培訓(xùn)客戶協(xié)議書范本

培訓(xùn)客戶協(xié)議書范本?甲方（培訓(xùn)機構(gòu)）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（客戶）：姓名：____________________身份證號：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方具備專業(yè)的培訓(xùn)能力和資源，乙方有接受相關(guān)培訓(xùn)以提升自身技能或知識的需求，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方參加甲方組織的培訓(xùn)事宜達成如下協(xié)議：一、培訓(xùn)服務(wù)內(nèi)容及要求（一）培訓(xùn)課程名稱及內(nèi)容1.本次培訓(xùn)課程名稱為____________________。2.培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋但不限于____________________（詳細列舉培訓(xùn)所包含的具體知識、技能、領(lǐng)域等方面）。（二）培訓(xùn)目標通過本次培訓(xùn)，乙方應(yīng)達到以下目標：1.在知識層面，全面掌握____________________相關(guān)知識體系。2.在技能層面，熟練運用____________________技能解決實際問題。3.能夠在培訓(xùn)結(jié)束后，獨立完成____________________相關(guān)任務(wù)或項目。（三）培訓(xùn)方式及時間安排1.培訓(xùn)方式：本次培訓(xùn)將采用[線上/線下/線上線下結(jié)合]的方式進行。若為線上培訓(xùn)，培訓(xùn)平臺為____________________，乙方應(yīng)確保具備穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和相應(yīng)的設(shè)備設(shè)施，以保證培訓(xùn)的順利進行。若為線下培訓(xùn)，培訓(xùn)地點為____________________。2.時間安排：培訓(xùn)課程自____年__月__日起至____年__月__日止，具體課程時間表如下（如有調(diào)整，甲方應(yīng)提前[x]個工作日通知乙方）：|日期|星期|時間|課程內(nèi)容|授課講師||::|::|::|::|::||____年__月__日|__|__:____:__|____________________|____________________||____年__月__日|__|__:____:__|____________________|____________________||......|......|......|......|......|二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取培訓(xùn)費用。根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和乙方實際情況，有權(quán)調(diào)整培訓(xùn)方式、時間安排及課程內(nèi)容，但應(yīng)提前[x]個工作日通知乙方，并確保調(diào)整后的培訓(xùn)方案不降低培訓(xùn)質(zhì)量且能達到培訓(xùn)目標。對乙方在培訓(xùn)期間的學(xué)習情況進行監(jiān)督和評估，有權(quán)要求乙方按照培訓(xùn)要求完成學(xué)習任務(wù)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的培訓(xùn)內(nèi)容、方式及時間安排，為乙方提供專業(yè)、系統(tǒng)、高質(zhì)量的培訓(xùn)服務(wù)。配備具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗的授課講師，確保講師能夠勝任培訓(xùn)工作，并對講師的教學(xué)行為進行監(jiān)督和管理。為乙方提供培訓(xùn)所需的教材、資料、設(shè)備等必要的學(xué)習條件。若培訓(xùn)過程中因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常學(xué)習，應(yīng)及時采取補救措施，如調(diào)整培訓(xùn)時間、更換授課講師、補充培訓(xùn)資料等，以保證乙方能夠順利完成培訓(xùn)。在培訓(xùn)結(jié)束后，為乙方提供培訓(xùn)證書或結(jié)業(yè)證明，證書內(nèi)容應(yīng)真實、準確反映乙方在培訓(xùn)期間所學(xué)的知識和技能水平。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供培訓(xùn)服務(wù)，包括但不限于培訓(xùn)課程內(nèi)容、授課講師、培訓(xùn)時間等。對甲方提供的培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評價，提出合理的意見和建議。在培訓(xùn)期間，有權(quán)使用甲方提供的教材、資料、設(shè)備等學(xué)習資源。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時間、地點及方式參加培訓(xùn)，不得無故缺席、遲到或早退。若因特殊情況需要請假，應(yīng)提前[x]個工作日向甲方提出書面申請，并經(jīng)甲方同意。認真學(xué)習培訓(xùn)課程內(nèi)容，按照甲方要求完成各項學(xué)習任務(wù)，包括但不限于課堂練習、課后作業(yè)、實踐項目等。積極參與培訓(xùn)過程中的互動交流，與授課講師和其他學(xué)員保持良好的溝通與合作。遵守培訓(xùn)場所的規(guī)章制度，愛護甲方提供的教材、資料、設(shè)備等學(xué)習資源。如因乙方原因造成損壞或丟失，應(yīng)照價賠償。按照本協(xié)議約定及時足額支付培訓(xùn)費用。三、培訓(xùn)費用及支付方式（一）培訓(xùn)費用金額本次培訓(xùn)費用總計為人民幣______元（大寫：____________________元整）。（二）支付方式乙方應(yīng)按照以下方式支付培訓(xùn)費用：1.簽訂本協(xié)議之日起[x]個工作日內(nèi)，向甲方支付培訓(xùn)費用的[x]%作為預(yù)付款，即人民幣______元（大寫：____________________元整）。2.在培訓(xùn)課程開始前[x]個工作日內(nèi)，支付培訓(xùn)費用的[x]%，即人民幣______元（大寫：____________________元整）。3.培訓(xùn)課程結(jié)束后，經(jīng)甲方考核乙方達到培訓(xùn)目標且無任何違約行為，乙方應(yīng)在[x]個工作日內(nèi)支付剩余培訓(xùn)費用，即人民幣______元（大寫：____________________元整）。（三）費用調(diào)整若因市場因素、培訓(xùn)內(nèi)容變更或其他不可抗力等原因?qū)е屡嘤?xùn)費用需要調(diào)整，甲方應(yīng)提前[x]個工作日通知乙方，并提供費用調(diào)整的詳細說明及依據(jù)。乙方應(yīng)在收到通知后的[x]個工作日內(nèi)給予書面回復(fù)，如無異議，則按照調(diào)整后的費用執(zhí)行。四、培訓(xùn)考核與結(jié)業(yè)（一）考核方式1.本次培訓(xùn)的考核方式包括但不限于理論考試、實踐操作、作業(yè)評估、課堂表現(xiàn)等。具體考核標準如下：理論考試成績占總成績的[x]%，考試內(nèi)容涵蓋培訓(xùn)課程中的基礎(chǔ)知識、重點難點等，考試題型為[具體題型，如選擇題、填空題、簡答題、論述題等]。實踐操作成績占總成績的[x]%，乙方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)完成甲方指定的實踐項目，實踐項目將根據(jù)培訓(xùn)目標和實際應(yīng)用場景進行設(shè)計，考核標準包括項目完成的質(zhì)量、效率、創(chuàng)新性等方面。作業(yè)評估成績占總成績的[x]%，乙方應(yīng)按時完成甲方布置的課后作業(yè)，作業(yè)質(zhì)量將根據(jù)準確性、完整性、邏輯性等方面進行評估。課堂表現(xiàn)成績占總成績的[x]%，包括乙方在課堂上的出勤情況、參與互動的積極性、團隊協(xié)作能力等方面。2.甲方將在培訓(xùn)課程結(jié)束后[x]個工作日內(nèi)完成對乙方的考核，并向乙方出具考核成績報告。（二）結(jié)業(yè)標準乙方在培訓(xùn)考核中總成績達到[x]分及以上視為通過考核，甲方將為乙方頒發(fā)培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書。若乙方未達到結(jié)業(yè)標準，甲方將為乙方提供一次補考機會，補考時間及方式另行通知。補考仍未通過的，乙方需重新參加培訓(xùn)并支付相應(yīng)的培訓(xùn)費用。五、保密條款1.雙方應(yīng)對在培訓(xùn)過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人隱私等信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用該等信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[x]年。六、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定提供培訓(xùn)服務(wù)，如培訓(xùn)內(nèi)容不符合要求、授課講師資質(zhì)不足、培訓(xùn)時間安排混亂等，乙方有權(quán)要求甲方采取補救措施，如調(diào)整培訓(xùn)方案、更換講師、退還部分培訓(xùn)費用等。若甲方無法采取有效補救措施或經(jīng)乙方合理催告后仍未解決問題，導(dǎo)致乙方無法達到培訓(xùn)目標的，甲方應(yīng)按照培訓(xùn)費用的[x]%向乙方支付違約金，并退還乙方已支付的全部培訓(xùn)費用。2.若甲方違反保密條款的約定，向第三方披露或使用乙方的保密信息，甲方應(yīng)承擔因此給乙方造成的全部損失，并向乙方支付違約金人民幣______元（大寫：____________________元整）。如損失難以計算，違約金金額為培訓(xùn)費用的[x]%。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定支付培訓(xùn)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]個工作日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付已發(fā)生的培訓(xùn)費用及相應(yīng)的違約金，同時乙方應(yīng)按照培訓(xùn)費用的[x]%向甲方支付違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定參加培訓(xùn)，無故缺席超過培訓(xùn)總課時的[x]%，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，乙方已支付的培訓(xùn)費用不予退還，同時乙方應(yīng)按照培訓(xùn)費用的[x]%向甲方支付違約金。3.若乙方違反保密條款的約定，向第三方披露或使用甲方的保密信息，乙方應(yīng)承擔因此給甲方造成的全部損失，并向甲方支付違約金人民幣______元（大寫：____________________元整）。如損失難以計算，違約金金額為培訓(xùn)費用的[x]%。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有