沂南縣電梯安全管理人員實(shí)操考考題跟答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)） 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無(wú)關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯的應(yīng)急救援電話應(yīng)24小時(shí)開(kāi)通，電話號(hào)碼應(yīng)（）。

A:明確標(biāo)注在電梯轎廂內(nèi)

B:明確標(biāo)注在電梯廳門上

C:明確標(biāo)注在電梯井道內(nèi)

D:以上所有位置都應(yīng)標(biāo)注

正確答案：D2.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全培訓(xùn)時(shí)，以下哪項(xiàng)內(nèi)容不屬于培訓(xùn)目標(biāo)？

A.使員工了解電梯的基本知識(shí)

B.使員工掌握電梯的操作技能

C.使員工了解電梯的維護(hù)保養(yǎng)方法

D.使員工能夠處理電梯故障

正確答案：C3.電梯安全管理人員在接到電梯使用單位的安全檢查通知時(shí)，應(yīng)：

A.立即安排人員進(jìn)行安全檢查

B.忽略通知，繼續(xù)日常工作

C.與使用單位協(xié)商，確定檢查時(shí)間

D.讓使用單位自行檢查

正確答案：A4.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯門鎖存在故障，應(yīng)如何處理？

A:立即更換門鎖

B:建議電梯司機(jī)在下次運(yùn)行前更換

C:忽略該故障，繼續(xù)檢查其他部位

D:告知乘客此故障，讓他們避免使用電梯

正確答案：A5.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查電梯驅(qū)動(dòng)主機(jī)的方法？

A.檢查主機(jī)潤(rùn)滑系統(tǒng)是否正常

B.檢查主機(jī)冷卻系統(tǒng)是否工作正常

C.檢查主機(jī)電氣控制系統(tǒng)是否完好

D.檢查主機(jī)是否需要更換

正確答案：D6.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯定期檢查時(shí)，如何判斷電梯曳引機(jī)是否正常？

A.觀察曳引機(jī)噪音

B.檢查曳引機(jī)溫度

C.詢問(wèn)操作人員

D.以上都是

正確答案：D7.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯制動(dòng)器存在異常，應(yīng)如何處理？

A.立即上報(bào)，并安排專業(yè)人員維修

B.暫時(shí)關(guān)閉電梯，等待維修

C.使用其他方式通知被困人員

D.忽略此問(wèn)題，繼續(xù)日常檢查

正確答案：A8.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯井道內(nèi)照明不足時(shí)，以下哪項(xiàng)做法是正確的？

A.立即更換燈泡

B.建議乘客等待維修

C.通知電梯維修人員

D.嘗試手動(dòng)操作電梯

正確答案：C9.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用區(qū)域有障礙物時(shí)，應(yīng)（）。

A:移除障礙物

B:等待乘客自行處理

C:忽略障礙物

D:通知管理人員

正確答案：A10.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注哪些方面？（）

A.電梯的運(yùn)行速度和平穩(wěn)性

B.電梯的緊急制動(dòng)性能和報(bào)警裝置功能

C.電梯的照明和通風(fēng)設(shè)施是否正常

D.所有選項(xiàng)都對(duì)

正確答案：D11.電梯的電氣安全裝置，如緊急制動(dòng)裝置、報(bào)警裝置等，應(yīng)當(dāng)（）。

A:隨時(shí)使用

B:只在緊急情況下使用

C:定期檢查和維護(hù)

D:不需要檢查和維護(hù)

正確答案：C12.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用說(shuō)明書中存在錯(cuò)誤信息時(shí)，應(yīng)如何處理？

A:忽略，因?yàn)檎f(shuō)明書只是參考

B:修改說(shuō)明書，并通知生產(chǎn)廠家

C:告知電梯使用單位，由其負(fù)責(zé)修改

D:保留說(shuō)明書，待下次檢查時(shí)再處理

正確答案：C13.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用說(shuō)明書缺失時(shí)，應(yīng)：

A.補(bǔ)充完整

B.向電梯制造商反饋

C.指導(dǎo)乘客自行查看

D.以上所有選項(xiàng)

正確答案：D14.電梯困人時(shí)，以下哪項(xiàng)措施不屬于現(xiàn)場(chǎng)處理步驟？

A.確認(rèn)電梯困人情況

B.通知電梯維保單位

C.讓被困人員保持冷靜

D.隨意敲擊電梯門嘗試打開(kāi)

正確答案：D15.電梯安全管理人員在接到電梯故障報(bào)警時(shí)，以下哪項(xiàng)是首要任務(wù)？

A.確認(rèn)電梯內(nèi)是否有人員被困

B.查看電梯故障的具體原因

C.通知維修人員

D.檢查電梯的維修記錄

正確答案：A16.電梯的（）應(yīng)至少每半年進(jìn)行一次全面檢查。

A:轎廂

B:電梯門

C:安全保護(hù)裝置

D:電梯井道

正確答案：C17.電梯安全管理人員在巡視電梯時(shí)，以下哪種行為是正確的？

A:忽略乘客投訴

B:記錄電梯運(yùn)行數(shù)據(jù)

C:隨意調(diào)整電梯按鈕

D:不進(jìn)行巡視

正確答案：B18.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查電梯乘客的安全意識(shí)？

A.乘客是否遵守操作規(guī)程

B.乘客是否使用電梯內(nèi)的設(shè)施

C.乘客是否在電梯內(nèi)吸煙

D.乘客是否攜帶危險(xiǎn)物品

正確答案：C19.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯應(yīng)急演練時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)檢查（）。

A:演練方案的合理性

B:演練設(shè)備的完好性

C:參與人員的熟悉程度

D:所有選項(xiàng)

正確答案：D20.電梯的緊急通訊系統(tǒng)應(yīng)在電梯停止運(yùn)行時(shí)（）。

A:自動(dòng)接通

B:手動(dòng)接通

C:持續(xù)工作

D:隨時(shí)關(guān)閉

正確答案：A21.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯年檢時(shí)，應(yīng)檢查電梯的哪些部件？

A.電梯門鎖、制動(dòng)器、曳引機(jī)

B.電梯內(nèi)部照明、按鈕、扶手

C.電梯井道、機(jī)房、緊急通道

D.電梯運(yùn)行速度、噪音、載重

正確答案：A22.電梯發(fā)生故障時(shí)，以下哪項(xiàng)措施不屬于緊急處理程序？

A:立即切斷電梯電源

B:撥打電梯維修電話

C:通知被困乘客保持冷靜

D:試圖自行打開(kāi)電梯門

正確答案：D23.電梯安全管理人員在電梯事故發(fā)生后，以下哪項(xiàng)不是其處理措施？

A.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)

B.調(diào)查事故原因

C.通知維修人員

D.隨意移動(dòng)事故車輛

正確答案：D24.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂門與樓層門對(duì)準(zhǔn)不準(zhǔn)確時(shí)，應(yīng)如何操作？

A.調(diào)整轎廂門

B.調(diào)整樓層門

C.同時(shí)調(diào)整兩扇門

D.無(wú)需調(diào)整

正確答案：A25.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急對(duì)講系統(tǒng)失靈時(shí)，應(yīng)？

A.嘗試修復(fù)對(duì)講系統(tǒng)

B.立即通知維修人員

C.告知乘客保持冷靜

D.以上都是

正確答案：B26.電梯的層門、轎門應(yīng)具有防夾人功能，當(dāng)門關(guān)閉過(guò)程中檢測(cè)到障礙物時(shí)，門應(yīng)（）。

A:立即打開(kāi)

B:稍作延遲后打開(kāi)

C:停止動(dòng)作

D:繼續(xù)關(guān)閉

正確答案：A27.電梯安全管理人員在處理乘客投訴時(shí)，應(yīng)做到：

A.忽略乘客投訴，以免影響電梯正常運(yùn)行

B.耐心傾聽(tīng)，記錄詳細(xì)情況

C.直接責(zé)怪乘客，以免引起不必要的麻煩

D.逃避責(zé)任，不處理乘客投訴

正確答案：B28.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門關(guān)閉異常時(shí)，以下哪項(xiàng)措施是正確的？

A.立即通知維修人員進(jìn)行檢查

B.讓乘客等待下一趟電梯

C.強(qiáng)行打開(kāi)電梯門進(jìn)行檢查

D.忽略該問(wèn)題，因?yàn)殡娞菀颜＿\(yùn)行

正確答案：A29.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯應(yīng)急救援演練時(shí)，以下哪項(xiàng)措施不是必要的？

A.確保救援人員熟悉救援流程

B.在電梯口設(shè)置警示標(biāo)志

C.演練過(guò)程中使用真實(shí)的電梯

D.確保被困者能夠聽(tīng)到救援信號(hào)

正確答案：C30.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)緊急照明燈不亮?xí)r，應(yīng)采取的措施是：

A.忽略不亮的情況，繼續(xù)使用電梯

B.封鎖電梯，通知維修人員

C.讓乘客自行解決

D.檢查照明線路

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.安全管理人員的崗位描述應(yīng)當(dāng)明確規(guī)定其職責(zé)范圍和權(quán)力。（）

答案：√2.對(duì)于經(jīng)常乘坐電梯的居民來(lái)說(shuō)，應(yīng)該知道電梯停電時(shí)如何應(yīng)急逃生。（）

答案：√3.只有在火災(zāi)等重大緊急情況下，才需要立即通知當(dāng)?shù)叵啦块T和電梯維修公司。（）

答案：×4.在進(jìn)行電梯維護(hù)保養(yǎng)時(shí)，不應(yīng)影響正常運(yùn)營(yíng)和乘客上下班高峰時(shí)段的安全。

答案：√5.電梯井道的通風(fēng)設(shè)備必須保持暢通，以防發(fā)生火災(zāi)時(shí)煙霧無(wú)法排出。

答案：√6.電梯定期維護(hù)檢查時(shí)，不應(yīng)遺漏安全門的完整性檢查。

答案：√7.定期對(duì)電梯進(jìn)行清潔和檢查是為了避免小問(wèn)題發(fā)展成大事故。

答案：√8.消防安全重點(diǎn)部位的人員配置應(yīng)當(dāng)根據(jù)單位的具體情況而定，不需要強(qiáng)制日夜看守。（）

答案：×9.在檢查電梯設(shè)備時(shí)，主要關(guān)注電梯的運(yùn)行狀況、制動(dòng)性能、限速器、防墜安全裝置等關(guān)鍵部件是否正常。

答案：√10.電梯安裝或改造過(guò)程中，如果沒(méi)有相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)人員參與，是違法行為。（）

答案：√11.電梯門夾住人時(shí)，應(yīng)該迅速按電梯門打開(kāi)按鈕并等待。

答案：×（正確的做法是盡快呼叫求救）12.電梯的定期檢驗(yàn)報(bào)告中，可以只填寫檢驗(yàn)結(jié)果而不注明整改意見(jiàn)。

答案：×13.在應(yīng)急救援演練中，必須遵循相關(guān)的救援程序，包括通知相關(guān)部門、組織救援人員、進(jìn)行救援實(shí)施等。

答案：√14.電梯使用單位應(yīng)對(duì)日常維護(hù)保養(yǎng)情況進(jìn)行記錄，并確保相關(guān)文件保存完好。（）

答案：√15.電梯安全管理人員可以不熟悉本單位的電梯數(shù)量和分布情況。

答案：×16.電梯的轎廂內(nèi)部不應(yīng)放置任何雜物，保持整潔是保證乘客安全的基本要求。

答案：√17.消防安全重點(diǎn)部位日夜看守可能存在一定的安全隱患，但在特殊情況下仍需進(jìn)行守候。（）

答案：×18.電梯轎廂緩沖器只能用于吸收電梯下降過(guò)程中的動(dòng)能。（√）

答案：√19.因?yàn)樾枰莆蔗槍?duì)特定情況的應(yīng)急處理方法。

安全通道和疏散標(biāo)志的設(shè)置是否合理能夠直接反映出一個(gè)單位的消防安全水平？

答案：√20.只有掌握了基本的專業(yè)技能才能勝任電梯安全管理人員的角色。

答案：√，確實(shí)如此，電梯安全管理人員的角色需要具備全面的專業(yè)技能和知識(shí)。21.電梯使用單位可以不按照國(guó)家規(guī)定設(shè)立應(yīng)急救援組織或指定專人負(fù)責(zé)救援工作。

答案：×22.對(duì)于非專業(yè)人員而言，電梯事故應(yīng)對(duì)計(jì)劃可能是多余的。

答案：×23.應(yīng)急救援演練不僅僅是簡(jiǎn)單的模擬操作，還需涵蓋火災(zāi)應(yīng)對(duì)、疏散指引等方面的內(nèi)容。因此，該題目說(shuō)法正確。

答案：√24.由于存在潛在的風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)于存在高度雜物的處理必須在專業(yè)人員的指導(dǎo)下進(jìn)行。

在對(duì)電梯進(jìn)行檢查時(shí)，使用油污清潔劑是常規(guī)操作嗎？

答案：√25.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯緊急停梯操作時(shí)，可以隨意選擇任意一層作為停梯點(diǎn)。

答案：×26.電梯轎廂的門鎖系統(tǒng)設(shè)計(jì)為只有持有特定鑰匙的人才能解鎖。

答案：√27.電梯的維護(hù)保養(yǎng)記錄應(yīng)當(dāng)包括電梯的運(yùn)行時(shí)間、維修情況等。

答案：√28.對(duì)于電梯的定期檢查不包括深度挖掘維修作業(yè)的精度要求。（）

答案：×29.電梯的安全運(yùn)行日志不需要每天記錄，每月記錄一次即可。

答案：×30.消防法律法規(guī)要求存在重大火災(zāi)隱患的單位必須采取有效措施消除隱患，否則將面臨處罰。

正確（√）

答案：對(duì)。這是消防安全的基本原則。三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡(jiǎn)述在電梯發(fā)生停電情況下，安全管理人員應(yīng)采取的緊急措施是什么？

答案：在電梯發(fā)生停電時(shí)，安全管理人員應(yīng)立即啟動(dòng)備用電源系統(tǒng)并確保電梯門關(guān)閉，同時(shí)通知乘客保持鎮(zhèn)靜，等待救援人員到來(lái)。2.電梯安全管理人員在電梯使用單位發(fā)生安全事故時(shí)，應(yīng)如何配合調(diào)查？

答案：配合調(diào)查包括：

（1）提供事故現(xiàn)場(chǎng)情況；

（2）提供相關(guān)資料；

（3）協(xié)助調(diào)查人員了解事故原因；

（4）根據(jù)調(diào)查結(jié)果，提出整改措施；

（5）對(duì)事故責(zé)任人進(jìn)行追責(zé)。3.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯事故調(diào)查處理中的整改措施落實(shí)情況跟蹤。

答案：跟蹤內(nèi)容包括：

（1）了解整改措施落實(shí)情況；

（2）檢查整改效果；

（3）對(duì)未落實(shí)整改措施的單位進(jìn)行督促；

（4）總結(jié)整改經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。4.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯安全檢查中發(fā)現(xiàn)電梯機(jī)房、井道、底坑等區(qū)域存在雜物時(shí)應(yīng)如何處理。

答案：處理方法包括：

（1）立即清理雜物；

（2）通知電梯維護(hù)保養(yǎng)單位；

（3）對(duì)清理過(guò)程進(jìn)行跟蹤；

（4）做好清理記錄；

（5）對(duì)清理后的區(qū)域進(jìn)行檢查，確保安全。5.描述在電梯出現(xiàn)異常聲音時(shí)應(yīng)如何處理。

答案：當(dāng)電梯出現(xiàn)異常聲音時(shí)，首先應(yīng)保持冷靜，不要驚慌失措。然后，仔細(xì)傾聽(tīng)聲音的來(lái)源和性質(zhì)。如果是機(jī)械故障引起的，應(yīng)立即按下緊急制動(dòng)按鈕或使用緊急通訊裝置發(fā)出求救信號(hào)，并嘗試通過(guò)其他方式定位聲音來(lái)源。如果無(wú)法確定聲音來(lái)源或無(wú)法手動(dòng)操作電梯，應(yīng)立即通知維修人員前來(lái)處理。在整個(gè)過(guò)程中，確保自己和其他乘客的安全是最重要的。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某小區(qū)電梯在運(yùn)行過(guò)程中，突然發(fā)生電梯門故障，乘客無(wú)法進(jìn)入或離開(kāi)電梯。請(qǐng)分析電梯安全管理員應(yīng)如何處理這一情況。

答案：

（1）首先，電梯安全管理員應(yīng)立即通知電梯維保單位，并告知乘客電梯門故障情況。

（2）然后，電梯安全管理員應(yīng)安撫乘客情緒，告知他們正在處理故障，請(qǐng)耐心等待。

（3）同時(shí)，電梯安全管理員應(yīng)確保現(xiàn)場(chǎng)安全，防止其他乘客進(jìn)入電梯區(qū)域。

（4）在維修過(guò)程中，電梯安全管理員應(yīng)密切關(guān)注乘客狀態(tài)，防止發(fā)生意外。

（5）故障排除后，電梯安全管理員應(yīng)對(duì)電梯進(jìn)行全面檢查，確保安全運(yùn)行。

總結(jié)：電梯安全管理員在處理電梯門故障時(shí)應(yīng)迅速、冷靜，確保乘客安全，并及時(shí)通知相關(guān)部門。2.某大型商場(chǎng)的電梯在購(gòu)物高峰期頻繁出現(xiàn)急停和突然啟動(dòng)的情況，導(dǎo)致顧客感到不安。商場(chǎng)的安全管理人員接到投訴后迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查。

請(qǐng)分析電梯安全管理人員在處理電梯頻繁急停和突然啟動(dòng)時(shí)應(yīng)首先采取的措施？并說(shuō)明其重要性。

答案：

（1）記錄電梯故障的時(shí)間、頻率和具體表現(xiàn)形式。

（2）檢查電梯的控制系統(tǒng)和安全保護(hù)裝置是否正常工作。

（3）查看電梯的維護(hù)記錄，確定是否有未解決的維護(hù)問(wèn)題。

總結(jié)：頻繁的急停和突然啟動(dòng)可能是由于控制系統(tǒng)或安全保護(hù)裝置的故障，首先檢查和記錄故障情況有助于快速定位問(wèn)題并進(jìn)行修復(fù)。3.某商場(chǎng)電梯在運(yùn)行過(guò)程中，轎廂內(nèi)一名乘客發(fā)現(xiàn)電梯速度異常，如上升或下降速度過(guò)快。請(qǐng)問(wèn)商場(chǎng)安全管理員應(yīng)該如何處理？

答案：

（1）立即通知電梯維保單位，請(qǐng)求專業(yè)