門店燈箱使用管理制度

門店燈箱使用管理制度?一、總則1.目的為規(guī)范門店燈箱的使用管理，確保燈箱使用安全、有序、高效，充分發(fā)揮燈箱在品牌宣傳、店鋪形象展示等方面的作用，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司旗下所有門店的燈箱使用管理。3.燈箱定義本制度所指燈箱是門店用于展示品牌標識、商品信息、促銷活動等內(nèi)容的發(fā)光展示裝置，包括但不限于招牌燈箱、櫥窗燈箱、墻面燈箱、立柱燈箱等各類形式。二、燈箱使用原則1.合法性原則燈箱的設(shè)置、使用必須符合國家法律法規(guī)及相關(guān)城市管理規(guī)定，不得侵犯他人合法權(quán)益，不得影響公共安全和市容市貌。2.合規(guī)性原則嚴格按照公司品牌形象規(guī)范和設(shè)計要求使用燈箱，確保展示內(nèi)容與公司整體品牌策略保持一致，不得擅自更改燈箱的設(shè)計、尺寸、材質(zhì)等。3.安全性原則確保燈箱的安裝、使用過程安全可靠，避免因燈箱故障引發(fā)安全事故。定期對燈箱進行檢查、維護和保養(yǎng)，及時消除安全隱患。4.效益性原則充分發(fā)揮燈箱的宣傳推廣作用，提高門店的知名度和影響力，促進銷售業(yè)績增長。合理控制燈箱使用成本，提高資源利用效率。三、燈箱管理職責1.市場部負責制定公司整體燈箱使用規(guī)劃和年度預(yù)算，報公司管理層審批后組織實施。負責設(shè)計、制作燈箱的宣傳內(nèi)容，確保展示內(nèi)容符合品牌形象規(guī)范和營銷推廣需求。定期收集、分析燈箱使用效果數(shù)據(jù)，根據(jù)市場反饋和業(yè)務(wù)需求，提出燈箱內(nèi)容優(yōu)化和改進建議。2.門店運營部門負責門店燈箱的日常管理和維護工作，確保燈箱正常運行、展示內(nèi)容清晰完整。及時向市場部反饋燈箱使用過程中出現(xiàn)的問題，協(xié)助市場部進行燈箱內(nèi)容的更新和調(diào)整。配合相關(guān)部門對門店燈箱的安裝、拆除、維修等工作進行現(xiàn)場協(xié)調(diào)和監(jiān)督。3.財務(wù)部負責審核燈箱使用的各項費用支出，確保費用支出合理合規(guī)。對燈箱使用成本進行核算和分析，為公司決策提供財務(wù)數(shù)據(jù)支持。4.工程部負責燈箱的安裝、調(diào)試、維修和保養(yǎng)工作，確保燈箱的安裝質(zhì)量和安全性能符合要求。制定燈箱維護保養(yǎng)計劃，定期對燈箱進行檢查、維護和維修，及時更換損壞的部件。協(xié)助門店運營部門解決燈箱使用過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題，提供技術(shù)支持和解決方案。四、燈箱規(guī)劃與設(shè)計1.規(guī)劃制定市場部應(yīng)根據(jù)公司品牌戰(zhàn)略、市場推廣計劃和門店實際情況，制定年度燈箱使用規(guī)劃。規(guī)劃內(nèi)容包括燈箱的設(shè)置位置、數(shù)量、類型、展示內(nèi)容、使用時間等。燈箱使用規(guī)劃應(yīng)充分考慮門店客流量、周邊環(huán)境、競爭對手等因素，確保燈箱布局合理、效果最佳。2.設(shè)計要求燈箱設(shè)計應(yīng)遵循公司品牌形象規(guī)范，體現(xiàn)品牌核心價值和特色。設(shè)計風格應(yīng)簡潔、明了、富有吸引力，與門店整體裝修風格相協(xié)調(diào)。燈箱展示內(nèi)容應(yīng)準確傳達公司品牌信息、商品信息、促銷活動等內(nèi)容。文字表述應(yīng)簡潔易懂、重點突出，圖片和色彩應(yīng)清晰、鮮艷、具有視覺沖擊力。燈箱設(shè)計應(yīng)充分考慮不同受眾群體的需求和喜好，根據(jù)門店所在地區(qū)的消費特點、文化背景等因素進行針對性設(shè)計。3.審核與審批燈箱設(shè)計方案完成后，由市場部提交至公司管理層進行審核。審核內(nèi)容包括設(shè)計是否符合品牌形象規(guī)范、是否滿足營銷推廣需求、是否考慮成本效益等。審核通過后，報公司總經(jīng)理審批。經(jīng)審批后的燈箱設(shè)計方案作為制作和安裝的依據(jù)。五、燈箱制作與安裝1.制作委托市場部根據(jù)審批通過的燈箱設(shè)計方案，選擇具備相應(yīng)資質(zhì)和制作能力的供應(yīng)商進行燈箱制作。在委托制作前，應(yīng)與供應(yīng)商簽訂詳細的制作合同，明確制作要求、質(zhì)量標準、交貨時間、付款方式等條款。2.制作監(jiān)督市場部應(yīng)安排專人對燈箱制作過程進行監(jiān)督，確保制作質(zhì)量符合設(shè)計要求。在制作過程中，如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時與供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，要求其進行整改。制作完成后，市場部應(yīng)組織相關(guān)部門對燈箱進行驗收，驗收合格后方可進行安裝。3.安裝施工工程部負責燈箱的安裝施工工作。在安裝前，工程部應(yīng)根據(jù)燈箱設(shè)計方案和現(xiàn)場實際情況，制定詳細的安裝施工方案，并組織施工人員進行技術(shù)交底。安裝過程中，應(yīng)嚴格按照安裝施工方案進行操作，確保燈箱安裝牢固、位置準確、接線規(guī)范。安裝完成后，工程部應(yīng)進行自檢，自檢合格后報門店運營部門進行驗收。4.驗收交付門店運營部門組織市場部、工程部等相關(guān)部門對燈箱進行驗收。驗收內(nèi)容包括燈箱的外觀質(zhì)量、安裝質(zhì)量、發(fā)光效果、展示內(nèi)容等。驗收合格后，辦理燈箱交付手續(xù)，正式投入使用。六、燈箱使用管理1.展示內(nèi)容管理市場部負責燈箱展示內(nèi)容的策劃、設(shè)計、制作和更新。展示內(nèi)容應(yīng)根據(jù)公司品牌推廣計劃、營銷活動安排和門店實際情況進行及時調(diào)整。門店運營部門應(yīng)按照市場部提供的展示內(nèi)容要求，及時更換燈箱畫面，確保展示內(nèi)容清晰、準確、完整。在更換燈箱畫面時，應(yīng)注意操作安全，避免損壞燈箱設(shè)備。嚴禁在燈箱上擅自張貼、懸掛未經(jīng)公司批準的廣告、宣傳資料或其他物品。如有特殊情況需要臨時張貼相關(guān)內(nèi)容，須經(jīng)市場部審核同意，并在規(guī)定時間內(nèi)清理。2.使用時間管理燈箱的使用時間應(yīng)根據(jù)門店營業(yè)時間和所在地區(qū)的實際情況進行合理安排。一般情況下，燈箱應(yīng)在門店營業(yè)時間內(nèi)開啟，確保在營業(yè)期間能夠正常展示。對于特殊的營銷活動或節(jié)假日，可根據(jù)活動需要適當延長燈箱的使用時間。延長使用時間前，應(yīng)提前向公司管理層報備，并確保電力供應(yīng)、設(shè)備安全等方面的保障措施到位。在非營業(yè)期間，如因安全或其他特殊原因需要關(guān)閉燈箱，門店運營部門應(yīng)及時通知工程部進行操作，并做好記錄。3.日常巡查管理門店運營部門應(yīng)安排專人負責燈箱的日常巡查工作，每天至少巡查一次。巡查內(nèi)容包括燈箱的外觀狀況、發(fā)光效果、展示內(nèi)容、設(shè)備運行等情況。巡查人員在巡查過程中如發(fā)現(xiàn)燈箱存在損壞、故障、畫面脫落等問題，應(yīng)及時記錄并報告門店運營部門負責人。門店運營部門負責人應(yīng)立即安排工程部進行維修或更換，確保燈箱正常運行。定期對燈箱巡查情況進行總結(jié)分析，針對發(fā)現(xiàn)的問題制定相應(yīng)的改進措施，不斷提高燈箱使用管理水平。4.安全管理工程部應(yīng)定期對燈箱進行安全檢查和維護保養(yǎng)，確保燈箱的電氣系統(tǒng)、結(jié)構(gòu)部件、照明燈具等設(shè)備安全可靠。安全檢查內(nèi)容包括電線電纜是否老化、漏電，燈箱支架是否牢固，照明燈具是否正常發(fā)光等。在燈箱附近設(shè)置明顯的安全警示標識，提醒過往人員注意安全。嚴禁在燈箱周圍堆放易燃、易爆物品，確保燈箱周邊環(huán)境安全。如遇惡劣天氣（如大風、暴雨、雷電等），門店運營部門應(yīng)加強對燈箱的巡查，采取必要的防護措施，確保燈箱安全。對于存在安全隱患的燈箱，應(yīng)及時停止使用，并安排維修人員進行處理。5.清潔維護管理門店運營部門應(yīng)定期對燈箱進行清潔維護，保持燈箱表面清潔、光亮。清潔周期根據(jù)燈箱所處環(huán)境和使用情況確定，一般每月至少清潔一次。在清潔燈箱時，應(yīng)使用柔軟的清潔工具和適宜的清潔液，避免刮傷燈箱表面。嚴禁使用尖銳工具或腐蝕性強的清潔液進行清潔，以免損壞燈箱材質(zhì)和發(fā)光效果。工程部在對燈箱進行維護保養(yǎng)時，應(yīng)同時檢查燈箱的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、線路連接等情況，及時發(fā)現(xiàn)并排除潛在問題，確保燈箱設(shè)備正常運行。七、燈箱維修與更換1.維修流程當門店運營部門巡查發(fā)現(xiàn)燈箱出現(xiàn)故障或接到顧客反饋燈箱問題后，應(yīng)及時填寫《燈箱維修申請表》，詳細描述故障現(xiàn)象、發(fā)生時間、地點等信息，并提交給工程部。工程部接到維修申請后，應(yīng)安排維修人員在規(guī)定時間內(nèi)到達現(xiàn)場進行維修。維修人員在維修前，應(yīng)先對故障原因進行排查，確定維修方案后進行維修操作。維修完成后，維修人員應(yīng)填寫《燈箱維修記錄單》，記錄維修內(nèi)容、維修時間、更換部件等信息，并請門店運營部門相關(guān)人員簽字確認。維修人員將維修記錄單交工程部存檔。2.更換流程對于損壞嚴重無法修復或已達到使用壽命的燈箱部件，需要進行更換時，由工程部提出更換申請，填寫《燈箱部件更換申請表》，說明更換部件的名稱、型號、數(shù)量、更換原因等。更換申請經(jīng)門店運營部門審核同意后，報市場部備案。市場部根據(jù)庫存情況或安排重新制作所需部件。工程部在收到新部件后，按照安裝施工規(guī)范進行更換操作。更換完成后，進行調(diào)試和檢查，確保燈箱正常運行。更換過程及結(jié)果記錄在《燈箱部件更換記錄單》上，并存檔備案。3.維修與更換費用管理燈箱維修和更換所需費用納入公司年度費用預(yù)算管理。維修費用根據(jù)實際發(fā)生金額進行報銷，報銷時需提供《燈箱維修申請表》、《燈箱維修記錄單》、維修發(fā)票等相關(guān)憑證。對于因人為原因造成燈箱損壞需要維修或更換的，由責任人承擔相應(yīng)費用。如無法確定責任人，由門店運營部門負責協(xié)調(diào)處理費用分攤問題。財務(wù)部對燈箱維修和更換費用進行審核和核算，確保費用支出合理合規(guī)，并定期對費用使用情況進行分析和報告。八、燈箱拆除與報廢1.拆除條件因門店裝修改造、布局調(diào)整、品牌升級等原因，需要拆除燈箱時，由相關(guān)部門提出拆除申請，經(jīng)公司管理層批準后實施。燈箱出現(xiàn)嚴重損壞且無法修復，或已達到使用壽命且無維修和更換價值時，由工程部提出拆除報廢申請，報公司管理層審批。2.拆除流程拆除申請批準后，工程部制定詳細的拆除方案，明確拆除步驟、安全措施、人員安排等。拆除方案經(jīng)審核通過后，組織施工人員進行拆除作業(yè)。在拆除過程中，施工人員應(yīng)注意保護周圍環(huán)境和設(shè)施，避免造成不必要的損壞。拆除的燈箱部件應(yīng)妥善保管，以便后續(xù)處理。拆除完成后，工程部對拆除現(xiàn)場進行清理，恢復原狀。拆除過程及結(jié)果記錄在《燈箱拆除記錄單》上，并存檔備案。3.報廢處理對于批準報廢的燈箱，由工程部負責按照公司固定資產(chǎn)報廢管理規(guī)定進行處理。報廢燈箱可進行拆解、回收利用或作為廢品處理，具體處理方式根據(jù)燈箱材質(zhì)和實際情況確定。在報廢燈箱處理過程中，應(yīng)做好相關(guān)記錄，包括報廢時間、處理方式、處理收入等信息。處理收入應(yīng)及時上繳公司財務(wù)，納入公司統(tǒng)一核算。九、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督檢查公司成立燈箱使用管理監(jiān)督小組，由市場部、門店運營部門、工程部等相關(guān)人員組成。監(jiān)督小組定期對門店燈箱使用管理情況進行檢查，檢查內(nèi)容包括燈箱展示內(nèi)容、使用時間、安全管理、清潔維護、維修更換等方面。監(jiān)督小組可采取定期檢查、不定期抽查、專項檢查等方式進行監(jiān)督檢查。對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時下達整改通知書，要求責任部門限期整改。整改完成后，進行復查，確保問題得到徹底解決。2.考核機制建立燈箱使用管理考核制度，將燈箱使用管理工作納入門店運營部門和相關(guān)責任人的績效考核體系?？己酥笜税粝湔故拘Ч⑹褂冒踩?、維護保