于田縣電梯安全管理人員甄試習(xí)題和答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)） 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫(xiě)您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫(xiě)您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫(huà)，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫(xiě)無(wú)關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在處理乘客糾紛時(shí)，應(yīng)采取的態(tài)度是：

A.公正中立，積極調(diào)解，尋求雙方都能接受的解決方案

B.堅(jiān)決維護(hù)乘客權(quán)益，對(duì)服務(wù)方提出嚴(yán)厲批評(píng)與處罰要求

C.以服務(wù)方利益為先，盡量滿足乘客不合理要求

D.以上全部

正確答案：A2.在緊急情況下，電梯安全管理人員應(yīng)如何正確引導(dǎo)乘客？

A.直接打開(kāi)電梯門

B.告知乘客等待救援

C.盡快啟動(dòng)電梯緊急制動(dòng)

D.以上都不對(duì)

正確答案：B3.電梯安全管理人員在電梯年檢期間，應(yīng)負(fù)責(zé)哪些工作？

A.協(xié)助年檢人員進(jìn)行檢查

B.確保電梯在年檢期間正常運(yùn)行

C.更換電梯的安全保護(hù)裝置

D.對(duì)年檢結(jié)果進(jìn)行審核

正確答案：A4.電梯的緊急報(bào)警裝置在正常使用情況下應(yīng)保持：

A:24小時(shí)連續(xù)工作

B:48小時(shí)連續(xù)工作

C:72小時(shí)連續(xù)工作

D:不需要連續(xù)工作

正確答案：A5.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在嚴(yán)重安全隱患時(shí)，應(yīng)立即采取的措施是（）。

A.繼續(xù)觀察

B.通知乘客等待

C.停用電梯并報(bào)告上級(jí)部門

D.嘗試自行修復(fù)

正確答案：C6.電梯困人時(shí)，首先應(yīng)當(dāng)（）。

A.嘗試通過(guò)緊急通訊設(shè)備聯(lián)系乘客

B.立即切斷電梯電源

C.打開(kāi)電梯轎廂門進(jìn)行救援

D.立即報(bào)警并等待救援

正確答案：D7.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯定期檢查時(shí)，以下哪種檢查是必須的？

A.電梯門機(jī)檢查

B.電梯轎廂檢查

C.電梯緊急照明檢查

D.電梯操作手冊(cè)檢查

正確答案：A8.電梯安全管理人員在電梯運(yùn)行過(guò)程中，應(yīng)定期檢查：

A:電梯轎廂的清潔

B:電梯門的開(kāi)關(guān)

C:電梯井道的通風(fēng)

D:電梯操作面板的指示燈

正確答案：B9.電梯安全管理人員在處理電梯困人事件時(shí)，以下哪項(xiàng)不是正確的處理方式？

A.嘗試與被困者溝通，了解情況

B.立即報(bào)警并等待救援

C.檢查電梯緊急電源的充電情況

D.讓被困者自行操作電梯停止

正確答案：D10.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，若發(fā)現(xiàn)電梯的緊急救援設(shè)備位置不合理，應(yīng)如何處理？

A.立即調(diào)整緊急救援設(shè)備位置

B.停止電梯運(yùn)行，等待維修

C.暫時(shí)關(guān)閉電梯，避免危險(xiǎn)

D.繼續(xù)使用，定期檢查

正確答案：A11.電梯安全管理人員在檢查電梯的電氣系統(tǒng)時(shí)，以下哪種情況屬于電氣系統(tǒng)故障？

A.電梯運(yùn)行時(shí)電氣設(shè)備運(yùn)行正常

B.電梯運(yùn)行時(shí)電氣設(shè)備出現(xiàn)異常噪音

C.電梯運(yùn)行時(shí)電氣設(shè)備無(wú)法正常工作

D.電梯運(yùn)行時(shí)電氣設(shè)備溫度過(guò)高

正確答案：C12.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急停止按鈕失靈時(shí)，應(yīng)：

A:停止電梯使用

B:嘗試修復(fù)緊急停止按鈕

C:讓乘客自行修復(fù)緊急停止按鈕

D:忽略不聞

正確答案：A13.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急停止按鈕時(shí)，應(yīng)確保其：

A.能夠正常工作

B.能夠承受一定壓力

C.能夠承受極大壓力

D.能夠在電梯超載時(shí)工作

正確答案：A14.電梯安全管理人員在遇到乘客誤操作電梯緊急停止按鈕時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.忽略誤操作，繼續(xù)工作

B.立即檢查電梯是否恢復(fù)正常

C.對(duì)乘客進(jìn)行指責(zé)

D.告訴乘客不要操作緊急停止按鈕

正確答案：B15.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警時(shí)，以下哪項(xiàng)不是正確做法？

A.立即聯(lián)系電梯維修人員

B.通過(guò)電梯內(nèi)部通話系統(tǒng)安撫被困者

C.撥打報(bào)警電話通知消防部門

D.等待被困者自行解決

正確答案：D16.電梯緊急報(bào)警裝置的測(cè)試，應(yīng)確保（）。

A:報(bào)警聲音清晰可辨

B:報(bào)警電話線路暢通

C:報(bào)警信息準(zhǔn)確無(wú)誤

D:以上都是

正確答案：D17.電梯使用單位應(yīng)當(dāng)對(duì)電梯進(jìn)行（），并對(duì)其安全性能負(fù)責(zé)。

A:定期檢驗(yàn)

B:定期檢查

C:定期維修

D:定期保養(yǎng)

正確答案：B18.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急通風(fēng)設(shè)備時(shí)，應(yīng)確保（）。

A:通風(fēng)設(shè)備工作正常

B:通風(fēng)設(shè)備能夠提供足夠的新鮮空氣

C:通風(fēng)設(shè)備有定期檢查記錄

D:以上都是

正確答案：D19.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作時(shí)，以下哪種情況可能引起電梯故障？

A:電梯門開(kāi)啟時(shí)，乘客突然進(jìn)入

B:電梯運(yùn)行過(guò)程中，乘客突然停止

C:電梯內(nèi)溫度過(guò)高

D:電梯運(yùn)行速度過(guò)快

正確答案：A20.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門無(wú)法關(guān)閉時(shí)，以下哪項(xiàng)措施是正確的？

A:強(qiáng)行關(guān)閉電梯門

B:告知乘客等待下一趟電梯

C:檢查電梯門鎖

D:打開(kāi)電梯門

正確答案：C21.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急照明時(shí)，發(fā)現(xiàn)照明燈亮度不足，應(yīng)如何處理？

A.立即更換照明燈

B.記錄問(wèn)題，等待下次保養(yǎng)時(shí)處理

C.忽略問(wèn)題，繼續(xù)使用電梯

D.通知維修人員

正確答案：B22.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備存在重大安全隱患時(shí)，應(yīng)如何報(bào)告？

A.通過(guò)公司內(nèi)部通訊系統(tǒng)

B.立即上報(bào)當(dāng)?shù)靥胤N設(shè)備安全監(jiān)督管理部門

C.等待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示

D.忽略隱患，繼續(xù)工作

正確答案：B23.根據(jù)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》，電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)參加由（）組織的培訓(xùn)。

A:國(guó)家質(zhì)檢總局或省級(jí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門認(rèn)可的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

B:電梯制造單位或安裝單位

C:電梯使用單位或物業(yè)管理公司

D.A和B都正確正確答案：A

根據(jù)《特種設(shè)備安全法》，電梯使用單位應(yīng)當(dāng)在電梯顯著位置公布（）。

A:《特種設(shè)備使用登記證》和《特種設(shè)備檢驗(yàn)合格證》復(fù)印件及有效期等信息

B:《特種設(shè)備使用登記證》復(fù)印件和有效期等信息

C:《特種設(shè)備檢驗(yàn)合格證》復(fù)印件和有效期等信息

D.A和B都正確正確答案：D

根據(jù)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》，電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)對(duì)電梯的（）進(jìn)行監(jiān)督檢查。

A:使用狀況和維護(hù)保養(yǎng)情況等

B:使用狀況和安全保護(hù)裝置等

C:維護(hù)保養(yǎng)情況和安全保護(hù)裝置等

D.A和B都正確正確答案：D24.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查電梯門的閉合速度？

A:門的閉合速度是否適中

B:門的閉合速度是否過(guò)快

C:門的閉合速度是否過(guò)慢

D:門的閉合是否平穩(wěn)

正確答案：C25.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，以下哪種行為是不符合安全規(guī)定的？

A.定期檢查電梯緊急停止按鈕

B.檢查電梯轎廂內(nèi)是否有障礙物

C.檢查電梯緊急呼叫裝置是否暢通

D.在電梯運(yùn)行時(shí)進(jìn)入轎廂內(nèi)進(jìn)行檢查

正確答案：D26.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全監(jiān)督檢查時(shí)，應(yīng)出示有效的監(jiān)督證件。監(jiān)督證件表明的是承擔(dān)法律責(zé)任的能力，具體包括（）。

A:監(jiān)督資格

B:責(zé)任范圍

C:工作經(jīng)驗(yàn)

D:專業(yè)技能

正確答案：AB27.電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)了解的電梯類型包括（）。

A:客梯

B:貨梯

C:觀光梯

D.所有以上電梯類型

正確答案：D28.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警時(shí)，以下哪種行為是正確的？

A:立即撥打報(bào)警電話求助

B:未經(jīng)確認(rèn)就擅自打開(kāi)電梯門

C:告知被困人員不要移動(dòng)，等待救援

D:以上都不對(duì)

正確答案：C29.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患，以下哪項(xiàng)措施是不正確的？

A.立即停止電梯運(yùn)行

B.拉響警報(bào)，提醒乘客注意

C.擅自修理電梯

D.及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門

正確答案：C30.電梯的緊急報(bào)警裝置應(yīng)能在電梯停止運(yùn)行后（）內(nèi)自動(dòng)啟動(dòng)。

A.30秒

B.1分鐘

C.2分鐘

D.3分鐘

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.在進(jìn)行重大危險(xiǎn)源辨識(shí)時(shí)，重點(diǎn)考慮電梯作為重點(diǎn)安全部位。

答案：√2.存在安全隱患的電梯設(shè)備需要加強(qiáng)安全管理措施才能確保安全運(yùn)行。()

答案：√3.在進(jìn)行電梯使用前的準(zhǔn)備工作時(shí)，只需要進(jìn)行必要的日常檢查和演練即可。

答案：×4.在進(jìn)行電梯安全管理過(guò)程中，定期檢查只是重要手段之一。（）

答案：×5.消防安全管理人員需要具備高度警惕和責(zé)任心，確保在火災(zāi)發(fā)生時(shí)能夠迅速反應(yīng)并采取有效措施。（）

答案：√6.安全檢查不涉及實(shí)地考察，只看報(bào)告內(nèi)容即可。

答案：×7.對(duì)于超過(guò)規(guī)定載重范圍的電梯，安裝限位裝置是必須的。

答案：√8.對(duì)疑似重大火災(zāi)隱患的單位，如果無(wú)法立即消除隱患，則必須立即上報(bào)上級(jí)主管部門。（）

答案：√9.電梯安全事故一定會(huì)給單位帶來(lái)嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)和聲譽(yù)損失。

答案：×，并不是所有安全事故都會(huì)帶來(lái)嚴(yán)重?fù)p失，需要根據(jù)具體情況進(jìn)行分析和處理。10.在電梯使用過(guò)程中，只關(guān)注技術(shù)層面的問(wèn)題而忽視人文關(guān)懷。（×）

答案：×11.當(dāng)電梯門關(guān)閉時(shí)，不應(yīng)有明顯的搖晃或晃動(dòng)現(xiàn)象。

答案：√12.消防安全知識(shí)宣傳可以只是簡(jiǎn)單地掛在墻上或放在手冊(cè)里，但實(shí)際上關(guān)鍵時(shí)刻還能發(fā)揮重要作用。（）

答案：√13.應(yīng)急疏散指示牌應(yīng)當(dāng)每日檢查更新以避免過(guò)時(shí)顯示。

答案：√14.電梯的緊急救援電話是24小時(shí)服務(wù)的，無(wú)論何時(shí)都可以撥打。

答案：×15.未經(jīng)審查和批準(zhǔn)，任何單位不得新建、改建、擴(kuò)建電梯工程。

答案：×16.電梯的消防功能應(yīng)在電梯投入使用前進(jìn)行測(cè)試，并在使用過(guò)程中定期檢查。

答案：√17.電梯的緊急報(bào)警按鈕位于電梯內(nèi)部，乘客需要按動(dòng)才能觸發(fā)警報(bào)。

答案：√18.對(duì)于一般違規(guī)行為，應(yīng)當(dāng)通過(guò)提醒和教育來(lái)糾正。而非立即處理。

答案：×19.消防安全責(zé)任制是單位的一項(xiàng)重要管理制度，涉及到所有單位員工的安全意識(shí)和行為規(guī)范。（）

答案：√20.安全操作規(guī)程只是對(duì)電梯維護(hù)保養(yǎng)的一般指導(dǎo)，不涉及具體的細(xì)節(jié)操作。

答案：×21.電梯的層門與樓層之間的縫隙不應(yīng)超過(guò)規(guī)定值。

答案：√22.電梯內(nèi)張貼的緊急聯(lián)系電話應(yīng)包括電梯制造商和物業(yè)管理方的聯(lián)系方式。

答案：√23.在日常工作中，電梯安全管理人員可以采取應(yīng)急預(yù)案以外的其他方式進(jìn)行自我保護(hù)和應(yīng)對(duì)。（）

答案：×24.發(fā)生重大火災(zāi)隱患后，如果整改措施不力或拒絕整改，相關(guān)單位將被追究法律責(zé)任。（）

答案：√25.電梯事故報(bào)告制度應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行，以便及時(shí)了解和處理電梯安全問(wèn)題？

答案：√26.電梯安全管理人員在檢查電梯的重量限制器時(shí)，可以只關(guān)注重量限制器的物理狀態(tài)，而忽略其工作原理。

答案：×27.電梯安全管理人員應(yīng)確保電梯的潤(rùn)滑系統(tǒng)正常運(yùn)行，以減少磨損延長(zhǎng)使用壽命。()

答案：√28.電梯轎廂內(nèi)的緊急呼救電話應(yīng)在電梯停止運(yùn)行時(shí)仍然可用，以便乘客尋求幫助。（）

答案：×29.在電梯的日常使用和維護(hù)過(guò)程中，可以使用普通水或其他清潔材料進(jìn)行清潔工作。（）

答案：×30.消防安全重點(diǎn)部位應(yīng)該按照要求設(shè)置明顯標(biāo)識(shí)和警示標(biāo)志，以便員工能夠快速發(fā)現(xiàn)。

答案：×三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.遇到電梯緊急制動(dòng)失效時(shí)，安全管理人員應(yīng)怎樣保障乘客安全？

答案：安全管理人員應(yīng)立即評(píng)估情況，確保乘客不接觸到任何可能造成傷害的部件，并指導(dǎo)乘客按照緊急預(yù)案行動(dòng)，直至專業(yè)人員到達(dá)。2.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在遇到火災(zāi)等緊急情況下應(yīng)如何指導(dǎo)乘客疏散？

答案：應(yīng)引導(dǎo)乘客使用最近的緊急出口，保持冷靜，遵循指示有序撤離，并確保所有乘客都安全到達(dá)地面。3.簡(jiǎn)述為何要定期對(duì)電梯進(jìn)行潤(rùn)滑保養(yǎng)？

答案：定期對(duì)電梯進(jìn)行潤(rùn)滑保養(yǎng)可以降低機(jī)械磨損，延長(zhǎng)部件的使用壽命，保證電梯的平穩(wěn)運(yùn)行。4.描述電梯安全管理人員在接到電梯困人警報(bào)后應(yīng)如何操作。

答案：首先確保被困乘客的安全，安撫他們的情緒，然后立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，通知維修人員盡快到場(chǎng)救援，并持續(xù)監(jiān)控電梯狀況直到問(wèn)題解決。5.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯使用單位管理中應(yīng)如何督促其落實(shí)安全責(zé)任。

答案：督促落實(shí)安全責(zé)任的方法包括：

（1）制定電梯使用單位安全管理制度；

（2）開(kāi)展安全培訓(xùn)，提高安全意識(shí)；

（3）定期檢查電梯使用單位安全管理情況；

（4）對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行處罰；

（5）建立電梯使用單位安全檔案。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某高層住宅樓電梯突然發(fā)生故障，導(dǎo)致部分樓層的電梯無(wú)法正常運(yùn)作。緊急情況下，電梯安全管理人員迅速響應(yīng)并組織人員進(jìn)行救援。

請(qǐng)分析在此類情況中，電梯安全管理人員應(yīng)首先執(zhí)行哪些操作？并說(shuō)明理由。

答案：

（1）立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，確保所有乘客的安全疏散。

（2）檢查電梯內(nèi)的緊急呼叫系統(tǒng)是否正常工作，以便乘客能夠及時(shí)求助。

（3）通知維修人員盡快到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行故障排查和修復(fù)。

總結(jié)：在電梯故障時(shí)，首要任務(wù)是確保乘客的安全和快速疏散。同時(shí)，應(yīng)保持與乘客的有效溝通，并盡快處理故障問(wèn)題。2.某大型商場(chǎng)電梯的曳引機(jī)出現(xiàn)異常噪音，可能危及電梯的安全運(yùn)行。

請(qǐng)描述電梯安全管理人員在處理曳引機(jī)噪音問(wèn)題時(shí)應(yīng)采取的措施？

答案：

（1）立即停機(jī)檢查曳引機(jī)的運(yùn)行狀態(tài)。

（2）檢查曳引機(jī)的潤(rùn)滑情況，確保潤(rùn)滑充足且無(wú)泄漏。

（3）如果發(fā)現(xiàn)曳引機(jī)有損壞或磨損，及時(shí)聯(lián)系專業(yè)維修人員進(jìn)行更換或修理。

總結(jié)：曳引機(jī)的異常噪音可能是設(shè)備故障的跡象，因此需要立即停機(jī)進(jìn)行檢查和維修。3.某電梯在運(yùn)行過(guò)程中，由于電梯轎廂地板裝置故障，導(dǎo)致乘客在電梯內(nèi)摔倒受傷。請(qǐng)問(wèn)，該事件中電梯安全管理人員的職責(zé)是什么？

答案：

（1）電梯安全管理員應(yīng)立即停止電梯運(yùn)行，確保乘客安全。