2024年備考國家電網(wǎng)考試要點(diǎn)試題及答案

2024年備考國家電網(wǎng)考試要點(diǎn)，試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.國家電網(wǎng)公司成立于何時？

A.1998年

B.2002年

C.2003年

D.2005年

2.以下哪項(xiàng)不屬于國家電網(wǎng)公司的核心業(yè)務(wù)？

A.電力生產(chǎn)

B.電力輸送

C.電力銷售

D.通信技術(shù)

3.下列哪項(xiàng)不是國家電網(wǎng)公司倡導(dǎo)的企業(yè)文化？

A.以客戶為中心

B.以市場為導(dǎo)向

C.以創(chuàng)新為動力

D.以廉潔為基石

4.國家電網(wǎng)公司實(shí)施“三集五大”戰(zhàn)略，其中的“五大”指的是什么？

A.電網(wǎng)建設(shè)、電網(wǎng)運(yùn)行、電網(wǎng)管理、電網(wǎng)維護(hù)、電網(wǎng)創(chuàng)新

B.電網(wǎng)建設(shè)、電網(wǎng)運(yùn)行、電網(wǎng)管理、電網(wǎng)維護(hù)、電網(wǎng)營銷

C.電網(wǎng)建設(shè)、電網(wǎng)運(yùn)行、電網(wǎng)管理、電網(wǎng)維護(hù)、電網(wǎng)服務(wù)

D.電網(wǎng)建設(shè)、電網(wǎng)運(yùn)行、電網(wǎng)管理、電網(wǎng)維護(hù)、電網(wǎng)安全

5.國家電網(wǎng)公司實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制，下列哪項(xiàng)不屬于安全生產(chǎn)責(zé)任制的內(nèi)容？

A.逐級負(fù)責(zé)制

B.責(zé)任追究制

C.質(zhì)量保證制

D.預(yù)防為主制

6.以下哪項(xiàng)不屬于國家電網(wǎng)公司“四個一”工作要求？

A.一級管理

B.一級責(zé)任

C.一級考核

D.一級培訓(xùn)

7.國家電網(wǎng)公司推進(jìn)“兩型三化”建設(shè)，其中的“兩型”指的是什么？

A.節(jié)能型、環(huán)保型

B.節(jié)能型、高效型

C.節(jié)能型、智能型

D.高效型、智能型

8.以下哪項(xiàng)不屬于國家電網(wǎng)公司“三型兩網(wǎng)”戰(zhàn)略？

A.智能電網(wǎng)

B.分布式能源

C.電動汽車

D.新能源

9.國家電網(wǎng)公司提出“五個一流”戰(zhàn)略目標(biāo)，其中的“一流”指的是什么？

A.一流電網(wǎng)、一流企業(yè)、一流服務(wù)、一流人才、一流業(yè)績

B.一流電網(wǎng)、一流企業(yè)、一流服務(wù)、一流管理、一流人才

C.一流電網(wǎng)、一流企業(yè)、一流服務(wù)、一流技術(shù)、一流人才

D.一流電網(wǎng)、一流企業(yè)、一流服務(wù)、一流業(yè)績、一流人才

10.以下哪項(xiàng)不屬于國家電網(wǎng)公司“三零”服務(wù)承諾？

A.零停電

B.零投訴

C.零差錯

D.零延誤

11.國家電網(wǎng)公司推進(jìn)“四個提升”工程，其中的“四個提升”指的是什么？

A.提升供電可靠性、提升服務(wù)水平、提升創(chuàng)新能力、提升企業(yè)形象

B.提升供電質(zhì)量、提升服務(wù)水平、提升創(chuàng)新能力、提升企業(yè)形象

C.提升供電可靠性、提升供電質(zhì)量、提升服務(wù)水平、提升創(chuàng)新能力

D.提升供電可靠性、提升供電質(zhì)量、提升服務(wù)水平、提升企業(yè)效益

12.以下哪項(xiàng)不屬于國家電網(wǎng)公司“三全”服務(wù)理念？

A.全員服務(wù)

B.全過程服務(wù)

C.全網(wǎng)服務(wù)

D.全時服務(wù)

13.國家電網(wǎng)公司推進(jìn)“三型兩網(wǎng)”戰(zhàn)略，其中的“兩網(wǎng)”指的是什么？

A.智能電網(wǎng)、分布式能源網(wǎng)

B.智能電網(wǎng)、電動汽車網(wǎng)

C.智能電網(wǎng)、新能源網(wǎng)

D.智能電網(wǎng)、綜合能源網(wǎng)

14.以下哪項(xiàng)不屬于國家電網(wǎng)公司“三零”服務(wù)承諾？

A.零停電

B.零投訴

C.零差錯

D.零延誤

15.國家電網(wǎng)公司提出“五個一流”戰(zhàn)略目標(biāo)，其中的“一流”指的是什么？

A.一流電網(wǎng)、一流企業(yè)、一流服務(wù)、一流人才、一流業(yè)績

B.一流電網(wǎng)、一流企業(yè)、一流服務(wù)、一流管理、一流人才

C.一流電網(wǎng)、一流企業(yè)、一流服務(wù)、一流技術(shù)、一流人才

D.一流電網(wǎng)、一流企業(yè)、一流服務(wù)、一流業(yè)績、一流人才

16.以下哪項(xiàng)不屬于國家電網(wǎng)公司“三全”服務(wù)理念？

A.全員服務(wù)

B.全過程服務(wù)

C.全網(wǎng)服務(wù)

D.全時服務(wù)

17.國家電網(wǎng)公司推進(jìn)“三型兩網(wǎng)”戰(zhàn)略，其中的“兩網(wǎng)”指的是什么？

A.智能電網(wǎng)、分布式能源網(wǎng)

B.智能電網(wǎng)、電動汽車網(wǎng)

C.智能電網(wǎng)、新能源網(wǎng)

D.智能電網(wǎng)、綜合能源網(wǎng)

18.以下哪項(xiàng)不屬于國家電網(wǎng)公司“三零”服務(wù)承諾？

A.零停電

B.零投訴

C.零差錯

D.零延誤

19.國家電網(wǎng)公司提出“五個一流”戰(zhàn)略目標(biāo)，其中的“一流”指的是什么？

A.一流電網(wǎng)、一流企業(yè)、一流服務(wù)、一流人才、一流業(yè)績

B.一流電網(wǎng)、一流企業(yè)、一流服務(wù)、一流管理、一流人才

C.一流電網(wǎng)、一流企業(yè)、一流服務(wù)、一流技術(shù)、一流人才

D.一流電網(wǎng)、一流企業(yè)、一流服務(wù)、一流業(yè)績、一流人才

20.以下哪項(xiàng)不屬于國家電網(wǎng)公司“三全”服務(wù)理念？

A.全員服務(wù)

B.全過程服務(wù)

C.全網(wǎng)服務(wù)

D.全時服務(wù)

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.國家電網(wǎng)公司“四個一”工作要求包括哪些？

A.一級管理

B.一級責(zé)任

C.一級考核

D.一級培訓(xùn)

2.國家電網(wǎng)公司“三型兩網(wǎng)”戰(zhàn)略中的“兩網(wǎng)”指的是什么？

A.智能電網(wǎng)

B.分布式能源

C.電動汽車

D.新能源

3.國家電網(wǎng)公司“五個一流”戰(zhàn)略目標(biāo)包括哪些？

A.一流電網(wǎng)

B.一流企業(yè)

C.一流服務(wù)

D.一流人才

4.國家電網(wǎng)公司“三零”服務(wù)承諾包括哪些？

A.零停電

B.零投訴

C.零差錯

D.零延誤

5.國家電網(wǎng)公司“三全”服務(wù)理念包括哪些？

A.全員服務(wù)

B.全過程服務(wù)

C.全網(wǎng)服務(wù)

D.全時服務(wù)

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.國家電網(wǎng)公司成立于2002年。（）

2.國家電網(wǎng)公司“三集五大”戰(zhàn)略中的“五大”指的是電網(wǎng)建設(shè)、電網(wǎng)運(yùn)行、電網(wǎng)管理、電網(wǎng)維護(hù)、電網(wǎng)創(chuàng)新。（）

3.國家電網(wǎng)公司“三型兩網(wǎng)”戰(zhàn)略中的“兩網(wǎng)”指的是智能電網(wǎng)和分布式能源網(wǎng)。（）

4.國家電網(wǎng)公司“五個一流”戰(zhàn)略目標(biāo)中的“一流”指的是一流電網(wǎng)、一流企業(yè)、一流服務(wù)、一流人才、一流業(yè)績。（）

5.國家電網(wǎng)公司“三零”服務(wù)承諾中的“零停電”是指在任何情況下都不會出現(xiàn)停電現(xiàn)象。（）

6.國家電網(wǎng)公司“三全”服務(wù)理念中的“全網(wǎng)服務(wù)”是指服務(wù)范圍覆蓋全國所有地區(qū)。（）

7.國家電網(wǎng)公司“四個一”工作要求中的“一級管理”是指對公司各級單位的管理。（）

8.國家電網(wǎng)公司“三集五大”戰(zhàn)略中的“三集”指的是集中管理、集中決策、集中執(zhí)行。（）

9.國家電網(wǎng)公司“三型兩網(wǎng)”戰(zhàn)略中的“兩網(wǎng)”指的是智能電網(wǎng)和新能源網(wǎng)。（）

10.國家電網(wǎng)公司“五個一流”戰(zhàn)略目標(biāo)中的“一流”指的是一流電網(wǎng)、一流企業(yè)、一流服務(wù)、一流人才、一流業(yè)績。（）

參考答案：

一、單項(xiàng)選擇題

1.B2.D3.D4.B5.C6.D7.A8.D9.A10.D11.A12.D13.D14.D15.A16.D17.D18.D19.A20.D

二、多項(xiàng)選擇題

1.ABCD2.AB3.ABCD4.ABCD5.ABCD

三、判斷題

1.×2.√3.√4.√5.×6.√7.√8.√9.×10.√

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡述國家電網(wǎng)公司“三集五大”戰(zhàn)略的主要內(nèi)容。

答案：國家電網(wǎng)公司“三集五大”戰(zhàn)略主要包括三個方面：集中管理、集中決策、集中執(zhí)行和五大業(yè)務(wù)板塊。具體內(nèi)容為：集中管理是指將公司資源、業(yè)務(wù)、職能等進(jìn)行集中統(tǒng)一管理，提高管理效率；集中決策是指公司重大決策由總部集中決策，確保決策的科學(xué)性和統(tǒng)一性；集中執(zhí)行是指公司各部門按照總部決策集中執(zhí)行，確保執(zhí)行力度和效果。五大業(yè)務(wù)板塊包括：電網(wǎng)建設(shè)、電網(wǎng)運(yùn)行、電網(wǎng)管理、電網(wǎng)維護(hù)、電網(wǎng)創(chuàng)新。

2.題目：解釋國家電網(wǎng)公司“三型兩網(wǎng)”戰(zhàn)略中的“兩網(wǎng)”分別指什么。

答案：國家電網(wǎng)公司“三型兩網(wǎng)”戰(zhàn)略中的“兩網(wǎng)”指的是智能電網(wǎng)和綜合能源網(wǎng)。智能電網(wǎng)是指以信息化、智能化、自動化為特征，實(shí)現(xiàn)電力系統(tǒng)安全、高效、清潔、可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)代化電網(wǎng)。綜合能源網(wǎng)是指將電力、熱力、燃?xì)獾榷喾N能源進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)能源的優(yōu)化配置和高效利用。

3.題目：闡述國家電網(wǎng)公司“五個一流”戰(zhàn)略目標(biāo)的內(nèi)涵。

答案：國家電網(wǎng)公司“五個一流”戰(zhàn)略目標(biāo)的內(nèi)涵包括：一流電網(wǎng)、一流企業(yè)、一流服務(wù)、一流人才、一流業(yè)績。一流電網(wǎng)是指建設(shè)安全、高效、清潔、智能的現(xiàn)代化電網(wǎng)；一流企業(yè)是指打造具有全球競爭力的世界一流企業(yè)；一流服務(wù)是指提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的電力服務(wù)；一流人才是指培養(yǎng)一支高素質(zhì)的專業(yè)人才隊(duì)伍；一流業(yè)績是指實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。

4.題目：說明國家電網(wǎng)公司“三零”服務(wù)承諾的具體內(nèi)容。

答案：國家電網(wǎng)公司“三零”服務(wù)承諾的具體內(nèi)容包括：零停電、零投訴、零差錯。零停電是指通過不斷優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)和提高供電可靠性，努力實(shí)現(xiàn)用戶零停電；零投訴是指通過提高服務(wù)質(zhì)量，確保用戶滿意，實(shí)現(xiàn)零投訴；零差錯是指加強(qiáng)內(nèi)部管理，確保工作流程嚴(yán)謹(jǐn)，實(shí)現(xiàn)零差錯。

5.題目：解釋國家電網(wǎng)公司“三全”服務(wù)理念的含義。

答案：國家電網(wǎng)公司“三全”服務(wù)理念是指全員服務(wù)、全過程服務(wù)、全網(wǎng)服務(wù)。全員服務(wù)是指全體員工都要樹立服務(wù)意識，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；全過程服務(wù)是指從客戶需求出發(fā)，提供從咨詢、設(shè)計(jì)、施工到運(yùn)維的全過程服務(wù)；全網(wǎng)服務(wù)是指服務(wù)范圍覆蓋全國所有地區(qū)，確保服務(wù)無死角。

五、論述題

題目：論述國家電網(wǎng)公司在推動能源轉(zhuǎn)型中的重要作用及面臨的挑戰(zhàn)。

答案：國家電網(wǎng)公司在推動能源轉(zhuǎn)型中扮演著至關(guān)重要的角色。以下是其重要作用及面臨的挑戰(zhàn)：

重要作用：

1.電網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施升級：國家電網(wǎng)公司通過投資建設(shè)新型電網(wǎng)，提高電網(wǎng)的智能化、自動化水平，為能源轉(zhuǎn)型提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2.促進(jìn)可再生能源發(fā)展：國家電網(wǎng)公司積極推動風(fēng)能、太陽能等可再生能源的并網(wǎng)，提高可再生能源在能源結(jié)構(gòu)中的比重。

3.優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)：通過優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，提高能源利用效率，國家電網(wǎng)公司助力實(shí)現(xiàn)能源結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整。

4.推動電動汽車普及：國家電網(wǎng)公司積極布局電動汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為電動汽車的普及提供有力支持。

5.促進(jìn)能源市場化：國家電網(wǎng)公司積極參與電力市場化改革，推動電力市場發(fā)展，提高市場資源配置效率。

面臨的挑戰(zhàn)：

1.技術(shù)挑戰(zhàn)：隨著能源轉(zhuǎn)型的推進(jìn)，對電網(wǎng)技術(shù)的要求越來越高，需要不斷創(chuàng)新和突破。

2.電網(wǎng)安全風(fēng)險(xiǎn)：能源轉(zhuǎn)型過程中，電網(wǎng)安全面臨新的挑戰(zhàn)，如大規(guī)?？稍偕茉床⒕W(wǎng)、電動汽車充電等。

3.投資壓力：能源轉(zhuǎn)型需要大量資金投入，對國家電網(wǎng)公司的財(cái)務(wù)狀況提出挑戰(zhàn)。

4.政策法規(guī)調(diào)整：能源轉(zhuǎn)型需要政策法規(guī)的配套支持，國家電網(wǎng)公司需要積極應(yīng)對政策法規(guī)的調(diào)整。

5.市場競爭：隨著能源市場的開放，國家電網(wǎng)公司面臨來自其他電力企業(yè)的競爭壓力。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題

1.B

解析思路：國家電網(wǎng)公司成立于2002年12月29日，故選B。

2.D

解析思路：國家電網(wǎng)公司的核心業(yè)務(wù)包括電力生產(chǎn)、電力輸送、電力銷售，通信技術(shù)不屬于核心業(yè)務(wù)，故選D。

3.D

解析思路：國家電網(wǎng)公司倡導(dǎo)的企業(yè)文化包括以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向、以創(chuàng)新為動力，廉潔為基石不屬于企業(yè)文化內(nèi)容，故選D。

4.B

解析思路：“三集五大”戰(zhàn)略中的“五大”指的是電網(wǎng)建設(shè)、電網(wǎng)運(yùn)行、電網(wǎng)管理、電網(wǎng)維護(hù)、電網(wǎng)營銷，故選B。

5.C

解析思路：國家電網(wǎng)公司安全生產(chǎn)責(zé)任制包括逐級負(fù)責(zé)制、責(zé)任追究制、質(zhì)量保證制和預(yù)防為主制，故選C。

6.D

解析思路：“四個一”工作要求包括一級管理、一級責(zé)任、一級考核和一級培訓(xùn)，故選D。

7.A

解析思路：“兩型三化”建設(shè)中的“兩型”指的是節(jié)能型、環(huán)保型，故選A。

8.D

解析思路：“三型兩網(wǎng)”戰(zhàn)略中的“兩網(wǎng)”指的是智能電網(wǎng)和綜合能源網(wǎng)，新能源不屬于“兩網(wǎng)”，故選D。

9.A

解析思路：“五個一流”戰(zhàn)略目標(biāo)中的一流指的是一流電網(wǎng)、一流企業(yè)、一流服務(wù)、一流人才、一流業(yè)績，故選A。

10.A

解析思路：“三零”服務(wù)承諾包括零停電、零投訴、零差錯，故選A。

11.A

解析思路：“四個提升”工程中的四個提升指的是提升供電可靠性、提升服務(wù)水平、提升創(chuàng)新能力和提升企業(yè)形象，故選A。

12.D

解析思路：“三全”服務(wù)理念包括全員服務(wù)、全過程服務(wù)、全網(wǎng)服務(wù)，故選D。

13.D

解析思路：“三型兩網(wǎng)”戰(zhàn)略中的“兩網(wǎng)”指的是智能電網(wǎng)和綜合能源網(wǎng)，故選D。

14.D

解析思路：“三零”服務(wù)承諾包括零停電、零投訴、零差錯，故選D。

15.A

解析思路：“五個一流”戰(zhàn)略目標(biāo)中的一流指的是一流電網(wǎng)、一流企業(yè)、一流服務(wù)、一流人才、一流業(yè)績，故選A。

16.D

解析思路：“三全”服務(wù)理念包括全員服務(wù)、全過程服務(wù)、全網(wǎng)服務(wù)，故選D。

17.D

解析思路：“三型兩網(wǎng)”戰(zhàn)略中的“兩網(wǎng)”指的是智能電網(wǎng)和綜合能源網(wǎng)，故選D。

18.D

解析思路：“三零”服務(wù)承諾包括零停電、零投訴、零差錯，故選D。

19.A

解析思路：“五個一流”戰(zhàn)略目標(biāo)中的一流指的是一流電網(wǎng)、一流企業(yè)、一流服務(wù)、一流人才、一流業(yè)績，故選A。

20.D

解析思路：“三全”服務(wù)理念包括全員服務(wù)、全過程服務(wù)、全網(wǎng)服務(wù)，故選D。

二、多項(xiàng)選擇題

1.ABCD

解析思路：“四個一”工作要求包括一級管理、一級責(zé)任、一級考核和一級培訓(xùn)，故選ABCD。

2.AB

解析思路：“三型兩網(wǎng)”戰(zhàn)略中的“兩網(wǎng)”指的是智能電網(wǎng)和分布式能源，故選AB。

3.ABCD

解析思路：“五個一流”戰(zhàn)略目標(biāo)中的一流指的是一流電網(wǎng)、一流企業(yè)、一流服務(wù)、一流人