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文檔簡介
餐飲器具規(guī)整管理制度?一、總則(一)目的為了加強餐飲器具的管理,確保餐飲器具的規(guī)范使用、妥善保管和及時清潔消毒,保障食品安全,提高工作效率,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有與餐飲器具相關(guān)的部門和人員,包括餐廳、食堂、廚房等場所的工作人員。(三)基本原則1.衛(wèi)生安全原則:餐飲器具的管理應(yīng)始終以保障食品安全為首要目標(biāo),嚴(yán)格遵守相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。2.分類管理原則:根據(jù)餐飲器具的種類、用途、材質(zhì)等進(jìn)行分類,采取不同的管理措施。3.責(zé)任到人原則:明確各部門和人員在餐飲器具管理中的職責(zé),做到責(zé)任清晰、分工明確。4.節(jié)約高效原則:在保證餐飲器具正常使用的前提下,合理節(jié)約資源,提高使用效率。二、餐飲器具的采購與驗收(一)采購計劃1.根據(jù)實際需求制定采購計劃:各使用部門應(yīng)根據(jù)本部門的業(yè)務(wù)量、用餐人數(shù)等實際情況,提前制定餐飲器具的采購計劃,詳細(xì)列出所需餐飲器具的種類、規(guī)格、數(shù)量等信息。2.采購計劃的審核與審批:采購計劃提交后,由部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行初步審核,確保計劃的合理性和必要性。審核通過后,報公司管理層審批。(二)供應(yīng)商選擇1.供應(yīng)商資質(zhì)審核:采購部門應(yīng)選擇具有合法經(jīng)營資質(zhì)、信譽良好的供應(yīng)商。對供應(yīng)商的營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、衛(wèi)生許可證等相關(guān)資質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格審核,并建立供應(yīng)商檔案。2.實地考察:必要時,采購部門應(yīng)對供應(yīng)商進(jìn)行實地考察,了解其生產(chǎn)能力、質(zhì)量控制、售后服務(wù)等情況,確保供應(yīng)商能夠提供符合要求的餐飲器具。(三)采購合同1.簽訂采購合同:采購部門與選定的供應(yīng)商簽訂采購合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),包括餐飲器具的規(guī)格、數(shù)量、價格、交貨時間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、售后服務(wù)等條款。2.合同的執(zhí)行與監(jiān)督:采購部門應(yīng)嚴(yán)格按照采購合同的約定執(zhí)行,確保供應(yīng)商按時、按質(zhì)、按量提供餐飲器具。同時,加強對合同執(zhí)行情況的監(jiān)督,及時處理合同履行過程中出現(xiàn)的問題。(四)驗收標(biāo)準(zhǔn)與流程1.驗收標(biāo)準(zhǔn):餐飲器具到貨后,驗收人員應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗收:外觀檢查:餐飲器具應(yīng)無破損、變形、裂縫等缺陷,表面光滑、清潔,無污漬、異味。規(guī)格尺寸:餐飲器具的規(guī)格尺寸應(yīng)符合采購合同的要求。質(zhì)量證明文件:供應(yīng)商應(yīng)提供餐飲器具的質(zhì)量合格證明文件,如產(chǎn)品檢驗報告、質(zhì)量認(rèn)證證書等。2.驗收流程:采購部門通知驗收人員到貨信息,并提供采購合同、質(zhì)量證明文件等相關(guān)資料。驗收人員對餐飲器具進(jìn)行現(xiàn)場驗收,按照驗收標(biāo)準(zhǔn)逐一檢查,并填寫驗收記錄。驗收合格的餐飲器具,驗收人員在驗收記錄上簽字確認(rèn),并辦理入庫手續(xù);驗收不合格的餐飲器具,驗收人員應(yīng)及時通知采購部門與供應(yīng)商協(xié)商處理,如退貨、換貨等。三、餐飲器具的儲存與保管(一)儲存場所1.專用倉庫:公司應(yīng)設(shè)立專門的餐飲器具倉庫,倉庫應(yīng)保持干燥、通風(fēng)良好,溫度和濕度適宜,避免餐飲器具受潮、發(fā)霉、生銹。2.分區(qū)存放:倉庫內(nèi)應(yīng)根據(jù)餐飲器具的種類、用途、材質(zhì)等進(jìn)行分區(qū)存放,標(biāo)識清晰,便于查找和管理。例如,餐具、廚具、茶具等應(yīng)分別存放;陶瓷、玻璃、金屬等材質(zhì)的餐飲器具應(yīng)分開存放。3.貨架設(shè)置:倉庫內(nèi)應(yīng)設(shè)置合適的貨架,貨架應(yīng)牢固、穩(wěn)定,能夠承受餐飲器具的重量。貨架的高度和層數(shù)應(yīng)根據(jù)餐飲器具的尺寸和數(shù)量合理設(shè)置,便于貨物的存放和取用。(二)儲存要求1.分類存放:餐飲器具應(yīng)按照類別、規(guī)格、型號等進(jìn)行分類存放,不得混放。不同類型的餐飲器具應(yīng)分開擺放,并做好標(biāo)識。2.避免擠壓:餐飲器具在存放時應(yīng)避免相互擠壓,防止變形、損壞。對于易碎的餐飲器具,應(yīng)采取單獨包裝或隔離存放的方式,防止碰撞。3.防潮防蟲:倉庫內(nèi)應(yīng)采取防潮、防蟲措施,如安裝除濕設(shè)備、放置防蟲藥劑等。對于易受潮的餐飲器具,應(yīng)存放在干燥的地方,并做好防潮包裝。4.定期盤點:倉庫管理人員應(yīng)定期對餐飲器具進(jìn)行盤點,確保賬物相符。盤點周期可根據(jù)實際情況確定,一般為每月或每季度進(jìn)行一次。盤點過程中如發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)及時查明原因,并采取相應(yīng)的處理措施。(三)庫存管理1.建立庫存臺賬:倉庫管理人員應(yīng)建立餐飲器具庫存臺賬,詳細(xì)記錄餐飲器具的入庫時間、規(guī)格、數(shù)量、領(lǐng)用情況、庫存數(shù)量等信息。庫存臺賬應(yīng)定期更新,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時性。2.庫存預(yù)警:根據(jù)餐飲器具的使用情況和庫存數(shù)量,設(shè)定庫存預(yù)警線。當(dāng)庫存數(shù)量低于預(yù)警線時,倉庫管理人員應(yīng)及時通知采購部門進(jìn)行補貨,以保證餐飲器具的正常供應(yīng)。3.庫存清理:定期對庫存的餐飲器具進(jìn)行清理,清理出損壞、過期、閑置的餐飲器具。對于損壞的餐飲器具,應(yīng)及時進(jìn)行維修或報廢處理;對于過期的餐飲器具,應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行銷毀;對于閑置的餐飲器具,應(yīng)及時辦理退庫手續(xù)或進(jìn)行調(diào)劑使用。四、餐飲器具的使用與發(fā)放(一)使用規(guī)范1.培訓(xùn)教育:各使用部門應(yīng)對本部門的工作人員進(jìn)行餐飲器具使用規(guī)范的培訓(xùn)教育,使其熟悉餐飲器具的正確使用方法、注意事項等,確保工作人員能夠正確、規(guī)范地使用餐飲器具。2.按用途使用:餐飲器具應(yīng)按照規(guī)定的用途使用,不得隨意更改其用途。例如,餐具只能用于盛放食物,不得用于其他用途;廚具應(yīng)按照烹飪工藝的要求正確使用,不得濫用。3.輕拿輕放:在使用餐飲器具過程中,工作人員應(yīng)輕拿輕放,避免碰撞、摔落,防止餐飲器具損壞。4.及時清潔:使用后的餐飲器具應(yīng)及時進(jìn)行清潔,保持其干凈衛(wèi)生。嚴(yán)禁使用未清潔的餐飲器具再次投入使用。(二)發(fā)放流程1.領(lǐng)用申請:各使用部門的工作人員根據(jù)工作需要,填寫餐飲器具領(lǐng)用申請表,注明領(lǐng)用餐飲器具的種類、規(guī)格、數(shù)量等信息,并提交部門負(fù)責(zé)人審批。2.審批發(fā)放:部門負(fù)責(zé)人對領(lǐng)用申請表進(jìn)行審核,審核通過后簽字批準(zhǔn)。倉庫管理人員根據(jù)審批后的領(lǐng)用申請表,發(fā)放相應(yīng)的餐飲器具,并在庫存臺賬上記錄領(lǐng)用情況。3.領(lǐng)用登記:領(lǐng)用人員在領(lǐng)取餐飲器具時,應(yīng)在領(lǐng)用登記表上簽字確認(rèn),領(lǐng)取登記表應(yīng)詳細(xì)記錄領(lǐng)用日期、領(lǐng)用人員、餐飲器具種類、規(guī)格、數(shù)量等信息。五、餐飲器具的清潔與消毒(一)清潔標(biāo)準(zhǔn)1.外觀清潔:餐飲器具表面應(yīng)無污漬、水漬、食物殘渣等,保持干凈整潔。2.內(nèi)部清潔:餐飲器具內(nèi)部應(yīng)清潔無異味,無食物殘留,特別是餐具的內(nèi)壁、底部等部位應(yīng)徹底清洗干凈。3.縫隙清潔:對于有縫隙、孔洞的餐飲器具,應(yīng)特別注意清潔縫隙和孔洞內(nèi)的污垢,確保清潔徹底。(二)清潔流程1.初洗:將使用后的餐飲器具放入加有適量洗滌劑的清水中,用刷子或抹布等工具進(jìn)行刷洗,去除表面的食物殘渣、油污等污漬。2.沖洗:用流動的清水將初洗后的餐飲器具沖洗干凈,去除洗滌劑殘留。3.消毒:根據(jù)餐飲器具的材質(zhì)和用途,選擇合適的消毒方法進(jìn)行消毒。常用的消毒方法有物理消毒法(如高溫消毒、紫外線消毒等)和化學(xué)消毒法(如含氯消毒劑消毒、過氧乙酸消毒等)。消毒過程應(yīng)嚴(yán)格按照消毒產(chǎn)品的使用說明進(jìn)行操作,確保消毒效果。4.保潔:消毒后的餐飲器具應(yīng)放入專用的保潔柜或保潔區(qū)域內(nèi),保持清潔衛(wèi)生,防止二次污染。保潔柜或保潔區(qū)域應(yīng)定期進(jìn)行清潔消毒,確保其衛(wèi)生狀況良好。(三)消毒記錄1.建立消毒記錄臺賬:各使用部門應(yīng)建立餐飲器具消毒記錄臺賬,詳細(xì)記錄餐飲器具的消毒日期、消毒方法、消毒人員、消毒效果等信息。消毒記錄臺賬應(yīng)妥善保存,以備查閱。2.定期檢查:公司應(yīng)定期對餐飲器具的消毒情況進(jìn)行檢查,檢查內(nèi)容包括消毒記錄的完整性、消毒方法的正確性、消毒效果的達(dá)標(biāo)情況等。對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,應(yīng)及時督促相關(guān)部門進(jìn)行整改,確保餐飲器具的消毒工作符合要求。六、餐飲器具的維護(hù)與維修(一)日常維護(hù)1.定期檢查:各使用部門的工作人員應(yīng)定期對本部門使用的餐飲器具進(jìn)行檢查,及時發(fā)現(xiàn)餐飲器具的損壞、磨損等情況。檢查內(nèi)容包括餐飲器具的外觀、結(jié)構(gòu)、性能等方面。2.清潔保養(yǎng):在日常使用過程中,工作人員應(yīng)做好餐飲器具的清潔保養(yǎng)工作,如擦拭、潤滑、防銹等,延長餐飲器具的使用壽命。3.正確使用:工作人員應(yīng)嚴(yán)格按照餐飲器具的使用規(guī)范進(jìn)行操作,避免因操作不當(dāng)導(dǎo)致餐飲器具損壞。(二)維修流程1.報修:當(dāng)發(fā)現(xiàn)餐飲器具出現(xiàn)損壞時,使用部門的工作人員應(yīng)及時填寫餐飲器具維修申請表,注明損壞的餐飲器具名稱、規(guī)格、型號、損壞情況等信息,并提交部門負(fù)責(zé)人審批。2.審批維修:部門負(fù)責(zé)人對維修申請表進(jìn)行審核,審核通過后簽字批準(zhǔn)。對于簡單的維修,部門內(nèi)部能夠自行解決的,可安排專人進(jìn)行維修;對于復(fù)雜的維修或需要專業(yè)維修人員處理的,應(yīng)及時聯(lián)系公司指定的維修供應(yīng)商進(jìn)行維修。3.維修記錄:維修人員在維修餐飲器具時,應(yīng)詳細(xì)記錄維修情況,包括維修時間、維修內(nèi)容、更換的零部件等信息。維修記錄應(yīng)妥善保存,以便日后查詢和統(tǒng)計分析。(三)報廢處理1.報廢鑒定:對于損壞嚴(yán)重、無法修復(fù)或已達(dá)到報廢年限的餐飲器具,由使用部門填寫餐飲器具報廢申請表,提交公司相關(guān)部門進(jìn)行報廢鑒定。報廢鑒定部門應(yīng)組織專業(yè)人員對申請報廢的餐飲器具進(jìn)行評估,確定是否符合報廢條件。2.報廢審批:經(jīng)報廢鑒定通過的餐飲器具,由公司管理層進(jìn)行審批。審批通過后,方可進(jìn)行報廢處理。3.報廢處理方式:報廢的餐飲器具應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理,如回收、變賣、銷毀等。對于涉及環(huán)保要求的報廢餐飲器具,應(yīng)按照環(huán)保部門的規(guī)定進(jìn)行處理,防止對環(huán)境造成污染。七、監(jiān)督與檢查(一)內(nèi)部監(jiān)督1.成立監(jiān)督小組:公司應(yīng)成立餐飲器具管理監(jiān)督小組,成員包括各相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人和代表。監(jiān)督小組負(fù)責(zé)對餐飲器具管理的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督檢查,確保各項管理制度的有效執(zhí)行。2.定期檢查:監(jiān)督小組應(yīng)定期對餐飲器具的采購、驗收、儲存、保管、使用、發(fā)放、清潔、消毒、維護(hù)、維修等環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查,檢查頻率可根據(jù)實際情況確定,一般為每月或每季度進(jìn)行一次。3.問題整改:對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,監(jiān)督小組應(yīng)及時下達(dá)整改通知書,要求相關(guān)部門限期整改。整改完成后,相關(guān)部門應(yīng)向監(jiān)督小組提交整改報告,監(jiān)督小組對整改情況進(jìn)行復(fù)查,確保問題得到徹底解決。(二)外部檢查1.接受監(jiān)管部門檢查:公司應(yīng)積極配合食品藥品監(jiān)督管理部門、衛(wèi)生防疫部門等相關(guān)監(jiān)管部門的檢查,如實提供餐飲器具管理的相關(guān)資料和情況,接受監(jiān)管部門的監(jiān)督指導(dǎo)。2.整改落實:對于監(jiān)管部門檢查中提出的問題,公司應(yīng)高度重視,及時制定整改措施,明確整改責(zé)任人和整改期限,確保整改工作落實到位。整改完成后,應(yīng)將整改情況及時反饋給監(jiān)管部門。八、考核與獎懲(一)考核內(nèi)容1.制度執(zhí)行情況:考核各部門和人員對餐飲器具規(guī)整管理制度的執(zhí)行情況,包括采購、驗收、儲存、保管、使用、發(fā)放、清潔、消毒、維護(hù)、維修等環(huán)節(jié)的操作是否符合制度要求。2.工作質(zhì)量:考核餐飲器具的管理工作質(zhì)量,如餐飲器具的清潔衛(wèi)生狀況、完好率、周轉(zhuǎn)率等指標(biāo)。3.工作效率:考核各部門和人員在餐飲器具管理工作中的工作效率,如采購計劃的執(zhí)行情況、維修響應(yīng)速度等。(二)考核方式1.定期考核:公司定期對各部門和人員進(jìn)行餐飲器具管理工作的考核,考核周期可根據(jù)實際情況確定,一般為每半年或每年進(jìn)行一次。2.日常檢查:監(jiān)督小組在日常工作中對各部門和人員的餐飲器具管理工作進(jìn)行檢查,檢查結(jié)果作為考核的重要依據(jù)。3.綜合評價:考核小組根據(jù)定期考核和日常檢查的結(jié)果,對各部門和人員的餐飲器具管理工作進(jìn)行綜合評價,確定考核等級。(三)獎懲措施1.獎勵:對于在餐飲器具管理工
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