2024年信息系統(tǒng)項目管理師考試的前期準(zhǔn)備工作分析試題及答案

2024年信息系統(tǒng)項目管理師考試的前期準(zhǔn)備工作分析試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.在信息系統(tǒng)項目管理中，項目目標(biāo)管理的主要任務(wù)包括：

A.明確項目范圍

B.定義項目目標(biāo)

C.制定項目計劃

D.評估項目風(fēng)險

E.控制項目進(jìn)度

2.以下哪些屬于信息系統(tǒng)項目的范圍？

A.軟件開發(fā)

B.硬件采購

C.系統(tǒng)集成

D.技術(shù)支持

E.用戶培訓(xùn)

3.信息系統(tǒng)項目立項的主要依據(jù)包括：

A.市場需求分析

B.技術(shù)可行性分析

C.經(jīng)濟(jì)效益分析

D.法規(guī)政策要求

E.項目團(tuán)隊組建

4.項目管理過程中，以下哪些屬于項目風(fēng)險？

A.技術(shù)風(fēng)險

B.市場風(fēng)險

C.人員風(fēng)險

D.資金風(fēng)險

E.管理風(fēng)險

5.信息系統(tǒng)項目進(jìn)度控制的方法包括：

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.PERT分析

D.CPM分析

E.甘特圖分析

6.信息系統(tǒng)項目質(zhì)量管理包括以下哪些內(nèi)容？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進(jìn)

E.質(zhì)量審計

7.信息系統(tǒng)項目溝通管理的主要任務(wù)包括：

A.溝通計劃

B.溝通渠道

C.溝通內(nèi)容

D.溝通方式

E.溝通效果評估

8.信息系統(tǒng)項目采購管理包括以下哪些內(nèi)容？

A.供應(yīng)商選擇

B.合同管理

C.采購談判

D.采購成本控制

E.采購進(jìn)度控制

9.信息系統(tǒng)項目團(tuán)隊建設(shè)的主要任務(wù)包括：

A.團(tuán)隊組建

B.團(tuán)隊激勵

C.團(tuán)隊培訓(xùn)

D.團(tuán)隊溝通

E.團(tuán)隊協(xié)作

10.信息系統(tǒng)項目成本管理包括以下哪些內(nèi)容？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.成本審計

E.成本效益分析

11.信息系統(tǒng)項目變更管理的主要任務(wù)包括：

A.變更申請

B.變更評估

C.變更審批

D.變更實施

E.變更跟蹤

12.信息系統(tǒng)項目合同管理包括以下哪些內(nèi)容？

A.合同起草

B.合同簽訂

C.合同履行

D.合同變更

E.合同終止

13.信息系統(tǒng)項目驗收管理的主要任務(wù)包括：

A.驗收計劃

B.驗收標(biāo)準(zhǔn)

C.驗收過程

D.驗收結(jié)果

E.驗收報告

14.信息系統(tǒng)項目審計的主要任務(wù)包括：

A.審計計劃

B.審計標(biāo)準(zhǔn)

C.審計方法

D.審計過程

E.審計報告

15.信息系統(tǒng)項目評估的主要任務(wù)包括：

A.評估指標(biāo)

B.評估方法

C.評估過程

D.評估結(jié)果

E.評估報告

16.以下哪些屬于信息系統(tǒng)項目成功的因素？

A.項目團(tuán)隊

B.項目管理

C.項目技術(shù)

D.項目資金

E.項目市場

17.信息系統(tǒng)項目生命周期包括以下哪些階段？

A.項目啟動

B.項目規(guī)劃

C.項目執(zhí)行

D.項目監(jiān)控

E.項目收尾

18.以下哪些屬于信息系統(tǒng)項目風(fēng)險管理的方法？

A.風(fēng)險識別

B.風(fēng)險評估

C.風(fēng)險應(yīng)對

D.風(fēng)險監(jiān)控

E.風(fēng)險報告

19.信息系統(tǒng)項目溝通管理的工具包括：

A.會議

B.報告

C.演示

D.電子郵件

E.協(xié)作平臺

20.以下哪些屬于信息系統(tǒng)項目成本管理的方法？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.成本審計

E.成本效益分析

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.信息系統(tǒng)項目立項時，必須先進(jìn)行可行性研究。（）

2.項目經(jīng)理在項目執(zhí)行階段的主要職責(zé)是確保項目進(jìn)度。（）

3.項目質(zhì)量管理包括對項目交付物的質(zhì)量控制和過程質(zhì)量控制。（）

4.信息系統(tǒng)項目溝通管理的目的是確保項目信息及時、準(zhǔn)確、有效地傳遞給項目相關(guān)方。（）

5.項目變更管理是項目生命周期中的一部分，但不是每個項目都需要變更管理。（）

6.信息系統(tǒng)項目成本管理中的成本估算應(yīng)包括直接成本和間接成本。（）

7.項目進(jìn)度控制的目標(biāo)是確保項目按計劃完成，而不管項目的實際進(jìn)度如何。（）

8.項目團(tuán)隊建設(shè)的關(guān)鍵在于建立一個高效的團(tuán)隊溝通機(jī)制。（）

9.信息系統(tǒng)項目驗收管理的主要目的是確保項目滿足預(yù)定的需求和標(biāo)準(zhǔn)。（）

10.項目審計的目的是為了提高項目管理的效率和效果，而不是為了懲罰項目團(tuán)隊成員。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述信息系統(tǒng)項目管理的五大過程組及其相互關(guān)系。

2.請列舉三種常用的信息系統(tǒng)項目進(jìn)度控制工具，并簡要說明其作用。

3.解釋信息系統(tǒng)項目風(fēng)險管理中的“風(fēng)險應(yīng)對策略”包含哪些內(nèi)容。

4.簡要描述信息系統(tǒng)項目成本管理中的“成本估算”步驟。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在信息系統(tǒng)項目管理中，如何有效進(jìn)行項目團(tuán)隊建設(shè)，以提高項目成功率。

2.分析在信息系統(tǒng)項目管理中，如何平衡項目進(jìn)度、成本和質(zhì)量之間的關(guān)系，確保項目目標(biāo)的實現(xiàn)。

試卷答案如下

一、多項選擇題答案及解析思路

1.答案：A,B,C

解析思路：項目目標(biāo)管理包括明確項目范圍、定義項目目標(biāo)、制定項目計劃等，但不包括風(fēng)險評估和進(jìn)度控制。

2.答案：A,B,C,D,E

解析思路：信息系統(tǒng)項目的范圍通常包括軟件開發(fā)、硬件采購、系統(tǒng)集成、技術(shù)支持和用戶培訓(xùn)等方面。

3.答案：A,B,C,D

解析思路：項目立項的依據(jù)包括市場需求、技術(shù)可行性、經(jīng)濟(jì)效益和法規(guī)政策等，團(tuán)隊組建是項目啟動后的工作。

4.答案：A,B,C,D,E

解析思路：項目風(fēng)險包括技術(shù)、市場、人員、資金和管理等方面的風(fēng)險。

5.答案：A,B,C,D

解析思路：項目進(jìn)度控制工具包括Gantt圖、PERT圖、PERT分析和CPM分析等，甘特圖分析是對甘特圖的一種分析方式。

6.答案：A,B,C,D,E

解析思路：項目質(zhì)量管理包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進(jìn)和質(zhì)量審計等。

7.答案：A,B,C,D,E

解析思路：項目溝通管理包括溝通計劃、溝通渠道、溝通內(nèi)容、溝通方式和溝通效果評估。

8.答案：A,B,C,D,E

解析思路：項目采購管理包括供應(yīng)商選擇、合同管理、采購談判、采購成本控制和采購進(jìn)度控制。

9.答案：A,B,C,D,E

解析思路：項目團(tuán)隊建設(shè)包括團(tuán)隊組建、團(tuán)隊激勵、團(tuán)隊培訓(xùn)、團(tuán)隊溝通和團(tuán)隊協(xié)作。

10.答案：A,B,C,D,E

解析思路：項目成本管理包括成本估算、成本預(yù)算、成本控制、成本審計和成本效益分析。

二、判斷題答案及解析思路

1.答案：正確

解析思路：可行性研究是項目立項的前期工作，用于評估項目的可行性。

2.答案：錯誤

解析思路：項目經(jīng)理在項目執(zhí)行階段的主要職責(zé)是確保項目目標(biāo)的實現(xiàn)，而不僅僅是進(jìn)度。

3.答案：正確

解析思路：項目質(zhì)量管理包括對項目交付物的質(zhì)量和項目實施過程的質(zhì)量控制。

4.答案：正確

解析思路：項目溝通管理的目的是確保項目信息的有效傳遞。

5.答案：錯誤

解析思路：所有項目都需要進(jìn)行變更管理，以應(yīng)對項目執(zhí)行過程中的變化。

6.答案：正確

解析思路：成本估算應(yīng)包括項目的直接成本和間接成本。

7.答案：錯誤

解析思路：項目進(jìn)度控制的目標(biāo)是在預(yù)算范圍內(nèi)按計劃完成項目，而不是忽略實際進(jìn)度。

8.答案：正確

解析思路：團(tuán)隊溝通機(jī)制是團(tuán)隊建設(shè)的關(guān)鍵，有助于提高團(tuán)隊效率。

9.答案：正確

解析思路：項目驗收管理的目的是確保項目滿足需求和標(biāo)準(zhǔn)。

10.答案：正確

解析思路：項目審計的目的是為了提高項目管理的效率和效果，而非懲罰。

三、簡答題答案及解析思路

1.答案：信息系統(tǒng)項目管理的五大過程組為啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾。它們相互關(guān)系是：啟動階段確定項目目標(biāo)和范圍，規(guī)劃階段制定詳細(xì)計劃，執(zhí)行階段實施計劃，監(jiān)控階段跟蹤項目進(jìn)展，收尾階段完成項目交付和總結(jié)。

2.答案：常用的信息系統(tǒng)項目進(jìn)度控制工具包括Gantt圖、PERT圖、PERT分析和CPM分析。Gantt圖用于展示項目活動的時間安排；PERT圖和PERT分析用于評估項目活動的完成時間和風(fēng)險；CPM分析用于優(yōu)化項目資源分配。

3.答案：風(fēng)險應(yīng)對策略包括風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險減輕、風(fēng)險轉(zhuǎn)移和風(fēng)險接受。風(fēng)險規(guī)避是指避免風(fēng)險的發(fā)生；風(fēng)險減輕是指降低風(fēng)險的概率或影響；風(fēng)險轉(zhuǎn)移是指將風(fēng)險責(zé)任轉(zhuǎn)移給其他方；風(fēng)險接受是指接受風(fēng)險的發(fā)生，并采取相應(yīng)的措施應(yīng)對。

4.答案：成本估算步驟包括收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、確定成本估算方法、進(jìn)行成本估算和審查成本估算。

四、論述題答案及解析思路

1.答案：有效進(jìn)行項目團(tuán)隊建設(shè)的方法包括：明確團(tuán)隊目標(biāo)、建立有效的溝通機(jī)制、提供必要的培訓(xùn)和支持