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教育行業(yè)軟件開發(fā)與維護(hù)服務(wù)合同合同編號(hào):__________甲方(委托方):________________地址:_________________________聯(lián)系方式:_____________________電子郵箱:_____________________乙方(受托方):________________地址:_________________________聯(lián)系方式:_____________________電子郵箱:_____________________第一章定義與術(shù)語1.1甲方:指甲方(委托方),即本合同中提出教育行業(yè)軟件開發(fā)與維護(hù)服務(wù)需求的主體。1.2乙方:指乙方(受托方),即本合同中承擔(dān)教育行業(yè)軟件開發(fā)與維護(hù)服務(wù)工作的主體。1.3軟件開發(fā):指甲方委托乙方進(jìn)行的定制化軟件開發(fā),包括但不限于需求分析、設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試等環(huán)節(jié)。1.4軟件維護(hù):指甲方委托乙方對(duì)已交付的軟件產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)的技術(shù)支持與更新升級(jí)。第二章合同目的與范圍2.1本合同旨在明確甲乙雙方在軟件開發(fā)與維護(hù)服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。2.2乙方根據(jù)甲方的要求,提供以下服務(wù):2.2.1教育行業(yè)軟件的開發(fā);2.2.2軟件產(chǎn)品的維護(hù)與升級(jí);2.2.3技術(shù)支持與培訓(xùn)。第三章項(xiàng)目需求與進(jìn)度安排3.1甲方應(yīng)在本合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)向乙方提供詳細(xì)的項(xiàng)目需求說明書。3.2乙方應(yīng)在收到甲方提供的項(xiàng)目需求說明書后____個(gè)工作日內(nèi)完成項(xiàng)目分析,并向甲方提交項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。3.3項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)包括以下內(nèi)容:3.3.1項(xiàng)目啟動(dòng)階段;3.3.2需求分析階段;3.3.3設(shè)計(jì)階段;3.3.4編碼階段;3.3.5測(cè)試階段;3.3.6驗(yàn)收階段。第四章質(zhì)量保證與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.1乙方應(yīng)保證軟件開發(fā)與維護(hù)服務(wù)的質(zhì)量,符合以下標(biāo)準(zhǔn):4.1.1軟件產(chǎn)品符合甲方提供的項(xiàng)目需求說明書;4.1.2軟件產(chǎn)品在正常運(yùn)行環(huán)境下,功能穩(wěn)定,無重大缺陷;4.1.3軟件產(chǎn)品具有良好的兼容性、可維護(hù)性和可擴(kuò)展性。4.2甲方應(yīng)在軟件產(chǎn)品驗(yàn)收合格后支付合同約定的款項(xiàng)。4.3軟件產(chǎn)品的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)如下:4.3.1功能完整性:軟件產(chǎn)品應(yīng)實(shí)現(xiàn)合同約定的功能;4.3.2功能穩(wěn)定性:軟件產(chǎn)品在正常運(yùn)行環(huán)境下,功能穩(wěn)定,無重大缺陷;4.3.3安全性:軟件產(chǎn)品具備一定的安全防護(hù)能力,能有效防止外部攻擊;4.3.4用戶體驗(yàn):軟件產(chǎn)品界面友好,操作簡(jiǎn)便。第五章技術(shù)支持與售后服務(wù)5.1乙方在軟件產(chǎn)品交付后,應(yīng)提供以下技術(shù)支持與售后服務(wù):5.1.1對(duì)甲方在使用過程中遇到的問題給予及時(shí)解答與支持;5.1.2對(duì)軟件產(chǎn)品進(jìn)行定期維護(hù)與更新,保證其正常運(yùn)行;5.1.3對(duì)軟件產(chǎn)品進(jìn)行必要的升級(jí),以適應(yīng)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。5.2技術(shù)支持與售后服務(wù)的期限為____年,自軟件產(chǎn)品驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。5.3技術(shù)支持與售后服務(wù)的費(fèi)用已包含在合同總價(jià)中,甲方無需另外支付。第六章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1保密6.1.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他機(jī)密信息予以嚴(yán)格保密,未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向第三方披露。6.1.2保密義務(wù)自本合同簽署之日起生效,并持續(xù)至合同終止或履行完畢后____年。6.1.3若一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并向另一方支付違約金,違約金金額為合同總金額的_____%。6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.2.1軟件產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。6.2.2乙方在軟件開發(fā)過程中產(chǎn)生的與軟件產(chǎn)品相關(guān)的任何形式的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。6.2.3乙方應(yīng)協(xié)助甲方辦理軟件產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)登記手續(xù),并承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。第七章費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用7.1.1本合同總金額為人民幣(大寫):____元整(小寫):_____元。7.1.2乙方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃分階段向甲方提交費(fèi)用結(jié)算申請(qǐng)。7.1.3費(fèi)用支付方式為____期支付,具體支付時(shí)間和比例按照以下安排:7.1.3.1合同簽署后,甲方向乙方支付預(yù)付款,金額為合同總金額的_____%;7.1.3.2項(xiàng)目完成并驗(yàn)收合格后,甲方向乙方支付進(jìn)度款,金額為合同總金額的_____%;7.1.3.3軟件產(chǎn)品運(yùn)行穩(wěn)定后,甲方向乙方支付尾款,金額為合同總金額的_____%。7.2支付7.2.1甲方應(yīng)在約定支付時(shí)間內(nèi),將款項(xiàng)支付至乙方指定的銀行賬戶。7.2.2乙方開具正規(guī)發(fā)票后,甲方予以支付。7.2.3若甲方延遲支付,應(yīng)向乙方支付逾期付款違約金,違約金金額為應(yīng)付款項(xiàng)的_____%。第八章違約責(zé)任8.1若乙方未能按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成軟件開發(fā)與維護(hù)服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金金額為合同總金額的_____%。8.2若甲方未能按照約定時(shí)間支付費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付逾期付款違約金,違約金金額為應(yīng)付款項(xiàng)的_____%。8.3若乙方泄露甲方商業(yè)秘密或侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并向甲方支付違約金,違約金金額為合同總金額的_____%。第九章爭(zhēng)議解決9.1甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至____仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。9.3仲裁裁決是終局的,對(duì)甲乙雙方均有約束力。第十章一般條款10.1本合同的任何修改、補(bǔ)充均須以書面形式作出,并經(jīng)甲乙雙方代表簽字確認(rèn)。10.2本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。10.3本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.4本合同未盡事宜,可由甲乙雙方另行協(xié)商補(bǔ)充。10.5本合同簽訂后,甲乙雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),履行合同約定的義務(wù)。第十一章合同的變更和終止11.1變更11.1.1在合同執(zhí)行期間,如需對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。11.1.2任何一方提出的變更請(qǐng)求,應(yīng)得到另一方的書面同意。未經(jīng)同意,擅自變更的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。11.2終止11.2.1合同執(zhí)行期間,除非出現(xiàn)以下情況,否則任何一方不得單方面終止合同:11.2.1.1另一方違反合同規(guī)定,且在收到書面通知后____個(gè)工作日內(nèi)未予以糾正;11.2.1.2因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行。11.2.2合同終止后,未履行的部分不再履行,已履行的部分按照合同約定處理。第十二章違約賠償12.1若乙方未能按照合同約定提供軟件開發(fā)與維護(hù)服務(wù),導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。12.2若甲方未能按照合同約定支付費(fèi)用,導(dǎo)致乙方遭受損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。12.3違約賠償?shù)木唧w金額和方式由甲乙雙方協(xié)商確定,并應(yīng)在合同中明確約定。第十三章保險(xiǎn)13.1乙方應(yīng)為其員工在工作過程中可能產(chǎn)生的意外傷害投保相應(yīng)的商業(yè)保險(xiǎn)。13.2若乙方在提供服務(wù)過程中造成甲方財(cái)產(chǎn)損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,并投保相應(yīng)的商業(yè)保險(xiǎn)以覆蓋此類風(fēng)險(xiǎn)。第十四章合同的轉(zhuǎn)讓和分包14.1未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。14.2乙方可以將部分非核心的軟件開發(fā)與維護(hù)服務(wù)分包給第三方,但必須保證分包商具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,并保證分包商遵守本合同的約定。第十五章其他15.1本合同的解釋和適用均適用中華人民共和國法律法規(guī)。15.2本合同簽訂后,甲乙雙方應(yīng)積極合作,共同推進(jìn)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。15.3本合同的有效期自簽字之日起至合同約定的服務(wù)全部完成之日止。簽字部分:甲方(委托
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