系統(tǒng)分析師考試的競爭對手分析：2024年試題及答案

系統(tǒng)分析師考試的競爭對手分析：2024年試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.在進(jìn)行競爭對手分析時，以下哪項(xiàng)不是常用的分析工具？

A.SWOT分析

B.波特五力模型

C.市場份額分析

D.市場調(diào)研報告

2.系統(tǒng)分析師在分析競爭對手時，以下哪項(xiàng)不是需要考慮的因素？

A.競爭對手的產(chǎn)品特性

B.競爭對手的市場定位

C.競爭對手的財務(wù)狀況

D.競爭對手的員工滿意度

3.在進(jìn)行競爭對手分析時，以下哪項(xiàng)不是SWOT分析中的“W”代表的內(nèi)容？

A.弱點(diǎn)

B.機(jī)會

C.威脅

D.優(yōu)勢

4.競爭對手分析中，以下哪項(xiàng)不是波特五力模型中的內(nèi)容？

A.供應(yīng)商議價能力

B.買家議價能力

C.新進(jìn)入者的威脅

D.替代品的威脅

5.系統(tǒng)分析師在進(jìn)行競爭對手分析時，以下哪項(xiàng)不是需要關(guān)注的市場數(shù)據(jù)？

A.市場規(guī)模

B.市場增長率

C.市場集中度

D.市場競爭格局

6.在進(jìn)行競爭對手分析時，以下哪項(xiàng)不是需要關(guān)注的技術(shù)數(shù)據(jù)？

A.技術(shù)創(chuàng)新

B.技術(shù)研發(fā)投入

C.技術(shù)專利數(shù)量

D.技術(shù)團(tuán)隊(duì)規(guī)模

7.系統(tǒng)分析師在進(jìn)行競爭對手分析時，以下哪項(xiàng)不是需要關(guān)注的管理數(shù)據(jù)？

A.管理團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)

B.管理層穩(wěn)定性

C.管理效率

D.管理成本

8.在進(jìn)行競爭對手分析時，以下哪項(xiàng)不是需要關(guān)注的文化數(shù)據(jù)？

A.企業(yè)文化

B.企業(yè)價值觀

C.企業(yè)社會責(zé)任

D.企業(yè)知名度

9.系統(tǒng)分析師在進(jìn)行競爭對手分析時，以下哪項(xiàng)不是需要關(guān)注的環(huán)境數(shù)據(jù)？

A.政策法規(guī)

B.行業(yè)趨勢

C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

D.社會環(huán)境

10.在進(jìn)行競爭對手分析時，以下哪項(xiàng)不是需要關(guān)注的信息技術(shù)數(shù)據(jù)？

A.硬件設(shè)備

B.軟件系統(tǒng)

C.網(wǎng)絡(luò)安全

D.數(shù)據(jù)中心

11.系統(tǒng)分析師在進(jìn)行競爭對手分析時，以下哪項(xiàng)不是需要關(guān)注的人力資源數(shù)據(jù)？

A.人才儲備

B.人才流失率

C.人才結(jié)構(gòu)

D.人才培訓(xùn)

12.在進(jìn)行競爭對手分析時，以下哪項(xiàng)不是需要關(guān)注的風(fēng)險數(shù)據(jù)？

A.市場風(fēng)險

B.技術(shù)風(fēng)險

C.財務(wù)風(fēng)險

D.法律風(fēng)險

13.系統(tǒng)分析師在進(jìn)行競爭對手分析時，以下哪項(xiàng)不是需要關(guān)注的機(jī)會數(shù)據(jù)？

A.市場機(jī)會

B.技術(shù)機(jī)會

C.財務(wù)機(jī)會

D.人力資源機(jī)會

14.在進(jìn)行競爭對手分析時，以下哪項(xiàng)不是需要關(guān)注的企業(yè)戰(zhàn)略數(shù)據(jù)？

A.產(chǎn)品戰(zhàn)略

B.市場戰(zhàn)略

C.財務(wù)戰(zhàn)略

D.人力資源戰(zhàn)略

15.系統(tǒng)分析師在進(jìn)行競爭對手分析時，以下哪項(xiàng)不是需要關(guān)注的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)？

A.組織架構(gòu)

B.組織文化

C.組織效率

D.組織規(guī)模

16.在進(jìn)行競爭對手分析時，以下哪項(xiàng)不是需要關(guān)注的企業(yè)品牌數(shù)據(jù)？

A.品牌知名度

B.品牌美譽(yù)度

C.品牌忠誠度

D.品牌價值

17.系統(tǒng)分析師在進(jìn)行競爭對手分析時，以下哪項(xiàng)不是需要關(guān)注的企業(yè)創(chuàng)新能力數(shù)據(jù)？

A.研發(fā)投入

B.研發(fā)成果

C.創(chuàng)新能力

D.創(chuàng)新成果

18.在進(jìn)行競爭對手分析時，以下哪項(xiàng)不是需要關(guān)注的企業(yè)競爭力數(shù)據(jù)？

A.市場競爭力

B.技術(shù)競爭力

C.財務(wù)競爭力

D.人力資源競爭力

19.系統(tǒng)分析師在進(jìn)行競爭對手分析時，以下哪項(xiàng)不是需要關(guān)注的企業(yè)可持續(xù)發(fā)展數(shù)據(jù)？

A.環(huán)保投入

B.社會責(zé)任投入

C.可持續(xù)發(fā)展能力

D.可持續(xù)發(fā)展成果

20.在進(jìn)行競爭對手分析時，以下哪項(xiàng)不是需要關(guān)注的企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行數(shù)據(jù)？

A.戰(zhàn)略目標(biāo)

B.戰(zhàn)略規(guī)劃

C.戰(zhàn)略執(zhí)行

D.戰(zhàn)略評估

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.系統(tǒng)分析師在進(jìn)行競爭對手分析時，以下哪些是SWOT分析中的“S”代表的內(nèi)容？

A.優(yōu)勢

B.機(jī)會

C.弱點(diǎn)

D.威脅

2.競爭對手分析中，以下哪些是波特五力模型中的內(nèi)容？

A.供應(yīng)商議價能力

B.買家議價能力

C.新進(jìn)入者的威脅

D.替代品的威脅

3.系統(tǒng)分析師在進(jìn)行競爭對手分析時，以下哪些是市場數(shù)據(jù)？

A.市場規(guī)模

B.市場增長率

C.市場集中度

D.市場競爭格局

4.競爭對手分析中，以下哪些是技術(shù)數(shù)據(jù)？

A.技術(shù)創(chuàng)新

B.技術(shù)研發(fā)投入

C.技術(shù)專利數(shù)量

D.技術(shù)團(tuán)隊(duì)規(guī)模

5.系統(tǒng)分析師在進(jìn)行競爭對手分析時，以下哪些是管理數(shù)據(jù)？

A.管理團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)

B.管理層穩(wěn)定性

C.管理效率

D.管理成本

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.系統(tǒng)分析師在進(jìn)行競爭對手分析時，SWOT分析中的“W”代表的是機(jī)會。（）

2.競爭對手分析中，波特五力模型中的“供應(yīng)商議價能力”是指供應(yīng)商對企業(yè)的議價能力。（）

3.系統(tǒng)分析師在進(jìn)行競爭對手分析時，市場數(shù)據(jù)中的“市場增長率”是指市場規(guī)模的年增長率。（）

4.競爭對手分析中，技術(shù)數(shù)據(jù)中的“技術(shù)專利數(shù)量”是指企業(yè)擁有的專利數(shù)量。（）

5.系統(tǒng)分析師在進(jìn)行競爭對手分析時，管理數(shù)據(jù)中的“管理團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)”是指管理團(tuán)隊(duì)在行業(yè)中的經(jīng)驗(yàn)。（）

6.競爭對手分析中，文化數(shù)據(jù)中的“企業(yè)文化”是指企業(yè)的價值觀和行為規(guī)范。（）

7.系統(tǒng)分析師在進(jìn)行競爭對手分析時，環(huán)境數(shù)據(jù)中的“政策法規(guī)”是指國家或地方政府制定的法律法規(guī)。（）

8.競爭對手分析中，信息技術(shù)數(shù)據(jù)中的“硬件設(shè)備”是指企業(yè)使用的計算機(jī)、服務(wù)器等設(shè)備。（）

9.系統(tǒng)分析師在進(jìn)行競爭對手分析時，人力資源數(shù)據(jù)中的“人才流失率”是指企業(yè)員工離職的比例。（）

10.競爭對手分析中，風(fēng)險數(shù)據(jù)中的“市場風(fēng)險”是指市場環(huán)境變化對企業(yè)的影響。（）

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：請簡述系統(tǒng)分析師在進(jìn)行競爭對手分析時，如何運(yùn)用SWOT分析工具？

答案：系統(tǒng)分析師在進(jìn)行競爭對手分析時，運(yùn)用SWOT分析工具需要識別競爭對手的優(yōu)勢（Strengths）、劣勢（Weaknesses）、機(jī)會（Opportunities）和威脅（Threats）。首先，分析競爭對手的優(yōu)勢和劣勢，了解其核心競爭力與不足之處；其次，分析市場環(huán)境中的機(jī)會和威脅，評估競爭對手可能面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)；最后，結(jié)合自身情況，制定相應(yīng)的競爭策略。

2.題目：請簡述系統(tǒng)分析師在進(jìn)行競爭對手分析時，如何運(yùn)用波特五力模型？

答案：系統(tǒng)分析師在進(jìn)行競爭對手分析時，運(yùn)用波特五力模型需要分析以下五個方面：供應(yīng)商議價能力、買家議價能力、新進(jìn)入者的威脅、替代品的威脅和現(xiàn)有競爭者的競爭強(qiáng)度。通過分析這些因素，系統(tǒng)分析師可以評估行業(yè)競爭格局，為制定競爭策略提供依據(jù)。

3.題目：請簡述系統(tǒng)分析師在進(jìn)行競爭對手分析時，如何收集和分析市場數(shù)據(jù)？

答案：系統(tǒng)分析師在進(jìn)行競爭對手分析時，收集市場數(shù)據(jù)可以通過以下途徑：行業(yè)報告、市場調(diào)研、競爭對手官網(wǎng)、新聞報道等。分析市場數(shù)據(jù)時，需要關(guān)注市場規(guī)模、市場增長率、市場集中度、市場競爭格局等指標(biāo)，以了解市場整體狀況和競爭對手的市場表現(xiàn)。

4.題目：請簡述系統(tǒng)分析師在進(jìn)行競爭對手分析時，如何收集和分析技術(shù)數(shù)據(jù)？

答案：系統(tǒng)分析師在進(jìn)行競爭對手分析時，收集技術(shù)數(shù)據(jù)可以通過以下途徑：技術(shù)專利數(shù)據(jù)庫、技術(shù)論壇、行業(yè)展會、競爭對手產(chǎn)品說明書等。分析技術(shù)數(shù)據(jù)時，需要關(guān)注技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)研發(fā)投入、技術(shù)專利數(shù)量、技術(shù)團(tuán)隊(duì)規(guī)模等指標(biāo)，以了解競爭對手的技術(shù)實(shí)力和研發(fā)能力。

5.題目：請簡述系統(tǒng)分析師在進(jìn)行競爭對手分析時，如何收集和分析管理數(shù)據(jù)？

答案：系統(tǒng)分析師在進(jìn)行競爭對手分析時，收集管理數(shù)據(jù)可以通過以下途徑：企業(yè)年報、行業(yè)報告、新聞報道、競爭對手官方網(wǎng)站等。分析管理數(shù)據(jù)時，需要關(guān)注管理團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)、管理層穩(wěn)定性、管理效率、管理成本等指標(biāo)，以了解競爭對手的管理水平和運(yùn)營狀況。

五、論述題

題目：論述系統(tǒng)分析師在進(jìn)行競爭對手分析時，如何結(jié)合自身企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行有針對性的競爭？

答案：系統(tǒng)分析師在進(jìn)行競爭對手分析時，結(jié)合自身企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行有針對性的競爭，需要遵循以下步驟：

1.明確自身企業(yè)戰(zhàn)略：系統(tǒng)分析師首先需要深入理解自身企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、核心競爭力和市場定位。這包括對企業(yè)的愿景、使命、價值觀和戰(zhàn)略規(guī)劃有清晰的認(rèn)識。

2.分析競爭對手戰(zhàn)略：通過對競爭對手的戰(zhàn)略分析，了解其產(chǎn)品定位、市場策略、技術(shù)創(chuàng)新、管理風(fēng)格等，識別競爭對手的優(yōu)勢和劣勢。

3.識別差異點(diǎn)：對比自身企業(yè)戰(zhàn)略與競爭對手的戰(zhàn)略，找出差異點(diǎn)。這些差異點(diǎn)可能是產(chǎn)品功能、服務(wù)質(zhì)量、成本控制、品牌形象等方面的差異。

4.制定競爭策略：基于差異點(diǎn)，系統(tǒng)分析師應(yīng)制定相應(yīng)的競爭策略。這包括但不限于以下幾種策略：

-差異化戰(zhàn)略：通過提供獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)，滿足特定客戶群體的需求，以區(qū)別于競爭對手。

-成本領(lǐng)先戰(zhàn)略：通過優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)，提供具有競爭力的價格，以吸引價格敏感的客戶。

-集中化戰(zhàn)略：專注于特定的市場細(xì)分或客戶群體，通過專業(yè)化服務(wù)贏得市場份額。

5.調(diào)整資源分配：根據(jù)競爭策略，系統(tǒng)分析師需要調(diào)整企業(yè)資源分配，確保資源能夠有效地支持戰(zhàn)略實(shí)施。這可能涉及人力資源、財務(wù)資源、技術(shù)資源等方面的調(diào)整。

6.監(jiān)控市場變化：系統(tǒng)分析師應(yīng)持續(xù)監(jiān)控市場變化和競爭對手的動態(tài)，以便及時調(diào)整競爭策略。這包括市場趨勢、技術(shù)發(fā)展、法規(guī)變化等方面的監(jiān)控。

7.評估和反饋：定期評估競爭策略的效果，收集市場反饋，以便持續(xù)優(yōu)化競爭策略。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：市場調(diào)研報告是收集市場信息的工具，而非分析工具。

2.D

解析思路：競爭對手的員工滿意度與系統(tǒng)分析師的工作職責(zé)無直接關(guān)聯(lián)。

3.B

解析思路：SWOT分析中的“W”代表劣勢（Weaknesses），而非機(jī)會。

4.D

解析思路：波特五力模型包括供應(yīng)商議價能力、買家議價能力、新進(jìn)入者的威脅、替代品的威脅和現(xiàn)有競爭者的競爭強(qiáng)度，不包括替代品的威脅。

5.D

解析思路：市場數(shù)據(jù)中的市場份額、市場增長率等是關(guān)注的市場數(shù)據(jù)，而非市場數(shù)據(jù)本身。

6.D

解析思路：技術(shù)團(tuán)隊(duì)規(guī)模是技術(shù)數(shù)據(jù)的一部分，而非技術(shù)數(shù)據(jù)本身。

7.D

解析思路：管理成本是管理數(shù)據(jù)的一部分，而非管理數(shù)據(jù)本身。

8.D

解析思路：企業(yè)知名度是文化數(shù)據(jù)的一部分，而非文化數(shù)據(jù)本身。

9.D

解析思路：環(huán)境數(shù)據(jù)包括政策法規(guī)、行業(yè)趨勢、經(jīng)濟(jì)環(huán)境和社會環(huán)境，而非社會環(huán)境本身。

10.D

解析思路：信息技術(shù)數(shù)據(jù)包括硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)安全等，而非數(shù)據(jù)中心本身。

11.D

解析思路：人才培訓(xùn)是人力資源數(shù)據(jù)的一部分，而非人力資源數(shù)據(jù)本身。

12.D

解析思路：法律風(fēng)險是風(fēng)險數(shù)據(jù)的一部分，而非風(fēng)險數(shù)據(jù)本身。

13.D

解析思路：人力資源機(jī)會是機(jī)會數(shù)據(jù)的一部分，而非機(jī)會數(shù)據(jù)本身。

14.D

解析思路：人力資源戰(zhàn)略是戰(zhàn)略數(shù)據(jù)的一部分，而非戰(zhàn)略數(shù)據(jù)本身。

15.D

解析思路：組織規(guī)模是組織結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)的一部分，而非組織結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)本身。

16.D

解析思路：品牌價值是品牌數(shù)據(jù)的一部分，而非品牌數(shù)據(jù)本身。

17.D

解析思路：創(chuàng)新成果是創(chuàng)新能力數(shù)據(jù)的一部分，而非創(chuàng)新能力數(shù)據(jù)本身。

18.D

解析思路：財務(wù)競爭力是競爭力數(shù)據(jù)的一部分，而非競爭力數(shù)據(jù)本身。

19.D

解析思路：可持續(xù)發(fā)展成果是可持續(xù)發(fā)展能力數(shù)據(jù)的一部分，而非可持續(xù)發(fā)展能力數(shù)據(jù)本身。

20.D

解析思路：戰(zhàn)略評估是戰(zhàn)略執(zhí)行數(shù)據(jù)的一部分，而非戰(zhàn)略執(zhí)行數(shù)據(jù)本身。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.AC

解析思路：SWOT分析中的“S”代表優(yōu)勢（Strengths）和劣勢（Weaknesses）。

2.ABCD

解析思路：波特五力模型包括供應(yīng)商議價能力、買家議價能力、新進(jìn)入者的威脅、替代品的威脅和現(xiàn)有競爭者的競爭強(qiáng)度。

3.ABCD

解析思路：市場規(guī)模、市場增長率、市場集中度、市場競爭格局都是市場數(shù)據(jù)的重要組成部分。

4.ABCD

解析思路：技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)研發(fā)投入、技術(shù)專利數(shù)量、技術(shù)團(tuán)隊(duì)規(guī)模都是技術(shù)數(shù)據(jù)的重要組成部分。

5.ABCD

解析思路：管理團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)、管理層穩(wěn)定性、管理效率、管理成本都是管理數(shù)據(jù)的重要組成部分。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.×

解析思路：SWOT分析中的“W”代表劣勢（Weaknesses），而非機(jī)會。

2.×

解析思路：波特五力模型中的“供應(yīng)商議價能力”是指供應(yīng)商對企業(yè)的議價能力，而非企業(yè)對供應(yīng)商的議價能力。

3.×

解析思路：市場增長率是指市場規(guī)模的年增長率，而非市場規(guī)模的絕對值。

4.×

解析思路：技術(shù)專利數(shù)量是指企業(yè)