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正規(guī)退貨協(xié)議書范本?甲方(賣方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯(lián)系方式:____________________乙方(買方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯(lián)系方式:____________________鑒于乙方購買了甲方提供的[標(biāo)的物名稱/服務(wù)名稱](以下簡稱"標(biāo)的物/服務(wù)"),現(xiàn)雙方就退貨相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物/服務(wù)具體描述1.名稱:[詳細(xì)的標(biāo)的物名稱或服務(wù)項(xiàng)目名稱]2.規(guī)格型號:[具體的規(guī)格、型號等詳細(xì)信息]3.數(shù)量:[購買的數(shù)量]4.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):[明確標(biāo)的物應(yīng)符合的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),可引用相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或雙方另行約定的特殊標(biāo)準(zhǔn)]5.交付時(shí)間:[具體的交付日期]6.交付地點(diǎn):[明確的交付地點(diǎn)]二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利在乙方未按照本協(xié)議約定履行退貨義務(wù)或存在其他違約行為時(shí),甲方有權(quán)拒絕乙方的退貨要求,并要求乙方繼續(xù)履行合同或承擔(dān)違約責(zé)任。對于乙方退回的標(biāo)的物,甲方有權(quán)進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)標(biāo)的物存在損壞、缺失或不符合退貨條件的情況,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式接收乙方退回的標(biāo)的物。在收到乙方退回的標(biāo)的物后,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行檢查和處理,并按照本協(xié)議約定向乙方退還相應(yīng)款項(xiàng)。對乙方購買的標(biāo)的物質(zhì)量負(fù)責(zé),保證所提供的標(biāo)的物符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。如因標(biāo)的物質(zhì)量問題導(dǎo)致乙方要求退貨,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利在符合本協(xié)議約定的退貨條件下,乙方有權(quán)要求甲方辦理退貨手續(xù),并要求甲方退還已支付的款項(xiàng)。對甲方提供的標(biāo)的物質(zhì)量有異議時(shí),有權(quán)在合理期限內(nèi)提出,并要求甲方進(jìn)行處理。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間、方式和條件向甲方提出退貨申請,并提供必要的證明材料。在退貨過程中,應(yīng)妥善保管標(biāo)的物,不得擅自損壞或丟失。如因乙方原因?qū)е聵?biāo)的物損壞或丟失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。按照甲方要求配合辦理退貨的相關(guān)手續(xù),如提供退貨清單、填寫退貨申請表等。三、退貨條件1.質(zhì)量問題:標(biāo)的物存在質(zhì)量問題,經(jīng)雙方認(rèn)可或經(jīng)有資質(zhì)的檢測機(jī)構(gòu)檢測確認(rèn),確實(shí)不符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),乙方有權(quán)要求退貨。2.與約定不符:標(biāo)的物的規(guī)格、型號、數(shù)量等與本協(xié)議約定不符,乙方有權(quán)要求退貨。3.甲方原因:因甲方的原因?qū)е乱曳綗o法正常使用標(biāo)的物,如甲方未按照約定提供相關(guān)服務(wù)、技術(shù)支持等,乙方有權(quán)要求退貨。4.其他約定:雙方另行約定的其他可退貨情形。乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)上述退貨情形之日起[x]個(gè)工作日內(nèi)通知甲方,并提供相關(guān)證明材料。甲方應(yīng)在收到乙方通知后的[x]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核實(shí),并給予乙方答復(fù)。如甲方認(rèn)可乙方的退貨要求,應(yīng)按照本協(xié)議約定辦理退貨手續(xù)。四、退貨流程1.乙方申請:乙方應(yīng)向甲方提交書面退貨申請,說明退貨原因、退貨標(biāo)的物的詳細(xì)信息等,并附上相關(guān)證明材料。退貨申請應(yīng)在退貨條件出現(xiàn)之日起[x]個(gè)工作日內(nèi)提交。2.甲方審核:甲方收到乙方的退貨申請后,應(yīng)在[x]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核。如審核通過,甲方應(yīng)通知乙方辦理退貨手續(xù);如審核不通過,甲方應(yīng)向乙方說明理由,并要求乙方補(bǔ)充相關(guān)材料或提供進(jìn)一步的解釋。3.退貨交接:經(jīng)甲方審核通過后,乙方應(yīng)按照甲方要求的時(shí)間、地點(diǎn)和方式將退貨標(biāo)的物交付給甲方。甲方應(yīng)在收到退貨標(biāo)的物后,向乙方出具收貨憑證。4.款項(xiàng)退還:甲方在確認(rèn)收到退貨標(biāo)的物且符合退貨條件后,應(yīng)在[x]個(gè)工作日內(nèi)將乙方已支付的款項(xiàng)退還至乙方指定的賬戶。退款方式為[具體的退款方式,如銀行轉(zhuǎn)賬等]。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、方式接收乙方退回的標(biāo)的物,每逾期一日,應(yīng)按照未接收標(biāo)的物價(jià)值的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方返還已支付的款項(xiàng),同時(shí)甲方應(yīng)按照已支付款項(xiàng)的[x%]向乙方支付違約金。2.若甲方在收到乙方退回的標(biāo)的物后,未按照本協(xié)議約定及時(shí)進(jìn)行檢查和處理,導(dǎo)致退款延遲的,每逾期一日,應(yīng)按照應(yīng)退款項(xiàng)的[x%]向乙方支付違約金。3.若甲方拒絕接收乙方退回的標(biāo)的物或拒絕退還乙方已支付的款項(xiàng),乙方有權(quán)通過法律途徑解決,并要求甲方返還已支付的款項(xiàng),同時(shí)甲方應(yīng)按照已支付款項(xiàng)的[x%]向乙方支付違約金。甲方還應(yīng)承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的所有費(fèi)用,包括但不限于訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、差旅費(fèi)等。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、方式和條件向甲方提出退貨申請或提交相關(guān)證明材料,每逾期一日,應(yīng)按照退貨標(biāo)的物價(jià)值的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權(quán)拒絕乙方的退貨要求。2.若乙方在退貨過程中擅自損壞或丟失退貨標(biāo)的物,乙方應(yīng)按照標(biāo)的物的實(shí)際價(jià)值向甲方進(jìn)行賠償。3.若乙方提供虛假的退貨原因或證明材料,騙取甲方退貨退款的,乙方應(yīng)向甲方返還已退款項(xiàng),并按照已退款項(xiàng)的[x%]向甲方支付違約金。甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方(蓋章):____________________法定代表人(簽字):________________簽訂日期:______年____月____日乙方(蓋章):_____
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