長清區(qū)電梯安全管理人員資質認證筆試內容跟答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區(qū)內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯司機未按規(guī)定進行交接班記錄時，應（）。

A:立即制止

B:指導司機正確記錄

C:通知維修人員

D:以上都是

正確答案：D2.電梯安全管理人員在進行電梯安全評估時，以下哪種評估結果不是合格？

A:電梯安全設施齊全

B:電梯運行平穩(wěn)

C:電梯緊急裝置失效

D:電梯操作規(guī)程完善

正確答案：C3.電梯安全管理人員在接到乘客關于電梯運行速度異常的投訴時，應如何處理？

A:立即停止電梯運行

B:讓乘客繼續(xù)使用電梯

C:記錄乘客的投訴內容

D:忽略乘客的投訴

正確答案：C4.電梯困人事件中，若被困人員身體不適，安全管理人員應：

A.盡快進行救援

B.保持被困人員冷靜，等待救援

C.嘗試自行打開電梯門

D.直接撥打救援電話

正確答案：B5.電梯轎廂緩沖器支座下的檢修門和井道安全門應為（）。

A:永久性

B:臨時性

C:可拆卸

D:固定

正確答案：A6.電梯安全管理人員在培訓中，應掌握（）。

A:電梯的安全法規(guī)

B:電梯的應急救援措施

C:電梯的日常維護保養(yǎng)

D:以上都是

正確答案：D7.電梯安全管理人員在執(zhí)行任務時，應遵循哪些原則？（）

A:安全第一、預防為主

B:以人為本、服務至上

C:依法管理、科學管理

D:以上都是

正確答案：D8.電梯安全管理人員在進行日常巡查時，發(fā)現(xiàn)電梯制動器制動效果不良，應立即（）。

A:停止使用電梯

B:繼續(xù)使用并定期檢查

C:立即更換制動器

D:向電梯制造商報告

正確答案：A9.電梯安全管理人員在檢查電梯對重時，應注意其與井道的間隙是否（）。

A.太大

B.太小

C.合適

D.沒有間隙

正確答案：C10.電梯安全管理人員在遇到乘客被困電梯的情況時，以下哪種溝通方式是最有效的？

A.直接撥打電話聯(lián)系乘客

B.通過對講系統(tǒng)進行詢問

C.立即打開電梯門

D.立即切斷電梯電源

正確答案：B11.電梯安全管理人員在進行電梯定期檢驗時，以下哪項檢驗結果不合格將導致電梯停用？

A.電梯門開啟時間超過規(guī)定

B.電梯緊急照明系統(tǒng)亮度不足

C.電梯制動器運行平穩(wěn)

D.電梯轎廂內噪音過大

正確答案：A12.電梯困人時，安全管理人員應如何與被困乘客溝通？

A.直接告知乘客不要慌張，等待救援

B.指責乘客操作不當導致困人

C.拒絕與乘客溝通，等待上級指示

D.指使乘客自行尋找電梯出口

正確答案：A13.電梯安全管理人員在進行電梯緊急電源測試時，以下哪項操作是錯誤的？

A.檢查緊急電源是否能夠啟動電梯

B.檢查緊急電源工作時間

C.嘗試在緊急電源狀態(tài)下操作電梯

D.檢查緊急電源是否能夠供電

正確答案：C14.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在以下哪種故障時，應立即停止使用并報告相關部門？

A:電梯門開啟時聲音異常

B:電梯運行時出現(xiàn)劇烈震動

C:電梯運行速度略有波動

D:電梯內溫度過高

正確答案：B15.電梯轎廂內必須配備（）以供乘客在緊急情況下使用。

A.手電筒

B.報警電話

C.安全錘

D.消防器材

正確答案：C16.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內存在異味時，應采取以下哪項措施？

A.立即通風，查找原因

B.忽略不計，繼續(xù)使用

C.向乘客通報，自行解決

D.撥打維修電話，等待處理

正確答案：A17.電梯安全管理人員在檢查電梯轎廂時，應特別注意哪些安全裝置？

A.轎廂門鎖和限位器

B.轎廂內照明和通風

C.轎廂地板和扶手

D.轎廂天花板和緊急按鈕

正確答案：A18.電梯安全管理人員在進行現(xiàn)場檢查時，以下哪種行為是不符合安全規(guī)定的？

A:檢查電梯緊急報警裝置是否有效

B:檢查電梯門鎖是否正常

C:檢查電梯井道內是否有積水

D:忽略電梯操作面板上的異常提示

正確答案：D19.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內發(fā)生火災時，應立即采取的措施是：

A.嘗試使用電梯逃生

B.立即通知消防部門

C.嘗試打開電梯門進行通風

D.指導乘客使用電梯緊急電話

正確答案：B20.電梯安全管理人員在進行電梯設備維護保養(yǎng)時，以下哪項不是維護保養(yǎng)的必要步驟？

A:檢查電梯的緊急制動裝置

B:檢查電梯的限速器

C:檢查電梯的清潔狀況

D:檢查電梯的裝飾效果

正確答案：D21.電梯在正常運行中，若發(fā)現(xiàn)異常振動，首先應采取的措施是：

A.立即通知維修人員

B.讓乘客有序離開電梯

C.嘗試自行修復振動問題

D.持續(xù)運行觀察振動情況

正確答案：B22.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患時，應如何記錄？

A.立即填寫安全隱患報告

B.僅口頭通知電梯維修人員

C.將安全隱患記錄在電梯使用記錄本上

D.立即上報給電梯使用單位

正確答案：A23.電梯安全管理人員在進行電梯年檢前，應：

A:審查電梯維保記錄

B:檢查電梯使用年限

C:通知電梯使用單位

D:檢查電梯井道照明

正確答案：A24.在電梯安全管理人員考核中，以下哪項不屬于電梯日常維護保養(yǎng)的檢查內容？

A.電梯門機運行是否平穩(wěn)

B.電梯制動器是否正常

C.電梯轎廂內照明是否損壞

D.電梯緊急停止按鈕是否有效

正確答案：C25.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用存在安全隱患時，應：

A:立即停止使用電梯

B:向上級報告，并采取相應措施

C:忽略此問題，繼續(xù)使用

D:通知乘客自行解決

正確答案：B26.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急報警裝置失效時，應首先采取的措施是：

A.立即停止電梯運行

B.立即上報上級部門

C.嘗試修復報警裝置

D.記錄故障現(xiàn)象并繼續(xù)監(jiān)控

正確答案：A27.電梯安全管理人員在進行電梯年檢時，對電梯的哪些部件進行重點檢查？

A:控制系統(tǒng)

B:導軌

C:電梯門

D:電梯井道

正確答案：A28.電梯安全管理人員在巡查中發(fā)現(xiàn)電梯井道內照明不足，應采取以下哪項措施？

A.立即更換燈泡

B.建議增加照明設備

C.忽略此問題，繼續(xù)巡查

D.通知維修人員，但允許部分乘客使用

正確答案：B29.電梯發(fā)生故障，乘客被困時，管理人員應如何通知救援人員？

A.通過電梯內的緊急通話設備

B.直接撥打電梯制造商的客服電話

C.通過電梯井道內的緊急通訊設備

D.通過電梯外的緊急按鈕

正確答案：A30.電梯安全管理人員在進行應急演練時，以下哪個步驟是錯誤的？

A:制定詳細的演練計劃

B:定期組織演練

C:演練結束后不進行總結

D:對演練過程進行記錄和分析

正確答案：C二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.對于自動化控制的電梯，可以不重視人員的現(xiàn)場操作培訓。（）

答案：×2.對于在電梯事故中受到影響的公眾宣傳和應急救援工作十分重要。

答案：√3.對重大事故隱患的處理應當在應急救援預案中進行統(tǒng)一協(xié)調。

答案：√4.事故案例應歸檔備案，用于強化安全培訓和教育。

答案：√5.在進行救援前，應該確保切斷電梯主電源，以防造成更大的事故傷害。

答案：√6.電梯安全管理人員只需定期進行培訓即可應對所有可能的安全事故。

答案：×7.對于發(fā)生重大事故的電梯，應立即停機進行緊急救援和排查，確保事故現(xiàn)場安全。（）

答案：√8.在檢查和維護電梯時，只要設備沒有問題就不需要測試其緊急制動功能。（）

答案：×9.在應急救援中，應急預案和救援措施是否制定得當，直接影響救援效果。

答案：√10.安全管理人員應對本單位員工的消防和救援培訓情況建立記錄和存檔。

答案：√11.電梯機房無人值守可以減少安全管理人員的日常巡檢次數(shù)。（）

答案：×12.在檢查電梯日常運行狀態(tài)時，沒有必要在非高峰時段進行重點觀察。

答案：×13.在任何情況下，都可以用乘客的手動操作來替代電梯的自動控制系統(tǒng)。

答案：×（只有當自動控制系統(tǒng)出現(xiàn)故障時才可考慮手動操作）14.電梯安全管理人員在考核中，對電梯事故案例分析的能力應達到能夠準確判斷和預防。

答案：√15.安全設施使用和保管人員不經常了解電梯運行環(huán)境及安全狀況。

答案：×16.電梯機房內存在安全隱患時，可能只是表面問題而非實質性的重大安全隱患。（）

答案：×（強調實際隱患的存在）17.電梯的載重能力是指電梯能夠承受的最大重量。

答案：√18.電梯的緊急通訊設備應保持完好，并定期檢查其通話功能。

答案：√19.所有涉及電梯的安全管理制度和管理流程均需在相關部門內部公示和監(jiān)督執(zhí)行。

答案：√20.在對電梯設備進行檢查和維護時，不應該出現(xiàn)誤操作或失誤操作。

答案：√21.安全教育培訓應該覆蓋電梯操作人員和管理人員的全部工作內容。

答案：√22.消防器材的設置應遵循就近原則，確保在任何情況下都能及時發(fā)揮作用。（）

答案：√23.電梯的電源供應應穩(wěn)定可靠，不應出現(xiàn)電壓波動過大現(xiàn)象。

答案：√24.如果發(fā)生火災等緊急情況，無需確認電梯內有無乘客，直接啟動救援程序即可。

答案：×（應先確認有無乘客再決定是否進行救援）25.在電梯運行過程中，對客人的投訴和建議應積極響應并進行整改。（）

答案：√26.對于消防安全的檢查和培訓工作，必須做到制度化、常態(tài)化。（）

答案：√27.在檢查電梯設備時，檢查人員應注意保持安全距離和注意人身安全。

答案：×28.所有涉及人員生命安全的特種設備必須接受第三方檢測機構的監(jiān)督檢測。

答案：√29.電梯維護保養(yǎng)制度應明確規(guī)定的重點在于保證電梯設備在出現(xiàn)緊急情況時能快速響應。

答案：√30.電梯安全管理人員在單位內部享有高度的自主權和決策權。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在電梯緊急照明系統(tǒng)檢查中應關注的要點。

答案：電梯安全管理人員在電梯緊急照明系統(tǒng)檢查中應關注以下要點：

（1）緊急照明系統(tǒng)應符合國家標準和規(guī)范；

（2）緊急照明系統(tǒng)應定期檢查，確保其功能正常；

（3）緊急照明系統(tǒng)應進行標識，方便維護保養(yǎng)；

（4）緊急照明系統(tǒng)應定期進行應急演練，提高應對能力；

（5）緊急照明系統(tǒng)應定期更換電池，確保其可靠性。2.描述電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯異常運行時應如何操作？

答案：發(fā)現(xiàn)電梯異常運行時，應立即停止使用并確保所有乘客離開電梯，然后通知維修人員進行檢修。同時，應記錄異常情況，包括發(fā)生時間、持續(xù)時間和可能的原因，并向上級報告。3.電梯發(fā)生故障后，如果乘客感到不適，電梯安全管理人員應如何應對？

答案：應安撫乘客情緒，提供必要的幫助，如飲用水和休息區(qū)域，并及時通知維修人員進行緊急修理。4.簡述電梯安全管理人員在電梯停電情況下應采取的措施是什么？

答案：在電梯停電情況下，應確保乘客安全，避免恐慌。應立即啟動備用電源，并使用緊急通訊設備與乘客溝通。同時，應組織人員進行檢查，排除故障，并準備應對可能的長時間停電情況。5.簡述電梯安全管理人員在電梯事故后應如何提升電梯安全管理水平？

答案：應提升的方式包括：（1）加強電梯專業(yè)知識的學習，提高管理人員的專業(yè)素質；（2）建立健全電梯安全管理制度，規(guī)范操作行為；（3）加強電梯安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)和整改安全隱患；（4）開展電梯安全培訓，提高電梯使用單位和公眾的安全意識。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某公司電梯在運行過程中，維修人員發(fā)現(xiàn)電梯制動器存在異常，立即進行了維修。分析該事故原因及預防措施。

答案：

（1）事故原因：電梯制動器由于長時間使用或維護不當，導致異常。

（2）預防措施：加強電梯設備維護，確保設備正常運行；定期對電梯進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。

總結：加強電梯設備維護和安全檢查，確保電梯正常運行，以預防類似事故的發(fā)生。2.某小區(qū)電梯頻繁出現(xiàn)“故障”現(xiàn)象，居民反映電梯在運行過程中突然停止，且無法重新啟動。經檢查，發(fā)現(xiàn)電梯內存在大量灰塵，導致傳感器誤判。請分析物業(yè)管理方應該如何處理此情況？

答案：

（1）物業(yè)管理方應立即安排專業(yè)清潔人員對電梯內部進行徹底清潔，清除灰塵。

（2）檢查電梯傳感器，確認其工作狀態(tài)，必要時進行維修或更換。

（3）通知電梯維保公司進行定期檢查和維護，確保電梯運行安全。

（4）向居民發(fā)布通知，告知電梯清潔情況及后續(xù)維保計劃，以消除居民疑慮。

（5）對電梯使用情況進行跟蹤，確保問題得到有效解決。

總結：物業(yè)管理方應重視電梯清潔工作，定期進行維護和檢查，確保電梯運行安全，提高居民滿意度。3.某寫字樓電梯發(fā)生困人事故，被困