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文檔簡介

全屋售后合同標(biāo)準(zhǔn)文本第一篇范文:合同編號:__________

合同雙方:

甲方(以下簡稱“買方”):

乙方(以下簡稱“賣方”):

鑒于:

一、買方購買乙方提供的全屋家居產(chǎn)品(以下簡稱“產(chǎn)品”);

二、賣方承諾在產(chǎn)品銷售后提供售后服務(wù)(以下簡稱“服務(wù)”);

三、雙方經(jīng)友好協(xié)商,就上述事項達成如下協(xié)議:

第一條產(chǎn)品信息

1.1本合同所涉及的產(chǎn)品為甲方購買的以下產(chǎn)品:

(一)家具類產(chǎn)品:包括但不限于床、衣柜、餐桌、沙發(fā)等;

(二)家電類產(chǎn)品:包括但不限于冰箱、洗衣機、空調(diào)等;

(三)其他家居用品:包括但不限于燈具、窗簾、裝飾品等。

1.2產(chǎn)品規(guī)格、型號、數(shù)量、價格等具體信息詳見附件一《產(chǎn)品清單》。

第二條售后服務(wù)內(nèi)容

2.1賣方在產(chǎn)品銷售后,按照本合同約定,向甲方提供以下售后服務(wù):

(一)產(chǎn)品安裝及調(diào)試;

(二)產(chǎn)品使用過程中的咨詢及解答;

(三)產(chǎn)品維修及保養(yǎng);

(四)產(chǎn)品退換貨;

(五)其他乙方認(rèn)為必要的售后服務(wù)。

2.2乙方承諾,在服務(wù)期間,為甲方提供及時、高效的售后服務(wù)。

第三條服務(wù)期限及費用

3.1本合同服務(wù)期限自產(chǎn)品交付之日起,至產(chǎn)品保修期滿之日止。

3.2乙方提供本合同約定的售后服務(wù),無需另行支付費用。但如因甲方使用不當(dāng)或不可抗力等原因?qū)е碌漠a(chǎn)品損壞,乙方有權(quán)向甲方收取相應(yīng)的維修費用。

第四條違約責(zé)任

4.1如乙方未按照本合同約定提供售后服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于:

(一)退還已收取的售后服務(wù)費用;

(二)賠償甲方因此遭受的損失。

4.2如甲方未按照本合同約定使用產(chǎn)品,導(dǎo)致產(chǎn)品損壞或無法正常使用,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

第五條爭議解決

5.1本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

第六條合同生效及其他

6.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。

6.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

6.3本合同附件如下:

(一)附件一:產(chǎn)品清單;

(二)附件二:產(chǎn)品保修卡。

甲方(蓋章):

乙方(蓋章):

簽訂日期:____年____月____日

第二篇范文:第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)

合同編號:__________

合同雙方:

甲方(以下簡稱“買方”):

乙方(以下簡稱“賣方”):

第三方(以下簡稱“丙方”):

鑒于:

一、買方購買乙方提供的全屋家居產(chǎn)品(以下簡稱“產(chǎn)品”);

二、賣方承諾在產(chǎn)品銷售后提供售后服務(wù)(以下簡稱“服務(wù)”);

三、丙方作為專業(yè)售后服務(wù)機構(gòu),同意參與本合同約定的售后服務(wù)工作;

四、雙方經(jīng)友好協(xié)商,就上述事項達成如下協(xié)議:

第一條產(chǎn)品信息

1.1本合同所涉及的產(chǎn)品為甲方購買的以下產(chǎn)品:

(一)家具類產(chǎn)品:包括但不限于床、衣柜、餐桌、沙發(fā)等;

(二)家電類產(chǎn)品:包括但不限于冰箱、洗衣機、空調(diào)等;

(三)其他家居用品:包括但不限于燈具、窗簾、裝飾品等。

1.2產(chǎn)品規(guī)格、型號、數(shù)量、價格等具體信息詳見附件一《產(chǎn)品清單》。

第二條售后服務(wù)內(nèi)容

2.1賣方在產(chǎn)品銷售后,按照本合同約定,向甲方提供以下售后服務(wù):

(一)產(chǎn)品安裝及調(diào)試;

(二)產(chǎn)品使用過程中的咨詢及解答;

(三)產(chǎn)品維修及保養(yǎng);

(四)產(chǎn)品退換貨;

(五)其他乙方認(rèn)為必要的售后服務(wù)。

2.2丙方作為專業(yè)售后服務(wù)機構(gòu),負(fù)責(zé)執(zhí)行以下服務(wù):

(一)產(chǎn)品維修及保養(yǎng);

(二)產(chǎn)品退換貨;

(三)產(chǎn)品使用過程中的咨詢及解答;

(四)其他丙方認(rèn)為必要的售后服務(wù)。

2.3丙方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量,滿足甲方合理的服務(wù)需求。

第三條服務(wù)期限及費用

3.1本合同服務(wù)期限自產(chǎn)品交付之日起,至產(chǎn)品保修期滿之日止。

3.2乙方提供本合同約定的售后服務(wù),無需另行支付費用。丙方提供的服務(wù),甲方應(yīng)支付丙方合理的服務(wù)費用,具體費用標(biāo)準(zhǔn)詳見附件二《服務(wù)費用明細(xì)》。

第四條甲方權(quán)益

4.1甲方享有以下權(quán)益:

(一)在服務(wù)期限內(nèi),甲方有權(quán)要求乙方或丙方提供及時、高效的售后服務(wù);

(二)甲方有權(quán)要求乙方或丙方在規(guī)定時間內(nèi)完成服務(wù);

(三)甲方有權(quán)要求乙方或丙方對服務(wù)過程中的問題進行解釋和解決;

(四)甲方有權(quán)要求乙方或丙方對服務(wù)過程中的損害進行賠償。

第五條乙方及丙方責(zé)任

5.1乙方應(yīng)保證產(chǎn)品的質(zhì)量,如因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的服務(wù)需求,乙方應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。

5.2丙方應(yīng)按照本合同約定,提供專業(yè)、高效的售后服務(wù),確保甲方權(quán)益得到保障。

5.3乙方及丙方在服務(wù)過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī),保護甲方個人信息。

第六條違約責(zé)任

6.1如乙方或丙方未按照本合同約定提供售后服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方或丙方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于:

(一)退還已收取的服務(wù)費用;

(二)賠償甲方因此遭受的損失;

(三)終止本合同,并要求乙方或丙方承擔(dān)相應(yīng)的違約金。

第七條限制條款

7.1乙方及丙方在提供服務(wù)過程中,不得泄露甲方個人信息;

7.2乙方及丙方不得以任何形式向甲方收取額外費用;

7.3乙方及丙方不得將甲方個人信息用于其他商業(yè)用途。

第八條爭議解決

8.1本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

第九條合同生效及其他

9.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。

9.2本合同一式三份,甲乙丙三方各執(zhí)一份。

附件:

(一)附件一:產(chǎn)品清單;

(二)附件二:服務(wù)費用明細(xì)。

第三方介入的意義和目的:

丙方作為專業(yè)售后服務(wù)機構(gòu),參與本合同旨在提高售后服務(wù)質(zhì)量,保障甲方權(quán)益,降低甲方在售后服務(wù)過程中的風(fēng)險。

甲方為主導(dǎo)的目的和意義:

甲方作為合同主導(dǎo)方,通過本合同明確自身權(quán)益,確保在售后服務(wù)過程中得到保障,同時加強對乙方及丙方的約束,提高服務(wù)質(zhì)量。

第三篇范文:第三方主體+乙方權(quán)益主導(dǎo)

合同編號:__________

合同雙方:

甲方(以下簡稱“賣方”):

乙方(以下簡稱“買方”):

第三方(以下簡稱“丁方”):

鑒于:

一、賣方向買方銷售全屋家居產(chǎn)品(以下簡稱“產(chǎn)品”);

二、丁方作為專業(yè)物流運輸機構(gòu),同意參與本合同涉及的物流運輸服務(wù);

三、雙方經(jīng)友好協(xié)商,就上述事項達成如下協(xié)議:

第一條產(chǎn)品信息

1.1本合同所涉及的產(chǎn)品為賣方銷售的以下產(chǎn)品:

(一)家具類產(chǎn)品:包括但不限于床、衣柜、餐桌、沙發(fā)等;

(二)家電類產(chǎn)品:包括但不限于冰箱、洗衣機、空調(diào)等;

(三)其他家居用品:包括但不限于燈具、窗簾、裝飾品等。

1.2產(chǎn)品規(guī)格、型號、數(shù)量、價格等具體信息詳見附件一《產(chǎn)品清單》。

第二條物流運輸服務(wù)內(nèi)容

2.1賣方負(fù)責(zé)將產(chǎn)品交付丁方,由丁方負(fù)責(zé)產(chǎn)品的物流運輸服務(wù);

2.2丁方負(fù)責(zé)產(chǎn)品的安全、準(zhǔn)時運輸至買方指定地點;

2.3丁方應(yīng)保證運輸過程中產(chǎn)品的完整無損。

第三條服務(wù)期限及費用

3.1本合同服務(wù)期限自產(chǎn)品交付丁方之日起,至產(chǎn)品送達買方指定地點之日止。

3.2丁方提供本合同約定的物流運輸服務(wù),費用由賣方承擔(dān),具體費用標(biāo)準(zhǔn)詳見附件二《物流運輸費用明細(xì)》。

第四條乙方權(quán)益

4.1乙方享有以下權(quán)益:

(一)在服務(wù)期限內(nèi),乙方有權(quán)要求丁方提供及時、高效的物流運輸服務(wù);

(二)乙方有權(quán)要求丁方在規(guī)定時間內(nèi)完成產(chǎn)品運輸;

(三)乙方有權(quán)要求丁方對運輸過程中的問題進行解釋和解決;

(四)乙方有權(quán)要求丁方對因運輸導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞進行賠償。

第五條甲方責(zé)任

5.1甲方應(yīng)保證產(chǎn)品的質(zhì)量,如因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致運輸過程中的損壞,甲方應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。

5.2甲方應(yīng)按約定時間將產(chǎn)品交付丁方,并確保產(chǎn)品適合運輸。

5.3甲方應(yīng)提供準(zhǔn)確的收貨信息,確保產(chǎn)品能夠順利送達。

第六條違約責(zé)任

6.1如丁方未按照本合同約定提供物流運輸服務(wù),乙方有權(quán)要求丁方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于:

(一)退還已支付的物流運輸費用;

(二)賠償乙方因此遭受的損失;

(三)終止本合同,并要求丁方承擔(dān)相應(yīng)的違約金。

第七條限制條款

7.1丁方在提供物流運輸服務(wù)過程中,不得泄露產(chǎn)品信息;

7.2丁方不得因運輸問題向買方收取額外費用;

7.3丁方不得將產(chǎn)品信息用于其他商業(yè)用途。

第八條爭議解決

8.1本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

第九條合同生效及其他

9.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。

9.2本合同一式三份,甲乙丁三方各執(zhí)一份。

附件:

(一)附件一:產(chǎn)品清單;

(二)附件二:物流運輸費用明細(xì)。

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