信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試考場(chǎng)答題技巧試題及答案

信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試考場(chǎng)答題技巧試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目管理的核心知識(shí)領(lǐng)域？

A.項(xiàng)目范圍管理

B.項(xiàng)目時(shí)間管理

C.項(xiàng)目成本管理

D.項(xiàng)目溝通管理

E.項(xiàng)目質(zhì)量管理

2.項(xiàng)目管理中的“干系人”是指：

A.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

B.項(xiàng)目客戶

C.項(xiàng)目投資者

D.項(xiàng)目供應(yīng)商

E.以上都是

3.在項(xiàng)目規(guī)劃階段，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目規(guī)劃工具？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.狀態(tài)圖

D.決策樹(shù)

E.甘特圖

4.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理策略？

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險(xiǎn)減輕

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

E.風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)

5.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目質(zhì)量管理工具？

A.流程圖

B.標(biāo)準(zhǔn)化流程

C.質(zhì)量審計(jì)

D.質(zhì)量保證

E.質(zhì)量控制

6.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目溝通管理工具？

A.項(xiàng)目管理軟件

B.郵件系統(tǒng)

C.會(huì)議

D.項(xiàng)目報(bào)告

E.項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告

7.在項(xiàng)目采購(gòu)管理中，以下哪項(xiàng)不屬于采購(gòu)流程？

A.采購(gòu)計(jì)劃

B.采購(gòu)談判

C.采購(gòu)執(zhí)行

D.采購(gòu)評(píng)估

E.采購(gòu)總結(jié)

8.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目變更管理流程？

A.變更請(qǐng)求

B.變更評(píng)估

C.變更批準(zhǔn)

D.變更實(shí)施

E.變更總結(jié)

9.在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中，以下哪項(xiàng)不屬于團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)？

A.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

B.團(tuán)隊(duì)建設(shè)會(huì)議

C.團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核

D.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

E.團(tuán)隊(duì)沖突解決

10.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目合同管理內(nèi)容？

A.合同起草

B.合同談判

C.合同簽訂

D.合同履行

E.合同解除

11.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目進(jìn)度管理工具？

A.甘特圖

B.PERT圖

C.CriticalPathMethod(CPM)

D.CriticalChainMethod(CCM)

E.項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告

12.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目范圍管理工具？

A.工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)

B.范圍管理計(jì)劃

C.范圍確認(rèn)

D.范圍控制

E.項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告

13.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目成本管理工具？

A.預(yù)算

B.成本估算

C.成本控制

D.成本效益分析

E.項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告

14.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目質(zhì)量管理工具？

A.質(zhì)量計(jì)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量審計(jì)

E.項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告

15.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目溝通管理工具？

A.項(xiàng)目管理軟件

B.郵件系統(tǒng)

C.會(huì)議

D.項(xiàng)目報(bào)告

E.項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告

16.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理工具？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

E.項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告

17.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目采購(gòu)管理工具？

A.采購(gòu)計(jì)劃

B.采購(gòu)談判

C.采購(gòu)執(zhí)行

D.采購(gòu)評(píng)估

E.項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告

18.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目變更管理工具？

A.變更請(qǐng)求

B.變更評(píng)估

C.變更批準(zhǔn)

D.變更實(shí)施

E.項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告

19.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理工具？

A.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

B.團(tuán)隊(duì)建設(shè)會(huì)議

C.團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核

D.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

E.項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告

20.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目合同管理工具？

A.合同起草

B.合同談判

C.合同簽訂

D.合同履行

E.項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理中的“干系人”只包括項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員。（×）

2.項(xiàng)目管理計(jì)劃是項(xiàng)目啟動(dòng)階段制定的，一旦確定就不會(huì)發(fā)生變化。（×）

3.項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃應(yīng)該包括所有項(xiàng)目質(zhì)量活動(dòng)。（√）

4.項(xiàng)目進(jìn)度控制的主要目的是確保項(xiàng)目按時(shí)完成。（√）

5.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略意味著放棄項(xiàng)目。（×）

6.項(xiàng)目采購(gòu)管理中的供應(yīng)商評(píng)估應(yīng)該基于單一指標(biāo)。（×）

7.項(xiàng)目變更管理流程中，變更請(qǐng)求必須經(jīng)過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理的批準(zhǔn)。（√）

8.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)應(yīng)該貫穿整個(gè)項(xiàng)目生命周期。（√）

9.項(xiàng)目合同管理中，合同解除后，雙方應(yīng)立即終止所有合同義務(wù)。（×）

10.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃應(yīng)該詳細(xì)說(shuō)明所有項(xiàng)目溝通的需求和方式。（√）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目范圍管理的主要任務(wù)。

2.解釋項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的“風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移”策略。

3.描述項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃的主要組成部分。

4.說(shuō)明項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中，如何有效進(jìn)行團(tuán)隊(duì)沖突的解決。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師在項(xiàng)目全生命周期中的角色和職責(zé)，并結(jié)合實(shí)際案例說(shuō)明如何有效地進(jìn)行項(xiàng)目管理。

2.闡述項(xiàng)目質(zhì)量管理的重要性，并分析在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中如何實(shí)施有效的質(zhì)量保證和質(zhì)量控制。

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題答案及解析思路：

1.D、E（項(xiàng)目管理的核心知識(shí)領(lǐng)域包括項(xiàng)目整合管理、項(xiàng)目范圍管理、項(xiàng)目進(jìn)度管理、項(xiàng)目成本管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理、項(xiàng)目資源管理、項(xiàng)目溝通管理、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目采購(gòu)管理和項(xiàng)目干系人管理。）

2.E（干系人包括項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目客戶、項(xiàng)目投資者、項(xiàng)目供應(yīng)商等所有與項(xiàng)目相關(guān)的人員。）

3.C（狀態(tài)圖不屬于項(xiàng)目規(guī)劃工具，它是用于描述系統(tǒng)狀態(tài)的圖形化工具。）

4.E（風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)不屬于風(fēng)險(xiǎn)管理策略，它通常不是項(xiàng)目管理中的正式策略。）

5.C（質(zhì)量審計(jì)是質(zhì)量管理的工具，用于評(píng)估項(xiàng)目質(zhì)量管理體系的有效性。）

6.E（項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告是項(xiàng)目溝通管理的一部分，用于報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)度。）

7.E（采購(gòu)評(píng)估是采購(gòu)流程的一部分，用于評(píng)估供應(yīng)商的能力。）

8.E（變更總結(jié)是變更管理流程的一部分，用于總結(jié)變更實(shí)施的結(jié)果。）

9.C（團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核是團(tuán)隊(duì)管理的一部分，用于評(píng)估團(tuán)隊(duì)成員的表現(xiàn)。）

10.E（合同解除后，雙方應(yīng)按照合同條款終止所有合同義務(wù)。）

11.E（項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告是項(xiàng)目進(jìn)度管理的一部分，用于報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)度。）

12.E（項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告是項(xiàng)目范圍管理的一部分，用于報(bào)告項(xiàng)目范圍。）

13.E（項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告是項(xiàng)目成本管理的一部分，用于報(bào)告項(xiàng)目成本。）

14.E（項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告是項(xiàng)目質(zhì)量管理的一部分，用于報(bào)告項(xiàng)目質(zhì)量。）

15.E（項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告是項(xiàng)目溝通管理的一部分，用于報(bào)告項(xiàng)目溝通。）

16.E（項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的一部分，用于報(bào)告項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。）

17.E（項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告是項(xiàng)目采購(gòu)管理的一部分，用于報(bào)告項(xiàng)目采購(gòu)。）

18.E（項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告是項(xiàng)目變更管理的一部分，用于報(bào)告項(xiàng)目變更。）

19.E（項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的一部分，用于報(bào)告項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。）

20.E（項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告是項(xiàng)目合同管理的一部分，用于報(bào)告項(xiàng)目合同。）

二、判斷題答案及解析思路：

1.×（干系人不僅限于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員，還包括所有對(duì)項(xiàng)目有影響或受項(xiàng)目影響的個(gè)人或組織。）

2.×（項(xiàng)目管理計(jì)劃會(huì)根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展和外部環(huán)境的變化進(jìn)行調(diào)整。）

3.√（項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃確實(shí)應(yīng)該包括所有項(xiàng)目質(zhì)量活動(dòng)，以確保項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)得到實(shí)現(xiàn)。）

4.√（項(xiàng)目進(jìn)度控制確保項(xiàng)目按時(shí)完成，是項(xiàng)目管理的重要目標(biāo)之一。）

5.×（風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略并不意味著放棄項(xiàng)目，而是采取措施避免風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。）

6.×（供應(yīng)商評(píng)估應(yīng)基于多個(gè)指標(biāo)，而不僅僅是單一指標(biāo)。）

7.√（變更請(qǐng)求必須經(jīng)過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理的批準(zhǔn)，以確保變更符合項(xiàng)目目標(biāo)和利益。）

8.√（團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)應(yīng)該在整個(gè)項(xiàng)目生命周期中進(jìn)行，以維持團(tuán)隊(duì)的凝聚力和效率。）

9.×（合同解除后，雙方應(yīng)按照合同條款處理未完成的事項(xiàng)，但并非立即終止所有義務(wù)。）

10.√（項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃應(yīng)該詳細(xì)說(shuō)明所有項(xiàng)目溝通的需求和方式，以確保有效溝通。）

三、簡(jiǎn)答題答案及解析思路：

1.項(xiàng)目范圍管理的主要任務(wù)包括定義項(xiàng)目范圍、創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)、定義項(xiàng)目可交付成果、控制項(xiàng)目范圍等。通過(guò)這些任務(wù)，確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和干系人對(duì)項(xiàng)目范圍有共同的理解，并有效管理項(xiàng)目的變更。

2.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移策略是指通過(guò)合同、保險(xiǎn)或其他方式將風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任轉(zhuǎn)移給第三方。例如，通過(guò)購(gòu)買保險(xiǎn)將財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給保險(xiǎn)公司。

3.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃的主要組成部分包括溝通目標(biāo)、溝通需求、溝通方法、溝通頻率、溝通責(zé)任人和溝通渠道等。

4.團(tuán)隊(duì)沖突的解決可以通過(guò)以下方法：了解沖突原因、保持開(kāi)放溝通、尋求共識(shí)、制定解決方案、評(píng)估和實(shí)施解決方案、跟蹤和評(píng)估結(jié)果。

四、論述題答案及解析思路：

1.信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師在項(xiàng)目全生命周期中的角色和職