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文檔簡介
被服清洗檢查管理制度?一、總則1.目的本制度旨在規(guī)范公司被服的清洗與檢查流程,確保被服的清潔衛(wèi)生、質(zhì)量良好,滿足公司員工的使用需求,同時保障員工的健康與安全。2.適用范圍本制度適用于公司所有員工使用的工作服、工作帽、毛巾、床上用品等各類被服的清洗與檢查管理。3.職責(zé)分工行政部門負(fù)責(zé)制定被服清洗計劃,與合格的清洗供應(yīng)商簽訂合作協(xié)議。監(jiān)督被服清洗過程,定期檢查清洗質(zhì)量。協(xié)調(diào)解決被服清洗過程中出現(xiàn)的問題。使用部門負(fù)責(zé)統(tǒng)計本部門員工的被服需求數(shù)量,及時提交給行政部門。對收回的被服進(jìn)行初步檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋給行政部門。配合行政部門做好被服的發(fā)放與回收工作。清洗供應(yīng)商按照公司要求和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)被服的清洗工作。建立清洗質(zhì)量控制體系,確保清洗后的被服符合衛(wèi)生和質(zhì)量要求。定期向公司提供清洗記錄和報告。二、被服清洗流程1.收衣使用部門按照規(guī)定的時間和方式,將需要清洗的被服整理好,送至公司指定的收衣點。收衣點工作人員對被服進(jìn)行數(shù)量核對和初步分類,記錄被服的種類、數(shù)量等信息。2.運輸行政部門安排專人或與專業(yè)的物流運輸公司合作,將收齊的被服及時運輸至清洗供應(yīng)商處。在運輸過程中,要確保被服的安全,避免被服受到污染、損壞或丟失。3.清洗清洗供應(yīng)商收到被服后,按照以下步驟進(jìn)行清洗:預(yù)洗:用適量的洗滌劑和溫水對被服進(jìn)行浸泡和預(yù)洗,去除表面的污垢和灰塵。主洗:根據(jù)被服的材質(zhì)和污漬程度,選擇合適的洗滌程序和洗滌劑,進(jìn)行主洗,確保被服的清潔度。漂洗:用清水對主洗后的被服進(jìn)行多次漂洗,去除殘留的洗滌劑。消毒:采用適當(dāng)?shù)南痉椒?,如高溫消毒、化學(xué)消毒等,對被服進(jìn)行消毒處理,殺滅細(xì)菌和病毒。脫水:將消毒后的被服進(jìn)行脫水處理,降低被服的含水量。烘干:對于需要烘干的被服,采用合適的烘干設(shè)備進(jìn)行烘干,確保被服干燥。在清洗過程中,清洗供應(yīng)商要嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作,控制好洗滌溫度、時間、洗滌劑用量等參數(shù),確保清洗質(zhì)量。4.熨燙與整理對清洗后的被服進(jìn)行熨燙和整理,使其平整、美觀。檢查被服是否有破損、掉色等質(zhì)量問題,如有問題及時進(jìn)行修補(bǔ)或更換。5.包裝與標(biāo)識將熨燙整理好的被服進(jìn)行包裝,包裝材料要符合衛(wèi)生和環(huán)保要求。在包裝上標(biāo)明被服的種類、數(shù)量、清洗日期等信息,便于識別和管理。6.運輸與交付清洗供應(yīng)商將包裝好的被服及時運輸回公司,交付給行政部門指定的收衣點。行政部門安排專人對收回的被服進(jìn)行驗收,檢查被服的數(shù)量、質(zhì)量、包裝等是否符合要求。三、被服檢查標(biāo)準(zhǔn)1.外觀檢查被服應(yīng)無明顯污漬、油漬、黃斑等,表面清潔干凈。被服的顏色應(yīng)均勻一致,無掉色、串色現(xiàn)象。被服的面料應(yīng)無破損、裂縫、孔洞等質(zhì)量問題。2.尺寸檢查被服的尺寸應(yīng)符合公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),穿著合身。工作服的領(lǐng)口、袖口、下擺等部位應(yīng)平整,無變形。3.衛(wèi)生檢查被服應(yīng)經(jīng)過消毒處理,細(xì)菌和病毒檢測符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。被服應(yīng)無異味,保持清新。4.標(biāo)識檢查被服上的公司標(biāo)識、部門標(biāo)識、員工編號等應(yīng)清晰、完整,無脫落、模糊現(xiàn)象。四、清洗頻率與更換標(biāo)準(zhǔn)1.清洗頻率工作服:根據(jù)工作環(huán)境和工作性質(zhì)的不同,工作服的清洗頻率一般為每周12次。對于從事油污、粉塵等污染較重工作的員工,工作服的清洗頻率應(yīng)適當(dāng)增加。工作帽、毛巾等:工作帽和毛巾應(yīng)每周清洗12次。床上用品:床上用品應(yīng)每月清洗12次。2.更換標(biāo)準(zhǔn)工作服:當(dāng)工作服出現(xiàn)嚴(yán)重磨損、破損、掉色等情況,影響正常穿著和形象時,應(yīng)及時更換。工作帽、毛巾等:當(dāng)工作帽和毛巾出現(xiàn)明顯污漬、異味、破損等情況,無法清洗干凈時,應(yīng)及時更換。床上用品:當(dāng)床上用品使用時間較長,出現(xiàn)老化、變形、污漬嚴(yán)重等情況,影響使用舒適度時,應(yīng)及時更換。五、不合格被服處理1.退回清洗供應(yīng)商行政部門在驗收被服時,如發(fā)現(xiàn)被服不符合清洗檢查標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)及時通知清洗供應(yīng)商,并將不合格的被服退回清洗供應(yīng)商處。清洗供應(yīng)商應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)對退回的被服進(jìn)行返工處理,直至符合標(biāo)準(zhǔn)為止。2.報廢處理對于無法修復(fù)或嚴(yán)重?fù)p壞的被服,行政部門應(yīng)進(jìn)行報廢處理。報廢的被服應(yīng)進(jìn)行登記,注明報廢原因、數(shù)量等信息,并按照公司的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。六、記錄與檔案管理1.清洗記錄清洗供應(yīng)商應(yīng)建立詳細(xì)的清洗記錄,記錄每一批被服的清洗日期、清洗數(shù)量、清洗程序、使用的洗滌劑和消毒劑等信息。清洗記錄應(yīng)保存至少[x]年,以備查詢和追溯。2.檢查記錄行政部門和使用部門應(yīng)建立被服檢查記錄,記錄每次檢查的日期、檢查人員、被服種類、數(shù)量、檢查結(jié)果等信息。檢查記錄應(yīng)保存至少[x]年,以便對被服的質(zhì)量情況進(jìn)行分析和總結(jié)。3.檔案管理行政部門應(yīng)建立被服管理檔案,將被服的采購合同、清洗合同、清洗記錄、檢查記錄、更換記錄等相關(guān)資料進(jìn)行歸檔管理。被服管理檔案應(yīng)妥善保存,便于查閱和管理。七、監(jiān)督與考核1.內(nèi)部監(jiān)督行政部門定期對被服清洗過程和清洗質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時督促清洗供應(yīng)商整改。使用部門對收回的被服進(jìn)行日常檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋給行政部門。2.考核機(jī)制公司建立被服清洗檢查考核機(jī)制,對清洗供應(yīng)商和相關(guān)責(zé)任部門進(jìn)行考核。考核內(nèi)容包括清洗質(zhì)量、清洗效率、服務(wù)態(tài)度、合同履行情況等方面。根據(jù)考核結(jié)果,對表現(xiàn)優(yōu)秀的清洗供應(yīng)商給予獎勵,對不符合要求的清洗供應(yīng)商進(jìn)行處罰,直至終止合作。八、培訓(xùn)與宣傳1.培訓(xùn)行政部門定期組織清洗供應(yīng)商和相關(guān)工作人員進(jìn)行被服清洗與檢查知識培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)水平和操作技能。培訓(xùn)內(nèi)容包括被服清洗流程、檢查標(biāo)準(zhǔn)、消毒方法、質(zhì)量控制等方面。2.宣傳公司通過內(nèi)部宣傳欄、郵件、會
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