遼寧省電梯安全管理人員學(xué)習(xí)作業(yè)題和答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)） 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無(wú)關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯維修保養(yǎng)記錄應(yīng)由誰(shuí)負(fù)責(zé)填寫？

A.電梯操作人員

B.電梯維修保養(yǎng)人員

C.電梯使用單位管理人員

D.以上都對(duì)

正確答案：B2.電梯安全管理人員在遇到乘客投訴時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.忽略投訴，認(rèn)為不影響使用

B.嚴(yán)厲批評(píng)乘客，要求道歉

C.認(rèn)真傾聽，記錄投訴內(nèi)容

D.拒絕處理，認(rèn)為不是自己的職責(zé)

正確答案：C3.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急停止按鈕時(shí)，應(yīng)確保其能夠：

A.隨時(shí)停止電梯運(yùn)行

B.僅在緊急情況下停止電梯

C.對(duì)電梯運(yùn)行速度無(wú)影響

D.以上都不對(duì)

正確答案：A4.電梯的應(yīng)急救援演練應(yīng)如何進(jìn)行？

A.定期組織，確保實(shí)際操作能力

B.僅在出現(xiàn)故障時(shí)進(jìn)行

C.僅在電梯年檢時(shí)進(jìn)行

D.由電梯維修單位負(fù)責(zé)

正確答案：A5.電梯安全管理人員在電梯維護(hù)保養(yǎng)過程中，以下哪項(xiàng)工作不屬于其職責(zé)范圍？

A.監(jiān)督電梯維護(hù)保養(yǎng)工作

B.核實(shí)電梯維護(hù)保養(yǎng)記錄

C.負(fù)責(zé)電梯的日常使用

D.對(duì)電梯進(jìn)行定期檢查

正確答案：C6.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯抖動(dòng)時(shí)，應(yīng)如何處理？

A:忽略投訴，繼續(xù)日常檢查

B:檢查電梯的減震裝置

C:告知乘客等待維修人員

D:要求乘客提供詳細(xì)情況

正確答案：B7.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯的電梯門鎖存在故障時(shí)，應(yīng)（）。

A:通知維修人員立即檢查

B:忽略不計(jì)

C:告知乘客自行修復(fù)

D:提醒使用單位加強(qiáng)維護(hù)

正確答案：A8.電梯安全管理人員在考核中，以下哪項(xiàng)不是電梯安全管理人員應(yīng)掌握的電梯事故處理流程？

A.立即停止電梯運(yùn)行

B.確保乘客安全

C.報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)

D.立即對(duì)事故原因進(jìn)行調(diào)查

正確答案：D9.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是電梯的安全技術(shù)規(guī)范要求？

A.電梯的緊急停止按鈕應(yīng)易于觸及

B.電梯的運(yùn)行速度應(yīng)穩(wěn)定

C.電梯的轎廂內(nèi)應(yīng)設(shè)有緊急照明

D.電梯的維護(hù)保養(yǎng)記錄應(yīng)公開

正確答案：D10.電梯困人時(shí)，以下哪種行為是正確的？

A.直接使用電梯內(nèi)的緊急按鈕

B.打開電梯門自行逃生

C.使用手機(jī)撥打電梯內(nèi)緊急電話

D.破壞電梯門等待救援

正確答案：C11.電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)單位在維護(hù)保養(yǎng)過程中發(fā)現(xiàn)電梯超載保護(hù)裝置動(dòng)作不正常時(shí)，應(yīng)（）。

A:立即停機(jī)檢查

B:繼續(xù)運(yùn)行

C:減少維護(hù)保養(yǎng)頻次

D:加強(qiáng)監(jiān)督

正確答案：A12.電梯安全管理人員在考核中，對(duì)電梯緊急救援程序掌握程度的要求是（）。

A:熟悉但不一定能熟練操作

B:能熟練操作，但可能忘記部分細(xì)節(jié)

C:能熟練操作，并能準(zhǔn)確描述操作流程

D:只能描述操作流程，無(wú)法實(shí)際操作

正確答案：C13.電梯使用單位應(yīng)如何處理電梯安全事故？

A:立即上報(bào)

B:進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查

C:做好事故記錄

D:以上所有

正確答案：D14.電梯的安全裝置中，哪種裝置可以在電梯下行過程中限制速度？

A.安全鉗

B.制動(dòng)器

C.限速器

D.門鎖

正確答案：C15.電梯安全管理人員在接到乘客關(guān)于電梯困人的報(bào)警后，應(yīng)立即采取的措施是？

A.立即切斷電梯電源

B.聯(lián)系維保單位

C.嘗試與乘客通話

D.告知乘客不要慌張

正確答案：C16.電梯安全管理人員在接到乘客被困報(bào)告后，應(yīng)首先：

A:立即安撫乘客情緒

B:嘗試遠(yuǎn)程解救乘客

C:立即切斷電梯電源

D:立即聯(lián)系維修人員

正確答案：A17.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯使用說(shuō)明書缺失，應(yīng)：

A.通知電梯制造單位

B.重新購(gòu)買說(shuō)明書

C.向相關(guān)部門報(bào)告

D.以上都是

正確答案：C18.電梯安全管理人員在培訓(xùn)新員工時(shí)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)電梯操作的安全重要性，以下哪項(xiàng)不屬于安全重要性？

A.防止電梯事故發(fā)生

B.保障乘客生命安全

C.提高工作效率

D.遵守國(guó)家法規(guī)

正確答案：C19.電梯安全管理人員在進(jìn)行應(yīng)急演練時(shí)，應(yīng)確保以下哪項(xiàng)信息準(zhǔn)確無(wú)誤？

A:電梯故障原因

B:電梯緊急聯(lián)系電話

C:電梯使用人數(shù)

D:電梯運(yùn)行時(shí)間

正確答案：B20.電梯安全管理人員在電梯日常檢查中，以下哪項(xiàng)不屬于緊急情況（）。

A:電梯門無(wú)法正常關(guān)閉

B:電梯運(yùn)行速度異常

C:電梯內(nèi)溫度過高

D:電梯內(nèi)噪音過大

正確答案：D21.電梯的緊急停止裝置在電梯正常運(yùn)行時(shí)，應(yīng)保證電梯能夠（）。

A.立即停止

B.減速停止

C.逐步停止

D.不受影響

正確答案：A22.電梯轎廂內(nèi)應(yīng)設(shè)置緊急呼救裝置，該裝置應(yīng)能（）。

A:被轎廂內(nèi)的乘客觸及

B:在電梯停止運(yùn)行時(shí)被可靠調(diào)用

C:向外界傳遞電梯故障信息

D:自動(dòng)啟動(dòng)電梯緊急救援程序

正確答案：B23.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯運(yùn)行不穩(wěn)定時(shí)，以下哪項(xiàng)不是首要任務(wù)？

A.嘗試與被困乘客通話

B.立即停止使用該電梯

C.通知維修人員

D.安撫乘客，記錄投訴情況

正確答案：B24.電梯的應(yīng)急救援電話應(yīng)保持（）暢通，以便在緊急情況下乘客能夠及時(shí)聯(lián)系救援。

A.24小時(shí)

B.工作時(shí)間

C.休息時(shí)間

D.公休日

正確答案：A25.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急報(bào)警系統(tǒng)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查的內(nèi)容？

A:報(bào)警裝置是否正常工作

B:報(bào)警裝置的安裝位置

C:報(bào)警裝置的標(biāo)識(shí)是否清晰

D:報(bào)警裝置的音量大小

正確答案：D26.電梯安全管理人員在電梯井道內(nèi)巡查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查項(xiàng)目？

A.井道內(nèi)是否有積水

B.電梯對(duì)重是否固定

C.電梯轎廂地板是否平整

D.電梯門鎖是否完好

正確答案：C27.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)有異味時(shí)，應(yīng)如何處理（）。

A.立即停止電梯運(yùn)行，通知維修人員進(jìn)行檢查和處理

B.關(guān)閉電梯門，等待異味自然消散

C.通知乘客保持通風(fēng)，等待異味自行消失

D.忽略此問題，不影響電梯正常運(yùn)行

正確答案：A28.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急呼叫裝置時(shí)，以下哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的？

A.緊急呼叫裝置是否工作正常

B.緊急呼叫裝置是否安裝牢固

C.緊急呼叫裝置是否有過熱現(xiàn)象

D.緊急呼叫裝置是否有過快響應(yīng)現(xiàn)象

正確答案：C29.電梯安全管理人員在進(jìn)行緊急救援演練時(shí)，以下哪種行為是錯(cuò)誤的？

A.確保所有人員了解緊急救援程序

B.定期檢查電梯的緊急通訊設(shè)備

C.在電梯故障時(shí)，直接使用電梯內(nèi)部緊急停止按鈕

D.確保救援設(shè)備處于良好狀態(tài)

正確答案：C30.電梯的緊急停止按鈕在緊急情況下可以（）。

A:停止電梯運(yùn)行

B:停止電梯緊急電源

C:打開電梯門

D:以上都不對(duì)

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.對(duì)重大危險(xiǎn)源的管理必須始終遵循相關(guān)法律法規(guī)的要求，未制定任何應(yīng)對(duì)策略前，不需要報(bào)告。（）

答案：×2.對(duì)于涉及高層住宅、商業(yè)綜合體等復(fù)雜環(huán)境中的電梯運(yùn)行狀況，需要進(jìn)行多部門聯(lián)合檢查和驗(yàn)收。（）

答案：√3.對(duì)于電氣故障，電梯維修人員能否及時(shí)有效地進(jìn)行應(yīng)急處理？

答案：×4.在日常電梯維護(hù)保養(yǎng)中，只需關(guān)注主要零部件的性能檢查，忽視其他可能存在的問題。

答案：×5.在電梯故障時(shí)，可以簡(jiǎn)單地通過切斷電源或使用消防器材進(jìn)行應(yīng)急處理。（）

答案：×6.在電扶梯中可以赤腳、攜帶尖銳物品乘坐。

答案：×7.電梯安全管理人員在電梯檢驗(yàn)有效期內(nèi)，可以不用進(jìn)行每半年一次的自行檢查。（）

答案：×8.電梯維修人員有權(quán)拒絕執(zhí)行非緊急情況下的電梯操作。

答案：×9.在火災(zāi)高發(fā)區(qū)或易發(fā)生安全事故的電梯區(qū)域內(nèi)，定期巡查不應(yīng)成為忽視的日常任務(wù)。（√）

答案：√10.電梯的安全運(yùn)行速度超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，不屬于重大安全隱患。

答案：×11.安全檢查只是對(duì)電梯進(jìn)行常規(guī)檢查，不包括深度排查潛在風(fēng)險(xiǎn)。（）

答案：×12.電梯定期檢查和維護(hù)保養(yǎng)可以完全替代日常巡查。題目：×

答案：×13.電梯的裝載量只受制于安全檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和最大承重限制，不會(huì)對(duì)運(yùn)行產(chǎn)生其他影響。

答案：√14.應(yīng)急救援演練應(yīng)該是日常安全生產(chǎn)的一部分。

答案：×原因：應(yīng)急救援演練是對(duì)突發(fā)安全事故的一種模擬演練，應(yīng)作為安全生產(chǎn)的重要組成部分而非日常演練。15.在電梯日常維護(hù)保養(yǎng)工作中，對(duì)重點(diǎn)部位進(jìn)行日常巡查和記錄是常規(guī)工作之一。（√）

答案：√16.在執(zhí)行電梯安全管理制度時(shí)，管理人員應(yīng)當(dāng)充分理解和掌握相關(guān)法律法規(guī)。

答案：√17.在電梯檢查和維修工作中，要求操作人員持證上崗嗎？（答案：是）

答案：√18.在評(píng)估電梯設(shè)備是否符合安全標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，主要是通過檢查相關(guān)資質(zhì)證書和產(chǎn)品合格證明來(lái)進(jìn)行。（）

答案：√19.對(duì)于非消防重點(diǎn)的電梯設(shè)備維護(hù)和管理，應(yīng)當(dāng)考慮提高技術(shù)水平，防止安全隱患的產(chǎn)生。

答案：×20.緊急應(yīng)對(duì)演練應(yīng)在真實(shí)緊急情況下進(jìn)行，模擬演練不符合實(shí)際。(錯(cuò)誤)

答案：×21.對(duì)正在進(jìn)行緊急救援的工作人員來(lái)說(shuō)，關(guān)鍵時(shí)刻電梯的操作性能和響應(yīng)速度是非常重要的。（）

答案：√22.在進(jìn)行電梯檢查時(shí)，工作人員不應(yīng)該攜帶與電梯安全無(wú)關(guān)的電子設(shè)備進(jìn)入。（）

答案：×23.未對(duì)電梯進(jìn)行定期檢查的單位屬于高危風(fēng)險(xiǎn)單位。

答案：√，對(duì)于存在重大火災(zāi)隱患或重大風(fēng)險(xiǎn)單位的單位應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行電梯安全檢查。24.若發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行中異?；虼嬖诎踩[患，可以直接阻止乘客使用。

答案：√25.現(xiàn)代電梯技術(shù)可以完全取代人工監(jiān)控和管理電梯運(yùn)行。

答案：×26.電梯轎廂內(nèi)的照明設(shè)施應(yīng)保持完好有效，確保乘客在黑暗環(huán)境中能夠看清電梯內(nèi)部情況。（）

答案：√27.電梯的超載保護(hù)裝置是自動(dòng)檢測(cè)乘客數(shù)量的，如果超過額定載重量，會(huì)自動(dòng)關(guān)閉門并停止運(yùn)行。

答案：√28.在評(píng)估電梯維護(hù)和檢修工作效果時(shí)，應(yīng)綜合考慮維護(hù)周期、質(zhì)量以及效率等方面。

答案：√29.在電梯維護(hù)保養(yǎng)工作中，一般不對(duì)外承包人員或個(gè)體從業(yè)人員進(jìn)行特殊培訓(xùn)。（）

答案：×30.對(duì)于違規(guī)操作電梯的行為，應(yīng)給予口頭警告并繼續(xù)觀察其表現(xiàn)。

答案：×（應(yīng)視情況采取更嚴(yán)厲的處罰措施）三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在處理電梯故障時(shí)如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和應(yīng)急計(jì)劃制定。

答案：在處理電梯故障時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和應(yīng)急計(jì)劃制定的方法包括：

（1）對(duì)故障原因進(jìn)行全面分析，評(píng)估可能導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)；

（2）基于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案；

（3）定期更新應(yīng)急預(yù)案，以適應(yīng)新的技術(shù)和操作要求；

（4）確保所有相關(guān)人員熟悉應(yīng)急預(yù)案，并在緊急情況下能夠迅速有效地執(zhí)行；

（5）定期組織應(yīng)急演練，提高全體員工的應(yīng)急處置能力和協(xié)同作戰(zhàn)水平。2.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在進(jìn)行例行檢查時(shí)應(yīng)重點(diǎn)檢查哪些內(nèi)容？

答案：應(yīng)重點(diǎn)檢查電梯的運(yùn)行狀態(tài)、緊急制動(dòng)系統(tǒng)、門鎖裝置、限速器和緩沖器等關(guān)鍵部件是否正常工作。3.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯安全評(píng)估中發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)時(shí)應(yīng)如何處理。

答案：發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)時(shí)應(yīng)采取的處理措施包括：

（1）立即通知相關(guān)單位和個(gè)人，告知發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)；

（2）要求相關(guān)單位和個(gè)人立即整改，消除不符合項(xiàng)；

（3）對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤檢查，確保問題得到徹底解決；

（4）對(duì)整改結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)證，確認(rèn)是否符合安全標(biāo)準(zhǔn)。4.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員如何進(jìn)行電梯安全知識(shí)的學(xué)習(xí)和更新。

答案：電梯安全管理人員應(yīng)定期參加專業(yè)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)最新的電梯安全知識(shí)和技術(shù)；關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，了解新的法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求；通過閱讀專業(yè)書籍、雜志、網(wǎng)站等方式，不斷拓寬知識(shí)面和視野。5.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯發(fā)生停電時(shí)，如何判斷電梯所處位置。

答案：判斷電梯所處位置的方法包括：

（1）通過電梯內(nèi)部緊急對(duì)講系統(tǒng)與乘客溝通，了解電梯所處位置；

（2）根據(jù)電梯的運(yùn)行狀態(tài)和乘客描述，初步判斷電梯所處位置；

（3）如條件允許，可使用電梯內(nèi)部攝像頭觀察電梯所處位置；

（4）與維修保養(yǎng)人員溝通，共同判斷電梯所處位置。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某商場(chǎng)電梯在運(yùn)行過程中，突然發(fā)生故障，導(dǎo)致電梯門無(wú)法打開。商場(chǎng)管理人員在處理此事件時(shí)，未通知電梯維修人員，而是自行嘗試修復(fù)，結(jié)果導(dǎo)致電梯故障加重。請(qǐng)問，商場(chǎng)管理人員在處理此事件中存在哪些不當(dāng)之處？

答案：

（1）未通知電梯維修人員，自行嘗試修復(fù)，可能導(dǎo)致電梯故障加重。

（2）未按照《電梯安全使用管理規(guī)則》要求，及時(shí)上報(bào)電梯故障情況。

（3）未對(duì)被困人員進(jìn)行安撫，可能導(dǎo)致被困人員心理受到傷害。

總結(jié)：商場(chǎng)管理人員在處理電梯故障時(shí)應(yīng)通知電梯維修人員，及時(shí)上報(bào)故障情況，并對(duì)被困人員進(jìn)行安撫。2.某酒店電梯在運(yùn)行過程中，突然發(fā)生故障，電梯內(nèi)乘客被困。酒店管理人員在接到報(bào)修電話后，未立即啟動(dòng)應(yīng)急救援程序，而是先通知酒店前廳部。請(qǐng)問，該酒店管理人員的行為是否合規(guī)？為什么？

答案：

（1）該酒店管理人員的行為不符合電梯安全管理規(guī)定。

（2）根據(jù)《電梯安全監(jiān)察規(guī)定》，電梯發(fā)生故障，應(yīng)當(dāng)立即通知電梯維修人員，并啟動(dòng)應(yīng)急救援程序。

（3）酒店管理人員應(yīng)當(dāng)立即通知電梯維修人員，并配合救援。

總結(jié)：酒店管理人