it服務外包 合同標準文本

it服務外包合同標準文本第一篇范文：合同編號：__________

甲方（以下簡稱“甲方”）與乙方（以下簡稱“乙方”）本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，就甲方將其IT服務外包給乙方事宜，經雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：

一、項目背景

1.1甲方因業(yè)務發(fā)展需要，決定將其IT服務外包給乙方。

1.2乙方具備提供IT服務的資質和能力，同意承接甲方IT服務外包項目。

二、服務內容

2.1乙方根據甲方需求，提供以下IT服務：

（1）硬件設備維護與維修；

（2）軟件系統(tǒng)安裝、升級與維護；

（3）網絡安全防護；

（4）技術支持與咨詢服務；

（5）其他甲方要求的IT服務。

2.2乙方應按照甲方要求，保證服務質量和項目進度，確保甲方業(yè)務正常開展。

三、服務期限

3.1本合同服務期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

3.2如雙方同意，經協(xié)商一致，可以延長服務期限。

四、服務費用及支付方式

4.1本合同服務費用為人民幣____元整，分____期支付。

4.2甲方應在每個服務期開始前支付相應費用。

4.3乙方應在收到甲方支付的費用后，及時提供服務。

五、保密條款

5.1雙方對本合同內容以及項目實施過程中的商業(yè)秘密負有保密義務。

5.2未經對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同內容。

六、違約責任

6.1如一方違反本合同約定，給對方造成損失的，應承擔相應的違約責任。

6.2違約方應賠償守約方因此遭受的直接經濟損失。

七、爭議解決

7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應友好協(xié)商解決。

7.2協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。

八、其他

8.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

8.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。

附件：

1.甲方IT服務需求清單；

2.乙方資質證明材料；

3.其他與本合同相關的文件。

甲方（蓋章）：____________

乙方（蓋章）：____________

代表人（簽字）：____________

代表人（簽字）：____________

簽訂日期：____年____月____日

第二篇范文：第三方主體+甲方權益主導

甲方（以下簡稱“甲方”）為保障其IT服務的質量和效率，特委托乙方（以下簡稱“乙方”）作為其IT服務的外包執(zhí)行主體，并引入第三方（以下簡稱“丙方”）作為服務質量監(jiān)督和評估機構。為確保各方的權益，經甲乙雙方及丙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：

一、項目背景

1.1甲方因業(yè)務發(fā)展需要，決定將其IT服務外包給乙方，并引入丙方進行服務質量監(jiān)督和評估。

1.2乙方具備提供IT服務的資質和能力，同意承接甲方IT服務外包項目，并接受丙方的監(jiān)督和評估。

1.3丙方具備IT服務質量監(jiān)督和評估的專業(yè)能力，同意為甲方提供IT服務質量監(jiān)督和評估服務。

二、服務內容

2.1乙方根據甲方需求，提供以下IT服務：

（1）硬件設備維護與維修；

（2）軟件系統(tǒng)安裝、升級與維護；

（3）網絡安全防護；

（4）技術支持與咨詢服務；

（5）其他甲方要求的IT服務。

三、丙方職責

3.1丙方負責對乙方提供的IT服務進行定期和不定期的質量監(jiān)督和評估。

3.2丙方有權要求乙方提供相關服務記錄、技術文檔等資料，以供評估參考。

3.3丙方有權對乙方服務質量提出改進意見，乙方應予以采納并改進。

四、甲方的權益

4.1甲方享有以下權益：

（1）對乙方提供的IT服務進行監(jiān)督和驗收；

（2）要求乙方對服務質量問題進行整改；

（3）對丙方的監(jiān)督和評估結果提出異議，并要求丙方重新評估；

（4）在合同約定的服務期限屆滿前，有權終止本合同。

五、乙方的義務

5.1乙方應按照甲方要求，保證服務質量和項目進度，確保甲方業(yè)務正常開展。

5.2乙方應積極配合丙方的監(jiān)督和評估工作，及時提供相關資料和協(xié)助。

5.3乙方在服務過程中如有違約行為，應承擔相應的違約責任。

六、丙方的權利和義務

6.1丙方享有以下權利：

（1）對乙方提供的IT服務進行監(jiān)督和評估；

（2）要求乙方提供相關服務記錄、技術文檔等資料；

（3）對乙方服務質量提出改進意見。

6.2丙方應履行以下義務：

（1）客觀、公正地評估乙方服務質量；

（2）保守乙方商業(yè)秘密；

（3）對評估結果負責。

七、違約責任

7.1如乙方違反本合同約定，給甲方造成損失的，應承擔相應的違約責任。

7.2如丙方違反本合同約定，影響甲方權益的，應承擔相應的違約責任。

八、爭議解決

8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應友好協(xié)商解決。

8.2協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。

九、合同解除

9.1甲方有權在以下情況下解除本合同：

（1）乙方嚴重違反本合同約定，影響甲方業(yè)務正常開展；

（2）丙方評估結果顯示乙方服務質量不達標，經乙方整改后仍不達標；

（3）乙方出現(xiàn)重大違約行為，損害甲方權益。

九、合同終止

9.1本合同服務期限屆滿，雙方無異議的情況下，合同自動終止。

十、總結

10.1第三方介入的意義和目的：

（1）確保IT服務質量，降低甲方風險；

（2）提高IT服務外包效率，提升甲方業(yè)務競爭力。

10.2甲方為主導的目的和意義：

（1）保障甲方權益，確保業(yè)務連續(xù)性；

（2）通過甲方主導，優(yōu)化資源配置，降低運營成本。

甲方（蓋章）：____________

乙方（蓋章）：____________

丙方（蓋章）：____________

代表人（簽字）：____________

代表人（簽字）：____________

代表人（簽字）：____________

簽訂日期：____年____月____日

第三篇范文：第三方主體+甲方權益主導

乙方（以下簡稱“乙方”）作為專業(yè)IT服務提供商，為保障其服務質量及合法權益，特邀請甲方（以下簡稱“甲方”）作為其IT服務外包項目的委托方，并引入第三方（以下簡稱“丙方”）作為服務質量保障和支付擔保機構。為確保各方的權益，經甲乙雙方及丙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：

一、項目背景

1.1乙方具備提供IT服務的資質和能力，希望通過甲方的外包項目拓展業(yè)務。

1.2甲方認可乙方的專業(yè)能力，愿意將IT服務外包給乙方。

1.3丙方作為支付擔保機構，負責保障乙方在項目執(zhí)行過程中的合法權益。

二、服務內容

2.1乙方根據甲方需求，提供以下IT服務：

（1）硬件設備維護與維修；

（2）軟件系統(tǒng)安裝、升級與維護；

（3）網絡安全防護；

（4）技術支持與咨詢服務；

（5）其他甲方要求的IT服務。

三、丙方職責

3.1丙方負責對乙方提供的IT服務進行質量監(jiān)督和支付擔保。

3.2丙方有權要求乙方提供相關服務記錄、技術文檔等資料，以供評估參考。

3.3丙方有權對乙方服務質量提出改進意見，乙方應予以采納并改進。

四、乙方的權益

4.1乙方享有以下權益：

（1）在項目執(zhí)行過程中，甲方應按照合同約定支付服務費用；

（2）丙方對乙方服務質量進行監(jiān)督和評估，確保服務質量達到約定標準；

（3）如甲方違反合同約定，乙方有權要求甲方承擔違約責任；

（4）在項目執(zhí)行過程中，乙方有權對丙方的監(jiān)督和評估結果提出異議，并要求丙方重新評估。

五、甲方的義務

5.1甲方應按照合同約定，按時支付乙方服務費用。

5.2甲方應配合丙方的監(jiān)督和評估工作，及時提供相關資料和協(xié)助。

5.3甲方在服務過程中如有違約行為，應承擔相應的違約責任。

六、丙方的權利和義務

6.1丙方享有以下權利：

（1）對乙方提供的IT服務進行質量監(jiān)督和支付擔保；

（2）要求乙方提供相關服務記錄、技術文檔等資料；

（3）對乙方服務質量提出改進意見。

6.2丙方應履行以下義務：

（1）客觀、公正地評估乙方服務質量；

（2）保守乙方商業(yè)秘密；

（3）對評估結果負責。

七、違約責任

7.1如甲方違反本合同約定，給乙方造成損失的，應承擔相應的違約責任。

7.2如乙方違反本合同約定，影響甲方權益的，應承擔相應的違約責任。

八、爭議解決

8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應友好協(xié)商解決。

8.2協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。

九、合同解除

9.1乙方有權在以下情況下解除本合同：

（1）甲方嚴重違反本合同約定，影響乙方權益；

（2）丙方評估結果顯示甲方服務質量不達標，經乙方整改后仍不達標；

（3）甲方出現(xiàn)重大違約行為，損害乙方權益。

九、合同終止

9.1本合同服務期限屆滿，雙方無異議的情況下，合同自動終止。

九、總結

9.1乙方為主導的目的和意義：

（1）保障乙方在項目執(zhí)行過程中的合法權益；

（2）通過丙方的支付擔保，確保乙方獲得應有的報酬；

（3）提高乙方服務質量，提升市場競爭力。

9.2弱化甲方為主導的意義和目的：

（1）降低甲方對乙方服務質量的影響，使乙方更加專注于服務提供；

（2）通過丙方