個人簡易保修合同標(biāo)準(zhǔn)文本

個人簡易保修合同標(biāo)準(zhǔn)文本第一篇范文：合同編號：__________

甲方（以下簡稱“甲方”）與乙方（以下簡稱“乙方”）本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，就甲方個人使用的乙方產(chǎn)品（以下簡稱“產(chǎn)品”）的保修事宜，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、產(chǎn)品信息

1.產(chǎn)品名稱：____________________

2.產(chǎn)品型號：____________________

3.產(chǎn)品購買日期：__________________

4.產(chǎn)品購買憑證：__________________

二、保修范圍

1.乙方產(chǎn)品在正常使用過程中，因乙方產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障，乙方應(yīng)承擔(dān)保修責(zé)任。

2.保修范圍包括但不限于以下內(nèi)容：

（1）產(chǎn)品本身存在的設(shè)計缺陷、制造缺陷或原材料缺陷；

（2）產(chǎn)品在正常使用過程中，因乙方產(chǎn)品自身原因?qū)е碌墓收希?/p>

（3）產(chǎn)品在正常使用過程中，因乙方提供的配件、附件損壞導(dǎo)致的故障。

三、保修期限

1.本合同約定的保修期限為：自產(chǎn)品購買之日起______個月。

2.保修期限自產(chǎn)品購買之日起計算，如因乙方原因?qū)е庐a(chǎn)品無法正常使用，保修期限自產(chǎn)品恢復(fù)正常使用之日起計算。

四、保修服務(wù)

1.乙方在接到甲方保修申請后，應(yīng)在______個工作日內(nèi)對甲方提交的保修申請進(jìn)行審核。

2.乙方應(yīng)在審核通過后，按照以下方式為甲方提供保修服務(wù)：

（1）免費維修：乙方負(fù)責(zé)對產(chǎn)品進(jìn)行維修，維修過程中產(chǎn)生的配件、人工等費用由乙方承擔(dān)；

（2）更換產(chǎn)品：乙方負(fù)責(zé)為甲方更換同型號、同規(guī)格的產(chǎn)品，更換后的產(chǎn)品保修期限自更換之日起計算；

（3）退貨：乙方同意退貨的，甲方應(yīng)將產(chǎn)品退回乙方，乙方在收到產(chǎn)品后，應(yīng)在______個工作日內(nèi)退還甲方已支付的貨款。

五、保修責(zé)任

1.乙方應(yīng)按照本合同約定，對甲方提供的保修服務(wù)負(fù)責(zé)。

2.乙方在保修期間，因自身原因?qū)е庐a(chǎn)品無法正常使用，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

3.乙方應(yīng)保證保修服務(wù)的質(zhì)量，確保甲方在保修期間獲得滿意的服務(wù)。

六、爭議解決

1.本合同履行過程中，如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。

2.協(xié)商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。

七、其他

1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

2.本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

3.附件：

（1）產(chǎn)品購買憑證復(fù)印件；

（2）產(chǎn)品保修卡復(fù)印件。

甲方（蓋章）：____________________

乙方（蓋章）：____________________

代表人（簽字）：____________________

代表人（簽字）：____________________

簽訂日期：____________________

第二篇范文：第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)

合同編號：__________

甲方（以下簡稱“甲方”）為保護(hù)自身合法權(quán)益，確保購買產(chǎn)品后的售后服務(wù)質(zhì)量，特邀請第三方（以下簡稱“丙方”）作為乙方（以下簡稱“乙方”）的授權(quán)服務(wù)代理，共同參與本合同的履行。甲乙雙方及丙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，就甲方購買乙方產(chǎn)品的保修事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、產(chǎn)品信息

1.產(chǎn)品名稱：____________________

2.產(chǎn)品型號：____________________

3.產(chǎn)品購買日期：__________________

4.產(chǎn)品購買憑證：__________________

二、丙方授權(quán)

1.丙方經(jīng)乙方授權(quán)，在本合同約定的范圍內(nèi)，為甲方提供乙方產(chǎn)品的售后服務(wù)。

2.丙方授權(quán)期限：自本合同生效之日起至______年______月______日止。

三、丙方責(zé)任

1.丙方應(yīng)嚴(yán)格按照乙方產(chǎn)品保修政策，為甲方提供專業(yè)的售后服務(wù)。

2.丙方應(yīng)確保維修、更換產(chǎn)品的質(zhì)量，確保甲方在使用過程中無安全隱患。

3.丙方應(yīng)在接到甲方保修申請后，及時響應(yīng)，并在______個工作日內(nèi)處理完畢。

四、甲方權(quán)益

1.甲方享有乙方產(chǎn)品在正常使用過程中的保修權(quán)利，丙方應(yīng)保證甲方在保修期內(nèi)獲得與乙方相同的服務(wù)。

2.甲方有權(quán)要求丙方提供詳細(xì)的保修服務(wù)記錄，包括維修、更換產(chǎn)品的種類、數(shù)量、時間等。

3.甲方有權(quán)對丙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評價，丙方應(yīng)接受甲方的合理監(jiān)督。

五、乙方責(zé)任

1.乙方應(yīng)對丙方的售后服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督，確保丙方遵守本合同約定。

2.乙方應(yīng)承擔(dān)因丙方原因?qū)е录追綑?quán)益受損的賠償責(zé)任。

3.乙方應(yīng)保證丙方在授權(quán)服務(wù)期間，為甲方提供不低于乙方自身服務(wù)質(zhì)量的服務(wù)。

六、違約責(zé)任

1.丙方如違反本合同約定，未能為甲方提供符合乙方保修政策的服務(wù)，甲方有權(quán)要求丙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

2.乙方如未能對丙方的售后服務(wù)工作進(jìn)行有效監(jiān)督，導(dǎo)致甲方權(quán)益受損，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

3.任何一方違反本合同約定，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

七、限制條款

1.甲方在保修期內(nèi)，不得自行維修、更換產(chǎn)品，否則視為放棄保修權(quán)利。

2.甲方不得將本合同約定的保修權(quán)利轉(zhuǎn)讓給第三方。

八、爭議解決

1.本合同履行過程中，如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。

2.協(xié)商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。

九、合同生效及終止

1.本合同自甲乙雙方及丙方簽字（或蓋章）之日起生效。

2.本合同有效期為______年，自合同生效之日起計算。

十、其他

1.本合同未盡事宜，由甲乙雙方及丙方另行協(xié)商解決。

2.附件：

（1）產(chǎn)品購買憑證復(fù)印件；

（2）產(chǎn)品保修卡復(fù)印件。

甲方（蓋章）：____________________

乙方（蓋章）：____________________

丙方（蓋章）：____________________

代表人（簽字）：____________________

代表人（簽字）：____________________

代表人（簽字）：____________________

簽訂日期：____________________

第三方介入的意義和目的：

1.提高售后服務(wù)質(zhì)量，保障甲方權(quán)益。

2.降低甲方維權(quán)成本，提高維權(quán)效率。

3.規(guī)范乙方售后服務(wù)行為，提高乙方品牌形象。

甲方為主導(dǎo)的目的和意義：

1.確保甲方在保修期內(nèi)獲得與乙方相同的服務(wù)質(zhì)量。

2.加強對乙方售后服務(wù)的監(jiān)督，提高服務(wù)質(zhì)量。

3.保障甲方在保修期間的利益，維護(hù)甲方合法權(quán)益。

第三篇范文：第三方主體+乙方權(quán)益主導(dǎo)

合同編號：__________

乙方（以下簡稱“乙方”）為保障自身產(chǎn)品的銷售和服務(wù)質(zhì)量，特邀請第三方（以下簡稱“丙方”）作為其售后服務(wù)授權(quán)機構(gòu)，共同參與本合同的履行。甲乙雙方及丙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，就乙方產(chǎn)品的售后服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、產(chǎn)品信息

1.產(chǎn)品名稱：____________________

2.產(chǎn)品型號：____________________

3.產(chǎn)品購買日期：__________________

4.產(chǎn)品購買憑證：__________________

二、丙方授權(quán)

1.丙方經(jīng)乙方授權(quán)，在本合同約定的范圍內(nèi)，為乙方提供售后服務(wù)。

2.丙方授權(quán)期限：自本合同生效之日起至______年______月______日止。

三、丙方責(zé)任

1.丙方應(yīng)嚴(yán)格按照乙方售后服務(wù)政策，為乙方客戶提供專業(yè)的售后服務(wù)。

2.丙方應(yīng)確保維修、更換產(chǎn)品的質(zhì)量，確保客戶在使用過程中無安全隱患。

3.丙方應(yīng)在接到客戶保修申請后，及時響應(yīng)，并在______個工作日內(nèi)處理完畢。

四、乙方權(quán)益

1.乙方享有丙方提供的高質(zhì)量售后服務(wù)，確保產(chǎn)品銷售后的客戶滿意度。

2.乙方有權(quán)要求丙方定期提交售后服務(wù)報告，包括服務(wù)量、客戶滿意度、問題反饋等。

3.乙方有權(quán)對丙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評估，確保其符合乙方的要求。

五、甲方責(zé)任

1.甲方應(yīng)按照乙方產(chǎn)品售后服務(wù)政策，向丙方提供必要的支持，包括產(chǎn)品信息、技術(shù)指導(dǎo)等。

2.甲方應(yīng)配合丙方進(jìn)行售后服務(wù)，確?？蛻粼诒Ｐ奁趦?nèi)獲得滿意的服務(wù)。

3.甲方應(yīng)向丙方提供真實、完整的客戶信息，以便丙方能夠及時響應(yīng)客戶需求。

六、違約責(zé)任

1.丙方如違反本合同約定，未能為乙方客戶提供符合售后服務(wù)政策的服務(wù)，乙方有權(quán)要求丙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

2.丙方如因自身原因?qū)е驴蛻魴?quán)益受損，乙方有權(quán)要求丙方承擔(dān)賠償責(zé)任。

3.任何一方違反本合同約定，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

七、限制條款

1.乙方在合同期間，不得自行安排其他第三方提供售后服務(wù)，否則視為違約。

2.乙方不得要求丙方泄露客戶信息，否則乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

八、爭議解決

1.本合同履行過程中，如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。

2.協(xié)商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。

九、合同生效及終止

1.本合同自甲乙雙方及丙方簽字（或蓋章）之日起生效。

2.本合同有效期為______年，自合同生效之日起計算。

十、其他

1.本合同未盡事宜，由甲乙雙方及丙方另行協(xié)商解決。

2.附件：

（1）產(chǎn)品購買憑證復(fù)印件；

（2）產(chǎn)品保修卡復(fù)印件。

甲方（蓋章）：____________________

乙方（蓋章）：____________________

丙方（蓋章）：____________________

代表人（簽字）：____________________

代表人（簽字）：____________________

代表人（簽字）：____________________

簽訂日期：____________________

乙方為主導(dǎo)的目的和意義：

1.確保售后