《2025《倉儲管理系統(tǒng)》軟件安裝使用技術(shù)服務(wù)合同》

《2025《倉儲管理系統(tǒng)》軟件安裝使用技術(shù)服務(wù)合同》第一條合同編號：簽署地點：簽署日期：甲方（服務(wù)提供方）：統(tǒng)一社會信用代碼：法定代表人：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系方式：乙方（服務(wù)接受方）：統(tǒng)一社會信用代碼：法定代表人：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系方式：根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方本著平等、自愿、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方為乙方提供《倉儲管理系統(tǒng)》軟件的安裝、使用及技術(shù)服務(wù)相關(guān)事宜達(dá)成一致，訂立本合同，以茲共同遵守。第一條項目背景與合同目的1.1項目背景：乙方因經(jīng)營需要，擬引入《倉儲管理系統(tǒng)》軟件（以下簡稱“本系統(tǒng)”），用于優(yōu)化倉儲管理流程，提升運營效率。甲方系一家專業(yè)的軟件開發(fā)及技術(shù)服務(wù)提供商，具備豐富的軟件實施經(jīng)驗。1.2合同目的：本合同旨在明確甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)，確保甲方依據(jù)本合同約定向乙方提供本系統(tǒng)的安裝、使用及技術(shù)服務(wù)，乙方依據(jù)本合同約定支付相應(yīng)費用。第二條服務(wù)內(nèi)容與要求2.1服務(wù)內(nèi)容：甲方為乙方提供以下服務(wù)：（1）本系統(tǒng)的軟件安裝及調(diào)試；（2）系統(tǒng)初始數(shù)據(jù)配置及導(dǎo)入；（3）提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)；（4）提供系統(tǒng)使用的技術(shù)支持服務(wù)；（5）其他雙方約定的與本系統(tǒng)相關(guān)的服務(wù)。2.2服務(wù)要求：（1）甲方應(yīng)確保本系統(tǒng)安裝后能夠穩(wěn)定運行，滿足乙方的使用需求。（2）系統(tǒng)安裝完成后，甲方應(yīng)提供相應(yīng)的使用手冊及操作指南。（3）甲方提供的技術(shù)支持服務(wù)應(yīng)包括但不限于方式、郵件、遠(yuǎn)程或現(xiàn)場技術(shù)支持，具體服務(wù)方式及響應(yīng)時間由本合同另行約定。2.3服務(wù)范圍：（1）服務(wù)范圍為本系統(tǒng)在乙方指定的服務(wù)器及相關(guān)設(shè)備上的安裝、調(diào)試及使用。（2）乙方在甲方提供的服務(wù)范圍內(nèi)使用本系統(tǒng)，不得將本系統(tǒng)用于超出合同約定的用途。第三條合同履行期限3.1服務(wù)期限：本合同項下服務(wù)的履行期限為年，自年月日開始，至年月日結(jié)束。3.2售后服務(wù)期限：本系統(tǒng)安裝并驗收通過后，甲方承諾提供不少于個月的免費維護服務(wù)。免費維護期滿后，雙方可另行協(xié)商簽訂維護服務(wù)合同。3.3服務(wù)時間安排：甲方應(yīng)在乙方提供必要的配合條件后個工作日內(nèi)完成本系統(tǒng)的安裝與調(diào)試，并在調(diào)試完成后個工作日內(nèi)完成數(shù)據(jù)導(dǎo)入及培訓(xùn)工作。第四條合同金額與支付方式4.1合同金額：本合同總金額為人民幣（大寫）元（￥），包括系統(tǒng)安裝、調(diào)試、培訓(xùn)及約定的技術(shù)服務(wù)費用。4.2付款方式：（1）乙方應(yīng)在本合同簽訂后日內(nèi)支付合同總金額的%，即人民幣（大寫）元（￥），作為預(yù)付款；（2）系統(tǒng)安裝調(diào)試完成后，經(jīng)乙方驗收合格后日內(nèi)支付剩余款項，即人民幣（大寫）元（￥）。4.3發(fā)票開具：甲方應(yīng)在收到相應(yīng)款項后個工作日內(nèi)向乙方開具符合國家規(guī)定的增值稅專用發(fā)票。4.4逾期支付的違約金：如乙方未按本合同約定支付款項，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付應(yīng)付金額的%作為違約金，但不超過應(yīng)付金額的%。第五條驗收標(biāo)準(zhǔn)與方式5.1驗收標(biāo)準(zhǔn)：（1）系統(tǒng)安裝完成后，運行穩(wěn)定，能夠滿足乙方的使用需求；（2）系統(tǒng)數(shù)據(jù)導(dǎo)入準(zhǔn)確無誤；（3）乙方操作人員能夠獨立完成系統(tǒng)的基本操作；（4）雙方確認(rèn)系統(tǒng)功能完全符合本合同約定的技術(shù)指標(biāo)和要求。5.2驗收程序：（1）系統(tǒng)安裝調(diào)試完成后，甲方應(yīng)向乙方提交書面驗收申請；（2）乙方應(yīng)在收到驗收申請后個工作日內(nèi)組織相關(guān)部門進行驗收；（3）驗收過程中如發(fā)現(xiàn)問題，甲方應(yīng)在個工作日內(nèi)完成整改；（4）驗收合格后，雙方簽署《驗收合格證明》。5.3驗收期限：乙方應(yīng)在甲方提出驗收申請后個工作日內(nèi)完成驗收，逾期未驗收的，視為驗收合格。第六條雙方的權(quán)利與義務(wù)甲方的權(quán)利與義務(wù)：（1）有權(quán)要求乙方提供系統(tǒng)安裝、調(diào)試及使用所需的必要配合；（2）必須按照本合同約定的時間和質(zhì)量要求完成服務(wù)內(nèi)容；（3）在系統(tǒng)使用過程中，甲方應(yīng)提供及時的技術(shù)支持服務(wù)；（4）保證本系統(tǒng)的功能、性能和技術(shù)指標(biāo)符合合同約定；（5）未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將本合同項下的服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給第三方。乙方的權(quán)利與義務(wù)：（1）有權(quán)監(jiān)督甲方的服務(wù)過程，并提出合理意見和建議；（2）有義務(wù)提供系統(tǒng)安裝、調(diào)試及使用所需的軟硬件環(huán)境及相關(guān)數(shù)據(jù)；（3）有義務(wù)配合甲方進行系統(tǒng)數(shù)據(jù)導(dǎo)入及操作培訓(xùn)工作；（4）有義務(wù)按照本合同約定支付相應(yīng)款項；（5）乙方不得將本系統(tǒng)用于合同約定以外的用途，不得對本系統(tǒng)進行反向工程、反向編譯或反向裝配。第七條保密條款7.1保密義務(wù)：（1）甲乙雙方對在履行本合同過程中獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機密信息，負(fù)有保密義務(wù)；（2）在本合同終止后，保密義務(wù)仍繼續(xù)有效，期限為年。7.2保密例外：對于以下信息，甲乙雙方不負(fù)保密義務(wù)：（1）已經(jīng)公開的信息；（2）根據(jù)法律、法規(guī)或司法機關(guān)要求披露的信息；（3）由第三方合法提供的信息。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任：（1）如甲方未按本合同約定完成服務(wù)內(nèi)容，乙方有權(quán)要求甲方限期整改，逾期未整改的，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方賠償損失；（2）如因甲方原因?qū)е乱曳较到y(tǒng)無法正常運行，甲方應(yīng)立即采取補救措施，并向乙方支付合同總金額的%作為違約金。8.2乙方違約責(zé)任：（1）如乙方未按本合同約定支付款項，應(yīng)按逾期金額的日%支付違約金；（2）如乙方未提供必要的配合導(dǎo)致服務(wù)無法完成，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方賠償損失。第九條售后服務(wù)9.1售后服務(wù)期限：免費維護服務(wù)期限為個月，自系統(tǒng)驗收合格之日起計算。9.2售后服務(wù)內(nèi)容：（1）提供系統(tǒng)運行中的技術(shù)支持；（2）提供系統(tǒng)功能的升級服務(wù)（如需）；（3）提供必要的數(shù)據(jù)備份及恢復(fù)服務(wù)。9.3售后服務(wù)響應(yīng)時間：甲方應(yīng)在接到乙方故障通知后小時內(nèi)響應(yīng)，個工作日內(nèi)解決問題。第十條知識產(chǎn)權(quán)10.1軟件知識產(chǎn)權(quán)：（1）本系統(tǒng)的所有權(quán)及知識產(chǎn)權(quán)歸屬甲方，乙方僅獲得本系統(tǒng)在本合同約定范圍內(nèi)的使用權(quán)；（2）未經(jīng)甲方書面授權(quán)，乙方不得對本系統(tǒng)進行復(fù)制、傳播或轉(zhuǎn)讓。10.2數(shù)據(jù)所有權(quán)：（1）乙方對其在使用本系統(tǒng)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)享有所有權(quán)；（2）甲方不得將乙方的數(shù)據(jù)用于本合同約定以外的任何用途。第十一條不可抗力11.1不可抗力定義：本合同所稱不可抗力是指因戰(zhàn)爭、地震、水災(zāi)、火災(zāi)、瘟疫或其他不可預(yù)見、不可避免、不可克服的客觀情況。11.2不可抗力的處理：（1）因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同義務(wù)的，雙方可協(xié)商延期履行或解除合同；（2）受不可抗力影響的一方應(yīng)在事件發(fā)生后日內(nèi)書面通知另一方，并提供相關(guān)證明。第十二條合同的變更與終止12.1合同變更：（1）本合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)；（2）合同變更后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行變更后的合同條款。12.2合同終止：（1）雙方協(xié)商一致可提前終止合同；（2）因一方違約導(dǎo)致合同無法履行的，守約方有權(quán)解除合同；（3）合同終止后，雙方應(yīng)進行財務(wù)結(jié)算，并簽署《合同終止協(xié)議》。第十三條爭議解決如因本合同的履行發(fā)生爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向人民法院提起訴訟。第十四條其他條款14.1通知與通訊：（1）本合同項下的一切通知、通訊均應(yīng)以書面形式進行；（2）通知應(yīng)送達(dá)至本合同中載明的地址，任何一方地址變更的，應(yīng)在變更后日內(nèi)書面通知對方。14.2合同效力：（1）本合同自雙方簽字蓋章之日起生效；（2）本合同正本一式份，甲乙雙方各執(zhí)