信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試技術(shù)要點(diǎn)試題及答案VIP

信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試技術(shù)要點(diǎn)試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，以下哪些屬于項(xiàng)目干系人？

A.項(xiàng)目經(jīng)理

B.顧客

C.供應(yīng)商

D.技術(shù)專家

E.質(zhì)量保證人員

2.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目章程的主要內(nèi)容？

A.項(xiàng)目目標(biāo)

B.項(xiàng)目范圍

C.項(xiàng)目預(yù)算

D.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

E.項(xiàng)目進(jìn)度

3.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，以下哪種方法用于項(xiàng)目進(jìn)度控制？

A.關(guān)鍵路徑法（CPM）

B.資源平衡

C.資源優(yōu)化

D.時(shí)間序列預(yù)測(cè)

E.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

4.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪種工具用于識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)？

A.概率影響矩陣

B.檢查表

C.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)

D.風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)

E.敏感性分析

5.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，以下哪種方法用于估算項(xiàng)目成本？

A.自下而上估算

B.自上而下估算

C.類似項(xiàng)目估算

D.參數(shù)估算

E.確定性估算

6.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪種工具用于管理項(xiàng)目溝通？

A.溝通管理計(jì)劃

B.溝通矩陣

C.溝通日志

D.溝通審計(jì)

E.溝通反饋

7.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，以下哪種工具用于項(xiàng)目進(jìn)度管理？

A.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

B.進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖

C.Gantt圖

D.項(xiàng)目進(jìn)度表

E.項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告

8.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪種工具用于控制質(zhì)量？

A.質(zhì)量管理計(jì)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量審計(jì)

E.質(zhì)量改進(jìn)

9.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，以下哪種方法用于項(xiàng)目采購(gòu)管理？

A.詢價(jià)

B.供應(yīng)商評(píng)估

C.合同管理

D.采購(gòu)談判

E.采購(gòu)收尾

10.在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中，以下哪種工具用于評(píng)估團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效？

A.項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估

B.團(tuán)隊(duì)評(píng)估

C.個(gè)人績(jī)效評(píng)估

D.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

E.團(tuán)隊(duì)溝通

11.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，以下哪種方法用于項(xiàng)目變更管理？

A.變更控制

B.變更請(qǐng)求

C.變更管理計(jì)劃

D.變更通知

E.變更評(píng)審

12.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪種工具用于監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)？

A.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)

B.風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)

C.風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

E.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警

13.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，以下哪種工具用于項(xiàng)目成本管理？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.成本審計(jì)

E.成本報(bào)告

14.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪種工具用于管理項(xiàng)目信息？

A.項(xiàng)目信息庫(kù)

B.溝通管理計(jì)劃

C.溝通矩陣

D.溝通日志

E.溝通反饋

15.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，以下哪種方法用于項(xiàng)目進(jìn)度管理？

A.關(guān)鍵路徑法（CPM）

B.資源平衡

C.資源優(yōu)化

D.時(shí)間序列預(yù)測(cè)

E.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

16.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪種工具用于保證質(zhì)量？

A.質(zhì)量管理計(jì)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量審計(jì)

E.質(zhì)量改進(jìn)

17.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，以下哪種方法用于項(xiàng)目采購(gòu)管理？

A.詢價(jià)

B.供應(yīng)商評(píng)估

C.合同管理

D.采購(gòu)談判

E.采購(gòu)收尾

18.在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中，以下哪種工具用于評(píng)估團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效？

A.項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估

B.團(tuán)隊(duì)評(píng)估

C.個(gè)人績(jī)效評(píng)估

D.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

E.團(tuán)隊(duì)溝通

19.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，以下哪種方法用于項(xiàng)目變更管理？

A.變更控制

B.變更請(qǐng)求

C.變更管理計(jì)劃

D.變更通知

E.變更評(píng)審

20.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪種工具用于監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)？

A.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)

B.風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)

C.風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

E.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目中的角色是唯一的，不需要與其他干系人協(xié)作。（）

2.項(xiàng)目范圍說(shuō)明書是項(xiàng)目計(jì)劃階段輸出的重要文檔之一。（）

3.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，任何項(xiàng)目活動(dòng)都可以在任何時(shí)間進(jìn)行進(jìn)度壓縮。（）

4.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)該包括所有可能的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。（）

5.項(xiàng)目成本管理中的“成本控制”是指確保項(xiàng)目實(shí)際成本不超過預(yù)算成本。（）

6.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃應(yīng)該詳細(xì)記錄所有項(xiàng)目溝通的細(xì)節(jié)，包括溝通方式、頻率和內(nèi)容。（）

7.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，質(zhì)量保證和質(zhì)量管理是兩個(gè)完全不同的概念。（）

8.項(xiàng)目采購(gòu)管理中的合同管理只涉及合同簽訂和執(zhí)行過程。（）

9.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)應(yīng)該貫穿整個(gè)項(xiàng)目周期。（）

10.項(xiàng)目變更管理中的變更請(qǐng)求必須經(jīng)過嚴(yán)格的評(píng)審和批準(zhǔn)流程。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目進(jìn)度管理中關(guān)鍵路徑法（CPM）的基本原理及其在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用。

2.請(qǐng)解釋項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的“風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)”的作用和內(nèi)容。

3.簡(jiǎn)要說(shuō)明項(xiàng)目質(zhì)量管理中“質(zhì)量保證”和“質(zhì)量控制”的區(qū)別。

4.在項(xiàng)目采購(gòu)管理中，如何進(jìn)行供應(yīng)商評(píng)估和選擇？請(qǐng)列舉至少三個(gè)關(guān)鍵評(píng)估因素。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，如何平衡項(xiàng)目進(jìn)度、成本和質(zhì)量之間的關(guān)系，以及如何通過有效的項(xiàng)目管理方法來(lái)確保項(xiàng)目的成功交付。

2.闡述在項(xiàng)目管理中，如何有效地進(jìn)行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)，包括團(tuán)隊(duì)成員的選拔、團(tuán)隊(duì)角色的分配以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通的策略。

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目干系人包括項(xiàng)目經(jīng)理、顧客、供應(yīng)商、技術(shù)專家和質(zhì)量保證人員等，他們都是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵角色。

2.D

解析思路：項(xiàng)目章程通常包含項(xiàng)目目標(biāo)、范圍、預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)和進(jìn)度等信息，但不包括具體的技術(shù)細(xì)節(jié)。

3.A,B,C,D

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度控制通常采用關(guān)鍵路徑法（CPM）、資源平衡、資源優(yōu)化和時(shí)間序列預(yù)測(cè)等方法。

4.B,C,D

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，檢查表、風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的常用工具。

5.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目成本估算方法包括自下而上估算、自上而下估算、類似項(xiàng)目估算、參數(shù)估算和確定性估算。

6.A,B,C

解析思路：項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃、溝通矩陣和溝通日志是管理項(xiàng)目溝通的重要工具。

7.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度管理工具包括項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖、Gantt圖、項(xiàng)目進(jìn)度表和項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告。

8.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理工具包括質(zhì)量管理計(jì)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制、質(zhì)量審計(jì)和質(zhì)量改進(jìn)。

9.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目采購(gòu)管理方法包括詢價(jià)、供應(yīng)商評(píng)估、合同管理、采購(gòu)談判和采購(gòu)收尾。

10.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理工具包括項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估、團(tuán)隊(duì)評(píng)估、個(gè)人績(jī)效評(píng)估、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)溝通。

11.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目變更管理方法包括變更控制、變更請(qǐng)求、變更管理計(jì)劃、變更通知和變更評(píng)審。

12.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理工具包括風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)、風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。

13.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目成本管理工具包括成本估算、成本預(yù)算、成本控制、成本審計(jì)和成本報(bào)告。

14.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目溝通管理工具包括項(xiàng)目信息庫(kù)、溝通管理計(jì)劃、溝通矩陣、溝通日志和溝通反饋。

15.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度管理方法包括關(guān)鍵路徑法（CPM）、資源平衡、資源優(yōu)化、時(shí)間序列預(yù)測(cè)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。

16.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理工具包括質(zhì)量管理計(jì)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制、質(zhì)量審計(jì)和質(zhì)量改進(jìn)。

17.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目采購(gòu)管理方法包括詢價(jià)、供應(yīng)商評(píng)估、合同管理、采購(gòu)談判和采購(gòu)收尾。

18.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理工具包括項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估、團(tuán)隊(duì)評(píng)估、個(gè)人績(jī)效評(píng)估、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)溝通。

19.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目變更管理方法包括變更控制、變更請(qǐng)求、變更管理計(jì)劃、變更通知和變更評(píng)審。

20.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理工具包括風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)、風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析思路：項(xiàng)目經(jīng)理需要與所有干系人協(xié)作，共同推動(dòng)項(xiàng)目成功。

2.√

解析思路：項(xiàng)目范圍說(shuō)明書是項(xiàng)目計(jì)劃階段的重要輸出，定義了項(xiàng)目的范圍和邊界。

3.×

解析思路：進(jìn)度壓縮需要在資源、成本和風(fēng)險(xiǎn)之間進(jìn)行權(quán)衡，并非所有項(xiàng)目活動(dòng)都可以任意壓縮。

4.√

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)記錄了所有已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)，包括風(fēng)險(xiǎn)描述、影響和應(yīng)對(duì)策略。

5.√

解析思路：成本控制確保項(xiàng)目實(shí)際成本不超過預(yù)算成本，是成本管理的重要環(huán)節(jié)。

6.√

解析思路：溝通管理計(jì)劃詳細(xì)記錄了項(xiàng)目溝通的細(xì)節(jié)，確保項(xiàng)目信息有效傳遞。

7.×

解析思路：質(zhì)量保證和質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的兩個(gè)不同階段，但目標(biāo)都是為了確保質(zhì)量。

8.×

解析思路：合同管理涉及合同簽訂、執(zhí)行、變更和收尾等全過程。

9.√

解析思路：團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)應(yīng)該貫穿項(xiàng)目周期，以維護(hù)團(tuán)隊(duì)士氣和效率。

10.√

解析思路：變更請(qǐng)求必須經(jīng)過評(píng)審和批準(zhǔn)，以確保變更對(duì)項(xiàng)目的影響得到評(píng)估和控制。

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.關(guān)鍵路徑法（CPM）的基本原理是通過分析項(xiàng)目活動(dòng)的依賴關(guān)系和時(shí)間，確定項(xiàng)目的最短完成時(shí)間。它將項(xiàng)目分解為一系列活動(dòng)，并確定每個(gè)活動(dòng)的最早開始時(shí)間（ES）、最早完成時(shí)間（EF）、最晚開始時(shí)間（LS）和最晚完成時(shí)間（LF），從而計(jì)算出關(guān)鍵路徑和浮動(dòng)時(shí)間。CPM在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用包括：制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、評(píng)估項(xiàng)目進(jìn)度、進(jìn)行進(jìn)度壓縮、識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)等。

2.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過程中的一個(gè)重要文檔，用于記錄和管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。其內(nèi)容包括：風(fēng)險(xiǎn)描述、風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率、風(fēng)險(xiǎn)影響、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略、風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任人、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控措施等。風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)的作用是幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)全面了解項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，制定有效的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃，并在項(xiàng)目執(zhí)行過程中監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)的變化。

3.質(zhì)量保證和質(zhì)量控制是質(zhì)量管理中的兩個(gè)不同概念。質(zhì)量保證是指通過預(yù)防措施和過程控制，確保項(xiàng)目產(chǎn)品或服務(wù)滿