薪酬管理試卷

薪酬管理試卷一、選擇題（每題5分，共25分）1.薪酬的定義是指員工在一定的勞動(dòng)時(shí)間內(nèi)所得到的全部勞動(dòng)報(bào)酬，包括（）。A.基本工資B.獎(jiǎng)金C.福利A.公平性原則B.競(jìng)爭(zhēng)性原則C.激勵(lì)性原則D.隨意性原則3.薪酬調(diào)查的主要目的是（）。A.了解市場(chǎng)薪酬水平B.為企業(yè)制定薪酬政策提供依據(jù)C.為員工提供薪酬談判的依據(jù)A.工作性質(zhì)B.教育程度C.工作經(jīng)驗(yàn)D.員工性別5.薪酬制度設(shè)計(jì)的主要步驟包括（）。A.確定薪酬策略B.進(jìn)行薪酬調(diào)查C.設(shè)計(jì)薪酬結(jié)構(gòu)二、填空題（每題5分，共25分）6.薪酬管理體系設(shè)計(jì)的目標(biāo)是既要滿(mǎn)足員工的______，也要保證企業(yè)的______。7.薪酬管理體系設(shè)計(jì)的原則包括公平性原則、競(jìng)爭(zhēng)性原則、激勵(lì)性原則和______。8.薪酬調(diào)查的主要方法有______、______和______。9.薪酬制度設(shè)計(jì)的主要步驟包括確定薪酬策略、進(jìn)行薪酬調(diào)查、設(shè)計(jì)薪酬結(jié)構(gòu)和______。10.薪酬差距的影響因素包括工作性質(zhì)、教育程度、工作經(jīng)驗(yàn)和______。三、簡(jiǎn)答題（每題10分，共50分）11.簡(jiǎn)述薪酬管理體系設(shè)計(jì)的目標(biāo)。12.簡(jiǎn)述薪酬管理體系設(shè)計(jì)的原則。13.簡(jiǎn)述薪酬調(diào)查的主要方法。14.簡(jiǎn)述薪酬制度設(shè)計(jì)的主要步驟。15.簡(jiǎn)述薪酬差距的影響因素。四、案例分析題（每題20分，共100分）16.某企業(yè)近年來(lái)員工流失率較高，為了解決這一問(wèn)題，企業(yè)決定進(jìn)行薪酬管理體系的改革。請(qǐng)分析該企業(yè)薪酬管理體系改革的主要目標(biāo)和可能面臨的挑戰(zhàn)。17.某企業(yè)進(jìn)行薪酬調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，其員工的薪酬水平低于市場(chǎng)平均水平。請(qǐng)分析該企業(yè)可能采取的薪酬調(diào)整策略。18.某企業(yè)設(shè)計(jì)了一套新的薪酬制度，但在實(shí)施過(guò)程中遇到了員工的抵制。請(qǐng)分析可能導(dǎo)致員工抵制的原因，并提出相應(yīng)的解決措施。19.某企業(yè)發(fā)現(xiàn)其薪酬差距較大，影響了員工的工作積極性。請(qǐng)分析可能導(dǎo)致薪酬差距較大的原因，并提出相應(yīng)的解決措施。20.某企業(yè)為了激勵(lì)員工，決定實(shí)行績(jī)效薪酬制度。請(qǐng)分析績(jī)效薪酬制度的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的建議。一、選擇題答案1.D2.D3.D4.D5.D二、填空題答案6.個(gè)人需求和企業(yè)目標(biāo)7.經(jīng)濟(jì)性原則8.問(wèn)卷調(diào)查法、訪(fǎng)談法、數(shù)據(jù)分析法9.實(shí)施和調(diào)整薪酬制度10.員工性別三、簡(jiǎn)答題答案11.薪酬管理體系設(shè)計(jì)的目標(biāo)是既要滿(mǎn)足員工的個(gè)人需求，也要保證企業(yè)的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。12.薪酬管理體系設(shè)計(jì)的原則包括公平性原則、競(jìng)爭(zhēng)性原則、激勵(lì)性原則和經(jīng)濟(jì)性原則。13.薪酬調(diào)查的主要方法有問(wèn)卷調(diào)查法、訪(fǎng)談法和數(shù)據(jù)分析法。14.薪酬制度設(shè)計(jì)的主要步驟包括確定薪酬策略、進(jìn)行薪酬調(diào)查、設(shè)計(jì)薪酬結(jié)構(gòu)和實(shí)施和調(diào)整薪酬制度。15.薪酬差距的影響因素包括工作性質(zhì)、教育程度、工作經(jīng)驗(yàn)和員工性別。四、案例分析題答案16.主要目標(biāo)：提高員工滿(mǎn)意度，降低員工流失率。挑戰(zhàn)：可能面臨薪酬成本增加、員工對(duì)改革的不滿(mǎn)等。17.可能采取的薪酬調(diào)整策略：提高員工薪酬水平、調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)、增加福利等。18.原因：?jiǎn)T工對(duì)新的薪酬制度不了解、擔(dān)心薪酬水平下降等。解決措施：加強(qiáng)與員工的溝通、提供培訓(xùn)、確保薪酬水平不下降等。19.原因：工作性質(zhì)差異、教育程度差異、工作經(jīng)驗(yàn)差異等。解決措施：調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)、提高低薪酬員工的薪酬水平、建立績(jī)效薪酬制度等。20.優(yōu)缺點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)：激勵(lì)員工提高工作效率、提高員工滿(mǎn)意度。缺點(diǎn)：可能導(dǎo)致員工間競(jìng)爭(zhēng)激烈、忽視團(tuán)隊(duì)合作等。建議：結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，合理設(shè)置績(jī)效指標(biāo)、確保公平性、提供其他激勵(lì)方式等。1.薪酬管理的基本概念：薪酬的定義、薪酬管理體系設(shè)計(jì)的目標(biāo)、原則等。2.薪酬調(diào)查的方法：?jiǎn)柧碚{(diào)查法、訪(fǎng)談法、數(shù)據(jù)分析法等。3.薪酬制度設(shè)計(jì)的步驟：確定薪酬策略、進(jìn)行薪酬調(diào)查、設(shè)計(jì)薪酬結(jié)構(gòu)、實(shí)施和調(diào)整薪酬制度等。4.薪酬差距的影響因素：工作性質(zhì)、教育程度、工作經(jīng)驗(yàn)、員工性別等。5.績(jī)效薪酬制度的優(yōu)缺點(diǎn)及建議：激勵(lì)員工提高工作效率、提高員工滿(mǎn)意度，但可能導(dǎo)致員工間競(jìng)爭(zhēng)激烈、忽視團(tuán)隊(duì)合作等。建議結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，合理設(shè)置績(jī)效指標(biāo)、確保公平性、提供其他激勵(lì)方式等。各題型所考察學(xué)生的知識(shí)點(diǎn)詳解及示例：1.選擇題：考察學(xué)生對(duì)薪酬管理的基本概念、薪酬調(diào)查方法、薪酬制度設(shè)計(jì)步驟等知識(shí)點(diǎn)的理解和掌握。2.填空題：考察學(xué)生對(duì)薪酬管理體系設(shè)計(jì)的目標(biāo)、原則、薪酬調(diào)查方法、薪酬制度設(shè)計(jì)步驟等知識(shí)點(diǎn)的記憶和理