電子商務(wù).平臺商家入駐協(xié)議書

電子商務(wù).平臺商家入駐協(xié)議書?本協(xié)議由以下雙方于[協(xié)議簽訂日期]簽訂：甲方（電子商務(wù)平臺運(yùn)營方）：公司名稱：[甲方公司名稱]法定代表人：[甲方代表人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方（擬入駐平臺的商家）：公司名稱/個人姓名：[乙方公司名稱/個人姓名]法定代表人/經(jīng)營者姓名：[乙方代表人姓名]地址：[乙方公司地址/個人住址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方運(yùn)營[電子商務(wù)平臺名稱]（以下簡稱"平臺"），為乙方提供電子商務(wù)交易服務(wù)；乙方希望入駐平臺開展經(jīng)營活動。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方入駐甲方平臺事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、協(xié)議宗旨1.本協(xié)議旨在規(guī)范甲乙雙方在乙方入駐平臺過程中及入駐后的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，保障雙方的合法權(quán)益，促進(jìn)平臺業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。2.乙方確認(rèn)在簽署本協(xié)議前已仔細(xì)閱讀并充分理解本協(xié)議的所有條款內(nèi)容，愿意受本協(xié)議條款的約束。二、入駐流程及條件1.入駐流程乙方應(yīng)按照甲方平臺規(guī)定的入駐流程，向甲方提交入駐申請及相關(guān)資料，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照副本、法定代表人身份證明、經(jīng)營資質(zhì)證明、商品信息等。甲方收到乙方提交的申請及資料后，將進(jìn)行審核。審核內(nèi)容包括但不限于乙方提交資料的真實性、完整性、合法性，以及乙方的經(jīng)營資質(zhì)、信譽(yù)狀況等。若乙方提交的申請及資料符合甲方要求，甲方將批準(zhǔn)乙方入駐平臺，并向乙方發(fā)出入駐通知；若不符合要求，甲方有權(quán)拒絕乙方的入駐申請，并向乙方說明理由。2.入駐條件乙方應(yīng)為依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè)法人或具有完全民事行為能力的自然人。乙方應(yīng)具備與所經(jīng)營業(yè)務(wù)相適應(yīng)的經(jīng)營資質(zhì)和能力，包括但不限于相關(guān)行業(yè)許可證、產(chǎn)品認(rèn)證等。乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及本平臺的各項規(guī)則制度，誠實守信經(jīng)營，保證所提供的商品或服務(wù)質(zhì)量合格，不存在任何侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等違法行為。乙方應(yīng)按照甲方要求提供真實、準(zhǔn)確、完整的入駐資料，并承擔(dān)因提供虛假資料而產(chǎn)生的一切法律責(zé)任。三、平臺服務(wù)內(nèi)容1.甲方為乙方提供平臺網(wǎng)絡(luò)空間及相關(guān)技術(shù)支持，以便乙方在平臺上展示商品或服務(wù)信息、開展交易活動。2.甲方負(fù)責(zé)平臺的日常運(yùn)營維護(hù)，保障平臺的正常運(yùn)行，提供交易系統(tǒng)、支付系統(tǒng)、客服系統(tǒng)等相關(guān)服務(wù)。3.甲方有權(quán)根據(jù)平臺運(yùn)營情況和市場需求，對平臺的功能、服務(wù)內(nèi)容等進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，但應(yīng)提前通知乙方。四、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的入駐申請及資料進(jìn)行審核，決定是否批準(zhǔn)乙方入駐平臺。有權(quán)根據(jù)本協(xié)議及平臺規(guī)則制度，對乙方在平臺上的經(jīng)營行為進(jìn)行監(jiān)督和管理，對違規(guī)行為采取相應(yīng)的處理措施，包括但不限于警告、限制交易、凍結(jié)賬戶、終止協(xié)議等。有權(quán)按照平臺規(guī)定收取相關(guān)服務(wù)費(fèi)用，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及支付方式以甲方公布的為準(zhǔn)。有權(quán)根據(jù)平臺運(yùn)營需要，對平臺的界面、功能、規(guī)則等進(jìn)行調(diào)整和更新，但應(yīng)提前合理時間通知乙方。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定為乙方提供平臺服務(wù)，保障平臺的穩(wěn)定運(yùn)行，確保乙方能夠正常開展經(jīng)營活動。對乙方在平臺上提交的信息及交易數(shù)據(jù)承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)乙方書面同意，不得向任何第三方披露，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管要求的除外。為乙方提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)，幫助乙方了解和使用平臺的各項功能和服務(wù)。及時處理乙方在平臺經(jīng)營過程中遇到的問題和投訴，保障乙方的合法權(quán)益。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)在符合本協(xié)議及平臺規(guī)則制度的前提下，使用平臺提供的各項服務(wù)，開展合法的經(jīng)營活動。有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供相應(yīng)的服務(wù)和支持，對甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評價。有權(quán)在平臺上自主管理店鋪信息、商品信息、交易訂單等，但應(yīng)遵守平臺規(guī)則。有權(quán)按照本協(xié)議約定獲取平臺上的交易數(shù)據(jù)和統(tǒng)計信息，但不得用于非法目的。2.義務(wù)遵守國家法律法規(guī)及本平臺的各項規(guī)則制度，誠信經(jīng)營，不得從事任何違法違規(guī)行為，不得損害甲方及其他用戶的合法權(quán)益。按照本協(xié)議約定及甲方要求，提供真實、準(zhǔn)確、完整的入駐資料，并及時更新相關(guān)信息，確保資料的有效性。按照甲方規(guī)定的方式和標(biāo)準(zhǔn)，向甲方支付相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。負(fù)責(zé)所經(jīng)營商品或服務(wù)的質(zhì)量、售后服務(wù)等，保證商品或服務(wù)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，不存在質(zhì)量問題、虛假宣傳、欺詐等行為。如因乙方提供的商品或服務(wù)引發(fā)的任何糾紛或投訴，乙方應(yīng)積極配合甲方處理，承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。不得在平臺上發(fā)布虛假、有害、侵權(quán)、違法等信息，不得利用平臺進(jìn)行任何形式的不正當(dāng)競爭行為。尊重甲方的知識產(chǎn)權(quán)和平臺的技術(shù)成果，不得擅自復(fù)制、傳播、使用平臺的技術(shù)代碼、界面設(shè)計等。按照甲方要求對店鋪進(jìn)行裝修、運(yùn)營和管理，保持店鋪的良好形象和運(yùn)營狀態(tài)。配合甲方進(jìn)行平臺的推廣和營銷活動，按照甲方要求提供相關(guān)商品或服務(wù)的促銷信息、優(yōu)惠活動等。五、商品與服務(wù)管理（一）商品信息發(fā)布1.乙方應(yīng)按照平臺規(guī)定的格式和要求，準(zhǔn)確、完整地發(fā)布商品信息，包括但不限于商品名稱、規(guī)格、型號、價格、圖片、描述、售后服務(wù)等。2.乙方發(fā)布的商品信息應(yīng)真實、合法、有效，不得含有虛假、夸大、誤導(dǎo)性內(nèi)容，不得侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等。3.乙方應(yīng)保證所發(fā)布的商品信息與實際提供的商品一致，不得擅自更改商品的質(zhì)量、規(guī)格、型號等關(guān)鍵信息。（二）商品質(zhì)量與售后服務(wù)1.乙方應(yīng)確保所銷售的商品符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，具備合法的質(zhì)量認(rèn)證和資質(zhì)證明。2.乙方應(yīng)提供完善的售后服務(wù)，包括但不限于商品退換貨、維修、保養(yǎng)、咨詢等服務(wù)。售后服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在商品詳情頁面或乙方店鋪中明確告知用戶。3.若用戶因商品質(zhì)量問題或售后服務(wù)問題向甲方投訴，乙方應(yīng)在甲方規(guī)定的時間內(nèi)響應(yīng)并處理，積極解決用戶的問題，不得推諉或拒絕承擔(dān)責(zé)任。（三）服務(wù)規(guī)范1.乙方在平臺上提供的服務(wù)應(yīng)符合國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，不得存在欺詐、強(qiáng)迫交易、虛假宣傳等不正當(dāng)行為。2.乙方應(yīng)按照與用戶約定的時間和方式提供服務(wù)，保證服務(wù)的及時性和準(zhǔn)確性。3.乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，對服務(wù)過程進(jìn)行全程跟蹤和管理，及時發(fā)現(xiàn)和解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。六、交易規(guī)則（一）交易流程1.用戶在平臺上選擇乙方的商品或服務(wù)并下單后，甲方將根據(jù)平臺交易規(guī)則和支付系統(tǒng)的規(guī)定，處理用戶的訂單信息和支付請求。2.乙方應(yīng)在收到甲方的訂單通知后，及時確認(rèn)訂單信息，并按照約定的時間和方式發(fā)貨或提供服務(wù)。3.商品交付或服務(wù)完成后，用戶有權(quán)對交易進(jìn)行評價，乙方應(yīng)積極關(guān)注用戶評價，及時處理用戶的反饋和意見。（二）價格管理1.乙方應(yīng)在平臺上明確標(biāo)注商品或服務(wù)的價格，價格應(yīng)真實、合理，不得隨意抬高或降低價格進(jìn)行不正當(dāng)競爭。2.若乙方調(diào)整商品或服務(wù)價格，應(yīng)提前在平臺上進(jìn)行公示，并按照平臺規(guī)定的方式通知用戶。3.乙方應(yīng)遵守平臺的價格保護(hù)政策，在規(guī)定的期限內(nèi)對符合條件的用戶提供價格保護(hù)服務(wù)。（三）促銷活動1.乙方有權(quán)參與平臺組織的促銷活動，但應(yīng)按照甲方的要求和活動規(guī)則進(jìn)行操作。2.乙方在促銷活動中提供的優(yōu)惠信息、贈品等應(yīng)真實、有效，不得虛假宣傳或欺詐用戶。3.促銷活動結(jié)束后，乙方應(yīng)按照活動承諾履行相關(guān)義務(wù)，如及時發(fā)貨、提供售后服務(wù)等。七、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)1.乙方保證在平臺上發(fā)布的商品信息、店鋪信息、宣傳資料等內(nèi)容均為其合法擁有或已獲得合法授權(quán)使用，不存在任何侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)的情況。如因乙方原因?qū)е录追交虻谌皆馐苤R產(chǎn)權(quán)侵權(quán)糾紛，乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任，并賠償甲方及第三方因此遭受的全部損失。2.乙方應(yīng)尊重甲方的知識產(chǎn)權(quán)，不得擅自使用、復(fù)制、傳播甲方平臺的商標(biāo)、標(biāo)識、技術(shù)代碼、界面設(shè)計等。3.雙方同意在本協(xié)議履行過程中，共同保護(hù)平臺及雙方的知識產(chǎn)權(quán)，積極配合對方采取必要措施防止知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為的發(fā)生。八、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[保密期限時長]年。九、費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用乙方應(yīng)按照甲方公布的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，向甲方支付平臺服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用包括但不限于平臺使用費(fèi)、交易手續(xù)費(fèi)、推廣費(fèi)用等。具體費(fèi)用項目及標(biāo)準(zhǔn)以甲方平臺公示的為準(zhǔn)。甲方有權(quán)根據(jù)市場情況和平臺運(yùn)營需要，適時調(diào)整服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，但應(yīng)提前通知乙方。2.支付方式乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的支付方式及時足額支付服務(wù)費(fèi)用。支付方式包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付等。若乙方逾期未支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[逾期支付違約金比例]向甲方支付違約金。逾期超過[逾期支付寬限期]日的，甲方有權(quán)暫?；蚪K止為乙方提供平臺服務(wù)，并采取其他必要措施追討欠款。十、協(xié)議變更與終止1.協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)、政策調(diào)整或平臺運(yùn)營需要，對本協(xié)議的相關(guān)條款進(jìn)行修改和完善。甲方應(yīng)提前[通知期限]日以合理方式通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知后[響應(yīng)期限]日內(nèi)回復(fù)甲方是否同意變更。若乙方未在規(guī)定期限內(nèi)回復(fù)，視為乙方同意變更。2.協(xié)議終止經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以提前終止本協(xié)議。若乙方違反本協(xié)議約定，甲方有權(quán)單方終止協(xié)議，并采取相應(yīng)措施，包括但不限于限制乙方在平臺上的經(jīng)營活動、凍結(jié)乙方賬戶、扣除乙方保證金等。若甲方違反本協(xié)議約定，乙方有權(quán)單方終止協(xié)議，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。本協(xié)議期滿后，若雙方未續(xù)簽，則本協(xié)議自動終止。十一、違約責(zé)任1.若一方違反本協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的全部損失，包括但不限于直接損失、間接損失、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。2.乙方若未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，除按照本協(xié)議第九條約定支付違約金外，還應(yīng)承擔(dān)繼續(xù)履行支付義務(wù)的責(zé)任。3.乙方若在平臺上發(fā)布虛假信息、進(jìn)行欺詐行為、侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)等，甲方有權(quán)采取終止協(xié)議、扣除保證金、要求乙方賠償損失等措施；乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的行政責(zé)任和刑事責(zé)任。4.甲方若未按照本協(xié)議約定為乙方提供服務(wù)或泄露乙方信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因此遭受的損失。十二、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十三、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[協(xié)議有效期時長]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[延續(xù)