萊山區(qū)電梯安全管理人員錯(cuò)題復(fù)盤練習(xí)卷和答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)） 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫(xiě)您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫(xiě)您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫(huà)，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫(xiě)無(wú)關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急呼叫系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)確保其能夠（）。

A.連接到電梯維修中心

B.連接到電梯操作室

C.連接到消防控制室

D.連接到所有樓層

正確答案：A2.電梯安全管理人員在檢查中發(fā)現(xiàn)電梯存在嚴(yán)重事故隱患時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即停止電梯使用，并發(fā)出停止使用電梯的公告。同時(shí)，電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)向（）報(bào)告。

A:特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門

B:公安機(jī)關(guān)

C:消防部門

D:運(yùn)輸管理部門

正確答案：A3.電梯使用單位在電梯發(fā)生故障后，應(yīng)如何處理？

A.立即更換電梯

B.等待維修人員到場(chǎng)

C.停止使用電梯并通知相關(guān)人員

D.通知電梯生產(chǎn)廠家

正確答案：C4.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯門關(guān)閉機(jī)構(gòu)存在異常，以下哪種做法是正確的？

A.忽略，因?yàn)殡娞蓍T關(guān)閉正常

B.記錄下來(lái)，但不需要立即上報(bào)

C.立即上報(bào)，并要求維修人員盡快修復(fù)

D.讓乘客自行檢查

正確答案：C5.電梯的安全鉗應(yīng)能自動(dòng)夾緊（）。

A:轎廂導(dǎo)軌

B:轎廂底板

C:轎廂頂板

D:以上都是

正確答案：A6.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯超載保護(hù)裝置失靈，應(yīng)如何處理？

A.立即停止電梯運(yùn)行

B.檢查超載保護(hù)裝置是否損壞

C.通知維修部門進(jìn)行檢查

D.讓乘客自行乘坐

正確答案：C7.電梯安全管理人員在檢查電梯的制動(dòng)器時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查內(nèi)容？

A:檢查制動(dòng)器的磨損情況

B:檢查制動(dòng)器的清潔度

C:檢查制動(dòng)器的連接是否牢固

D:檢查制動(dòng)器的響應(yīng)時(shí)間

正確答案：B8.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯制動(dòng)器異常，以下哪種處理方式是正確的？

A.立即停止使用電梯

B.嘗試手動(dòng)調(diào)整制動(dòng)器

C.忽略異常，繼續(xù)使用

D.建議電梯公司更換制動(dòng)器

正確答案：A9.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查電梯控制柜內(nèi)電氣元件的必要項(xiàng)目？

A.電氣元件是否完好

B.電氣元件是否老化

C.電氣元件是否安裝牢固

D.電氣元件是否需要更換

正確答案：C10.電梯安全管理人員在遇到電梯故障時(shí)，以下哪項(xiàng)措施是不必要的？

A:確認(rèn)電梯是否處于停止?fàn)顟B(tài)

B:確認(rèn)電梯內(nèi)是否有乘客被困

C:檢查電梯的緊急通訊設(shè)備是否正常

D:立即使用手機(jī)通知電梯維修人員

正確答案：D11.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)以下哪項(xiàng)安全操作？

A:避免使用電梯緊急按鈕

B:確保電梯門完全關(guān)閉后再啟動(dòng)

C:隨意調(diào)整電梯運(yùn)行速度

D:忽略電梯故障報(bào)警

正確答案：B12.在電梯事故應(yīng)急處理中，首先應(yīng)當(dāng)采取的措施是（）。

A:立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案

B:確認(rèn)電梯位置

C:停止電梯運(yùn)行

D:緊急呼叫救援

正確答案：C13.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備存在安全隱患時(shí)，應(yīng)當(dāng)采取什么措施？

A.忽略，待設(shè)備維修后再處理

B.通知維修人員進(jìn)行維修

C.直接關(guān)閉電梯，停止使用

D.延遲報(bào)告，等待領(lǐng)導(dǎo)決定

正確答案：C14.電梯困人事件發(fā)生時(shí)，安全管理人員應(yīng)如何安撫被困者？

A:拒絕接聽(tīng)被困者電話

B:責(zé)備被困者

C:告知被困者保持冷靜，等待救援

D:立即離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)

正確答案：C15.電梯安全管理人員在接到電梯故障報(bào)警時(shí)，應(yīng)首先確認(rèn)什么信息？

A.報(bào)警電梯的具體位置

B.報(bào)警電梯的使用年限

C.報(bào)警電梯的品牌型號(hào)

D.報(bào)警電梯的運(yùn)行時(shí)間

正確答案：A16.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡視時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯緊急停止按鈕被隨意操作，正確的處理方式是：

A:忽略，認(rèn)為無(wú)關(guān)緊要

B:記錄情況，但無(wú)需通知維修人員

C:立即通知維修人員進(jìn)行檢查

D:詢問(wèn)操作者原因，但無(wú)需記錄

正確答案：C17.電梯安全管理人員在考核中，以下哪項(xiàng)不屬于電梯事故處理流程？

A:立即停止電梯運(yùn)行

B:確認(rèn)事故原因

C:報(bào)告上級(jí)部門

D:等待乘客自行離開(kāi)

正確答案：D18.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)以下哪項(xiàng)操作的正確性？

A.電梯門開(kāi)啟和關(guān)閉的操作

B.電梯的樓層顯示操作

C.電梯的緊急停止按鈕操作

D.電梯的裝飾面板操作

正確答案：A19.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急按鈕時(shí)，以下哪種情況可能表明緊急按鈕存在問(wèn)題？

A:緊急按鈕正常工作，可緊急停止電梯

B:緊急按鈕無(wú)法正常工作

C:緊急按鈕工作正常，但指示燈不亮

D:緊急按鈕存在輕微損壞

正確答案：B20.電梯困人救援時(shí)，救援人員進(jìn)入電梯井道前應(yīng)確認(rèn)（）。

A:電梯井道內(nèi)無(wú)其他人員

B:電梯井道內(nèi)通風(fēng)良好

C:電梯井道內(nèi)無(wú)電氣線路

D:以上都是

正確答案：D21.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯的限速器失效，應(yīng)當(dāng)？

A.忽略

B.立即上報(bào)

C.讓乘客自行處理

D.嘗試自行解決

正確答案：B22.電梯安全管理人員在電梯困人事件中，以下哪種情況需要立即上報(bào)？

A:被困時(shí)間不超過(guò)5分鐘

B:被困人數(shù)為1人

C:被困者情緒穩(wěn)定

D:被困者請(qǐng)求幫助

正確答案：D23.電梯安全管理人員在電梯運(yùn)行過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)乘客操作不當(dāng)，應(yīng)：

A.忽略乘客操作，繼續(xù)運(yùn)行

B.調(diào)整電梯運(yùn)行速度

C.停止電梯運(yùn)行，向乘客解釋安全操作

D.立即啟動(dòng)緊急停止按鈕

正確答案：C24.電梯安全管理人員在檢查電梯操作面板時(shí)，應(yīng)注意檢查（）。

A:操作面板是否完好

B:操作按鈕是否靈敏

C:操作指示燈是否正常

D:以上都是

正確答案：D25.電梯安全管理人員在檢查電梯時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯門關(guān)閉不嚴(yán)，應(yīng)立即：

A.聯(lián)系維修人員進(jìn)行維修

B.立即上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)

C.停止使用該電梯

D.觀察一段時(shí)間再?zèng)Q定

正確答案：A26.電梯安全管理人員在處理電梯故障時(shí)，以下哪項(xiàng)不是處理原則？

A:優(yōu)先確保乘客安全

B:優(yōu)先考慮電梯維護(hù)保養(yǎng)合同

C:優(yōu)先處理緊急情況

D:優(yōu)先考慮電梯使用年限

正確答案：B27.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警后，以下哪項(xiàng)不是正確的處理方式？（）

A:立即通知物業(yè)管理人員

B:告知被困人員保持冷靜

C:撥打緊急救援電話

D:等待被困人員自行疏散

正確答案：D28.電梯的日常檢查中，以下哪項(xiàng)不屬于電梯司機(jī)應(yīng)檢查的項(xiàng)目？

A.電梯的緊急停止按鈕是否有效

B.電梯的樓層顯示是否正常

C.電梯的轎廂門開(kāi)關(guān)是否順暢

D.電梯的照明系統(tǒng)是否完好

正確答案：C29.在電梯事故處理中，首先應(yīng)立即停止電梯運(yùn)行的操作是（）。

A:打開(kāi)電梯門

B:拔打緊急電話

C:關(guān)閉電梯電源

D:指揮乘客撤離

正確答案：C30.電梯安全管理人員在檢查電梯的運(yùn)行速度時(shí)，應(yīng)確保其（）。

A:符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)

B:與額定速度一致

C:在允許范圍內(nèi)波動(dòng)

D:以上都是

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯日常檢查應(yīng)由專業(yè)人員進(jìn)行，不包括的是日常巡檢記錄的編制。

答案：×2.電梯機(jī)房?jī)?nèi)的通風(fēng)系統(tǒng)僅在高溫季節(jié)需要開(kāi)啟，其他時(shí)間關(guān)閉即可。

答案：×3.安全宣傳教育活動(dòng)可以減少安全事故的發(fā)生率。（）

答案：×（雖然強(qiáng)調(diào)安全宣傳教育的重要性，但不能絕對(duì)化地認(rèn)為可以減少安全事故的發(fā)生率）4.對(duì)疑似重大火災(zāi)隱患的電梯設(shè)備，不應(yīng)僅僅停留在口頭通知整改階段，而是應(yīng)立即采取強(qiáng)制措施進(jìn)行整改。（）

答案：×5.電梯故障應(yīng)急預(yù)案應(yīng)當(dāng)明確故障類型、應(yīng)急處理流程、責(zé)任人、聯(lián)系方式等內(nèi)容。（）

答案：√6.緊急救援通道設(shè)置齊全并暢通無(wú)阻，能有效保證電梯故障時(shí)人員疏散的安全性?？己祟}目：這一說(shuō)法正確。

答案：√7.在評(píng)估電梯運(yùn)行過(guò)程中是否存在風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，需要觀察并記錄相關(guān)運(yùn)行數(shù)據(jù)和異常情況。（）

答案：√8.當(dāng)出現(xiàn)雷雨天氣時(shí)，可以正常使用正在運(yùn)行的電梯。

答案：√（但需確保電梯設(shè)備防雷措施完善）9.任何個(gè)人都不得在電梯口亂放雜物或用物體擋住電梯門。

答案：√10.在乘坐電梯時(shí)，可以隨意進(jìn)出無(wú)人監(jiān)管的樓層？

答案：×11.電梯應(yīng)急救援預(yù)案中，對(duì)于救援設(shè)備的存放位置是否需要明確標(biāo)識(shí)？

答案：√12.在進(jìn)行應(yīng)急救援演練時(shí)，電梯故障演練是必不可少的環(huán)節(jié)。

答案：√13.任何單位在運(yùn)營(yíng)中都應(yīng)當(dāng)對(duì)可能出現(xiàn)的電梯安全隱患保持高度警惕。

答案：√14.為了保護(hù)人員安全，必須及時(shí)關(guān)閉在軌道上的擋梯設(shè)備。

答案：√15.在日常工作中應(yīng)當(dāng)關(guān)注最新的電梯安全事故案例和事故處理經(jīng)驗(yàn)。此說(shuō)法符合行業(yè)實(shí)際需求，是正確的。

答案：√16.任何形式的電梯安全事故都需要立即上報(bào)和妥善處理，包括未明確的事故原因或存在重大風(fēng)險(xiǎn)的電梯。（）

答案：√17.電梯安全管理人員需要定期進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和考核，確保掌握最新的電梯安全知識(shí)和技術(shù)。因此，對(duì)于這一判斷題，答案是肯定的。

答案：√18.電梯管理員可以私自調(diào)整或修理電梯的任何部分。（）

答案：×（私自調(diào)整或修理是違規(guī)的，應(yīng)由專業(yè)人員進(jìn)行）19.所有的電梯安全出口均不能有門檻，保證輪椅可順利通過(guò)。

答案：√20.電梯安全管理人員在接到乘客求助后，應(yīng)立即前往現(xiàn)場(chǎng)提供幫助。

答案：√21.電梯日常運(yùn)行管理主要依賴于專業(yè)的電梯維護(hù)保養(yǎng)人員，其他人員可以負(fù)責(zé)非關(guān)鍵部分的工作。（）

答案：×22.電梯在緊急情況下，乘客應(yīng)保持冷靜，不要推搡、擁擠。

答案：√23.在火災(zāi)情況下，電梯可以優(yōu)先運(yùn)行到安全樓層停止運(yùn)行。

答案：×24.在進(jìn)行電梯安全管理考核時(shí)，應(yīng)包括對(duì)個(gè)人能力的考核和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的考核。

答案：√25.電梯的控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)為可編程，允許通過(guò)軟件進(jìn)行故障排除。

答案：√26.在電梯運(yùn)行過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)保證電氣系統(tǒng)運(yùn)行正常，防止短路、漏電等事故發(fā)生。（）

答案：√27.在進(jìn)行火災(zāi)逃生演練時(shí)，員工應(yīng)遵循安全逃生路線，保持冷靜和有序。（）

答案：√28.在消防通道內(nèi)停放非消防車輛可能導(dǎo)致消防安全隱患。題目：×

答案：×29.發(fā)生電梯事故時(shí)，只要求迅速組織救援并控制危險(xiǎn)源即可。

答案：×30.在制定電梯應(yīng)急預(yù)案時(shí)，需要包含針對(duì)各種緊急情況的應(yīng)對(duì)措施。（）

答案：√三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在遇到電梯突然停電時(shí)應(yīng)該采取的措施是什么？

答案：應(yīng)立即通知乘客保持鎮(zhèn)靜，不要嘗試打開(kāi)電梯門或使用電梯內(nèi)的任何電器設(shè)備；等待專業(yè)人員到來(lái)處理；確保電梯門關(guān)閉以確保乘客安全。2.電梯安全管理人員在電梯設(shè)備采購(gòu)過(guò)程中，應(yīng)關(guān)注哪些質(zhì)量要求？

答案：關(guān)注質(zhì)量要求包括：

（1）電梯設(shè)備應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范；

（2）電梯設(shè)備性能穩(wěn)定，安全可靠；

（3）電梯設(shè)備售后服務(wù)完善，有保障；

（4）電梯設(shè)備價(jià)格合理，性價(jià)比高。3.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在日常工作中應(yīng)如何提高自身業(yè)務(wù)水平？

答案：應(yīng)定期參加專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，更新相關(guān)知識(shí)和技能；積極參與行業(yè)交流活動(dòng)，了解最新動(dòng)態(tài)和技術(shù)進(jìn)展；在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，提高問(wèn)題分析和解決能力；注重個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)提升，樹(shù)立良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)。4.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯安全宣傳中如何提高社會(huì)公眾對(duì)電梯安全的關(guān)注度。

答案：提高社會(huì)公眾對(duì)電梯安全的關(guān)注度的方法包括：

（1）通過(guò)多種渠道宣傳電梯安全知識(shí)，如電梯轎廂、宣傳欄等；

（2）組織電梯安全知識(shí)培訓(xùn)，提高公眾的安全意識(shí)；

（3）開(kāi)展電梯安全宣傳活動(dòng)，提高社會(huì)公眾對(duì)電梯安全的關(guān)注度；

（4）加強(qiáng)與媒體的合作，宣傳電梯安全知識(shí)；

（5）對(duì)公眾進(jìn)行安全提示，提醒其注意安全。5.遇到電梯突然停電的情況，安全管理人員應(yīng)如何確保乘客安全？

答案：首先應(yīng)迅速評(píng)估情況，確認(rèn)電梯是否完全停止工作，然后按照預(yù)定程序操作電梯門，避免乘客因恐慌而做出危險(xiǎn)動(dòng)作。同時(shí)，應(yīng)引導(dǎo)乘客有序地離開(kāi)電梯，并通知維修人員盡快恢復(fù)供電。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某商場(chǎng)電梯在運(yùn)行過(guò)程中突然失控，電梯內(nèi)人員受到驚嚇，導(dǎo)致商場(chǎng)內(nèi)秩序混亂。請(qǐng)分析該案例中電梯制造商和物業(yè)管理人員的責(zé)任，并提出改進(jìn)措施。

答案：

（1）電梯制造商的責(zé)任在于未能確保電梯在正常運(yùn)行狀態(tài)下穩(wěn)定運(yùn)行，違反了相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)。

（2）物業(yè)管理人員的責(zé)任在于未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決電梯失控問(wèn)題，導(dǎo)致商場(chǎng)內(nèi)秩序混亂。

（3）改進(jìn)措施包括：加強(qiáng)電梯制造商的質(zhì)量控制，確保電梯在正常運(yùn)行狀態(tài)下穩(wěn)定運(yùn)行；定期對(duì)電梯進(jìn)行檢查和維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決失控問(wèn)題。

總結(jié)：電梯制造商和物業(yè)管理人員的責(zé)任共同保障了電梯在正常運(yùn)行狀態(tài)下的安全運(yùn)行。2.某商場(chǎng)電梯在運(yùn)行過(guò)程中，突然發(fā)生失控現(xiàn)象，電梯轎廂從一樓快速下降至地下停車場(chǎng)。電梯管理人員在接到求助電話后，立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂底部與地下停車場(chǎng)地面存在較大間隙。

答案：

（1）電梯管理人員在接到求助電話后，能夠迅速響應(yīng)，體現(xiàn)了較高的應(yīng)急處理能力。

（2）電梯失控現(xiàn)象可能是由于電梯控制系統(tǒng)故障導(dǎo)致的。

（3）電梯公司應(yīng)加強(qiáng)對(duì)電梯控制系統(tǒng)的檢查和維護(hù)，確保電梯安全運(yùn)行。

總結(jié)：本案例反映出電梯管理人員在應(yīng)對(duì)突發(fā)情況時(shí)的應(yīng)急處理能力，同時(shí)也暴露出電梯控制系統(tǒng)存在的問(wèn)題。3.某商場(chǎng)電梯在運(yùn)行過(guò)程中發(fā)生電梯門無(wú)法關(guān)閉，導(dǎo)致乘客被困。請(qǐng)分析該案例中商場(chǎng)管理人員應(yīng)如何處理電梯門無(wú)法關(guān)閉的情況。

答案：

（1）商場(chǎng)管理人員應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)人員維持秩序。

（2）