口腔會(huì)員服務(wù)協(xié)議書(shū)

口腔會(huì)員服務(wù)協(xié)議書(shū)?甲方（服務(wù)提供方）：名稱：[口腔機(jī)構(gòu)名稱]法定代表人：[機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人姓名]地址：[機(jī)構(gòu)詳細(xì)地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（會(huì)員）：姓名：[會(huì)員姓名]性別：[會(huì)員性別]身份證號(hào)碼：[會(huì)員身份證號(hào)]地址：[會(huì)員常住地址]聯(lián)系方式：[會(huì)員聯(lián)系電話]鑒于甲方是一家專業(yè)從事口腔醫(yī)療服務(wù)的機(jī)構(gòu)，具備提供優(yōu)質(zhì)口腔診療服務(wù)的能力和資質(zhì)；乙方有意愿成為甲方的會(huì)員，享受甲方提供的特定口腔會(huì)員服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方成為甲方口腔會(huì)員并享受相關(guān)服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及范圍1.口腔檢查甲方為乙方提供每年至少一次的全面口腔檢查服務(wù)，包括口腔內(nèi)外部視診、口腔x光片拍攝（如必要）、牙齒潔治等項(xiàng)目，以幫助乙方及時(shí)了解口腔健康狀況。檢查過(guò)程中，甲方專業(yè)口腔醫(yī)生將根據(jù)乙方的口腔情況進(jìn)行詳細(xì)診斷，并提供個(gè)性化的口腔健康建議。2.口腔治療優(yōu)惠乙方在甲方接受各類口腔治療項(xiàng)目時(shí)，可享受相應(yīng)的會(huì)員專屬優(yōu)惠折扣。具體優(yōu)惠比例根據(jù)不同治療項(xiàng)目而定，如牙齒充填治療可享受[x]折優(yōu)惠，牙齒美白治療可享受[x]折優(yōu)惠等。優(yōu)惠折扣以甲方當(dāng)時(shí)公布的會(huì)員優(yōu)惠政策為準(zhǔn)。對(duì)于乙方因口腔疾病需要進(jìn)行的復(fù)雜治療項(xiàng)目，甲方將在確保治療質(zhì)量的前提下，盡力為乙方協(xié)調(diào)安排合理的治療方案，并按照會(huì)員優(yōu)惠價(jià)格收取費(fèi)用。3.口腔護(hù)理指導(dǎo)甲方為乙方提供定期的口腔護(hù)理指導(dǎo)服務(wù)，包括正確的刷牙方法、口腔清潔用品的選擇、飲食對(duì)口腔健康的影響等方面的知識(shí)講解。乙方可通過(guò)電話、微信或預(yù)約到店咨詢等方式，隨時(shí)向甲方口腔護(hù)理專家請(qǐng)教口腔護(hù)理問(wèn)題，甲方將給予專業(yè)、及時(shí)的解答和建議。4.口腔健康檔案管理甲方為乙方建立專屬的口腔健康檔案，詳細(xì)記錄乙方每次口腔檢查及治療的情況，包括檢查結(jié)果、診斷結(jié)論、治療方案、治療時(shí)間等信息。口腔健康檔案將由甲方專業(yè)人員妥善保管，乙方有權(quán)隨時(shí)查閱自己的口腔健康檔案，以了解自身口腔健康狀況的變化。二、會(huì)員權(quán)利1.乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定，享受甲方提供的各項(xiàng)口腔會(huì)員服務(wù)。2.乙方在接受甲方服務(wù)過(guò)程中，有權(quán)要求甲方提供詳細(xì)的服務(wù)內(nèi)容說(shuō)明、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程等信息，甲方應(yīng)予以如實(shí)告知。3.乙方對(duì)甲方提供的服務(wù)質(zhì)量有異議時(shí)，有權(quán)向甲方提出意見(jiàn)和建議，甲方應(yīng)及時(shí)處理并反饋處理結(jié)果。4.乙方有權(quán)根據(jù)自身口腔健康需求，自主選擇是否接受甲方提供的各項(xiàng)服務(wù)，甲方不得強(qiáng)制乙方消費(fèi)。三、會(huì)員義務(wù)1.乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定及時(shí)足額支付會(huì)員費(fèi)用。2.乙方在接受甲方服務(wù)前，應(yīng)如實(shí)向甲方告知自己的口腔健康狀況、過(guò)敏史、疾病史等相關(guān)信息，以便甲方準(zhǔn)確判斷乙方的口腔情況，制定合理的治療方案。如因乙方未如實(shí)告知而導(dǎo)致的不良后果，由乙方自行承擔(dān)。3.乙方應(yīng)遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度，配合甲方工作人員進(jìn)行服務(wù)，包括但不限于按時(shí)就診、遵守治療過(guò)程中的注意事項(xiàng)等。4.乙方在享受甲方提供的會(huì)員服務(wù)期間，不得將會(huì)員權(quán)益轉(zhuǎn)讓給他人使用。四、費(fèi)用及支付方式1.會(huì)員費(fèi)用乙方成為甲方口腔會(huì)員需向甲方支付會(huì)員費(fèi)[x]元/年。會(huì)員費(fèi)涵蓋了本協(xié)議約定的口腔檢查、護(hù)理指導(dǎo)等基礎(chǔ)服務(wù)內(nèi)容。對(duì)于乙方在會(huì)員期內(nèi)接受的額外口腔治療項(xiàng)目，乙方應(yīng)按照甲方當(dāng)時(shí)公布的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)另行支付費(fèi)用，但可享受會(huì)員專屬優(yōu)惠折扣。2.支付方式乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議之日起[x]個(gè)工作日內(nèi)，將會(huì)員費(fèi)一次性支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方指定銀行賬戶信息如下：開(kāi)戶銀行：[銀行名稱]賬戶名稱：[賬戶全稱]賬號(hào)：[銀行賬號(hào)]若乙方逾期未支付會(huì)員費(fèi)，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x%]向甲方支付逾期違約金。逾期超過(guò)[x]日的，甲方有權(quán)暫停為乙方提供會(huì)員服務(wù)，直至乙方支付全部費(fèi)用及逾期違約金。五、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自乙方支付會(huì)員費(fèi)且甲方確認(rèn)收到款項(xiàng)之日起計(jì)算，為期一年。服務(wù)期滿后，如乙方未提出終止協(xié)議，且繼續(xù)按照本協(xié)議約定接受甲方服務(wù)并支付相關(guān)費(fèi)用的，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)一年，以此類推。六、服務(wù)質(zhì)量保障1.甲方應(yīng)確保其提供的口腔醫(yī)療服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，具備相應(yīng)的醫(yī)療資質(zhì)和技術(shù)水平。2.甲方為乙方提供服務(wù)的口腔醫(yī)生及工作人員均應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)資格證書(shū)，并經(jīng)過(guò)甲方嚴(yán)格的培訓(xùn)和考核。3.在服務(wù)過(guò)程中，甲方應(yīng)使用符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的口腔醫(yī)療器械和材料，確保乙方的醫(yī)療安全。4.甲方應(yīng)不斷提升服務(wù)質(zhì)量，積極收集乙方的意見(jiàn)和建議，對(duì)服務(wù)流程和質(zhì)量進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。如乙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量不滿意，可在服務(wù)完成后的[x]個(gè)工作日內(nèi)提出書(shū)面投訴，甲方應(yīng)在接到投訴后的[x]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果及時(shí)反饋給乙方。七、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合質(zhì)量要求，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施或退還相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用，并可根據(jù)實(shí)際損失要求甲方賠償。2.若乙方未按照本協(xié)議約定支付會(huì)員費(fèi)用或其他服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x%]向甲方支付逾期違約金。逾期超過(guò)[x]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付已享受服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及逾期違約金，同時(shí)乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失。3.若乙方違反本協(xié)議約定將會(huì)員權(quán)益轉(zhuǎn)讓給他人使用，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，收回乙方的會(huì)員資格，乙方已支付的會(huì)員費(fèi)不予退還，同時(shí)乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失。4.任何一方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[x]元，并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。如違約行為給對(duì)方造成的損失超過(guò)違約金金額的，違約方還應(yīng)繼續(xù)賠償對(duì)方超出部分的損失。八、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議簽訂及履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[x]年。九、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一