旅游度假行業(yè)旅游保險(xiǎn)免責(zé)聲明

旅游度假行業(yè)旅游保險(xiǎn)免責(zé)聲明合同編號(hào)：__________甲方（投保人/被保險(xiǎn)人）：姓名：身份證號(hào)：地址：聯(lián)系方式：電子郵箱：乙方（保險(xiǎn)人）：公司名稱：法定代表人：公司地址：聯(lián)系方式：電子郵箱：一、總則1.合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在旅游保險(xiǎn)中的權(quán)利和義務(wù)，保證投保人在旅游過(guò)程中獲得相應(yīng)的保障。2.定義與解釋“旅游保險(xiǎn)”指乙方根據(jù)本合同約定，為甲方在旅游期間提供的保險(xiǎn)服務(wù)。“保險(xiǎn)”指在保險(xiǎn)期限內(nèi)，因意外或突發(fā)疾病導(dǎo)致甲方遭受人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的事件。二、保險(xiǎn)范圍與保險(xiǎn)期限1.保險(xiǎn)責(zé)任范圍甲方在旅游期間因意外傷害導(dǎo)致身故、殘疾的，乙方按照合同約定給付保險(xiǎn)金。甲方在旅游期間因突發(fā)疾病在指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)治療的，乙方對(duì)實(shí)際發(fā)生的合理醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)行賠償。甲方的行李在旅游期間因意外導(dǎo)致丟失、損壞的，乙方按照合同約定進(jìn)行賠償。2.保險(xiǎn)期限本保險(xiǎn)的期限自甲方踏上旅游行程開(kāi)始，至甲方結(jié)束旅游行程返回出發(fā)地為止。具體起止時(shí)間以保險(xiǎn)憑證上載明的時(shí)間為準(zhǔn)。三、免責(zé)事項(xiàng)1.一般性免責(zé)條款甲方故意行為導(dǎo)致的保險(xiǎn)，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。甲方在保險(xiǎn)合同生效前已存在的疾病或身體損傷，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。甲方從事高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)（如攀巖、跳傘、潛水等）未經(jīng)乙方特別同意的，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。2.特定情況免責(zé)甲方未按照旅游行程安排擅自離隊(duì)或自行改變行程導(dǎo)致的保險(xiǎn)，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。甲方飲酒、吸毒或服用國(guó)家管制的精神藥品、麻醉藥品后發(fā)生的保險(xiǎn)，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。3.不可抗力免責(zé)因戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事行動(dòng)、暴亂、恐怖活動(dòng)或其他不可抗力因素導(dǎo)致的保險(xiǎn)，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行處理。四、被保險(xiǎn)人的義務(wù)1.如實(shí)告知義務(wù)甲方應(yīng)如實(shí)告知乙方與保險(xiǎn)標(biāo)的有關(guān)的重要事實(shí)，包括但不限于身體健康狀況、旅游行程安排、既往病史等。如甲方故意隱瞞或因重大過(guò)失未履行如實(shí)告知義務(wù)，足以影響乙方?jīng)Q定是否同意承?；蛱岣弑ｋU(xiǎn)費(fèi)率的，乙方有權(quán)解除合同，對(duì)發(fā)生的保險(xiǎn)不承擔(dān)賠償責(zé)任。2.遵守保險(xiǎn)條款義務(wù)甲方應(yīng)遵守本保險(xiǎn)合同的各項(xiàng)條款，包括但不限于保險(xiǎn)責(zé)任范圍、免責(zé)事項(xiàng)、理賠流程等。如甲方違反保險(xiǎn)條款的約定，乙方有權(quán)拒絕賠償。3.協(xié)助理賠義務(wù)在發(fā)生保險(xiǎn)后，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并按照乙方的要求提供相關(guān)證明材料，協(xié)助乙方進(jìn)行理賠調(diào)查。如甲方未履行協(xié)助理賠義務(wù)，導(dǎo)致乙方無(wú)法確定保險(xiǎn)的性質(zhì)、原因、損失程度的，乙方對(duì)無(wú)法確定的部分不承擔(dān)賠償責(zé)任。五、保險(xiǎn)理賠1.理賠流程甲方在發(fā)生保險(xiǎn)后，應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)通知乙方。通知內(nèi)容包括保險(xiǎn)的發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、原因、經(jīng)過(guò)、損失情況等。乙方在接到甲方的通知后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行理賠調(diào)查。甲方應(yīng)配合乙方的調(diào)查工作，提供相關(guān)證明材料。乙方在完成理賠調(diào)查后，應(yīng)根據(jù)本合同的約定進(jìn)行理賠審核，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)作出理賠決定。2.理賠材料要求甲方申請(qǐng)理賠時(shí)，應(yīng)提供以下證明材料：保險(xiǎn)憑證、身份證明、旅游行程證明、保險(xiǎn)證明（如醫(yī)院診斷證明、公安機(jī)關(guān)出具的證明等）、醫(yī)療費(fèi)用發(fā)票、費(fèi)用清單、病歷等。甲方提供的證明材料應(yīng)真實(shí)、合法、有效，如發(fā)覺(jué)甲方提供虛假證明材料，乙方有權(quán)拒絕賠償，并依法追究甲方的法律責(zé)任。3.理賠審核與決定乙方應(yīng)在收到甲方的理賠申請(qǐng)及相關(guān)證明材料后，及時(shí)進(jìn)行審核。審核內(nèi)容包括保險(xiǎn)的真實(shí)性、合法性、保險(xiǎn)責(zé)任的認(rèn)定、理賠金額的計(jì)算等。乙方在審核過(guò)程中，如發(fā)覺(jué)需要進(jìn)一步調(diào)查的事項(xiàng)，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并要求甲方提供補(bǔ)充材料。甲方應(yīng)配合乙方的調(diào)查工作，提供相關(guān)補(bǔ)充材料。乙方在完成審核后，應(yīng)根據(jù)本合同的約定作出理賠決定。如乙方?jīng)Q定予以賠償，應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將理賠款支付給甲方；如乙方?jīng)Q定不予賠償，應(yīng)書(shū)面通知甲方，并說(shuō)明理由。六、保險(xiǎn)費(fèi)用1.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)本保險(xiǎn)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)甲方的旅游行程、保險(xiǎn)責(zé)任范圍、保險(xiǎn)期限等因素確定，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)以保險(xiǎn)憑證上載明的金額為準(zhǔn)。2.支付方式甲方應(yīng)在本合同簽訂后，按照乙方的要求支付保險(xiǎn)費(fèi)用。支付方式可以選擇現(xiàn)金、支票、銀行轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上支付等方式。3.費(fèi)用調(diào)整如甲方在保險(xiǎn)期限內(nèi)變更旅游行程、增加保險(xiǎn)責(zé)任范圍或延長(zhǎng)保險(xiǎn)期限，乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整保險(xiǎn)費(fèi)用。如因法律法規(guī)的變化或保險(xiǎn)市場(chǎng)的情況發(fā)生變化，乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整保險(xiǎn)費(fèi)用，但應(yīng)提前通知甲方，并說(shuō)明調(diào)整的原因和依據(jù)。七、合同變更與解除1.合同變更的條件與程序本合同的任何變更，須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。甲方要求變更保險(xiǎn)合同內(nèi)容的，應(yīng)向乙方提出書(shū)面申請(qǐng)，并提供相關(guān)證明材料。乙方應(yīng)在收到申請(qǐng)后，及時(shí)進(jìn)行審核，并根據(jù)審核結(jié)果作出是否同意變更的決定。乙方要求變更保險(xiǎn)合同內(nèi)容的，應(yīng)提前通知甲方，并說(shuō)明變更的原因和內(nèi)容。甲方有權(quán)在收到通知后，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提出異議。如甲方未提出異議，視為同意變更。2.合同解除的情形與后果甲方在保險(xiǎn)期限內(nèi)未發(fā)生保險(xiǎn)，且未提出理賠申請(qǐng)的，有權(quán)解除本合同。甲方解除本合同的，應(yīng)向乙方提出書(shū)面申請(qǐng)，乙方應(yīng)在收到申請(qǐng)后，按照本合同的約定退還甲方未使用的保險(xiǎn)費(fèi)用。乙方在發(fā)覺(jué)甲方故意隱瞞或因重大過(guò)失未履行如實(shí)告知義務(wù)，足以影響乙方?jīng)Q定是否同意承?；蛱岣弑ｋU(xiǎn)費(fèi)率的，有權(quán)解除本合同，對(duì)發(fā)生的保險(xiǎn)不承擔(dān)賠償責(zé)任，并不退還保險(xiǎn)費(fèi)用。因不可抗力或法律法規(guī)的變化導(dǎo)致本合同無(wú)法繼續(xù)履行的，甲乙雙方可以協(xié)商解除本合同。解除本合同的，乙方應(yīng)按照本合同的約定退還甲方未使用的保險(xiǎn)費(fèi)用。八、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商解決甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以向乙方所在地的保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。2.仲裁或訴訟選擇如協(xié)商或調(diào)解不成的，甲乙雙方可以選擇向有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁，或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。選擇仲裁的，甲乙雙方應(yīng)在本合同中明確約定仲裁機(jī)構(gòu)的名稱和仲裁規(guī)則。選擇訴訟的，甲乙雙方應(yīng)在本合同中明確約定管轄法院的名稱和訴訟程序。3.法律適用本合同的簽訂、履行、變更和解除均適用中華人民共和國(guó)法律。九、通知與送達(dá)1.通知的方式與要求甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中需要通知對(duì)方的，應(yīng)采用書(shū)面形式（包括但不限于信函、傳真、郵件等）進(jìn)行通知。通知應(yīng)送達(dá)對(duì)方在本合同中約定的聯(lián)系地址或電子郵箱。如一方變更聯(lián)系地址或電子郵箱，應(yīng)在變更后及時(shí)通知對(duì)方。未及時(shí)通知對(duì)方導(dǎo)致通知無(wú)法送達(dá)的，由變更方承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。2.送達(dá)的認(rèn)定通知以信函方式送達(dá)的，以掛號(hào)信或特快專遞的簽收日期為送達(dá)日期；以傳真方式送達(dá)的，以傳真發(fā)送成功的日期為送達(dá)日期；以郵件方式送達(dá)的，以郵件發(fā)送成功的日期為送達(dá)日期。如通知被退回或無(wú)法送達(dá)，視為通知未發(fā)出，發(fā)送方應(yīng)重新發(fā)送通知，并采取其他有效的送達(dá)方式。十、保密條款1.保密信息的范圍甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人隱私等信息，均屬于保密信息。保密信息包括但不限于雙方的業(yè)務(wù)資料、客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、保險(xiǎn)條款、理賠資料等。2.保密義務(wù)的期限甲乙雙方的保密義務(wù)自本合同生效之日起開(kāi)始，至本合同終止后[具體年限]年內(nèi)仍然有效。3.違反保密義務(wù)的責(zé)任如一方違反本合同的保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。違約金的數(shù)額為[具體金額]元，損失賠償?shù)姆秶ǖ幌抻谥苯訐p失、間接損失、可得利益損失等。如違反保密義務(wù)的行為構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。十一、違約責(zé)任1.投保人違約責(zé)任甲方未按照本合同的約定支付保險(xiǎn)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按照未支付保險(xiǎn)費(fèi)用的[具體比例]向乙方支付違約金。甲方違反本合同的約定，導(dǎo)致乙方無(wú)法履行保險(xiǎn)責(zé)任或增加保險(xiǎn)責(zé)任的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.保險(xiǎn)人違約責(zé)任乙方未按照本合同的約定履行保險(xiǎn)責(zé)任的，應(yīng)按照保險(xiǎn)金額的[具體比例]向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。乙方違反本合同的約定，擅自解除本合同或拒絕承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任的，應(yīng)按照保險(xiǎn)金額的[具體比例]向甲方支付違約金，并退還甲方已支付的保險(xiǎn)費(fèi)用。十二、補(bǔ)充條款1.其他未盡事宜本合同未盡事宜，甲乙雙方可以協(xié)商補(bǔ)充約定。補(bǔ)充約定與本合同具有同等法律效力。2.特別約定事項(xiàng)[具體特別約定事項(xiàng)][具體特別約定事項(xiàng)]十三、附則1.合同的份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.合同的生效本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。十四、附件