對委托代理單位的安全監(jiān)督程序

概述和適用范圍本程序闡述了分維修地點(diǎn)/分支維修機(jī)構(gòu)對廈航各飛機(jī)勤務(wù)或維修代理單位進(jìn)行安全監(jiān)督的規(guī)定與程序。本程序適用于飛機(jī)維修工程部航線維修部各分維修地點(diǎn)/分支維修機(jī)構(gòu)。程序?qū)傩浴鯟CAR121□CCAR145航線□CCAR145定檢/部件依據(jù)文件《維修工程管理手冊》MF/0705-5“航線維修”術(shù)語和定義分維修地點(diǎn)：是指經(jīng)局方批準(zhǔn)，廈航在維修許可證限定的多個(gè)地點(diǎn)實(shí)施維修工作，其中廈門作為廈航一證多地的主維修地點(diǎn)，其余地點(diǎn)為分維修地點(diǎn)，如：駐泉州晉江機(jī)場的泉州機(jī)務(wù)處、駐杭州蕭山機(jī)場的杭州維修基地、駐南昌昌北機(jī)場的南昌機(jī)務(wù)處等分維修地點(diǎn)/分支維修機(jī)構(gòu)：指廈航主基地、福州分基地以外的飛行基地的維修機(jī)構(gòu)。目前公司所屬飛機(jī)維修工程部的分維修地點(diǎn)/分支維修機(jī)構(gòu)有駐泉州晉江機(jī)場的泉州機(jī)務(wù)處、駐杭州蕭山機(jī)場的杭州維修基地、駐南昌昌北機(jī)場的南昌機(jī)務(wù)處、駐天津?yàn)I海機(jī)場的天津機(jī)務(wù)處、駐長沙黃花機(jī)場的長沙機(jī)務(wù)處、駐北京首都國際機(jī)場的北京機(jī)務(wù)處以及上海、重慶、南寧、鄭州、昆明等過夜維修點(diǎn)。分支維修機(jī)構(gòu)：是指廈門、福州基地及各分維修地點(diǎn)以外的機(jī)務(wù)維修機(jī)構(gòu)。如：駐天津?yàn)I海機(jī)場的天津機(jī)務(wù)處、駐長沙黃花機(jī)場的長沙機(jī)務(wù)處、駐北京首都國際機(jī)場的北京機(jī)務(wù)處等。機(jī)務(wù)質(zhì)量代表：廈航飛機(jī)維修工程部分維修地點(diǎn)/分支維修機(jī)構(gòu)的質(zhì)量室主任或質(zhì)量人員。要求所需的人員崗位生產(chǎn)計(jì)劃部主管、生產(chǎn)計(jì)劃工程師分維修地點(diǎn)/分支維修機(jī)構(gòu)駐外機(jī)務(wù)處維修人員分維修地點(diǎn)/分支維修機(jī)構(gòu)機(jī)務(wù)駐外機(jī)務(wù)質(zhì)量代表職責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃部：負(fù)責(zé)根據(jù)飛機(jī)維修需要，選擇委托航線維修/勤務(wù)代理外委維修單位并組織實(shí)施委托勤務(wù)和航線工作；負(fù)責(zé)組織航線外委維修合同/協(xié)議的談判、簽署及相關(guān)責(zé)任條款的落實(shí)；負(fù)責(zé)航線委托維修維修實(shí)施中的協(xié)調(diào)工作。駐外機(jī)務(wù)處維修人員：負(fù)責(zé)本公司的航線維修工作，對委托代理單位履行飛機(jī)勤務(wù)和維修等機(jī)務(wù)保障的情況進(jìn)行監(jiān)督。機(jī)務(wù)質(zhì)量代表：負(fù)責(zé)對委托代理單位履行飛機(jī)勤務(wù)和維修協(xié)議的情況進(jìn)行監(jiān)督。規(guī)定廈航飛機(jī)維修工程部通過不定期監(jiān)督和定期審核，確認(rèn)委托單位所建立質(zhì)量體系和管理制度，能夠持續(xù)有效地保證其對廈航飛機(jī)的勤務(wù)保障和/或航線維修工作，符合協(xié)議條款并滿足廈航航線維修和地面服務(wù)（飛機(jī)勤務(wù)）要求。廈航委托航線維修單位、地面服務(wù)（飛機(jī)勤務(wù)部分或除防冰）有義務(wù)組織本單位相關(guān)責(zé)任部門配合廈航質(zhì)量監(jiān)督和審核，對質(zhì)量審核或監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行原因分析，制訂糾正措施，在規(guī)定的期限內(nèi)將糾正措施報(bào)告廈航，并組織完成糾正措施。委托勤務(wù)/航線單位質(zhì)量監(jiān)督程序質(zhì)量監(jiān)督計(jì)劃駐外機(jī)務(wù)質(zhì)量代表每月初，根據(jù)質(zhì)量部主管要求，并結(jié)合本駐外機(jī)務(wù)處的特點(diǎn)，制定每月安全質(zhì)量監(jiān)督計(jì)劃，該計(jì)劃包含對委托勤務(wù)/航線維修單位的質(zhì)量監(jiān)督。將每質(zhì)量監(jiān)督計(jì)劃，報(bào)質(zhì)量部主管、航線維修部和質(zhì)量部安全處和質(zhì)保處備案。質(zhì)量監(jiān)督計(jì)劃實(shí)施駐外機(jī)務(wù)質(zhì)量代表應(yīng)根據(jù)每月質(zhì)量監(jiān)督計(jì)劃，完成日常安全質(zhì)量監(jiān)督工作。安全檢查中，如果發(fā)現(xiàn)維修現(xiàn)場存在違反安全規(guī)定的行為，應(yīng)及時(shí)向責(zé)任單位或責(zé)任人指出，并要求立即糾正。駐外機(jī)務(wù)處維修人員在日常工作中，對委托勤務(wù)單位的工作進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)有違反規(guī)定的行為，應(yīng)向駐外質(zhì)量代表反映。發(fā)現(xiàn)問題跟蹤處理駐外機(jī)務(wù)質(zhì)量代表針對安全質(zhì)量監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的問題，根據(jù)問題的性質(zhì)，分別采用口頭或下發(fā)安全檢查發(fā)現(xiàn)問題報(bào)告單等方式進(jìn)行處理，確保問題能夠得到有效解決。對委托代理單位的安全監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的問題，如非緊急情況，原則上不直接同委托代理方直接交涉。對委托代理單位的問題，由質(zhì)量部負(fù)責(zé)交涉。針對發(fā)現(xiàn)的問題、隱患，監(jiān)督責(zé)任單位或人員制定糾正預(yù)防措施，并及時(shí)進(jìn)行評估、驗(yàn)證，確保問題閉環(huán)。將安全檢查發(fā)現(xiàn)問題報(bào)告單存檔，保存期為2年。駐外機(jī)務(wù)質(zhì)量代表處理駐外維修人員反映的安全質(zhì)量問題在進(jìn)行飛機(jī)地面勤務(wù)工作時(shí)，發(fā)現(xiàn)或發(fā)生的任何不正常情況和差錯應(yīng)當(dāng)立即向飛機(jī)放行人員和機(jī)長報(bào)告，放行人員負(fù)責(zé)向飛機(jī)維修工程部維修計(jì)劃和控制部門報(bào)告。當(dāng)因勤務(wù)工作的差錯造成飛機(jī)地面損傷時(shí)，還應(yīng)當(dāng)報(bào)告飛機(jī)維修工程部維修計(jì)劃和控制部門和質(zhì)量部門，飛機(jī)維修工程部質(zhì)量部門進(jìn)行必要的調(diào)查后，向公司航安部門報(bào)告，由公司航安部門報(bào)告局方。工作記錄要求序號表格號名稱保存期限責(zé)任單位1JW8202-43-1月安全檢查計(jì)劃2年駐外質(zhì)量代表2JW8202-43-2安全檢查發(fā)現(xiàn)問題報(bào)