕捉更多公司的方法來降低投資風(fēng)險的想法是錯誤的,
因為你對這些公司
知之甚少更無特別信心??人的知識和經(jīng)驗都是有限的,在某一特定的時
間段里,我本有信心投資的企業(yè)也不過二三家。一一凱恩斯
?4許多投資者,當(dāng)然還有那些為他們提供咨詢的人,從未意識到,購
買自己不了解的公
司的股票可能比沒有充分多元化還要危險得多,一一費舍爾
?.5我們需要訓(xùn)練自己的觀察能力,培養(yǎng)那種經(jīng)常注意預(yù)料之外事情
的心情,并養(yǎng)成檢
查機遇提供的每一條線索的習(xí)慣。一一貝弗里奇
?6我既沒有突出的理解力,也沒有過人的機智。只在觀察那些稍縱即
逝的事物并對其進
行精細觀察的能力上,我可能在名人之上。一一達爾文
?7當(dāng)每個人都想進場時,就是出場時點;當(dāng)每個人都急著出場時,就
是進場時點.---富
蘭克林坦伯頓
?8最好的保護就是分散投資--富蘭克林坦伯頓
?
9想賺錢的最好方法,就是將錢投入一家成長中小公司,這家公司近幾
年內(nèi)一直都出現(xiàn)盈利,而且將不斷地成長。一一彼得?林奇
?10個別投資人的優(yōu)勢在于他沒有時間壓力,可以仔細思考,等待最
好時機。如果要他
每星期或每個月都要買賣股票,他肯定會發(fā)瘋的。一一彼得?林奇
?一般消息來源者所講的與他實際知道的中間有很大的差異,因此,在
對投費方向作出選
擇之前,一定深入了解并考察公司,做到有的放矢。一一彼得?林奇
?11為了賺錢,我們可以這樣假設(shè),他敢買進必定是對他所看到事物
有信心。而一個面
臨內(nèi)部人員大量收購壓力的公司很少會倒閉。一一彼得?林奇
?12投資人不必堅持擁有優(yōu)秀管理系統(tǒng)、并處在激烈競爭環(huán)境中頂尖
公司的股票,只要
選擇經(jīng)營成效還不錯,股價低,而且在股價回升時,不至于分崩離析,
一樣可以賺錢。一一彼得?林奇
?13最恐怖的陷阱就是買到令人振奮卻沒有盈余的公司股票,以及便
宜的統(tǒng)計數(shù)字?!?/p>
彼得?林奇
?14在股市賠錢的原因之一,就是一開始就研究經(jīng)濟情況,這些觀點直
接把投資人引入
死角。----彼得?林奇
?15購買股票的兩個佳時段是,其一,一年一度風(fēng)未減速稅務(wù)局拋售
時期。其二,在股
市崩潰或股價出現(xiàn)暴跌、波動和滑波時。一一彼得?林奇
?16不相信理論、不靠市場預(yù)測、不靠技術(shù)分析,靠信息靈通,靠調(diào)
查研究。----彼得?林
奇
?17試圖跟隨市場節(jié)奏你會發(fā)現(xiàn)自己總是在市場有起色時退出市場,
而在市場升到頂部
時進入市場。人們會認為碰到這樣的事是因為自己不走運,實際上,這
只是因為他們想入非非。沒有人能夠比市場精明,有人認為,在股市大跌或回調(diào)
時投發(fā)股票是很危險的;其實此時只有賣股才是危險的,他們忘記了另一種危險,
踏空的危險,即在股市飛漲的時候手中沒有股票。一一彼得?林奇
?18這個簡單的道理,股票價格與公司贏利能力直接相關(guān),經(jīng)常被忽
視,甚至老練的投
資人也忽視而不見。觀看行情接收器的人開始認為股票價格有其自身的
運動規(guī)律,他們跟隨價格的漲落,研究交易模式,把價格波動繪成圖形,在本應(yīng)
關(guān)注公司收益的時候,他們卻試圖理解市場在做什么。如果收益增加,股價注定
要漲,可能不會馬上就漲,但終究會漲。而如果收益下降,可以肯定股價一定會
跌。----彼得?林奇
?19守信念跟選股不應(yīng)該相提并論,但后者的成功領(lǐng)帶前者。你也許
是世上最好的財務(wù)
分析專家,或者精于市盈率的分析,但如果沒有信念,你也會相信好些
消極因素的報道。----彼得?林奇
?20投資成功的關(guān)鍵之一:把注意力集中在公司上而不是股票上。一一
彼得?林奇
?21我不能說我有先見之明,知道股災(zāi)將要降臨。市場過份高估,早
已潛在千點暴跌的
禍根,事后來看,這是多么明顯。但我當(dāng)時沒有發(fā)現(xiàn),我當(dāng)時全部滿倉,
手邊幾乎沒有現(xiàn)金;對市場周期的這種認識相當(dāng)于對股東的背叛。一一彼得?林
奇
?22關(guān)注一定數(shù)量的企業(yè),并把自己的交易限制在這股票上面是一種
很好的策略。每買
進一種股票,你應(yīng)當(dāng)對這個行業(yè)以及該公司在其中的地位有所了解,對
它在經(jīng)濟蕭條時的應(yīng)對、影響收益的因素都要有所了解。一一彼得?林奇
作為一項確定的規(guī)則,股票價格不應(yīng)高于其增長率,即每年收益增長率
的比率。即使成長最快的企業(yè)也難超過25%的增長率,40%更是寥若晨星,這樣
的高速增長難以持久,增長過快等于自毀長城。一一彼得?林奇
當(dāng)股市處于下降通道時,我賣出保守的股票而購入其他類型的股票,當(dāng)股
市回升時,我就賣出成長型和周期型的股票中已經(jīng)盈利的股票,再把資金投向保
守的股票上。
你的投資才能不是來源于華爾街的專家,你本身就具有這種才能。如果
你運用你的才能,投資你所熟悉的公司或行業(yè),你就能超過專家。
*每支股票后面都有一家公司,了解公司在干什么!
*你得了解你擁有的(股票)和你為什么擁有它?!斑@只股票一定要漲”的
說法并不可靠。*擁有股票就像養(yǎng)孩子一樣一一不要養(yǎng)得太多而管不過來。業(yè)余
選股者大約有時間跟蹤8—12個公司,在有條件買賣股票時,同一時間的投資組
合不要超過5家公司。
火當(dāng)你讀不懂某一公司的財務(wù)情況時,不要投資。股市的最大的虧損源
于投資了在資產(chǎn)負債方面很糟糕的公司。先看資產(chǎn)負債表,搞清該公司是否有償
債能力,然后再投錢冒險。*避開熱門行業(yè)里的熱門股票。被冷落,不再增長的
行業(yè)里的好公司總會是大贏家。*對于小公司,最好等到他們贏利后再投資。
大公司經(jīng)營的成功往往幾個月、甚至幾年都和它的股票的成功不同步。
從長遠看,它們百分之百相關(guān)。這種不一致才是賺錢的關(guān)鍵,耐心和擁有成功的
公司,終將得到厚報。
"如果你投資1000美元于一只股票,你最多損失1000美元,而且如果
你有耐心的話,你還有等到賺一萬美元的機會。一般人可以集中投資于幾個好的
公司,基金管理人卻不得不分散投資。股票的只數(shù)太多,你就會失去集中的優(yōu)勢,
幾只大賺的股票就足以使投資生涯有價值了。
大在全國的每一行業(yè)和地區(qū),仔細觀察的業(yè)余投資者都可以在職業(yè)投資
者之前發(fā)現(xiàn)有增長前景的公司。
大股市下跌就象科羅拉多一月的暴風(fēng)雪一樣平常,如果你有準備,它
并不能傷害你。下跌正是好機會,去撿那些慌忙逃離風(fēng)暴的投資者丟下的廉價
貨。
*每人都有炒股賺錢的腦力,但不是每人都有這樣的肚量。如果你動不
動就聞風(fēng)出逃,你不要碰股票,也不要買股票基金。
大事情是擔(dān)心不完的。避開周末悲觀,也不要理會股評人士大膽的最新
預(yù)測。賣股票得是因為該公司的基本面變壞,而不是因為天要塌下來。
*沒有人能預(yù)測利率、經(jīng)濟或股市未來的走向,拋開這樣的預(yù)測,注意
觀察你已投資的公司究竟在發(fā)生什么事。
火當(dāng)你擁有優(yōu)質(zhì)公司的股份時,時間站在你的一邊。你可以等待一一即
使你在前五年沒買沃瑪特,在下一個五年里,它仍然是很好的股票。當(dāng)你買的是
期權(quán)時,時間卻站在了你的對面。*如果你有買股票的肚量,但卻沒有時間也不
想做家庭作業(yè),你就投資證券互助基金好了。當(dāng)然,這也要分散投資。你應(yīng)該買
幾只不同的基金,它們的經(jīng)理追求不同的投資風(fēng)格:價值型、小型公司、大型公
司等。投資六只相同風(fēng)格的基金不叫分散投資。
大資本利得稅懲罰的是那些頻繁換基金的人。當(dāng)你投資的一只或幾只基
金表現(xiàn)良好時,不要隨意拋棄它們。要抓住它們不放。
篇三:最給力的金融界-名人名言
最給力的金融界-名人名言
1.當(dāng)股市處于下降通道時,我賣出保守的股票而購入其他類型的股票,
當(dāng)股市回升時,我就賣出成長型和周期型的股票中已經(jīng)盈利的股票,再把資金投
向保守的股票上。一--彼得?林奇2.你的投資才能不是來源于華爾街的專家,
你本身就具有這種才能。如果你運用你的才能,投資你所熟悉的公司或行業(yè),你
就能超過專家。一一彼得?林奇
3.你得了解你擁有的(股票)和你為什么擁有它?!斑@只股票一定要漲”
的說法并不可靠。一一彼得?林奇
4.每支股票后面都有一家公司,了解公司在干什么!一一彼得?林奇5.
擁有股票就像養(yǎng)孩子一樣一一不要養(yǎng)得太多而管不過來。業(yè)余選股者大約有時間
跟蹤8—12個公司,在有務(wù)件買賣股票時,同一時間的投資組合不要超過5家公
司。----彼得?林奇6.當(dāng)你讀不懂某一公司的財務(wù)情況時,不要投資。股市的
最大的虧損源于投資了在資產(chǎn)負債方面很糟糕的公司。先看資產(chǎn)負債表,搞清該
公司是否有償債能力,然后再投錢冒險。一--彼得?林奇
7.當(dāng)你讀不懂某一公司的財務(wù)情況時,不要投資。股市的最大的虧損源
于投資了在資產(chǎn)負債方面很糟糕的公司。先看資產(chǎn)負債表,搞清該公司是否有償
債能力,然后再投錢冒險。一一彼得?林奇
8.避開熱門行業(yè)里的熱門股票。被冷落,不再漕長的行業(yè)里的好公司總
會是大贏家。----彼得?林奇
9.公司經(jīng)營的成功往往幾個月、甚至幾年都和它的股票的成功不同步。
從長遠看,它們百分之百相關(guān)。這種不一致才是賺錢的關(guān)鍵,耐心和擁有成功的
公司,終將得到厚報一一彼得?林奇10.對于小公司,最好等到他們贏利后再
投資。一一彼得?林奇
11.如果你沒有持有一種股票10年的準備,那么連十分鐘都不要持有這
種股票——巴菲特12.在全國的每一行業(yè)和地區(qū),仔細觀察的業(yè)余投資者都可
以在職業(yè)投資者之前發(fā)現(xiàn)有增長前景的公司。一一彼得?林奇
13.股市下跌就象科羅拉多一月的暴風(fēng)雪一樣平常,如果你有準備,
它并不能傷害你。下跌正是好機會,去撿那些慌忙逃離風(fēng)暴的投資者丟下的廉價
貨。一一彼得?林奇14.每人都有炒股賺錢的腦力,但不是每人都有這樣的肚
量。如果你動不動就聞風(fēng)出逃,你不要碰股票,也不要買股票基金一一彼得?林
奇
15.事情是擔(dān)心不完的。避開周末悲觀,也不要理會股評人士大膽的最
新預(yù)測。賣股票得是因為該公司的基本面變壞,而不是因為天要塌下來。---
彼得?林奇
16.沒有人能預(yù)測利率、經(jīng)濟或股市未來的走向,拋開這樣的預(yù)測,注
意觀察你已投資的公司究竟在發(fā)生什么事。----彼得?林奇
17.當(dāng)你擁有優(yōu)質(zhì)公司的股份時,時間站在你的一邊。你可以等待一一
即使你在前五年沒買沃瑪痔,在下一個五年里,它仍然是很好的股票。當(dāng)你買的
是期權(quán)時,時間卻站在了你的對面一一彼得?林奇
18.如果總是做顯而易見或大家都在做的事,你就賺不到錢——巴菲特
19.你不是因為別人不同意你的意見就是對的或是錯的。你是對的,僅僅因為你
的事實是對的,你的推理是對的——巴菲特
20.你買一種股票時,不應(yīng)因為這種股票便宜而購買,而應(yīng)該因為你很
了解它.彼得?林奇
21.如果這種股票已經(jīng)不能再便宜了,那就一定要買。------巴菲特
22.當(dāng)我們投資購買股票的時候,應(yīng)該把自己當(dāng)作是企業(yè)分析家,而不
是市場分析家、證券
分析家或宏觀經(jīng)濟分析家-----巴菲特
23.造成證券低價最普遍的原因是悲觀主義,有時是彌漫全部的,有時
又僅局限于一家公司
或一個行業(yè)。我們希望在這樣的環(huán)境下投費,不是因為我們喜歡悲觀主
義,而是我們喜歡由此而產(chǎn)生的價格,樂觀主義是理性投資者的敵人。——巴
菲特
24.從短期來看,市場是一家投票計算器。但從長期看,它是一架稱重
器——巴菲特不必太在意
股票市場.每天或每星期變換調(diào)整你的股票是不必要的——巴菲特
25.不要感情用事.在投資前,要控制住自己的感情,不必帶有貪婪恐慌
感情.——巴菲特
26.盯緊公司的現(xiàn)金.更多利潤項目投資或增加紅利或買回股票方式回
報股東——巴菲特
27.看準時機,不要猶豫.看好某項目要大膽投資,不要忘了"大巧若拙""
大智若愚”的道理
——巴菲特
28.考察股東權(quán)益報酬率,而非每股盈余。因為在企業(yè)保留上一年盈余
增加資本的情況下,
只有前者考慮了公司逐年增加的資本額,才較為真實地反映了經(jīng)營績效。
——巴菲特
29.選擇少數(shù)幾種可以在長期拉鋸戰(zhàn)中產(chǎn)生高于平均收益的股票,將你的
大部分資本集中在這些股票上,不管股市短期跌升,堅持持股,穩(wěn)中取勝
沃倫?巴菲特
30.通過撒大網(wǎng)捕捉更多公司的方法來降低投資風(fēng)險的想法是錯誤的,
因為你對這些公司知之甚少更無特別信心??人的知識和經(jīng)驗都是有限的,在某一
特定的時間段里,我本有信心投資的企業(yè)也不過二三家。一一凱恩斯
31.許多投資者,當(dāng)然還有那些為他們提供咨詢的人,從未意識到,購
買自己不了解的公司的股票可能比沒有充分多元化還要危險得多。一一費舍爾
32.我們需要訓(xùn)練自己的觀察能力,培養(yǎng)那種經(jīng)常
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