鐵力市電梯安全管理人員綜合測(cè)評(píng)試題資料庫(kù)與答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)） 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無(wú)關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯井道內(nèi)照明不足，以下哪種做法是正確的？

A:使用手機(jī)燈光檢查

B:點(diǎn)燃蠟燭檢查

C:使用手電筒檢查

D:立即報(bào)告并申請(qǐng)停電檢查

正確答案：D2.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯緊急停止裝置失靈，應(yīng)立即：

A.通知維修人員進(jìn)行維修

B.暫停電梯使用，等待上級(jí)指示

C.忽略此問(wèn)題，繼續(xù)巡查

D.嘗試手動(dòng)修復(fù)緊急停止裝置

正確答案：A3.電梯井道內(nèi)應(yīng)定期進(jìn)行清潔，主要是為了防止（）。

A:電梯故障

B:電梯速度降低

C:電梯井道內(nèi)異物堆積

D:電梯井道內(nèi)濕度增加

正確答案：C4.電梯安全管理人員在巡視過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)電梯門開(kāi)啟異常，應(yīng)如何處理？

A.關(guān)閉電梯，等待維修

B.聯(lián)系維修人員處理

C.通知乘客避免使用

D.先嘗試手動(dòng)關(guān)閉電梯門

正確答案：C5.電梯安全管理人員在檢查電梯限速器和安全鉗時(shí)，應(yīng)確保其能夠正常工作，防止電梯超速墜落。

正確答案：正確6.電梯使用單位發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患，應(yīng)如何處理？

A:及時(shí)整改

B:停止使用

C:等待用戶投訴

D:不予理會(huì)

正確答案：A7.電梯的緊急照明設(shè)備在正常工作狀態(tài)下應(yīng)能持續(xù)照明：

A.10分鐘

B.15分鐘

C.20分鐘

D.30分鐘

正確答案：C8.電梯安全管理人員在電梯內(nèi)發(fā)現(xiàn)火情時(shí)，應(yīng)采取以下哪種措施？

A.立即關(guān)閉電梯，使用滅火器滅火

B.立即通知消防部門

C.盡快將乘客疏散到安全區(qū)域

D.讓乘客自行尋找安全出口

正確答案：C9.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯事故調(diào)查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是調(diào)查的必要步驟？

A.詢問(wèn)事故發(fā)生時(shí)的乘客

B.檢查電梯內(nèi)部損壞情況

C.分析事故原因

D.確定事故責(zé)任

正確答案：D10.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯操作人員存在安全隱患時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.立即停止操作，并要求操作人員接受培訓(xùn)

B.忽略安全隱患，認(rèn)為不會(huì)造成安全事故

C.向操作人員解釋安全隱患的嚴(yán)重性，并要求其改正

D.向上級(jí)報(bào)告，請(qǐng)求指示

正確答案：A11.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)的緊急電話無(wú)法接通，以下哪種情況最可能發(fā)生？

A.電梯內(nèi)部通訊線路故障

B.電梯外部通訊線路故障

C.電梯緊急電話設(shè)備故障

D.電梯緊急電話線路被切斷

正確答案：C12.電梯安全管理人員在處理乘客投訴時(shí)，以下哪種態(tài)度是不恰當(dāng)?shù)模?/p>

A.耐心傾聽(tīng)，積極解決

B.拒絕溝通，避免沖突

C.立即通知維修人員

D.推卸責(zé)任，推給維修人員

正確答案：B13.如果電梯發(fā)生困人事件，電梯安全管理人員應(yīng)首先（）。

A.立即使用備用鑰匙打開(kāi)電梯門救人

B.通過(guò)通訊設(shè)備安撫被困乘客，并迅速通知救援人員前來(lái)救援

C.等待救援人員到達(dá)后再采取行動(dòng)

D.嘗試自己進(jìn)入電梯內(nèi)部進(jìn)行救援

正確答案：B14.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備存在安全隱患時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是正確的？

A.忽略，等待下次檢修

B.立即停止電梯使用，并向相關(guān)部門報(bào)告

C.告知電梯操作員，但不報(bào)告上級(jí)

D.僅向同事通報(bào)，不報(bào)告上級(jí)

正確答案：B15.電梯安全管理人員在電梯維修期間，應(yīng)確保電梯周圍有明顯的警示標(biāo)志，并：

A.允許非專業(yè)人員進(jìn)入電梯內(nèi)部

B.對(duì)電梯進(jìn)行臨時(shí)鎖定

C.不做任何特別處理

D.允許電梯在無(wú)人看管的情況下運(yùn)行

正確答案：B16.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)乘客使用手機(jī)時(shí)，應(yīng)？

A.立即制止

B.告知乘客手機(jī)可能干擾電梯運(yùn)行

C.讓乘客自行注意安全

D.忽略，認(rèn)為無(wú)關(guān)緊要

正確答案：B17.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯超載，應(yīng)采取的措施是（）。

A:立即停止電梯運(yùn)行，疏散乘客

B:繼續(xù)運(yùn)行電梯，直到所有乘客上完為止

C:通知維修人員處理

D:提醒乘客不要超載

正確答案：A18.電梯安全管理人員在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)，以下哪種行為是不正確的？

A.檢查電梯的緊急通話設(shè)備是否正常

B.隨意打開(kāi)電梯門進(jìn)行檢查

C.檢查電梯的制動(dòng)器是否有效

D.確認(rèn)電梯內(nèi)部照明是否良好

正確答案：B19.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的報(bào)警后，以下哪種說(shuō)法是正確的？

A.乘客被困時(shí)，應(yīng)立即關(guān)閉電梯電源

B.乘客被困時(shí)，應(yīng)立即使用手機(jī)聯(lián)系乘客

C.乘客被困時(shí)，應(yīng)等待乘客自行走出電梯

D.乘客被困時(shí)，應(yīng)立即通知維修人員

正確答案：D20.固定崗、瞭望崗和流動(dòng)崗都屬于（）設(shè)置的崗位。

A:目標(biāo)部位守護(hù)

B:出入口守衛(wèi)

C:區(qū)域巡邏

D:武裝押運(yùn)

正確答案：C21.電梯安全管理人員在檢查電梯制動(dòng)器時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于制動(dòng)器的檢查項(xiàng)目？

A.制動(dòng)器的摩擦片磨損情況

B.制動(dòng)器的固定螺絲是否松動(dòng)

C.制動(dòng)器的油壓是否正常

D.制動(dòng)器的溫度是否過(guò)高

正確答案：D22.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯制動(dòng)器異常時(shí)，應(yīng)采取的措施是：

A:記錄問(wèn)題，定期檢查

B:立即停止電梯運(yùn)行

C:通知維修人員

D:繼續(xù)運(yùn)行，觀察情況

正確答案：B23.電梯安全管理人員在執(zhí)行職責(zé)時(shí)，下列哪項(xiàng)行為是違反規(guī)定的？

A.定期檢查電梯設(shè)備

B.對(duì)乘客進(jìn)行安全提示

C.在電梯運(yùn)行時(shí)擅自離開(kāi)崗位

D.保持與維修人員的良好溝通

正確答案：C24.在電梯事故應(yīng)急處理中，首先應(yīng)當(dāng)（）。

A:立即停止電梯運(yùn)行

B:確認(rèn)被困人員安全

C:撥打救援電話

D:檢查電梯故障原因

正確答案：A25.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡視時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂門開(kāi)啟異常，以下哪項(xiàng)措施是最先采取的？

A:關(guān)閉電梯，等待專業(yè)人員處理

B:強(qiáng)行關(guān)閉轎廂門，防止人員進(jìn)入

C:通知電梯維修人員現(xiàn)場(chǎng)查看

D:讓乘客自行關(guān)閉轎廂門

正確答案：A26.電梯安全管理人員在接到乘客關(guān)于電梯速度過(guò)快或過(guò)慢的投訴時(shí)，首先應(yīng)：

A.立即停止電梯運(yùn)行

B.詢問(wèn)乘客具體情況

C.讓乘客等待

D.告知乘客這是正常現(xiàn)象

正確答案：B27.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用說(shuō)明書(shū)中存在錯(cuò)誤時(shí)，應(yīng)如何處理？

A:忽略，因?yàn)檎f(shuō)明書(shū)是制造商提供的

B:向制造商反饋，要求更正

C:讓電梯繼續(xù)使用，但加強(qiáng)巡視

D:忽略，因?yàn)椴挥绊戨娞莸恼Ｊ褂?/p>

正確答案：B28.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯突然停止，應(yīng)首先做什么？

A.立即通知維修人員

B.檢查電梯內(nèi)是否有異常情況

C.讓乘客自行操作電梯

D.忽略，繼續(xù)操作

正確答案：B29.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全宣傳時(shí)，以下哪項(xiàng)內(nèi)容是錯(cuò)誤的？

A.強(qiáng)調(diào)乘坐電梯時(shí)的安全注意事項(xiàng)

B.介紹電梯的基本結(jié)構(gòu)和工作原理

C.宣傳電梯維修保養(yǎng)的重要性

D.鼓勵(lì)乘客自行操作電梯

正確答案：D30.電梯安全管理人員在接到乘客關(guān)于電梯門關(guān)不上問(wèn)題的投訴時(shí)，應(yīng)：

A.忽略投訴

B.記錄投訴內(nèi)容

C.立即檢查門鎖裝置

D.讓乘客自行等待

正確答案：C二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.對(duì)于新的或改進(jìn)的電梯維護(hù)和檢修計(jì)劃，必須進(jìn)行全面審核和批準(zhǔn)后才可執(zhí)行。

答案：√2.在日常電梯安全管理工作中，主要依賴統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)分析來(lái)進(jìn)行評(píng)估和決策。（）

答案：√3.在檢查電梯時(shí)，需要查看電梯井道內(nèi)是否存在明顯的電氣火災(zāi)隱患。

答案：√4.在消防演練中，針對(duì)電梯逃生演習(xí)內(nèi)容的策劃與執(zhí)行應(yīng)當(dāng)一致。（）

答案：√5.只有出現(xiàn)重大火災(zāi)隱患或安全事故時(shí)，才需要立即上報(bào)給上級(jí)主管部門。

答案：×。任何安全隱患或問(wèn)題都需要及時(shí)上報(bào)給相關(guān)部門進(jìn)行處理和整改。6.電梯應(yīng)急救援演練只是針對(duì)特殊情況下的模擬演練，日常演練較少涉及。

答案：×7.對(duì)于電梯發(fā)生故障或安全事故時(shí)，應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行快速處理，及時(shí)通報(bào)相關(guān)單位并配合調(diào)查處理。（）

答案：√8.在消防安全檢查中，重點(diǎn)檢查場(chǎng)所內(nèi)是否存在易燃易爆物品，并確保消防通道暢通無(wú)阻。此說(shuō)法正確。

答案：×9.對(duì)于新建小區(qū)或高層建筑，不需要定期進(jìn)行全面深入的電氣火災(zāi)隱患排查。

答案：×10.對(duì)于違反消防法律法規(guī)的行為，消防安全管理部門可以采取罰款等行政處罰措施。

答案：√11.對(duì)于電梯內(nèi)的任何異常聲音或氣味，都應(yīng)保持沉默，不做任何反應(yīng)。

答案：×12.在應(yīng)急電源接入系統(tǒng)正常工作時(shí)，可以直接更換或檢修備用電池。

答案：×13.在沒(méi)有其他人在場(chǎng)的情況下，一個(gè)人也可以對(duì)電梯進(jìn)行調(diào)試或維修。

答案：×14.電梯安全管理人員應(yīng)熟練掌握各類電梯設(shè)備的特性、維護(hù)方法及故障排除技巧。（）

答案：√15.電梯日常安全檢查的內(nèi)容中，未涉及在繁忙時(shí)段加倍注意觀察電梯運(yùn)行狀況。這一說(shuō)法錯(cuò)誤，應(yīng)為正確。

答案：×16.沒(méi)有火災(zāi)發(fā)生的電梯也不必日夜看守消防安全出口。

答案：×17.只有專業(yè)人士才能對(duì)電梯安全負(fù)責(zé)。（答案：不對(duì)，所有電梯管理人員都應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。）

答案：√18.在電梯應(yīng)急救援演練中，一般只涉及常規(guī)應(yīng)急處置，不涉及高空墜落風(fēng)險(xiǎn)防范。

答案：×19.電梯的緊急制動(dòng)系統(tǒng)（EBS）是自動(dòng)檢測(cè)到異常情況后自動(dòng)啟動(dòng)的。

答案：×20.在檢查電梯日常維護(hù)情況時(shí)，對(duì)于沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)并修復(fù)的問(wèn)題，不需要立即上報(bào)管理層。（）

答案：×21.對(duì)于涉及消防安全的電梯設(shè)備，只要外觀良好且未出現(xiàn)明顯故障即可投入使用。（）

答案：×22.所有使用單位的電梯均需按規(guī)定配置應(yīng)急照明和安全標(biāo)志。

答案：√23.為了方便快捷，應(yīng)急電源和救援設(shè)備的日常檢查可以與定期檢查同時(shí)進(jìn)行。

答案：×24.在沒(méi)有操作人員的情況下，禁止任何人員使用或嘗試使用電梯。

答案：√25.電梯安全管理人員的直接責(zé)任是確保乘客和貨物在乘坐或運(yùn)輸過(guò)程中的人身安全。（）

答案：√26.消防員在救援過(guò)程中不需要考慮電梯的安全問(wèn)題。（答案：×）

答案解析：消防員在救援過(guò)程中必須充分考慮電梯的安全問(wèn)題，確保救援行動(dòng)的安全。27.消防應(yīng)急器材應(yīng)在易燃易爆物品儲(chǔ)存區(qū)域放置。（）

答案：×28.任何電梯安全管理人員都可以根據(jù)自己的一時(shí)疏忽或過(guò)失來(lái)應(yīng)對(duì)任何緊急情況。

答案：×，電梯安全管理人員的職責(zé)是確保電梯運(yùn)行的安全和穩(wěn)定，對(duì)于任何緊急情況需要按照規(guī)范進(jìn)行處理。29.在評(píng)估和整改重大火災(zāi)隱患時(shí)，如果涉及停電等不可抗力因素，必須重新制定整改計(jì)劃。（）

答案：√30.任何情況下都不允許將未接受過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的人留置于被困在電梯中的人員在狹窄的空間里進(jìn)行救援活動(dòng)。

答案：√三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在日常工作中如何確保電梯轎廂內(nèi)的安全設(shè)施完好。

答案：確保電梯轎廂內(nèi)安全設(shè)施完好的方法包括：

（1）定期對(duì)電梯轎廂內(nèi)的安全設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)；

（2）加強(qiáng)對(duì)電梯轎廂內(nèi)安全設(shè)施使用方法的培訓(xùn)；

（3）對(duì)電梯轎廂內(nèi)安全設(shè)施進(jìn)行更新改造，提高其安全性；

（4）與電梯制造商保持聯(lián)系，及時(shí)獲取安全設(shè)施的最新技術(shù)動(dòng)態(tài)。2.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯使用過(guò)程中，如何確保電梯的運(yùn)行參數(shù)在規(guī)定范圍內(nèi)？

答案：確保運(yùn)行參數(shù)在規(guī)定范圍內(nèi)的方法包括：

（1）定期檢查電梯運(yùn)行參數(shù)，確保符合標(biāo)準(zhǔn)；

（2）對(duì)電梯進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)，確保運(yùn)行正常；

（3）對(duì)電梯操作人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其技能水平；

（4）對(duì)電梯進(jìn)行定期檢驗(yàn)，確保安全可靠；

（5）對(duì)電梯運(yùn)行參數(shù)進(jìn)行監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理異常。3.在發(fā)現(xiàn)電梯存在嚴(yán)重安全隱患時(shí)，安全管理人員應(yīng)如何處理？

答案：首先，應(yīng)立即停止使用該電梯，并通知電梯公司和相關(guān)監(jiān)管部門。其次，對(duì)安全隱患進(jìn)行全面調(diào)查和評(píng)估，找出根本原因。最后，根據(jù)調(diào)查結(jié)果制定整改措施，并跟蹤整改效果。4.簡(jiǎn)述電梯轎廂限速器的作用。

答案：電梯轎廂限速器是一種安全裝置，用于限制電梯轎廂的上升速度，以防止電梯超速運(yùn)行造成事故。當(dāng)電梯超過(guò)額定速度運(yùn)行時(shí)，限速器會(huì)觸發(fā)限速器保護(hù)裝置，迫使電梯停止運(yùn)動(dòng)，確保乘客安全。5.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯安全檢查中如何發(fā)現(xiàn)和排除緊急照明和通風(fēng)系統(tǒng)安全隱患。

答案：發(fā)現(xiàn)和排除緊急照明和通風(fēng)系統(tǒng)安全隱患的方法包括：

（1）檢查電梯緊急照明和通風(fēng)系統(tǒng)是否完好，運(yùn)行是否正常；

（2）檢查緊急照明和通風(fēng)系統(tǒng)的供電、通風(fēng)效果；

（3）檢查緊急照明和通風(fēng)系統(tǒng)的安裝位置是否符合要求；

（4）檢查緊急照明和通風(fēng)系統(tǒng)的保護(hù)范圍是否覆蓋整個(gè)電梯；

（5）對(duì)緊急照明和通風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)，確保安全。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某住宅小區(qū)電梯于近期發(fā)生困人事件，被困人員通過(guò)手機(jī)向物業(yè)服務(wù)中心求救，物業(yè)服務(wù)中心立即通知電梯維保單位進(jìn)行救援。在救援過(guò)程中，物業(yè)服務(wù)中心人員對(duì)被困人員進(jìn)行安撫，但未按照規(guī)定記錄救援過(guò)程。請(qǐng)分析此案例中物業(yè)服務(wù)中心人員在處理電梯困人事件中的不當(dāng)之處。

答案：

（1）物業(yè)服務(wù)中心人員未按照規(guī)定記錄救援過(guò)程，違反了相關(guān)安全管理規(guī)定。

（2）在救援過(guò)程中，物業(yè)服務(wù)中心人員未對(duì)被困人員進(jìn)行專業(yè)安撫，可能影響被困人員情緒穩(wěn)定。

（3）物業(yè)服務(wù)中心人員未及時(shí)通知相關(guān)部門或人員，如消防部門，可能延誤救援時(shí)間。

總結(jié)：物業(yè)服務(wù)中心人員在處理電梯困人事件中存在記錄不規(guī)范、安撫不當(dāng)和通知不及時(shí)等問(wèn)題。2.某小區(qū)電梯在運(yùn)行過(guò)程中，突然發(fā)生故障，導(dǎo)致電梯內(nèi)乘客被困。此時(shí)，電梯維修人員正在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修，但維修過(guò)程中電梯突然停止運(yùn)行。請(qǐng)問(wèn)在這種情況下，維修人員應(yīng)該如何處理？

答案：

（1）首先，維修人員應(yīng)立即停止維修工作，確保乘客安全。

（2）其次，維修人員應(yīng)嘗試通過(guò)電梯內(nèi)部通訊設(shè)備與被困乘客取得聯(lián)系，告知乘客不要慌張，等待救援。

（3）同時(shí)，維修人員應(yīng)檢查電梯控制系統(tǒng)，找出故障原因。

（4）在確定故障原因后，維修人員應(yīng)盡快修復(fù)電梯，確保乘客安全。

（5）在維修過(guò)程中，維修人員應(yīng)確保電梯正常運(yùn)行，避免影響乘客出行。

總結(jié)：在電梯發(fā)生故障時(shí)，維修人員應(yīng)迅速采取措施，確保乘客安全，并及時(shí)修復(fù)電梯。3.某商場(chǎng)電梯在運(yùn)行過(guò)程中，突然發(fā)生異常噪音，乘客感到恐慌?，F(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)無(wú)緊急廣播設(shè)備，乘客無(wú)法了解電梯運(yùn)行情況。商場(chǎng)管理人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，未及時(shí)通知電梯維修人員，而是讓乘客自行等待，導(dǎo)致乘客被困。請(qǐng)分析此案例中商場(chǎng)管理人員的行為錯(cuò)誤。

答案：

（1）商場(chǎng)