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綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)(共=NUMPAGES1*22頁(yè)) 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)(共=NUMPAGES1*22頁(yè))PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名,身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱,考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求,在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫,不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無(wú)關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題(共30題,每題1分,共計(jì)30分)1.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的報(bào)告后,以下哪項(xiàng)行為是正確的?
A.立即告知乘客不要嘗試自救
B.立即嘗試手動(dòng)操作電梯
C.立即切斷電梯電源
D.立即使用對(duì)講系統(tǒng)與乘客溝通
正確答案:D2.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急通訊設(shè)備時(shí),應(yīng)確保其:
A.能夠在緊急情況下與外界通訊
B.能夠與電梯維修人員通訊
C.能夠與電梯管理人員通訊
D.以上所有
正確答案:D3.電梯安全管理人員在電梯維修期間,對(duì)電梯的哪些方面需要特別關(guān)注?
A.維修人員的資質(zhì)
B.維修工具的安全性
C.維修現(xiàn)場(chǎng)的安全措施
D.以上都是
正確答案:D4.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備存在故障,以下哪種做法是正確的?
A.立即停止電梯運(yùn)行
B.讓乘客繼續(xù)使用
C.隨意修復(fù)
D.不告知任何人
正確答案:A5.根據(jù)《電梯監(jiān)督檢驗(yàn)和定期檢驗(yàn)規(guī)則——曳引與強(qiáng)制驅(qū)動(dòng)電梯》(TSGT7001-2009)的規(guī)定,電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)必須由取得許可的單位進(jìn)行,且維護(hù)保養(yǎng)單位不得將業(yè)務(wù)分包、轉(zhuǎn)包。維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)對(duì)其維護(hù)保養(yǎng)的電梯安全性能負(fù)責(zé),并按照有關(guān)安全技術(shù)規(guī)范和要求履行下列職責(zé),其中不包括()。
A:按照電梯安全技術(shù)規(guī)范、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和使用維護(hù)保養(yǎng)說(shuō)明的要求,制定安全管理制度和安全操作規(guī)程,對(duì)維護(hù)保養(yǎng)人員進(jìn)行安全教育和技能培訓(xùn)
B:對(duì)維護(hù)保養(yǎng)人員進(jìn)行考核,保證維護(hù)保養(yǎng)人員不具備相應(yīng)資格
C:定期對(duì)電梯進(jìn)行檢查,及時(shí)消除事故隱患
D:在電梯顯著位置張貼電梯安全注意事項(xiàng)和警示標(biāo)志
正確答案:B6.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全培訓(xùn)時(shí),應(yīng)強(qiáng)調(diào)以下哪項(xiàng)安全意識(shí)?
A.乘客在電梯內(nèi)不要隨意觸摸電梯按鈕
B.乘客在電梯內(nèi)不要倚靠電梯門
C.乘客在電梯內(nèi)不要攜帶易燃易爆物品
D.以上都是
正確答案:D7.電梯安全管理人員在檢查電梯時(shí),發(fā)現(xiàn)電梯制動(dòng)器制動(dòng)效果不佳,應(yīng)采取以下哪種措施?
A.停止使用電梯,并報(bào)告上級(jí)
B.嘗試手動(dòng)調(diào)整制動(dòng)器
C.通知維修人員前來(lái)修理
D.讓乘客自行體驗(yàn)制動(dòng)效果
正確答案:A8.電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)對(duì)電梯的機(jī)房進(jìn)行經(jīng)常性檢查和維護(hù),確保其環(huán)境干燥、整潔、通風(fēng)良好。
A:是
B:否
正確答案:A9.電梯安全管理人員在電梯困人事件中,若被困人員有生命危險(xiǎn),應(yīng):
A.立即使用電梯內(nèi)部電話報(bào)警
B.立即撥打電梯救援電話
C.嘗試自行解救
D.等待其他乘客幫助
正確答案:B10.電梯安全管理人員在電梯困人事件中,如需進(jìn)行緊急救援,應(yīng)()。
A:立即啟動(dòng)電梯緊急救援程序
B:通知被困人員保持冷靜
C:確認(rèn)被困人數(shù)
D:檢查電梯故障原因
正確答案:A11.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯司機(jī)未佩戴工作證時(shí),應(yīng)如何處理?
A:立即停止電梯運(yùn)行
B:聯(lián)系電梯維保單位
C:責(zé)令司機(jī)立即補(bǔ)辦工作證
D:以上都不是
正確答案:C12.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的報(bào)告后,以下哪項(xiàng)不是必須告知乘客的信息?
A.不要慌張
B.保持冷靜
C.電梯已經(jīng)停止運(yùn)行
D.電梯維修人員正在趕來(lái)
正確答案:C13.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備老化時(shí),應(yīng)當(dāng):
A.建議更換設(shè)備
B.忽略不計(jì),繼續(xù)使用
C.立即上報(bào)相關(guān)部門
D.延長(zhǎng)設(shè)備使用年限
正確答案:A14.電梯的緊急電源應(yīng)如何設(shè)置?
A:必須獨(dú)立于主電源
B:可以與主電源共用
C:必須與消防電源共用
D:可以與電梯控制系統(tǒng)共用
正確答案:A15.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯應(yīng)急救援演練時(shí),以下哪項(xiàng)不是演練流程?
A.救援人員進(jìn)入電梯
B.救援人員安撫乘客
C.救援人員檢查電梯故障
D.救援人員離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)
正確答案:D16.電梯安全管理人員應(yīng)確保電梯在()情況下不得運(yùn)行。
A:超載
B:故障
C:停電
D:清潔
正確答案:A17.根據(jù)《特種設(shè)備安全法》,特種設(shè)備使用單位應(yīng)當(dāng)配備足夠的(),并確保其在崗期間履行職責(zé)。
A:操作人員
B:安全管理人員
C:維修人員
D:檢驗(yàn)人員
正確答案:B18.電梯的限速器是電梯安全保護(hù)裝置之一,其作用是:
A.提高電梯的運(yùn)行速度
B.降低電梯的運(yùn)行速度
C.防止電梯超速運(yùn)行
D.防止電梯超載運(yùn)行
正確答案:C19.電梯使用單位應(yīng)當(dāng)建立()制度,確保電梯安全運(yùn)行。
A.電梯操作人員培訓(xùn)
B.電梯定期檢驗(yàn)
C.電梯安全管理人員考核
D.電梯應(yīng)急救援
正確答案:D20.電梯安全管理人員在考核中,對(duì)電梯相關(guān)法律法規(guī)的掌握程度應(yīng)達(dá)到什么水平?
A.了解
B.熟悉
C.掌握
D.精通
正確答案:C21.電梯轎廂內(nèi)的安全窗和安全門應(yīng)當(dāng)()開(kāi)啟。
A:可以隨意
B:只能在特定情況下開(kāi)啟
C:在電梯停止運(yùn)行時(shí)開(kāi)啟
D:總是關(guān)閉
正確答案:B22.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門無(wú)法正常關(guān)閉時(shí),應(yīng)如何處理?
A.忽略,因?yàn)榕紶枙?huì)出現(xiàn)這種情況
B.嘗試手動(dòng)關(guān)閉
C.檢查門鎖系統(tǒng),必要時(shí)進(jìn)行維修
D.通知乘客自行關(guān)閉
正確答案:C23.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯曳引機(jī)有異響時(shí),應(yīng)該采取的措施是?
A.忽略異響,繼續(xù)巡視
B.立即停止電梯運(yùn)行
C.嘗試自行檢查異響來(lái)源
D.記錄異響情況,但不立即報(bào)告
正確答案:B24.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡視時(shí),發(fā)現(xiàn)電梯門開(kāi)啟速度異常,正確的做法是:
A:忽略此問(wèn)題,因?yàn)榭赡苁禽p微的調(diào)整問(wèn)題
B:立即通知維修人員,停止電梯使用
C:在電梯運(yùn)行時(shí)觀察,確認(rèn)問(wèn)題嚴(yán)重性
D:在電梯停止時(shí)自行調(diào)整門開(kāi)啟速度
正確答案:B25.在電梯使用過(guò)程中,若出現(xiàn)緊急情況,下列哪個(gè)崗位負(fù)責(zé)立即啟動(dòng)應(yīng)急處理程序?
A:電梯司機(jī)
B:保安人員
C:電梯維修工
D:乘客
正確答案:A26.根據(jù)《特種設(shè)備安全法》,電梯安全管理人員應(yīng)定期參加哪些培訓(xùn)?()
A:法律法規(guī)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、安全知識(shí)培訓(xùn)
B:財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)、人力資源管理培訓(xùn)、市場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)
C:產(chǎn)品設(shè)計(jì)培訓(xùn)、生產(chǎn)工藝培訓(xùn)、質(zhì)量控制培訓(xùn)
D:供應(yīng)鏈管理培訓(xùn)、物流管理培訓(xùn)、庫(kù)存控制培訓(xùn)
正確答案:A27.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯定期檢查時(shí),發(fā)現(xiàn)電梯緊急報(bào)警裝置失效,應(yīng)立即:
A.通知維修人員進(jìn)行維修
B.暫停電梯使用
C.告知乘客自行報(bào)警
D.繼續(xù)使用并記錄問(wèn)題
正確答案:B28.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作時(shí),以下哪項(xiàng)操作是不正確的?
A.電梯啟動(dòng)前,確認(rèn)轎廂內(nèi)無(wú)人
B.電梯運(yùn)行中,隨意按停梯按鈕
C.電梯運(yùn)行中,保持電梯內(nèi)清潔
D.電梯運(yùn)行中,關(guān)注乘客安全
正確答案:B29.電梯轎廂內(nèi)的安全指示標(biāo)志應(yīng)當(dāng)()。
A:清晰可見(jiàn)
B:隱藏在角落里
C:只在緊急情況下顯示
D:不顯示任何標(biāo)志
正確答案:A30.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急照明系統(tǒng)故障時(shí),應(yīng)立即采取以下哪項(xiàng)措施?
A:通知維修人員進(jìn)行修復(fù)
B:使用電梯內(nèi)的手電筒
C:立即通知所有乘客離開(kāi)電梯
D:封鎖電梯,停止使用
正確答案:A二、判斷題(共30題,每題1分,共計(jì)30分)1.對(duì)于電梯運(yùn)行的安全隱患,必須立即整改并報(bào)告相關(guān)部門,不能輕易放過(guò)任何潛在風(fēng)險(xiǎn)。
答案:√2.消防器材的擺放位置合理可以降低火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)。
答案:√。消防器材的擺放位置合理可以更好地發(fā)揮其滅火作用,降低火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)。3.電梯安全管理人員的培訓(xùn)應(yīng)包括提高應(yīng)急處理能力、熟悉消防設(shè)備的使用等。(√)
答案:√4.消防安全重點(diǎn)部位在規(guī)定時(shí)間內(nèi)應(yīng)該保持常態(tài)監(jiān)控,不應(yīng)僅限于日夜看守。此說(shuō)法不準(zhǔn)確。
答案:×5.對(duì)于一般的電梯維護(hù)工作,只要熟悉操作規(guī)程和了解相關(guān)規(guī)定就可以勝任。
答案:×6.在處理電梯故障時(shí),不需要特別注重員工的操作培訓(xùn)和管理制度的建設(shè)。
答案:×7.電梯安全管理人員應(yīng)制止不文明乘梯行為,如亂扔垃圾等。()
答案:√8.在電梯日常使用過(guò)程中,保持通風(fēng)良好、照明充足、安全標(biāo)識(shí)清晰可見(jiàn)是必要的。
答案:√9.電梯緊急報(bào)警按鈕應(yīng)設(shè)置在每個(gè)樓層的顯眼位置。
答案:√10.對(duì)已經(jīng)安裝并調(diào)試完成的電梯進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)時(shí),需要進(jìn)行逐項(xiàng)檢查并確認(rèn)設(shè)備正常運(yùn)行,對(duì)嗎?
答案:√11.乘客應(yīng)隨時(shí)關(guān)注電梯內(nèi)的指示信息,以確保正確使用電梯。
答案:√12.在任何情況下,不應(yīng)拆除、挪用或者遮擋消防器材、消防標(biāo)識(shí)等設(shè)備。
答案:√13.在處理電梯故障時(shí),應(yīng)避免隨意拆卸和修理,以免造成安全隱患。()
答案:×14.電梯安全管理人員在遇到乘客投訴電梯速度過(guò)快時(shí),應(yīng)解釋電梯運(yùn)行原理。
答案:√15.使用合格的特種設(shè)備檢驗(yàn)儀器可以保證電梯設(shè)備的質(zhì)量。()
答案:√16.在對(duì)電梯設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)時(shí),如果發(fā)現(xiàn)故障或隱患未及時(shí)上報(bào)處理,不屬于違法行為。
答案:×17.對(duì)于火災(zāi)事故,單位應(yīng)該及時(shí)報(bào)告消防部門,以便得到及時(shí)的救援和處理。()
答案:√18.電梯的維護(hù)保養(yǎng)記錄應(yīng)定期更新,以反映實(shí)際運(yùn)行狀況。
答案:√19.電梯轎廂內(nèi)的緊急呼救電話應(yīng)在電梯停止運(yùn)行時(shí)仍然可用,以便乘客尋求幫助。()
答案:×20.對(duì)于火災(zāi)等突發(fā)事件的應(yīng)急響應(yīng)措施是否能夠及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)?
答案:√21.安全知識(shí)宣傳可以在電梯轎廂內(nèi)進(jìn)行,但需要注意保持乘客安全距離。()
答案:√22.對(duì)已整改完成的重大火災(zāi)隱患單位進(jìn)行復(fù)查是為了確認(rèn)其消防安全管理情況是否得到有效控制。()
答案:√23.在執(zhí)行電梯檢查工作時(shí),不應(yīng)使用錯(cuò)誤的警示標(biāo)志或者使用不當(dāng)?shù)臋z測(cè)工具。()
答案:×24.在進(jìn)行電梯維修保養(yǎng)時(shí),發(fā)現(xiàn)電氣線路老化應(yīng)立即停止作業(yè),進(jìn)行整改。
答案:√25.對(duì)于日常維護(hù)和保養(yǎng)電梯的設(shè)備,可以僅憑經(jīng)驗(yàn)或簡(jiǎn)單的工具進(jìn)行檢查。()
答案:×26.在發(fā)生電梯故障時(shí),應(yīng)該及時(shí)與業(yè)主或使用單位溝通,并按照規(guī)定報(bào)告相關(guān)部門。()
答案:√27.只有專業(yè)人員才具備修復(fù)或調(diào)試電梯系統(tǒng)的資格。
答案:√28.電梯定期檢查報(bào)告應(yīng)真實(shí)記錄檢查情況,不得虛報(bào)或隱瞞重要問(wèn)題。
答案:√29.電梯內(nèi)禁止私自改動(dòng)電氣線路,以免發(fā)生電氣火災(zāi)。
答案:√30.電梯的安全門故障,只需對(duì)門進(jìn)行簡(jiǎn)單修理即可恢復(fù)使用。
答案:×三、簡(jiǎn)答題(共5題,每題4分,共計(jì)20分)1.電梯安全管理人員如何提高電梯應(yīng)急救援的效率?
答案:可以通過(guò)制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案、定期組織應(yīng)急演練、提高維修人員的救援技能等方式來(lái)提高應(yīng)急救援的效率。2.簡(jiǎn)述電梯轎廂內(nèi)的緊急呼救系統(tǒng)的作用是什么?
答案:電梯轎廂內(nèi)的緊急呼救系統(tǒng)的主要作用是在電梯發(fā)生故障或事故時(shí),乘客能夠及時(shí)發(fā)出求救信號(hào),以便救援人員能夠迅速定位并采取相應(yīng)措施。該系統(tǒng)通常包括手動(dòng)按鈕、緊急電話和聲光報(bào)警裝置等。3.電梯井道內(nèi)為什么要設(shè)置通風(fēng)口?
答案:井道內(nèi)設(shè)置通風(fēng)口是為了保持空氣流通,防止電梯內(nèi)部出現(xiàn)異味或潮濕現(xiàn)象,同時(shí)也有利于電梯運(yùn)行中的散熱。4.電梯安全管理人員在電梯安全檔案管理中的檔案保存期限是多少?
答案:檔案保存期限包括:
(1)電梯安全檢查記錄:至少保存5年;
(2)電梯事故調(diào)查報(bào)告:至少保存10年;
(3)電梯維保記錄:至少保存5年;
(4)電梯安全培訓(xùn)記錄:至少保存3年;
(5)其他相關(guān)檔案:根據(jù)實(shí)際情況確定。5.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯安全管理中,如何應(yīng)對(duì)電梯事故責(zé)任認(rèn)定問(wèn)題。
答案:應(yīng)對(duì)電梯事故責(zé)任認(rèn)定問(wèn)題的方法包括:
(1)開(kāi)展事故調(diào)查,收集相關(guān)證據(jù);
(2)分析事故原因,確定事故責(zé)任;
(3)依據(jù)法律法規(guī),追究相關(guān)責(zé)任;
(4)對(duì)事故責(zé)任人進(jìn)行追責(zé),確保安全責(zé)任落實(shí);
(5)總結(jié)事故教訓(xùn),完善安全管理制度。四、案例題(共5題,每題4分,共計(jì)20分)1.某辦公樓內(nèi)的電梯在深夜突然停止運(yùn)行,電梯內(nèi)的乘客感到恐慌。辦公室工作人員迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)維持秩序。
請(qǐng)描述辦公室工作人員在處理電梯故障時(shí)應(yīng)采取的措施,并說(shuō)明其目的。
答案:
(1)立即通過(guò)電梯內(nèi)的緊急呼叫系統(tǒng)與乘客溝通,安撫他們的情緒。
(2)關(guān)閉電梯電源,防止電梯在故障狀態(tài)下繼續(xù)運(yùn)行。
(3)引導(dǎo)乘客有序離開(kāi)電梯,并提供必要的幫助。
總結(jié):辦公室工作人員應(yīng)迅速采取措施安撫乘客情緒,并確保他們的安全撤離。2.酒店電梯安全管理人員應(yīng)嚴(yán)格按照電梯安全規(guī)定,及時(shí)停止電梯運(yùn)行,確保乘客安全。
某寫字樓電梯在運(yùn)行過(guò)程中,乘客發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)照明設(shè)施損壞。電梯安全管理人員在接到乘客反映后,未立即安排維修人員進(jìn)行修復(fù),而是告知乘客自行處理。請(qǐng)問(wèn)該電梯安全管理人員的做法是否合規(guī)?
答案:
(1)該電梯安全管理人員的做法不合規(guī)。
(2)根據(jù)《電梯安全監(jiān)察規(guī)定》,電梯內(nèi)設(shè)施損壞應(yīng)及時(shí)修復(fù),確保乘客安全。
(3)該管理人員未安排維修人員進(jìn)行修復(fù),可能導(dǎo)致乘客在電梯內(nèi)受到不便,甚至發(fā)生安全事故。
總結(jié):3.某寫字樓電梯在運(yùn)行過(guò)程中,突然發(fā)生異物卡住事故。
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