山東省職教高考（電子商務(wù)專業(yè)）綜合知識備考試題庫大全-下部分

山東省職教高考(電子商務(wù)專業(yè))綜合知識備考試題庫大全1.下列關(guān)于EOS作用的說法錯誤的是()A、可以縮短從接到訂單到發(fā)出訂貨的時間2.下列關(guān)于企業(yè)自營配送模式的說法錯誤的是()A、企業(yè)自營配送模式適用于以銷售企業(yè)或生產(chǎn)企業(yè)作為配送主體B、典型的形式是以零售商店為主體；開展配送活動以及連鎖經(jīng)營企業(yè)所進(jìn)行的內(nèi)部配送活動C、優(yōu)點是配送企業(yè)可以直接組織到貨源及擁有產(chǎn)品的所有權(quán)和支配權(quán)，可獲得3.下列不屬于基本物流服務(wù)的衡量要素的是-()到最優(yōu)選擇。()5.目的為方便運(yùn)輸，完善商品使用價值的是()6.通過改變貨品原有形態(tài)來實現(xiàn)橋梁和紐帶作用的是()7.下列不屬于實現(xiàn)流通加工合理化的是()8.下列關(guān)于流通加工的說法錯誤的是()A、主管10.下列屬于為實施配送進(jìn)行的流通加工的是()11.可大量縮短揀貨行走距離，使揀貨效率更高的是()12.播種式電子標(biāo)簽輔助揀貨系統(tǒng)的貨架上安裝的電子標(biāo)簽對應(yīng)()13.語音辨識揀貨系統(tǒng)典型的揀貨要求是每個訂單涉及的揀選路線個數(shù)為()14.電子標(biāo)簽輔助揀貨系統(tǒng)中，經(jīng)濟(jì)型與標(biāo)準(zhǔn)型的區(qū)別是()15.A型自動揀取機(jī)適用的商品種類是()C、體積大D、商品高度高16.電子標(biāo)簽將揀貨作業(yè)簡化成()A、看、揀、讀倉庫調(diào)撥延遲交貨、緊急采購、按庫存發(fā)貨、退訂等方式進(jìn)行處理的是在()18.反映了企業(yè)在預(yù)定時間內(nèi)完成配送工作的能力的是()C、彈性理水平做支撐的是()21.郵局對產(chǎn)品有專門的郵寄辦法：先用棉花裹好，再用膠帶纏好。()22.適用于庫內(nèi)少量存放的谷物、碎料等散裝貨物的是()23.配送的主體活動與一般物流不同，主要體現(xiàn)在()B、保管24.能夠維持穩(wěn)定的揀貨效率，使自動化的揀貨、分貨A、合計量分批25.目前我國設(shè)置流通加工，考慮其合理化較為普遍的方式是()26.下列關(guān)于客戶服務(wù)層次的說法錯誤的是()27.A國的消費者在B國的網(wǎng)上商店用國際通用的信用卡購買了商品，若要將商品送到消費者手里，最好的方式就是()又是用戶的實物供應(yīng)者，由此可見()29.物流是實施電子商務(wù)的根本保障，下列說法錯誤的是()B、在電子商務(wù)環(huán)境下，消費者通過上網(wǎng)點擊購物，完成了商品所有權(quán)的交C、物流是電子商務(wù)，實現(xiàn)以客戶為中心理念的根)A、審單員31.按照公司業(yè)務(wù)需求組織物流部門盤點倉庫的負(fù)責(zé)人員是()32.負(fù)責(zé)把當(dāng)天打出來的匯總單全部備完，并按每張配貨單驗貨的負(fù)責(zé)人員是())34.下列屬于物流活動的是()35.下列屬于人就物輔助揀貨的是()36.流通加工一方面方便消費者進(jìn)行消費，另一方面有利于產(chǎn)品進(jìn)一步充分發(fā)揮流通的媒介功能和作用。這體現(xiàn)了()37.下列不屬于流通加工的方式的是()B、在商品入庫前進(jìn)行流通加工，加工完畢再入庫D、在揀貨完成之后，馬上進(jìn)行流通加工，加工完畢再出貨38.電子標(biāo)簽將揀貨作業(yè)簡化成的三個動作為()A、看、揀、讀39.下列不屬于GPS信號接收機(jī)的任務(wù)的是()A、是能夠捕獲到按一定衛(wèi)星高度截直角所選擇的待測衛(wèi)星的信號B、對所接收到的GPS信號進(jìn)行變換、放大和處理，以便測出測量出GPS信號C、實時計算出觀測站的三維位置、三維速度和時間，最終實現(xiàn)利用GPS進(jìn)行導(dǎo)D、監(jiān)測衛(wèi)星上的各種設(shè)備是否正常工作，以及衛(wèi)星是否一直沿著預(yù)定軌道運(yùn)行40.高速公路收費站使用射頻技術(shù)實現(xiàn)不停車收費，屬于射頻識別系統(tǒng)中的()41.水產(chǎn)品的冷凍保鮮屬于()42.包裝、分割、計量等作業(yè)方式為提高物流效率，促進(jìn)銷售的服務(wù)作業(yè)是()屬于流通加工的()44.下列屬于為保護(hù)產(chǎn)品所進(jìn)行的流通加工的是()45.下列不屬于流通加工目的的是()A、儲存商品46.下列不屬于流通進(jìn)行的附帶性的服務(wù)作業(yè)的是()47.流通加工與一般生產(chǎn)加工的不同點是()48.下列不屬于批量揀取的分批原則的是()49.播種式揀貨方式對應(yīng)的揀貨策略是()50.下列揀貨方式不屬于根據(jù)自動化程度分類的是()51.揀取作業(yè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是()52.下列屬于物就人的揀貨作業(yè)方式的是()53.語音辨識揀貨系統(tǒng)中，每個手推車負(fù)責(zé)的訂單個數(shù)是()54.由于揀貨方式的不同，揀取出來的貨品需要依訂單別進(jìn)行()55.揀貨作業(yè)的首要流程是()56.人工揀貨中最傳統(tǒng)、最常用的揀貨方式，國內(nèi)物流中心大多數(shù)采用的是()57.目前國內(nèi)物流中心大多采用的揀貨方式是()58.可以在一定程度上對訂單總件數(shù)的正確性員送貨時區(qū)分貨品歸屬的客戶的揀貨方式是()59.對于出貨頻率高的商品儲位適用的電子標(biāo)簽是()60.比較適合出貨單位為箱的出貨形態(tài)的揀貨方式是()字，并及時交與統(tǒng)計人員，及時入賬。這屬于電子商務(wù)倉儲作業(yè)流程的()62.出庫業(yè)務(wù)中開出貨物出庫憑證的主體是()63.堆碼貨物的包裝標(biāo)志必須一致向外屬于貨物堆碼操作要求中的()A、牢固64.顧客服務(wù)的三個層次由淺到深分別為()65.無包裝、不規(guī)則且較重貨物商品應(yīng)選擇的堆放方法是()66.顧客接到完美訂單次數(shù)的參考值是()67.占據(jù)了物流搬運(yùn)環(huán)節(jié)的絕大部分成本的是()D、配貨準(zhǔn)確、及時的快遞信息和對快遞過程的監(jiān)督。這體現(xiàn)的是()69.將訂單匯總一次形成一次匯總單，借助無線掃描設(shè)備，在播種式揀貨的同時完成摘果的方式是()70.下列屬于配送中心配送的輔助及補(bǔ)充形式的是()C、專業(yè)型配送71.有利于實現(xiàn)配送資源的有效配置，彌補(bǔ)配送企業(yè)功能不足的配送模式是()擔(dān)配送過程中全部費用的物流方式是()73.下列關(guān)于客戶滿意的說法錯誤的是()余則按批量揀貨，最后再進(jìn)行訂單合流屬于()75.下列不屬于訂單別揀貨推廣的揀貨策略是()程中使用的裝車原則是()77.與電子商務(wù)相比，移動商務(wù)因終端設(shè)備能充分實現(xiàn)個性化和隨時隨地的商務(wù)活動，這體現(xiàn)了移動商務(wù)與電子商務(wù)的()A、用戶群體區(qū)別大，這體現(xiàn)了移動商務(wù)與電子商務(wù)的()79.下列屬于典型C2C平臺的是()A、58同城80.移動商務(wù)中根據(jù)特定用戶的習(xí)慣、興趣、愛好等信息，向用戶推送所需要的個性化服務(wù)的是()81.由于智能手機(jī)保有量越來越大，已經(jīng)成了當(dāng)前移動商務(wù)的主流的是()82.對于生產(chǎn)資料、資產(chǎn)以及資本的共同開發(fā)和使用的是()83.下列屬于綜合服務(wù)平臺模式的是()84.Android智能手機(jī)市場占有率達(dá)到70%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了蘋果1OS的占有率，這體現(xiàn)了之間的競爭。()85.平臺模式的應(yīng)用，一般是從滿足客戶核心需求的平臺開始做。()86.移動互聯(lián)網(wǎng)的計劃不勝枚舉，但平臺始終是貫穿其中的主線，所謂平臺，其87.企業(yè)利用社會的零碎資源和個人能力以及零碎的的特征是()88.下列不屬于C2B模式的主要形式的是()89.在聚合需求形式里，最大的問題是()90.要約形式的典型代表是()91.費用低廉，潛在廣告對象群體巨大，但是容易造成客戶的反感的是()92.對于中小企業(yè)來說節(jié)約成本的可行性方案是()93.最具有創(chuàng)新性而又最具有難度的，同時也最能有效地形成壁壘的是()94.下列不屬于“4P策略”的組成內(nèi)容的是()95.1990年提出“4C策略”的是美國的()服務(wù)，這指的是()97.在平等的基礎(chǔ)上，由多主體共建的、資源共享、能夠?qū)崿F(xiàn)種商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是()98.下列不屬于互聯(lián)網(wǎng)平臺模式的條件的是()100.強(qiáng)調(diào)的重點是雙向互動的正循環(huán)，雙方都給對方貢獻(xiàn)了數(shù)據(jù)價值的是()D、綠色較脆弱。()臺的領(lǐng)導(dǎo)者。()和第三方開發(fā)者，形成平臺企業(yè)、合作伙伴、第三方開發(fā)者共贏的局面。()104.以聚合消費者需求為導(dǎo)向的反向電商模式，被稱為()105.UC優(yōu)視科技原來是做手機(jī)瀏覽器的，如今成為手機(jī)瀏覽器的第一品牌，為用戶提供資訊、游戲、音樂、電商、娛樂等多種服務(wù)。UC現(xiàn)在的平臺模式是()D、電商型106.模式的競爭優(yōu)勢達(dá)成，是消費者用商品的某些屬性上的交換。()廠商根據(jù)消費者的需求定制相應(yīng)的個性化產(chǎn)品。()好匹配。這指的是()剩余是()110.要約模式更為適合的行業(yè)是()A、農(nóng)業(yè)C、工業(yè)的商業(yè)價值是()B、提供互動入口支付寶與分眾傳媒的合作采用的就是()114.以騰訊微信和新浪微博為代表的二維碼的營銷模式是()115.早期手機(jī)二維碼面對的最大難題是用戶基數(shù)和()實現(xiàn)了游客全程無紙化訂購服務(wù)，這屬于二維碼營銷模式的()117.下列不屬于微信的F2F模式的是()的關(guān)鍵不是產(chǎn)品質(zhì)量和品牌形象，而是()119.微信支付向用戶提供安全、快捷和高效支付服務(wù)的基礎(chǔ)是()價值中的()121.下列不屬于中國二維碼運(yùn)營和營銷的模式的是()122.在微信支付中，同一個身份證號，最多可以注冊的微信支付個數(shù)是()A、1個基于微信端口開發(fā)的類似于調(diào)查問卷的應(yīng)用匯以及留言反饋等應(yīng)用。()124.微信F2F模式下的可以較好地借助微商城和微預(yù)訂兩個工具進(jìn)行應(yīng)用。()這體現(xiàn)了電子商務(wù)與移動商務(wù)在的不同。()與電子商務(wù)在的區(qū)別。()D、移動性127.不受地域限制，采用便捷的通信方式查看郵箱、收發(fā)即時信息和交換圖文、觀看視頻等，都因移動互聯(lián)網(wǎng)的普及變得非常容易和便捷，這體現(xiàn)了移動商務(wù)的A、時空無界限B、便捷性C、位置相關(guān)性D、個性化答案：B128.類型的移動商務(wù)隨著萬維網(wǎng)的出現(xiàn)迅速地發(fā)展起來。京東商城、唯品會、亞馬遜都是典型的此類平臺。()129.對于商家來說，降低了商家的運(yùn)營成本，擴(kuò)大了商品銷售的客源；對于消費者來說，提供了更加豐富、全面、及時的商品信息，可以方便便捷選擇和訂購產(chǎn)品以及服務(wù)；對于平臺商來說，能帶來大量高黏度的消費者，提高平臺的影響力。答案：D130.GPS功能必須具備的要素不包括()B、傳輸網(wǎng)絡(luò)D、監(jiān)控平臺答案：C131.安卓平臺的組成要件不包括()A、操作系統(tǒng)B、中間件C、用戶界面D、安卓硬件答案：D132.WindowPhone是為手持PC開發(fā)的通用操作系統(tǒng)。()C、甲骨文133.移動終端普遍應(yīng)用和電子商務(wù)模式趨向成熟的標(biāo)志和產(chǎn)物指的是()134.每個藍(lán)牙設(shè)備可同時維護(hù)()A、5個鏈接B、6個鏈接D、10個鏈接高程坐標(biāo)),在地理信息平臺的支持下提供相應(yīng)服務(wù)的一種無線增值服務(wù)。()136.下列屬于電子商務(wù)平臺模式的是()137.下列關(guān)于C2B的說法錯誤的是()D、C2B模式不適宜作為龐大資源和用戶的綜合性平臺的組建138.下列不屬于共享經(jīng)濟(jì)活動優(yōu)勢的是()139.平臺型企業(yè)越，它與其他企業(yè)或個人的連接就越多。()140.互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)結(jié)構(gòu)決定了它的內(nèi)在精神，下列不屬互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)在精神的是()141.平臺思維的有兩個特點：互動性和共用平臺。()142.主要是專注某類產(chǎn)品或某一類目標(biāo)市場而打造的平臺屬于()143.消費者對企業(yè)的交易模式屬于()144.對商家而言是將價格隱藏，并根據(jù)用戶的出價來判斷是否銷售，可以降低消費者剩余，對商家有利的方式是()A、要約模式B、個性化定制A、應(yīng)用型平臺模式B、互聯(lián)網(wǎng)公司的平臺模式C、移動運(yùn)營商模式的平臺模式D、終端商的平臺模式A、“推”模式中，以往應(yīng)用最廣的是短信營銷，現(xiàn)在是QQ營銷B、采用與其他WAP網(wǎng)站合作的模式對于中小企業(yè)來講，是一種節(jié)約成本的可行方式膨脹過剩的影響環(huán)境下的必然要求。()148.移動App營銷成功的關(guān)鍵所在是()149.企業(yè)App營銷的最終目的是()150.目前，微博二維碼支持的功能服務(wù)不包括()案，這屬于二維碼的運(yùn)營與營銷模式。()C、電商購物類D、媒體閱讀類營與營銷模式。()155.近場支付的典型代表即()C、NFC支付技術(shù)156.貨幣電子化與移動通信業(yè)務(wù)的結(jié)合指的是()D、支付寶157.被視為移動支付中最重要，也是最容易實現(xiàn)的支付方式是()158.企業(yè)在微信的營銷目標(biāo)不包括()A、品牌159.微網(wǎng)站的WebApp以及大轉(zhuǎn)盤、刮刮卡等趣味游戲，就是基于F2F理論在上的典型應(yīng)用模式。()A、企業(yè)品牌推廣D、微信支付160.下列不屬于微信營銷優(yōu)勢的是()A、微信實現(xiàn)了真正的對話，溝通都在“手指尖”效應(yīng)C、微信上的信息交流互動性突出，是天然私密的CRM溝通工具161.一張銀行卡(含信用卡)最多可以綁定微信號。()162.支付信息的可由支付協(xié)議來保證。()息不能抵賴和否認(rèn)、體現(xiàn)了移動商務(wù)安全需求的()的服務(wù)，體現(xiàn)了匿名性的()165.合理的是增強(qiáng)安全的最有力措施。()166.用來確認(rèn)某一實體所聲稱的身份，以防假冒攻擊的是()167.是通過計算消息認(rèn)證碼來實現(xiàn)的，就是利用一個帶秘鑰的Hash函數(shù)對消息進(jìn)行計算，產(chǎn)生消息認(rèn)證碼，并將它和消息捆綁在一起傳給接收方。()B、認(rèn)證協(xié)議170.率先推出了手機(jī)錢包的業(yè)務(wù)的是()其合作的商家推薦和導(dǎo)入客流。()172.工作模式有卡模式、點對點模式、讀卡器模式的是()173.()的實質(zhì)是資金的轉(zhuǎn)移，核心是支付賬戶，介質(zhì)是移動終端。()174.可以看出，打造有價值的開放平臺的本質(zhì)就是建立良好的()175.下列關(guān)于移動電子商務(wù)的概念說法錯誤的是()務(wù)特點的是()B、簡約性D、個性化178.移動的商務(wù)的服務(wù)是一種被動服務(wù)，用戶根據(jù)商家在移動App或者移動Web網(wǎng)站上發(fā)布的信息，自主選擇所需要的服務(wù)。()C、交互式179.二維碼采用了“錯誤糾正碼”技術(shù)，在磨損率達(dá)到的情況下仍能讀出有效信180.的發(fā)展趨勢是體積越來越小，重量越來越輕，而功能卻越來越強(qiáng)大。()181.下列不屬于10S系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的是()182.下列技術(shù)中沒有對移動電子商務(wù)的發(fā)展起到直接推動作用的是()183.下列關(guān)于NFC,說法錯誤的是()C、NFC是一種近距離的私密通信方式184.LBS在國內(nèi)最早的應(yīng)用模式是()185.關(guān)于LBS,下列說法錯誤的是()C、核心是“我在哪里”,增值理念是“這里有什么”187.的核心是提供服務(wù)。()188.云計算的基本理念是()190.近場支付中，優(yōu)勢明顯，未來將居于主位的是()B、RFID技術(shù)191.移動支付的實質(zhì)、核心、介質(zhì)分別是()192.手機(jī)銀行是()A、移動支付App193.虛擬貨幣是一種的、由它的開發(fā)者發(fā)行并管理的被使用的電子貨幣。()194.遠(yuǎn)程支付最終會被近場支付替代，推動支付手段發(fā)展演變的直接原因是()B、安全性195.綜合了支付業(yè)務(wù)的各種功能的一項全新服務(wù)是()196.支付寶和微信組支付是的主要移動支付服務(wù)商。()197.房屋個性化裝修定制屬于()198.平臺模式下的共贏需要認(rèn)識的特征。()199.C2B以聚合消費者需求為導(dǎo)向，起源于1988年美國的自我定價系統(tǒng)。()200.C2B模式用戶為此需要付出一定的溢價的模式是()201.下列關(guān)于微信營銷的說法錯誤的是()202.微信端的F2F模式可以較好地借助于微商城和微預(yù)定來實現(xiàn)()了移動營銷的()息，向用戶推薦相關(guān)商品，這屬于移動營銷特點中的()品永遠(yuǎn)都是最實用、最智能的，為的就是()206.企業(yè)App營銷的最終目的也是核心所在是()的促銷策略，那么這將是一個成功的營銷組合。這體現(xiàn)了()維碼掃描手機(jī)進(jìn)行內(nèi)容識別，這體現(xiàn)的二維碼移動運(yùn)營的模式是()210.目前中國二維碼運(yùn)營移動營銷模式不包括()A、微信C、移動App譽(yù)度和特色度；二是最終要將有相應(yīng)品牌名稱的產(chǎn)品銷售出去。()213.微信屬于()214.下列關(guān)于聚合需求形式的說法錯誤的是()215.優(yōu)勢為節(jié)省成本、快速服務(wù)和提高管理效率的是()A、云計算216.防止敏感數(shù)據(jù)泄露給為那些未經(jīng)授權(quán)的實體的是()217.淘寶網(wǎng)屬于()務(wù)延伸。()D、計算機(jī)219.“注意力經(jīng)濟(jì)”的經(jīng)濟(jì)模式是()220.用來保證移動商務(wù)中支付信息的完整性的是()硬件的兼容能力屬于移動商務(wù)的安全需求。()222.下列不屬于移動商務(wù)的其他安全協(xié)議的是()223.秘鑰交換協(xié)議、認(rèn)證協(xié)議、認(rèn)證秘鑰交換協(xié)議是電子商務(wù)協(xié)議的()224.通過計算消息認(rèn)證碼來實現(xiàn)的是()225.高品質(zhì)、高調(diào)性、高客單價的小眾商品屬于商品款項的()226.一般情況下是基于平臺成交額基礎(chǔ)要求、部門的KP指標(biāo)而確定的產(chǎn)品是活動款商品分類中的()227.下列不屬于給商品定價要掌握的原則的是()A、不虧本原則A、淘寶網(wǎng))A、旗艦店230.下列不屬于淘寶網(wǎng)資格的是()C、同賬戶如創(chuàng)建過天貓店鋪，則無法創(chuàng)建淘寶店231.下列不屬于京東提供的三類入駐平臺的是()232.下列關(guān)于天貓開店的說法正確的是()權(quán)限C、店鋪的類型有個人店鋪和企業(yè)店鋪兩種，個人開店要求年滿16周歲，提供居233.下面不屬于速賣通店鋪的是()度高、沒有版權(quán)糾紛的素材才可用于設(shè)計中，這屬于店標(biāo)設(shè)計原則中的()下列不屬于市場調(diào)研分析的主要內(nèi)容的是()或刷新同一個頁面，就會被記為多次瀏覽，這屬于網(wǎng)店指標(biāo)中的()A、PV238.下列關(guān)于國內(nèi)主流電商平臺特點的說法錯誤的是()B、天貓網(wǎng)是阿里全力打造的B2C交易平臺，是大眾型品牌和量販型的商D、拼多多適合工廠、品牌方、品牌代理商入駐，因為這樣可以控制產(chǎn)品的成本的2~3折，又具有較高的品質(zhì)保障。這是()的選擇，這是()下列不屬于店鋪首頁作用的是()B、配合營銷活動242.下列關(guān)于店鋪風(fēng)格定位的說法錯誤的是()A、主要從店鋪專屬VI、色彩、標(biāo)準(zhǔn)字體三個方面來進(jìn)行店鋪風(fēng)格設(shè)計B、搭配色彩的時候，網(wǎng)店的標(biāo)準(zhǔn)色彩最好控制在三到五種顏色、圖案、字體等方面入手，這體現(xiàn)了店標(biāo)設(shè)計原則的()D、合法性244.電商營銷活動多種多樣，從促銷活動的范圍來看，分為店鋪促銷活動和()245.下列關(guān)于標(biāo)題撰寫注意事項的說法錯誤的是()D、促銷信息類的詞不會有人搜索，標(biāo)題中不246.類目優(yōu)化注意“兩個匹配”:一是盡量讓商品與類目相匹配，二是()247.淘寶DSR的一個評分周期是()C、半年248.淘寶平臺標(biāo)題欄最多允許輸入的字符個數(shù)為()249.下列關(guān)于網(wǎng)店常用流量指標(biāo)的解釋不正確的是()次中表明所賣商品名稱的詞是()面屬于營銷關(guān)鍵詞的是()是指淘寶店鋪的動態(tài)評分，評分指標(biāo)不包括()253.做好商品標(biāo)題優(yōu)化更容易吸引流量，下列不屬于標(biāo)題優(yōu)化原則的是()254.標(biāo)題撰寫中可以使用的有()D、屬性詞化，一般7天后再優(yōu)化效果會比較好，一是有個時間段觀察效果，二是()256.引流款的特點包括()標(biāo)題在其整個權(quán)重里面的占比最低的是()D、引流款商品258.下列關(guān)于淘寶DSR評分方法的說法錯誤的是()C、官方活動、大促報名都會對店鋪DSR評分與信用等級有嚴(yán)格的限制259.下列關(guān)于標(biāo)題優(yōu)化注意事項的說法錯誤的是()260.RFM模型是衡量客戶價值和客戶創(chuàng)利能力的重要工具和手段，該模型通過3項指標(biāo)來描述客戶的價值狀況，下列不屬于RFM指標(biāo)內(nèi)容的是()261.下列不屬于活動策劃技巧的是()262.下列不屬于商品詳情描述主要模塊的是()種設(shè)計形式的優(yōu)點不包括()265.如果只有一個核心關(guān)鍵詞，通常把核心關(guān)鍵詞放在標(biāo)題的()266.商品上下架時間維度不包括()267.下列不屬于商品類目選擇方法的是()268.下列各種類型的活動，其活動方式和其目的不相匹配的是()269.目前，淘寶平臺商品圖片的主流數(shù)量要求是()類目店鋪時可以考慮的是()小李經(jīng)營一家飾品店，想賣黃金手鏈，那么他應(yīng)該放在的類目是()A、居家類目272.商品標(biāo)題屬性詞一般是指()A、商品的屬性為兩種模式，分別為()274.下列不屬于店標(biāo)設(shè)計原則的是()A、真實性文案內(nèi)容為主，圖片和圖形為輔。這說明Banner設(shè)計師要考慮()焦點，界面效果強(qiáng)烈且突出，這是Banner排版布局方式的()響關(guān)聯(lián)商品的銷售額等。這是商品詳情頁構(gòu)成要素的()278.網(wǎng)店的指標(biāo)有很多種類，下列屬于轉(zhuǎn)化率類指標(biāo)的是()279.根據(jù)網(wǎng)店活動策劃方案，活動前準(zhǔn)備工作不包括()280.下列關(guān)于標(biāo)題編輯的說法錯誤的是()題281.互補(bǔ)關(guān)聯(lián)強(qiáng)調(diào)搭配的商品和主推商品有直接的()A、相關(guān)性282.下列關(guān)于類目優(yōu)化的說法錯誤的是()A、選擇類目的時候，可以選擇官方發(fā)布入口推薦的第一個類目283.淘寶活動包括淘寶官方平臺活動和()則中。速賣通滿立減是針對()A、店鋪所有商品C、店鋪主推商品285.下列不屬于亞馬遜平臺大型節(jié)假日活動的是()286.下列屬于銷售數(shù)據(jù)分析作用的是()287.淘寶平臺中以店鋪連續(xù)6個月為一個評分周期為考核的評價方法是()288.下列行為屬于“違規(guī)發(fā)布廣告商品”的是()289.在標(biāo)題欄中最多允許輸入60個字符的平臺是()列不受評分結(jié)果影響的是()A、UVD、純UV鋪評分僅計取前()B、圖文結(jié)合Logo296.在賣家信用等級評分中，淘寶會員作出“差評”,扣()297.長款連衣裙中的“長款”屬于()298.下列不屬于建立詞庫的方法的是()會員×先生/女士，預(yù)祝春節(jié)快樂，闔家幸福!現(xiàn)送上200減50優(yōu)惠券，7天有戶關(guān)懷類型屬于()也是消費者最喜歡的方式之一，這是電商的活動規(guī)則的()301.下列關(guān)于內(nèi)頁的說法錯誤的是()302.下列不屬于商品款的是()303.下列屬于商品圖片展現(xiàn)位置的是()304.下列不屬于客戶關(guān)系管理工作流程的是()306.下列不屬于付費引流入口的是()307.下列屬于免費的客戶信息收集工具的是()B、阿里系集客CRMD、京東系客道CRM工具308.下列關(guān)于商品主圖設(shè)計的說法錯誤的是()309.下列不屬于生意參謀的首頁模塊可以展示的核心數(shù)據(jù)的是()310.在店鋪裝修和美化過程中關(guān)于色彩的使用，下列說法正確的是()B、網(wǎng)店標(biāo)準(zhǔn)色彩最好控制在3種以內(nèi)312.下列屬于流量分析作用的是()313.下列關(guān)于數(shù)據(jù)縱橫商品分析模塊功能的說法錯誤的是()C、搜索點擊率低，說明主圖和價格設(shè)置需要調(diào)整D、可以查看曝光量、瀏覽量、訪客數(shù)、購物車、成交轉(zhuǎn)化率、訂單、收藏314.下列不屬于賣點提煉方法的是()315.下列屬于電商平臺專屬的數(shù)據(jù)分析工具的是()316.下列對于商品圖片視覺營銷要點的說法錯誤的是()下列屬于商品圖片設(shè)計常見形式的是()清晰、不能有雜亂的背景、下列商品圖片的設(shè)計形式中錯誤的是()319.當(dāng)客戶滿意度下降時，客服的挽回方法錯誤的是()320.下列屬于商品圖片設(shè)計原則的是()A、商品細(xì)節(jié)圖清晰成交分析、選品專家、行業(yè)情報和()322.下列關(guān)于賣家信用等級評分方法的說法正確的是()A、好評加4分B、中評加1分C、差評扣1分D、非常不滿扣1分323.客戶畫像分析是網(wǎng)店經(jīng)營的依據(jù)，下列關(guān)于客戶畫像的說法錯誤的是()A、重要保持客戶對網(wǎng)店的價值最高，客群特點是活觸達(dá)用戶促銷及產(chǎn)品信息；關(guān)注此類用戶的購物體驗，可通過QQ聯(lián)系客戶，了324.分析競爭對手的目的是()時間空間的影響，省時省力，這體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的()326.下列商品中受到相關(guān)群體影響較大的是()定，這屬于影響消費者購買行為的()328.各個層次的消費并不是相互排斥的，這體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)消費者購買行為的()下，選擇了更親膚吸汗的面料，此時，她對產(chǎn)品的需求處于()330.下列說法中有誤的一項是()C、目標(biāo)用戶中所有人必須具有1~2個基本相同的條件332.構(gòu)建與呈現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的語言方式是()A、SEO型特征。()A、競價排名334.海底撈能夠取得巨大的成功，得益于差異化市場定位所采取的()335.下列關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的說法正確的是()336.搜索引擎工作的目的是()C、智能化D、聚合化338.將其終端連接上互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)活動的用戶是()D、網(wǎng)絡(luò)用戶層次處于()商品打分，這時消費者處于購買行為過程的()關(guān)群體影響的()342.通過知乎話題論壇帖子社群的方式進(jìn)行的調(diào)研方法是()343.明確向誰調(diào)研和由誰來提供資料的問題是網(wǎng)絡(luò)調(diào)研中的()344.在我國北方棉衣銷量明顯大于南方地區(qū)，這體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)市場細(xì)分中的()這體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)用戶的()346.在目標(biāo)客戶心中，樹立起產(chǎn)品獨特的形象占據(jù)理想的位置屬于()C、技術(shù)型D、成長性348.垃圾郵件泛濫屬于網(wǎng)絡(luò)營銷中容易出現(xiàn)的問題中的()銷效果，這說明網(wǎng)絡(luò)消費者在需求上具有()信息來源，這屬于()影響，這屬于()用這些標(biāo)簽形成()了網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集要求中的()B、準(zhǔn)確C、適度355.通過微信微博抖音、今日頭條等平臺來分析競爭對手的表現(xiàn)屬于()356.網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的最終目的是()357.一切購買行為的起點是()性格內(nèi)向，在購物決策時經(jīng)常猶豫不決，這屬于影響購買行為的()359.下列不屬于網(wǎng)絡(luò)營銷需要借助的媒介的是()360.下列對于傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷區(qū)別的分析有誤的一項是()B、網(wǎng)絡(luò)營銷雖然溝通方式是單向的，但是可以傳達(dá)豐富的內(nèi)容361.網(wǎng)民職業(yè)占比最大的是()完成了訂單，此時小慧的購買動機(jī)屬于()363.因為追求經(jīng)濟(jì)實惠而產(chǎn)生的購買動機(jī)屬于()364.實施網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的第一步是()365.Z世代用戶是指出生在年的人。()果。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的成功說明了()我們稱這一類平臺為()D、新媒體渠道368.很有可能成為市場上的一匹黑馬，直接進(jìn)入第二或第三級別的企業(yè)是()369.指導(dǎo)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷決策活動的前提是()371.在計算搜索推廣成本時，需要搭建預(yù)算賬戶，中賬戶的預(yù)算一般為()372.目前廣告主選擇最多的廣告投放形式是()373.按照詞義、詞性對關(guān)鍵詞進(jìn)行細(xì)分屬于()374.對于廣告主來說，不同時段的點擊成本是不一樣的，在10:00~11:00這個時間段的特點是()375.下列不屬于常見的圖片格式的是()分，這指的是()D、Alexa排名了第三個層次。”這篇文章運(yùn)用的開頭技巧是()378.應(yīng)該避免頻繁更換圖文封面圖案和排版風(fēng)格，這體現(xiàn)了文案視覺排版的()A、閱讀體驗原則379.AISAS模型中第一個A是對應(yīng)圖文中的()敵”,這樣的選題往往會引發(fā)人們的普遍關(guān)注，這體現(xiàn)了策劃選題的技巧是()381.需要刺激用戶產(chǎn)生需求，建立信任感，最終付諸購買行動的圖文是()這屬于圖文寫作的()383.抖音的自媒體平臺類型為()性及商業(yè)價值，這體現(xiàn)了圖文推廣營銷價值中的()385.當(dāng)下生成內(nèi)容的主力軍是()387.用戶標(biāo)簽的構(gòu)成要素中不包含()388.有了好的選題和足夠的素材后，下一步是()D、大綱設(shè)計389.下列關(guān)于圖文排版的基礎(chǔ)要求的說法錯誤的是()390.搜索引擎優(yōu)化的英文縮寫是()A、SEO行為數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析平臺是()D、Alexa排名392.在對網(wǎng)頁標(biāo)題進(jìn)行SEO參數(shù)設(shè)置時，下列說法錯誤的是()393.淘寶、京東等這類關(guān)鍵詞屬于()394.下列關(guān)于SEO的說法錯誤的一項是()395.以時間來計算廣告付費的形式是()396.下列關(guān)于評估網(wǎng)頁的相關(guān)指標(biāo)的說法錯誤的是()文結(jié)構(gòu)是()398.“抖音自媒體教你如何在家月入過萬忍這類圖文運(yùn)用的編輯技巧是()399.下列關(guān)于圖文推廣策劃的說法中錯誤的是()海底撈上市后身價30億：人這一生框架重于勤奮”。該圖文一經(jīng)發(fā)布取得較好效果，這篇圖文策劃選題運(yùn)用的技巧是()C、制造身份認(rèn)同402.下列不屬于圖文推廣構(gòu)思的是()A、分析目標(biāo)用戶403.下列不屬于圖文推廣日常運(yùn)營的是()404.爆款圖文用來不斷給予用戶刺激，提高讀完率的手段是()支付獲得更高的價值溢價，這體現(xiàn)了圖文推廣營銷價值的()406.用人們身上的標(biāo)簽來定義群體，增加人們對話題的參與度，這是圖文選題策A、戳中普遍痛點B、引發(fā)群體共鳴C、制造身份認(rèn)同D、借用熱點賦能答案：C407.下列不屬于用于分析用戶增長數(shù)據(jù)指標(biāo)的是()A、新增關(guān)注人數(shù)B、累計關(guān)注人數(shù)C、主動留言用戶人數(shù)D、取消關(guān)注人數(shù)答案：C408.某篇文章在結(jié)尾寫道：“正在迷茫的青年人啊，不要被眼前的困頓所束縛，在美好的青春里奮力一搏吧?！痹摻Y(jié)尾運(yùn)用的技巧是()A、升華情緒式結(jié)尾C、觀點總結(jié)式結(jié)尾答案：A409.在谷歌排名算法公式中，關(guān)鍵詞得分的比重是()411.下列關(guān)于網(wǎng)頁標(biāo)題關(guān)鍵詞的說法錯誤的是()A、網(wǎng)頁標(biāo)題中的字?jǐn)?shù)一般控制在25個字412.下列關(guān)于關(guān)鍵詞的說法錯誤的一項是()A、我們需要用80%的精力去主攻20%的主要關(guān)鍵詞，20%的精力去做80%的關(guān)鍵詞413.移動端圖片比例設(shè)置為()A、121:75對品牌印象的圖文類型是()415.用戶對視頻的點贊、評論、轉(zhuǎn)發(fā)等屬于評估短視頻推廣效果中的()416.某篇圖文選題的核心是“人到中年生活不易”,評論區(qū)有近千條留言，該圖文策劃選題運(yùn)用的技巧是()417.下列關(guān)于關(guān)鍵詞質(zhì)量度的說法錯誤的是()418.對于廣告平臺網(wǎng)站而言，具有一定風(fēng)險的廣告付費形式是()419.下列關(guān)于關(guān)鍵詞的說法錯誤的是()420.能夠決定社群規(guī)模的基本要素是()營銷特點中的()423.關(guān)于構(gòu)建社群的說法錯誤的是()戶概念中的()426.下列關(guān)于社群的說法錯誤的一項是()427.下列不屬于短視頻變現(xiàn)模式的是()428.下列屬于實體產(chǎn)品的是()回報的是()B、賬號主C、流量主430.新浪微博屬.于短視頻推廣平臺中的()這體現(xiàn)了短視頻營銷的()432.微信公眾號平臺規(guī)定每個賬號每天收到的贊賞金額不能超過()D、10萬元434.社群規(guī)則在活躍度和誘發(fā)刷屏之間的平衡點是()435.下列關(guān)于短視頻的特點說法錯誤的是()436.下列不屬于資訊客戶端的是()廣效果中的()B、用戶觀看反應(yīng)438.品質(zhì)、式樣、特征、商標(biāo)及包裝等屬于()439.近年來蘋果手機(jī)的機(jī)身顏色越來越多，這種創(chuàng)新屬于()440.騰訊推出的QQ和微信都是免費的產(chǎn)品，但是在后續(xù)的產(chǎn)品開發(fā)中也推出了很多收費產(chǎn)品，騰訊的新產(chǎn)品開發(fā)策略是()441.決定了價格上下波動底線的是()442.許多具有競爭優(yōu)勢的企業(yè)在市場成長期會選擇的定價目標(biāo)是()443.百度文庫新用戶注冊后可以免費使用30天，若使用30天后還想繼續(xù)使用則需要付費，百度文庫運(yùn)用的定價策略是()444.下列定價策略中可以滿足消費者高消費心理的是()大新能源汽車等產(chǎn)業(yè)，他的產(chǎn)品組合是()446.騰訊視頻的自媒體平臺類型是()數(shù)據(jù)對比的分析工具是()448.根據(jù)要舉辦的活動內(nèi)容所制作的相關(guān)宣傳短視頻被稱為()449.未來大規(guī)模群復(fù)制時的超級種子用盡，復(fù)制社群規(guī)模的基礎(chǔ)，指的是()450.人員定額制屬于社群規(guī)則中的()451.遇到發(fā)通知求投票的時候，可以通過發(fā)紅包的形式達(dá)到的是()453.用戶生產(chǎn)內(nèi)容的英文簡稱是()454.潛移默化地從多方面去解析產(chǎn)品和公司，使消費者在不知不覺中全方位地了解產(chǎn)品優(yōu)勢、企業(yè)特點的基礎(chǔ)上，接納企業(yè)和產(chǎn)品，最終實現(xiàn)購買的營銷方式是A、搜索引擎營銷C、移動營銷D、電子郵件營銷455.第一部移動電話問世后迅速獲得消費者的認(rèn)可，這種新產(chǎn)品的開發(fā)策略是()A、連續(xù)性創(chuàng)新策略B、非連續(xù)性創(chuàng)新策略C、增加花色品種策略D、改進(jìn)或調(diào)整策略456.Dell公司電腦定價比同性能的其他公司的產(chǎn)品低10%~15%,它所采取的定價A、直接低價策略B、折扣低價策略C、促銷低價策略457.黃金往往會用克來進(jìn)行報價，運(yùn)用的定價策略是()458.下列虛體產(chǎn)品中屬于在線服務(wù)的是()459.小惠家購買了一臺電冰箱，電冰箱中的制冷機(jī)屬于()460.騰訊視頻屬于短視頻推廣平臺中的()以綁定賬號的其他平臺上，這是短視頻推廣中的()A、同步推廣462.根據(jù)不同角度或不同關(guān)系組成新的社群，所進(jìn)行的復(fù)制方式是()B、上下級裂變復(fù)制C、分化整合裂變復(fù)制碑，這時用戶會不自覺地被產(chǎn)品或服務(wù)打動，這體現(xiàn)出的社群營銷的特點是()464.下列不屬于社群五大基本要素的是()465.下列不屬于社群營銷價值的是()全部內(nèi)容則需要付費，這種定價方式是()企業(yè)會采取的定價目標(biāo)是()這種新產(chǎn)品開發(fā)策略是()469.產(chǎn)品的生產(chǎn)者或經(jīng)營者為消費者提供的附加服務(wù)是()470.下列關(guān)于客戶的說法錯誤的是()B、在工作領(lǐng)域任何依賴你的人或組織都可能成為你的客戶類錯誤的是()C、核心客戶472.下列關(guān)于服務(wù)的說法錯誤的是()473.下列屬于按照客服工作方式劃分的是()474.工作范圍包括接待未付款客戶的是()475.下列說法中錯誤的是()476.下列屬于技術(shù)型客服工作內(nèi)容的是()戶、啟發(fā)客戶、引導(dǎo)客戶，這是對于客服人員素養(yǎng)中的要求。()478.下列屬于非技術(shù)型客服工作內(nèi)容的是()479.下列不屬于客服績效考核內(nèi)容的是()480.下列屬于按照客服工作平臺劃分的是()481.電子商務(wù)客服是指在上為客戶提供服務(wù)的工作人員。()A、電腦狀況的能力屬于()低打字速度為()484.接待已付款但未發(fā)貨客戶是的工作范圍。()485.成為一名合格客服人員的先決條件是()486.下列屬于按照交易流程劃分的是()487.下列不屬于影響客服響應(yīng)時間的因素的是()488.下列不屬于金牌客服需具備的能力的是()列不屬于客服在推薦時必須了解的信息的是()490.常常訪問新聞或商務(wù)網(wǎng)站的客戶類型是()A、簡單型B、沖浪型C、接入型D、定期型491.下列客服話術(shù)中不得體的是()D、不可以492.下列客服話術(shù)中不得體的是()493.客服工作的基礎(chǔ)是()494.下列關(guān)于溝通的說法錯誤的是()495.當(dāng)前電子商務(wù)環(huán)境下，商家越來越重視精準(zhǔn)營銷，這體現(xiàn)了客戶需求的()496.下列關(guān)于電子商務(wù)客戶服務(wù)溝通技巧的說法錯誤的是()A、電子商務(wù)客戶服務(wù)人員要禮貌應(yīng)答，文字表達(dá)要有C、商品銷售類服務(wù)需要定期與老客戶取得聯(lián)系，建立長期合作關(guān)系497.下列不屬于商品銷售類服務(wù)工作內(nèi)容的是()498.FAB法則的內(nèi)容不包含()499.有的顧客在不滿意時會進(jìn)行投訴。()500.每個月花很少時間上網(wǎng)，但他們進(jìn)行網(wǎng)上交易的時間卻占了一半，該類客戶B、沖浪型D、定期型501.沖浪型顧客占總網(wǎng)民的()答案：B502.鎖定客戶并判斷客戶購買能力需要考察客服的()503.下列屬于按照服務(wù)的性質(zhì)進(jìn)行劃分的是()504.對常更新具有創(chuàng)新設(shè)計特征的網(wǎng)站感興趣的客戶類型是()505.喜歡運(yùn)動和娛樂網(wǎng)站常常會被網(wǎng)站內(nèi)容吸引的客戶類型是()些只有小眾消費者的產(chǎn)品或服務(wù)，這體現(xiàn)了電子商務(wù)環(huán)境下客戶需求的()吸引，這體現(xiàn)了客戶需求的()508.消費者購買商品最直接的原因和動力是()510.網(wǎng)絡(luò)消費者購買行為的第二個環(huán)節(jié)是()511.下列關(guān)于網(wǎng)絡(luò)消費者購買行為的說法錯誤的是()式的客戶類型是()B、沖浪型D、定期型答案：C513.沖浪型顧客在網(wǎng)購上花費的時間占總上網(wǎng)時間的()答案：B514.尋找事物發(fā)生原因的消費動機(jī)是()C、心理平衡型動機(jī)D、方便型動機(jī)515.學(xué)生用戶占到網(wǎng)購網(wǎng)民數(shù)量的()516.下列不屬于影響客戶購買行為個人因素的是()517.影響消費者購買行為的網(wǎng)站因素不包含()518.可以實現(xiàn)他們展現(xiàn)自己個性和與眾不同品味需要的購買動機(jī)是()溝通，這體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)消費者需求的()A、個性化B、主動性521.在常用的促成交易的方法中，贈送店鋪優(yōu)惠券，贈送小禮品等形式是()522.網(wǎng)絡(luò)購物中必有的一個重要環(huán)節(jié)是()B、付款523.下列不屬于網(wǎng)店售前服務(wù)內(nèi)容的是()524.下列不屬于影響詢單轉(zhuǎn)化率因素的是()525.下列不屬于售前服務(wù)銷售原則的是()526.下列不屬于網(wǎng)店客服需要掌握的相關(guān)知識和技能的是()527.影響詢單轉(zhuǎn)化率的軟性條件是()528.陳述所有產(chǎn)品將帶給客戶的利益從而獲得問題的解決方法的是()529.下列關(guān)于產(chǎn)品的說法錯誤的是()530.產(chǎn)品的品名、品牌、品質(zhì)、標(biāo)簽、特征、造型、商標(biāo)、規(guī)格包裝等屬于()531.影響詢單轉(zhuǎn)化率的硬性因素是()C、同類產(chǎn)品知識好處指的是()B、形式產(chǎn)品534.下列關(guān)于商品含義的說法錯誤的是()535.商品滿足人們和社會需要的效用指的是()536.客服通過提問逐漸接近客戶的真實需求然后強(qiáng)調(diào)客戶利益來獲得問題解決的方法，指的是()537.下列屬于售前服務(wù)接待中服務(wù)原則的是()539.送貨上門服務(wù)屬于實物產(chǎn)品整體概念中的()540.與產(chǎn)品相關(guān)的非專業(yè)知識，但又于產(chǎn)品銷售存在密切關(guān)系的知識