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文檔簡介
先行賠付合同樣本第一篇范文:合同編號:__________
甲方(以下簡稱“甲方”)與乙方(以下簡稱“乙方”)本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則,經雙方友好協(xié)商一致,就乙方在甲方處購買商品或接受服務過程中,若因商品質量問題或服務質量問題導致消費者權益受損時,甲方先行賠付的相關事宜,達成如下協(xié)議:
一、定義
1.1“先行賠付”是指在乙方購買商品或接受服務過程中,若因商品質量問題或服務質量問題導致消費者權益受損,甲方在乙方與相關責任方協(xié)商解決前,先行向乙方支付一定金額的賠償金。
1.2“商品”指乙方在甲方處購買的具有實物形態(tài)的商品。
1.3“服務”指乙方在甲方處接受的有償服務。
二、適用范圍
2.1本協(xié)議適用于乙方在甲方處購買商品或接受服務過程中,因商品質量問題或服務質量問題導致消費者權益受損的情形。
2.2本協(xié)議不適用于以下情形:
(1)乙方因自身原因導致的損失;
(2)乙方違反法律法規(guī)、政策規(guī)定或甲方規(guī)章制度導致的損失;
(3)因不可抗力因素導致的損失。
三、賠償金額及方式
3.1甲方根據(jù)乙方實際損失,在不超過商品價格或服務費用的一定比例內,先行向乙方支付賠償金。
3.2賠償金額的計算方式如下:
(1)商品質量問題:賠償金額=商品價格×一定比例;
(2)服務質量問題:賠償金額=服務費用×一定比例。
3.3甲方支付賠償金的方式為現(xiàn)金或轉賬。
四、賠償程序
4.1乙方發(fā)現(xiàn)商品質量問題或服務質量問題后,應在第一時間向甲方提出書面投訴。
4.2甲方收到乙方投訴后,應在一定期限內進行調查核實。
4.3甲方確認乙方投訴屬實后,應在一定期限內向乙方支付賠償金。
4.4乙方收到賠償金后,應配合甲方處理后續(xù)事宜。
五、責任承擔
5.1甲方在先行賠付過程中,如因乙方提供的虛假信息或隱瞞事實導致賠償金額不準確,甲方有權追回賠償金。
5.2乙方在收到賠償金后,應積極與相關責任方協(xié)商解決糾紛,不得損害甲方合法權益。
六、爭議解決
6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應友好協(xié)商解決。
6.2協(xié)商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
七、其他
7.1本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。
7.2本協(xié)議未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。
附件:
1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復印件;
2.乙方身份證復印件;
3.商品或服務相關證明材料。
甲方(蓋章):____________________
乙方(簽字):____________________
簽訂日期:____________________
第二篇范文:第三方主體+甲方權益主導
合同編號:__________
甲方(以下簡稱“甲方”)為保障消費者權益,維護市場秩序,特設立第三方責任主體(以下簡稱“第三方”)參與先行賠付機制?,F(xiàn)甲乙雙方(以下簡稱“雙方”)及第三方(以下簡稱“三方”)本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則,就乙方在甲方處購買商品或接受服務過程中,若因商品質量問題或服務質量問題導致消費者權益受損時,甲方與第三方共同承擔先行賠付的相關事宜,達成如下協(xié)議:
一、定義
1.1“先行賠付”是指在乙方購買商品或接受服務過程中,若因商品質量問題或服務質量問題導致消費者權益受損,甲方與第三方在乙方與相關責任方協(xié)商解決前,共同向乙方支付一定金額的賠償金。
1.2“商品”指乙方在甲方處購買的具有實物形態(tài)的商品。
1.3“服務”指乙方在甲方處接受的有償服務。
1.4“第三方”指具備相關資質,接受甲方委托,參與先行賠付機制的獨立第三方責任主體。
二、適用范圍
2.1本協(xié)議適用于乙方在甲方處購買商品或接受服務過程中,因商品質量問題或服務質量問題導致消費者權益受損的情形。
2.2本協(xié)議不適用于以下情形:
(1)乙方因自身原因導致的損失;
(2)乙方違反法律法規(guī)、政策規(guī)定或甲方規(guī)章制度導致的損失;
(3)因不可抗力因素導致的損失。
三、賠償金額及方式
3.1甲方與第三方根據(jù)乙方實際損失,在不超過商品價格或服務費用的一定比例內,共同向乙方支付賠償金。
3.2賠償金額的計算方式如下:
(1)商品質量問題:賠償金額=商品價格×一定比例;
(2)服務質量問題:賠償金額=服務費用×一定比例。
3.3甲方與第三方支付賠償金的方式為現(xiàn)金或轉賬。
四、責任承擔
4.1甲方與第三方在先行賠付過程中,如因乙方提供的虛假信息或隱瞞事實導致賠償金額不準確,甲方有權追回賠償金。
4.2乙方在收到賠償金后,應積極與相關責任方協(xié)商解決糾紛,不得損害甲方與第三方的合法權益。
五、甲方權益與責任
5.1甲方有權要求乙方提供商品或服務相關的證據(jù),以證明乙方權益受損。
5.2甲方有權要求乙方在收到賠償金后,將賠償金用于修復或更換受損商品或服務。
5.3甲方有權要求乙方在賠償金支付后,將賠償金支付給相關責任方。
5.4甲方有權要求乙方在賠償金支付后,與相關責任方協(xié)商解決糾紛。
六、乙方違約及限制條款
6.1乙方不得以任何形式干擾、阻撓甲方與第三方的先行賠付工作。
6.2乙方不得在收到賠償金后,拒絕與相關責任方協(xié)商解決糾紛。
6.3乙方不得將賠償金用于非法用途。
七、第三方責權利
7.1第三方有權要求乙方提供商品或服務相關的證據(jù),以證明乙方權益受損。
7.2第三方有權要求乙方在收到賠償金后,將賠償金用于修復或更換受損商品或服務。
7.3第三方有權要求乙方在賠償金支付后,與相關責任方協(xié)商解決糾紛。
八、爭議解決
8.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應友好協(xié)商解決。
8.2協(xié)商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
九、其他
9.1本協(xié)議一式三份,甲方、乙方及第三方各執(zhí)一份,自三方簽字(或蓋章)之日起生效。
9.2本協(xié)議未盡事宜,由三方另行協(xié)商解決。
附件:
1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復印件;
2.乙方身份證復印件;
3.第三方資質證明復印件;
4.商品或服務相關證明材料。
甲方(蓋章):____________________
乙方(簽字):____________________
第三方(蓋章):____________________
簽訂日期:____________________
第三方介入的意義和目的在于,通過引入專業(yè)、獨立的第三方主體,共同承擔先行賠付責任,提高消費者權益保障水平,維護市場秩序。甲方為主導的目的和意義在于,通過設定明確的賠償金額、責任承擔、違約及限制條款,確保甲方權益不受侵害,同時保障消費者合法權益,提升甲方在市場中的競爭力。
第三篇范文:第三方主體+乙方權益主導
合同編號:__________
甲方(以下簡稱“甲方”)為提供優(yōu)質服務,保障乙方(以下簡稱“乙方”)的合法權益,特引入第三方責任主體(以下簡稱“第三方”)參與消費者權益保障機制。現(xiàn)甲乙雙方及第三方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則,就乙方在甲方處接受服務過程中,若因服務質量問題導致乙方權益受損時,甲方與第三方共同承擔先行賠付的相關事宜,達成如下協(xié)議:
一、定義
1.1“先行賠付”是指在乙方接受甲方服務過程中,若因服務質量問題導致乙方權益受損,甲方與第三方在乙方與相關責任方協(xié)商解決前,共同向乙方支付一定金額的賠償金。
1.2“服務”指乙方在甲方處接受的有償服務。
1.3“第三方”指具備相關資質,接受甲方委托,參與消費者權益保障機制的獨立第三方責任主體。
二、適用范圍
2.1本協(xié)議適用于乙方在甲方處接受服務過程中,因服務質量問題導致乙方權益受損的情形。
2.2本協(xié)議不適用于以下情形:
(1)乙方因自身原因導致的損失;
(2)乙方違反法律法規(guī)、政策規(guī)定或甲方規(guī)章制度導致的損失;
(3)因不可抗力因素導致的損失。
三、賠償金額及方式
3.1甲方與第三方根據(jù)乙方實際損失,在不超過服務費用的一定比例內,共同向乙方支付賠償金。
3.2賠償金額的計算方式如下:
賠償金額=服務費用×一定比例。
3.3甲方與第三方支付賠償金的方式為現(xiàn)金或轉賬。
四、乙方權益與責任
4.1乙方有權要求甲方提供服務質量相關的證據(jù),以證明乙方權益受損。
4.2乙方有權要求甲方在收到投訴后,在一定期限內進行調查核實。
4.3乙方有權要求甲方在確認權益受損后,在一定期限內向乙方支付賠償金。
五、甲方與第三方責權利
5.1甲方與第三方共同承擔先行賠付責任,確保乙方權益得到保障。
5.2甲方與第三方有權要求乙方提供服務質量相關的證據(jù),以證明乙方權益受損。
5.3甲方與第三方有權要求乙方在收到賠償金后,將賠償金用于修復或更換受損服務。
六、甲方違約及限制條款
6.1甲方不得拒絕或拖延乙方提出的賠償請求。
6.2甲方不得在未經乙方同意的情況下,擅自修改賠償金額或支付方式。
6.3甲方不得將賠償金用于非法用途。
七、爭議解決
7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應友好協(xié)商解決。
7.2協(xié)商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
八、其他
8.1本協(xié)議一式三份,甲方、乙方及第三方各執(zhí)一份,自三方簽字(或蓋章)之日起生效。
8.2本協(xié)議未盡事宜,由三方另行協(xié)商解決。
附件:
1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復印件;
2.乙方身份證復印件;
3.第三方資質證明復印件;
4.服務相關證明材料。
甲方(蓋章):____________________
乙方(簽字):__________________
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