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飯店優(yōu)惠協(xié)議合同?甲方(飯店方):名稱:______________________統(tǒng)一社會信用代碼:______________________法定代表人:______________________地址:______________________聯(lián)系方式:______________________乙方(客戶方):姓名:______________________身份證號碼:______________________地址:______________________聯(lián)系方式:______________________鑒于甲方為一家依法經營的飯店,乙方為有餐飲消費需求的客戶,雙方經友好協(xié)商,就乙方在甲方飯店享受優(yōu)惠服務事宜達成如下協(xié)議:一、協(xié)議背景甲方為拓展業(yè)務、回饋客戶,特制定本優(yōu)惠協(xié)議,為符合條件的乙方提供特定的優(yōu)惠服務。乙方基于對甲方飯店服務的認可,愿意與甲方簽訂本協(xié)議以享受相應優(yōu)惠。二、標的物或服務具體描述(一)優(yōu)惠內容1.菜品折扣:乙方在甲方飯店消費菜品時,可享受[x]折優(yōu)惠(酒水、飲料、香煙等特殊商品除外)。2.套餐優(yōu)惠:甲方推出專門針對乙方的優(yōu)惠套餐,套餐價格為原價的[x]%,具體套餐內容包括[詳細列舉套餐包含的菜品、飲品等]。3.生日優(yōu)惠:乙方生日當天在甲方飯店消費,可享受菜品[x]折優(yōu)惠,并額外獲贈一份生日甜品(價值[x]元)。(二)服務標準1.甲方應按照國家餐飲行業(yè)相關標準及自身宣傳的服務規(guī)范為乙方提供優(yōu)質的餐飲服務。服務內容包括但不限于:熱情接待、及時點餐、高效上菜、保證菜品質量和用餐環(huán)境整潔衛(wèi)生等。2.甲方應確保所提供的食材新鮮、安全、無污染,嚴格遵守食品衛(wèi)生相關法律法規(guī),保證乙方用餐安全。三、權利與義務(一)甲方權利義務1.權利有權根據(jù)自身經營狀況、市場變化等因素調整優(yōu)惠政策,但應提前[x]天書面通知乙方。對乙方違反本協(xié)議約定的行為,有權要求乙方改正,并根據(jù)違約情況采取相應措施,包括但不限于暫停優(yōu)惠、終止協(xié)議等。2.義務按照本協(xié)議約定為乙方提供優(yōu)惠服務,不得擅自變更優(yōu)惠內容或拒絕乙方享受優(yōu)惠。保持飯店的良好經營狀態(tài),不斷提升菜品質量和服務水平,以滿足乙方的用餐需求。對乙方的個人信息嚴格保密,未經乙方書面同意,不得向任何第三方披露乙方的消費信息及個人資料。(二)乙方權利義務1.權利有權按照本協(xié)議約定享受甲方提供的優(yōu)惠服務。對甲方的服務質量有監(jiān)督和提出意見、建議的權利。2.義務遵守甲方飯店的各項規(guī)章制度,文明用餐,不得損壞飯店設施設備。按照本協(xié)議約定的優(yōu)惠方式和消費規(guī)則進行消費,不得惡意利用優(yōu)惠政策謀取不當利益。如需預訂餐位,應提前[x]小時通知甲方,并在預訂時間內到達,如因特殊情況無法按時到達,應提前通知甲方取消或更改預訂。四、費用及支付方式(一)費用乙方按照實際消費金額及本協(xié)議約定的優(yōu)惠折扣支付餐費。(二)支付方式乙方可選擇以下支付方式:1.現(xiàn)金支付:在消費結束后,直接以現(xiàn)金形式支付餐費。2.銀行卡支付:使用[具體銀行名稱]的銀行卡進行刷卡支付。3.移動支付:通過微信支付、支付寶等移動支付平臺進行支付。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供優(yōu)惠服務,應按照乙方本次消費金額的[x]%向乙方支付違約金,并補足乙方應享受的優(yōu)惠金額。2.若甲方因自身原因導致乙方用餐體驗嚴重受損(如菜品質量問題、服務態(tài)度惡劣等),乙方有權要求甲方承擔相應的賠償責任,賠償金額根據(jù)實際情況協(xié)商確定,但最低不低于本次消費金額的[x]%。3.若甲方擅自泄露乙方個人信息,應承擔因此給乙方造成的全部損失,并向乙方支付違約金[x]元。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的消費規(guī)則進行消費,甲方有權取消本次消費的優(yōu)惠,并要求乙方按照原價支付餐費。2.若乙方惡意利用優(yōu)惠政策謀取不當利益(如偽造身份信息、與他人串通套取優(yōu)惠等),甲方有權解除本協(xié)議,沒收乙方已享受的優(yōu)惠金額,并要求乙方賠償因此給甲方造成的全部損失。3.若乙方未提前通知甲方取消或更改預訂且未按時到達,導致甲方為乙方預留的餐位浪費,乙方應按照該餐位對應套餐價格的[x]%向甲方支付違約金。六、協(xié)議變更與解除(一)協(xié)議變更1.經雙方協(xié)商一致,可以書面形式變更本協(xié)議的內容。變更后的協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.若甲方根據(jù)自身經營狀況、市場變化等因素需要調整優(yōu)惠政策,應提前[x]天書面通知乙方。乙方在接到通知后[x]天內未提出異議的,視為同意變更。(二)協(xié)議解除1.經雙方協(xié)商一致,可以書面形式解除本協(xié)議。協(xié)議解除后,雙方應按照實際履行情況進行結算。2.若一方嚴重違反本協(xié)議約定,另一方有權單方面解除本協(xié)議,并要求違約方承擔違約責任。3.因不可抗力等不可預見、不可避免的原因導致本協(xié)議無法履行的,雙方可以協(xié)商解除協(xié)議,互不承擔違約責任。七、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關法律法規(guī)。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款(一)協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)[x]年。(二)協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):______________________法定代表人(簽字):______________________簽訂日期:______年____月____日乙方(簽字):_

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