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第八章測試卷及答案一、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共20分)1.根據(jù)教材內(nèi)容,下列哪項(xiàng)不是管理的職能?A.計(jì)劃B.組織C.控制D.決策2.管理層次的劃分依據(jù)是:A.管理幅度B.管理層次C.管理職能D.管理對象3.管理幅度是指:A.一個(gè)人直接管理的下屬人數(shù)B.一個(gè)人直接管理的上級(jí)人數(shù)C.一個(gè)人直接管理的同級(jí)人數(shù)D.一個(gè)人直接管理的部門數(shù)量4.管理層次與管理幅度的關(guān)系是:A.管理層次越多,管理幅度越小B.管理層次越少,管理幅度越大C.管理層次與管理幅度無關(guān)D.管理層次越多,管理幅度越大5.管理層次的劃分依據(jù)是:A.管理幅度B.管理層次C.管理職能D.管理對象6.管理幅度的確定依據(jù)是:A.管理層次B.管理職能C.管理對象D.管理幅度7.管理層次的劃分依據(jù)是:A.管理幅度B.管理層次C.管理職能D.管理對象8.管理層次與管理幅度的關(guān)系是:A.管理層次越多,管理幅度越小B.管理層次越少,管理幅度越大C.管理層次與管理幅度無關(guān)D.管理層次越多,管理幅度越大9.管理幅度的確定依據(jù)是:A.管理層次B.管理職能C.管理對象D.管理幅度10.管理層次的劃分依據(jù)是:A.管理幅度B.管理層次C.管理職能D.管理對象二、多項(xiàng)選擇題(每題3分,共15分)1.管理的職能包括:A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制2.管理層次的劃分依據(jù)包括:A.管理幅度B.管理層次C.管理職能D.管理對象3.管理幅度的確定依據(jù)包括:A.管理層次B.管理職能C.管理對象D.管理幅度4.管理層次與管理幅度的關(guān)系包括:A.管理層次越多,管理幅度越小B.管理層次越少,管理幅度越大C.管理層次與管理幅度無關(guān)D.管理層次越多,管理幅度越大5.管理層次的劃分依據(jù)包括:A.管理幅度B.管理層次C.管理職能D.管理對象三、判斷題(每題1分,共10分)1.管理的職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。(對)2.管理層次的劃分依據(jù)是管理幅度。(錯(cuò))3.管理幅度是指一個(gè)人直接管理的下屬人數(shù)。(對)4.管理層次與管理幅度無關(guān)。(錯(cuò))5.管理層次的劃分依據(jù)是管理職能。(錯(cuò))6.管理幅度的確定依據(jù)是管理對象。(錯(cuò))7.管理層次的劃分依據(jù)是管理對象。(錯(cuò))8.管理層次與管理幅度的關(guān)系是管理層次越多,管理幅度越小。(對)9.管理幅度的確定依據(jù)是管理幅度。(錯(cuò))10.管理層次的劃分依據(jù)是管理層次。(錯(cuò))四、簡答題(每題5分,共20分)1.簡述管理的職能。答:管理的職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。計(jì)劃是指確定組織的目標(biāo)和制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的策略和方案;組織是指建立組織結(jié)構(gòu),分配資源和任務(wù);領(lǐng)導(dǎo)是指激勵(lì)和指導(dǎo)員工,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo);控制是指監(jiān)控組織的活動(dòng),確保其按照計(jì)劃進(jìn)行,并在必要時(shí)進(jìn)行調(diào)整。2.簡述管理層次的劃分依據(jù)。答:管理層次的劃分依據(jù)是管理幅度。管理幅度是指一個(gè)人直接管理的下屬人數(shù)。管理層次的劃分需要考慮組織的規(guī)模、任務(wù)的復(fù)雜性和管理者的能力等因素。3.簡述管理幅度的確定依據(jù)。答:管理幅度的確定依據(jù)包括管理層次、管理職能和管理對象。管理層次越多,管理幅度越小;管理職能越復(fù)雜,管理幅度越小;管理對象越多,管理幅度越小。4.簡述管理層次與管理幅度的關(guān)系。答:管理層次與管理幅度的關(guān)系是管理層次越多,管理幅度越小。這是因?yàn)殡S著管理層次的增加,每個(gè)管理者需要管理的下屬人數(shù)會(huì)減少,以確保有效的管理和控制。五、論述題(每題10分,共20分)1.論述管理層次的劃分原則。答:管理層次的劃分原則包括以下幾點(diǎn):(1)合理性原則:管理層次的劃分應(yīng)根據(jù)組織的規(guī)模、任務(wù)的復(fù)雜性和管理者的能力等因素進(jìn)行合理劃分,以確保有效的管理和控制。(2)靈活性原則:管理層次的劃分應(yīng)具有一定的靈活性,以適應(yīng)組織的發(fā)展和變化。(3)經(jīng)濟(jì)性原則:管理層次的劃分應(yīng)考慮成本效益,避免過多的管理層次導(dǎo)致管理成本過高。(4)有效性原則:管理層次的劃分應(yīng)確保管理的有效性,使每個(gè)管理者都能夠有效地管理和控制其下屬。2.論述管理幅度的確定因素。答:管理幅度的確定因素包括以下幾點(diǎn):(1)管理者的能力:管理者的能力和經(jīng)驗(yàn)會(huì)影響管理幅度的大小。能力強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富的管理者可以管理更多的下屬。(2)下屬的能力:下屬的能力和經(jīng)驗(yàn)也會(huì)影響管理幅度的大小。能力強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富的下屬可以減少管理者的工作負(fù)擔(dān),從而增加管理幅度。(3)任務(wù)的復(fù)雜性:任務(wù)的復(fù)雜性越高,管理幅度越小。這是因?yàn)楣芾碚咝枰ㄙM(fèi)更多的時(shí)間和精力來指導(dǎo)和監(jiān)督下屬。(4)組織文化:組織文化會(huì)影響管理幅度的大小。在強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作和溝通的組織文化中,管理幅度可能會(huì)更大。(5)技術(shù)因素:技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用會(huì)影響管理幅度的大小。例如,信息技術(shù)的發(fā)展可以提高管理者的工作效率,從而增加管理幅度。六、案例分析題(15分)某公司是一家生產(chǎn)型企業(yè),擁有員工1000人。公司管理層由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部門經(jīng)理和基層管理者組成??偨?jīng)理負(fù)責(zé)公司的整體運(yùn)營和管理,副總經(jīng)理協(xié)助總經(jīng)理工作,部門經(jīng)理負(fù)責(zé)各自部門的管理工作,基層管理者負(fù)責(zé)一線員工的管理工作。公司管理層的人數(shù)為50人,其中總經(jīng)理1人,副總經(jīng)理2人,部門經(jīng)理10人,基層管理者37人。問題:根據(jù)上述信息,分析該公司的管理層次和幅度,并提出改進(jìn)建議。答:根據(jù)上述信息,該公司的管理層次包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部門經(jīng)理和基層管理者四個(gè)層次。管理幅度方面,總經(jīng)理直接管理副總經(jīng)理和部門經(jīng)理,共12人;副總經(jīng)理直接管理部門經(jīng)理,共10人;部門經(jīng)理直接管理基層管理者,共37人。改進(jìn)建議:1.增加副總經(jīng)理人數(shù),以分擔(dān)總經(jīng)理的工作負(fù)擔(dān),降低管理幅度。2.
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