行政管理者的決策分析技能試題及答案

行政管理者的決策分析技能試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.行政管理者的決策分析技能主要包括以下幾個(gè)方面，下列哪一項(xiàng)不屬于其中？

A.邏輯思維與分析能力

B.數(shù)據(jù)處理與分析能力

C.情感控制與分析能力

D.團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)調(diào)能力

參考答案：D

2.下列哪種方法在決策分析中不常用？

A.定性分析法

B.定量分析法

C.經(jīng)驗(yàn)法

D.演繹法

參考答案：C

3.行政管理者在決策過程中，下列哪種因素屬于決策環(huán)境？

A.決策者個(gè)人價(jià)值觀

B.決策目標(biāo)

C.社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)條件

D.組織內(nèi)部條件

參考答案：C

4.下列哪一種決策模型在行政決策中最為常見？

A.科學(xué)決策模型

B.經(jīng)驗(yàn)決策模型

C.價(jià)值決策模型

D.隨機(jī)決策模型

參考答案：B

5.行政管理者在決策過程中，以下哪項(xiàng)行為不符合科學(xué)的決策程序？

A.確定決策目標(biāo)

B.收集和分析信息

C.制定決策方案

D.實(shí)施決策并反饋調(diào)整

參考答案：A

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

6.行政管理者的決策分析技能主要包括以下哪些方面？

A.邏輯思維與分析能力

B.數(shù)據(jù)處理與分析能力

C.情感控制與分析能力

D.團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)調(diào)能力

E.溝通與表達(dá)技巧

參考答案：ABCDE

7.行政決策中常用的分析方法包括以下哪些？

A.定性分析法

B.定量分析法

C.經(jīng)驗(yàn)法

D.演繹法

E.案例分析法

參考答案：ABE

8.行政決策過程中，影響決策的因素主要有以下哪些？

A.決策者個(gè)人價(jià)值觀

B.決策目標(biāo)

C.決策環(huán)境

D.組織內(nèi)部條件

E.法律法規(guī)

參考答案：ABCDE

9.以下哪些因素屬于行政決策的外部環(huán)境？

A.社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)條件

B.國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境

C.技術(shù)進(jìn)步

D.社會(huì)文化環(huán)境

E.法規(guī)政策

參考答案：ABCD

10.以下哪些屬于行政管理者的決策分析方法？

A.情境分析法

B.影響因素分析法

C.價(jià)值分析法

D.目標(biāo)樹分析法

E.系統(tǒng)分析法

參考答案：ABCDE

三、判斷題（每題2分，共10分）

11.行政管理者的決策分析技能是行政管理活動(dòng)的基礎(chǔ)。（）

參考答案：√

12.在決策分析中，定性分析比定量分析更重要。（）

參考答案：×

13.行政決策過程中的信息收集和分析工作可以委托給其他部門完成。（）

參考答案：×

14.行政管理者的決策分析技能主要是指邏輯思維與分析能力。（）

參考答案：×

15.行政決策的目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是單一和具體的。（）

參考答案：×

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.簡(jiǎn)述行政管理者在進(jìn)行決策分析時(shí)，如何處理信息過載的問題。

答案：行政管理者在進(jìn)行決策分析時(shí)，處理信息過載的問題可以從以下幾個(gè)方面入手：

（1）明確信息需求：在收集信息前，首先要明確決策所需的具體信息，避免盲目收集。

（2）篩選信息：對(duì)收集到的信息進(jìn)行篩選，去除冗余和不相關(guān)的信息。

（3）分類整理：將篩選后的信息進(jìn)行分類整理，便于分析和使用。

（4）建立信息管理系統(tǒng)：運(yùn)用信息技術(shù)手段，建立信息管理系統(tǒng)，提高信息處理效率。

（5）加強(qiáng)信息素養(yǎng)：提高自身信息素養(yǎng)，學(xué)會(huì)快速識(shí)別和利用有價(jià)值的信息。

2.闡述行政決策過程中，如何平衡決策的效率與效果。

答案：在行政決策過程中，平衡決策的效率與效果可以從以下幾個(gè)方面考慮：

（1）明確決策目標(biāo)：確保決策目標(biāo)明確、具體，有利于提高決策效率。

（2）優(yōu)化決策程序：簡(jiǎn)化決策程序，減少不必要的環(huán)節(jié)，提高決策效率。

（3）加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)：加強(qiáng)各部門之間的溝通與協(xié)調(diào)，提高決策效果。

（4）合理分配資源：合理分配決策資源，確保決策既有效率又有效果。

（5）建立健全決策監(jiān)督機(jī)制：對(duì)決策過程進(jìn)行監(jiān)督，確保決策的效率和效果。

3.分析行政管理者在決策分析中，如何運(yùn)用SWOT分析法。

答案：行政管理者在決策分析中運(yùn)用SWOT分析法，可以按照以下步驟進(jìn)行：

（1）確定優(yōu)勢(shì)（Strengths）：分析組織內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)，如資源、技術(shù)、管理等方面。

（2）確定劣勢(shì)（Weaknesses）：分析組織內(nèi)部的劣勢(shì)，如人員、設(shè)備、資金等方面。

（3）確定機(jī)會(huì)（Opportunities）：分析外部環(huán)境中的機(jī)會(huì)，如市場(chǎng)需求、政策支持等方面。

（4）確定威脅（Threats）：分析外部環(huán)境中的威脅，如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、政策變化等方面。

（5）制定戰(zhàn)略：根據(jù)SWOT分析結(jié)果，制定相應(yīng)的戰(zhàn)略，以應(yīng)對(duì)優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅。

五、論述題

題目：論述行政管理者在決策分析中如何運(yùn)用博弈論來(lái)提高決策的科學(xué)性和有效性。

答案：行政管理者在決策分析中運(yùn)用博弈論，可以提高決策的科學(xué)性和有效性，具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.分析決策環(huán)境：博弈論可以幫助行政管理者分析決策環(huán)境中的各方利益相關(guān)者及其行為，預(yù)測(cè)各方可能的策略選擇，從而更好地把握決策的動(dòng)態(tài)變化。

2.優(yōu)化決策方案：通過博弈論的分析，行政管理者可以識(shí)別出各種可能的決策方案，并評(píng)估各方案在不同情況下的收益和風(fēng)險(xiǎn)，從而選擇最優(yōu)的決策方案。

3.預(yù)測(cè)對(duì)手行為：博弈論強(qiáng)調(diào)對(duì)對(duì)手行為的預(yù)測(cè)，行政管理者可以據(jù)此調(diào)整自己的策略，避免陷入被動(dòng)局面，提高決策的成功率。

4.促進(jìn)合作與協(xié)調(diào)：博弈論中的合作博弈可以幫助行政管理者識(shí)別潛在的合作伙伴，通過合作實(shí)現(xiàn)共贏，提高決策的整體效益。

5.風(fēng)險(xiǎn)管理：博弈論的分析可以幫助行政管理者識(shí)別決策過程中的潛在風(fēng)險(xiǎn)，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施，降低決策失敗的可能性。

具體操作步驟如下：

（1）確定博弈的參與者和策略集：明確決策過程中涉及的各方參與者及其可能的策略選擇。

（2）構(gòu)建博弈模型：根據(jù)參與者和策略集，構(gòu)建相應(yīng)的博弈模型，如零和博弈、非零和博弈等。

（3）分析博弈結(jié)果：運(yùn)用博弈論的理論和方法，分析各參與者的最優(yōu)策略，預(yù)測(cè)博弈的結(jié)果。

（4）制定決策方案：根據(jù)博弈分析結(jié)果，制定相應(yīng)的決策方案，并評(píng)估其科學(xué)性和有效性。

（5）實(shí)施與調(diào)整：在決策實(shí)施過程中，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整策略，確保決策目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.C

解析思路：邏輯思維與分析能力、數(shù)據(jù)處理與分析能力、團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)調(diào)能力均為行政管理者的基本技能，而情感控制與分析能力并非主要技能，故選C。

2.C

解析思路：定性分析法、定量分析法、演繹法均為決策分析中常用的方法，而經(jīng)驗(yàn)法主要依賴于個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，不如其他方法科學(xué)，故選C。

3.C

解析思路：決策環(huán)境包括社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)條件、自然環(huán)境等，這些因素對(duì)決策有重要影響，故選C。

4.B

解析思路：經(jīng)驗(yàn)決策模型主要依賴于決策者的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和直覺，而科學(xué)決策模型、價(jià)值決策模型、隨機(jī)決策模型均強(qiáng)調(diào)科學(xué)性和系統(tǒng)性，故選B。

5.A

解析思路：科學(xué)的決策程序應(yīng)當(dāng)包括確定決策目標(biāo)、收集和分析信息、制定決策方案、實(shí)施決策并反饋調(diào)整等步驟，缺少確定決策目標(biāo)不符合科學(xué)程序，故選A。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

6.ABCDE

解析思路：行政管理者的決策分析技能包括邏輯思維與分析能力、數(shù)據(jù)處理與分析能力、情感控制與分析能力、團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)調(diào)能力以及溝通與表達(dá)技巧，故選ABCDE。

7.ABE

解析思路：定性分析法、定量分析法、案例分析法和情境分析法均為行政決策中常用的分析方法，而演繹法更多用于邏輯推理，故選ABE。

8.ABCDE

解析思路：決策者個(gè)人價(jià)值觀、決策目標(biāo)、決策環(huán)境、組織內(nèi)部條件和法律法規(guī)均為影響行政決策的因素，故選ABCDE。

9.ABCD

解析思路：社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)條件、國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境、技術(shù)進(jìn)步和社會(huì)文化環(huán)境均為行政決策的外部環(huán)境因素，故選ABCD。

10.ABCDE

解析思路：情境分析法、影響因素分析法、價(jià)值分析法、目標(biāo)樹分析法和系統(tǒng)分析法均為行政管理者的決策分析方法，故選ABCDE。

三、判斷題（每題2分，共10分）

11.√

解析思路：行政管理者的決策分析技能是行政管理活動(dòng)的基礎(chǔ)，因?yàn)闆Q策貫穿于行政管理的全過程。

12.×

解析思路：在決策分析中，定性分析和定量分析各有優(yōu)劣，兩者應(yīng)當(dāng)結(jié)