TRACC知識大賽題庫-VM

內(nèi)部機密文件，版權(quán)所有，請勿轉(zhuǎn)載！CORETEAM工作室Classified-InternaluseVM-介紹-01推行VM的目的：在各個層面對工作團(tuán)隊進(jìn)行授權(quán)，提供必要的信息作決策推動持續(xù)和集中改進(jìn)衡量其他最佳實踐的成功，例如維護(hù)、質(zhì)量等把團(tuán)隊的績效傳遞給其他人，如管理者和客戶Classified-Internaluse標(biāo)準(zhǔn)答案描述：四點都需答出來，意思正確即可。VM-2ST3-01升級新系統(tǒng)時，應(yīng)注意什么：選擇一個合適的系統(tǒng)。全面考慮系統(tǒng)所需整合的水平。合理計劃與安排升級業(yè)務(wù)所需的時間。合理考慮實施成本。考慮升級系統(tǒng)可能對工廠整體運作產(chǎn)生的影響。Classified-Internaluse標(biāo)準(zhǔn)答案描述：答對四點以上可計分，意思正確即可。VM-2ST5-01制定平衡計分卡的四個象限：財務(wù)視角客戶視角內(nèi)部視角學(xué)習(xí)與發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)答案描述：四點都需答出來。Classified-InternaluseVM-2ST6-01可視化管理過程的三個階段：清楚地理解你希望傳達(dá)的是什么與他人分享你的理解了解客戶的需求標(biāo)準(zhǔn)答案描述：三點都需答出來，不需一字不差，意思接近即可。Classified-InternaluseVM-2ST6-02A3報告的三種類型：狀態(tài)（或進(jìn)度）報告問題解決報告建議書A3標(biāo)準(zhǔn)答案描述：三點都需答出來，不需一字不差，意思接近即可。Classified-InternaluseVM-2IA1-01KPI框架中PQCDSEM分別指什么：P：生產(chǎn)力Q：質(zhì)量C：成本D：交貨S：安全E：環(huán)境M：士氣標(biāo)準(zhǔn)答案描述：七點都需答出來。Classified-InternaluseVM-2IA2-01通常使用哪兩個步驟來確定團(tuán)隊關(guān)鍵績效指標(biāo)：政策部署：這是定義工作團(tuán)隊關(guān)鍵績效指標(biāo)的先決條件，確保它們與公司戰(zhàn)略相一致，明確組織關(guān)鍵績效區(qū)域。損失和浪費分析：該分析識別出區(qū)域里的主要浪費，以及團(tuán)隊控制這些浪費的范圍。標(biāo)準(zhǔn)答案描述：大字部分需答對，小字部分意思接近即可。Classified-InternaluseVM-2IA2-02團(tuán)隊指標(biāo)必須有的特征：重要性：指標(biāo)必須與組織的關(guān)鍵戰(zhàn)略動機和議程有直接聯(lián)系。影響：團(tuán)隊能夠控制或直接影響所選擇的指標(biāo)。數(shù)量：限制指標(biāo)的數(shù)量在5和7之間。短周期控制：指標(biāo)應(yīng)該讓團(tuán)隊可以對失控情況做出快速反應(yīng)并采取糾正措施?？衫斫獾模鹤寛F(tuán)隊理解指標(biāo)。改進(jìn)：所選的指標(biāo)應(yīng)當(dāng)要求改進(jìn)。標(biāo)準(zhǔn)答案描述：答對5個以上就計分，意思接近即可。Classified-InternaluseVM-2IA3-01有哪3種基準(zhǔn)比較方法：內(nèi)部—歷史方法：標(biāo)準(zhǔn)來源于某一特定過程的歷史績效。內(nèi)部—比較方法：通過與組織內(nèi)部其它部門比較績效來設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)。外部：通過與其它組織比較績效來設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)。不一定要在同行業(yè)中進(jìn)行。標(biāo)準(zhǔn)答案描述：3點都需答對，意思接近即可。Classified-InternaluseVM-2IA3-02如何讓團(tuán)隊成員接受團(tuán)隊績效目標(biāo)：讓每位員工清晰知道團(tuán)隊的目的是什么。就最初績效目標(biāo)達(dá)成共識。讓團(tuán)隊成員理解績效目標(biāo)的含義以及他們需要做什么來達(dá)到績效目標(biāo)。Classified-Internaluse標(biāo)準(zhǔn)答案描述：3點都需答對，意思接近即可。VM-2IA4-01有哪些指導(dǎo)方針可以確保圖表是易于完成和闡釋的：展示短期和長期信息標(biāo)準(zhǔn)格式展示目標(biāo)：每個圖表應(yīng)該都有一條目標(biāo)線，最好選用不同的顏色。以手動方式更新粗線條和彩色格式標(biāo)準(zhǔn)答案描述：5個方面都答出，意思接近即可。Classified-InternaluseVM-2IA7-01績效測量計劃包括哪些內(nèi)容：指標(biāo)公式數(shù)據(jù)來源頻率負(fù)責(zé)展示反饋標(biāo)準(zhǔn)答案描述：答對6點就計分，意思接近即可。Classified-InternaluseVM-3IA2-01內(nèi)部可比較的基準(zhǔn)比較伙伴可以是哪些：其它生產(chǎn)線其它部門/分公司集團(tuán)內(nèi)的其它工廠曾在其它部門工作過的人標(biāo)準(zhǔn)答案描述：4點都需答對，意思接近即可。Classified-InternaluseVM-3IA3-01為什么要制定新目標(biāo)：新的績效指標(biāo)團(tuán)隊已經(jīng)實現(xiàn)“舊的”目標(biāo)基準(zhǔn)比較練習(xí)標(biāo)準(zhǔn)答案描述：3點都需答出，意思接近即可。Classified-Internaluse