2024年考試系統(tǒng)規(guī)劃與管理師要點(diǎn)

2024年考試系統(tǒng)規(guī)劃與管理師要點(diǎn)姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的主要職責(zé)包括以下哪些？

A.系統(tǒng)需求分析

B.系統(tǒng)設(shè)計(jì)

C.系統(tǒng)實(shí)施

D.系統(tǒng)維護(hù)

E.系統(tǒng)優(yōu)化

2.下列哪些屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的工作范疇？

A.制定系統(tǒng)發(fā)展戰(zhàn)略

B.組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

C.進(jìn)行項(xiàng)目成本控制

D.完成系統(tǒng)測(cè)試

E.負(fù)責(zé)用戶培訓(xùn)

3.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目實(shí)施過程中，以下哪些工作屬于其職責(zé)范圍？

A.制定項(xiàng)目計(jì)劃

B.確定項(xiàng)目范圍

C.進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

D.實(shí)施項(xiàng)目監(jiān)控

E.進(jìn)行項(xiàng)目收尾

4.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要具備的能力？

A.團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

B.溝通協(xié)調(diào)能力

C.項(xiàng)目管理能力

D.技術(shù)分析能力

E.問題解決能力

5.在進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃時(shí)，以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要考慮的因素？

A.系統(tǒng)目標(biāo)

B.系統(tǒng)功能

C.技術(shù)選型

D.成本預(yù)算

E.實(shí)施周期

6.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí)，以下哪些是常見風(fēng)險(xiǎn)？

A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

B.進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)

C.成本風(fēng)險(xiǎn)

D.組織風(fēng)險(xiǎn)

E.法律風(fēng)險(xiǎn)

7.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目實(shí)施過程中，以下哪些工作屬于項(xiàng)目監(jiān)控？

A.檢查項(xiàng)目進(jìn)度

B.跟蹤項(xiàng)目成本

C.管理項(xiàng)目資源

D.分析項(xiàng)目問題

E.實(shí)施項(xiàng)目變更

8.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行項(xiàng)目變更管理時(shí)，以下哪些步驟是必要的？

A.變更申請(qǐng)

B.變更評(píng)估

C.變更審批

D.變更實(shí)施

E.變更驗(yàn)收

9.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行項(xiàng)目收尾階段需要關(guān)注的事項(xiàng)？

A.完成項(xiàng)目文檔整理

B.組織項(xiàng)目驗(yàn)收

C.評(píng)估項(xiàng)目成果

D.收集項(xiàng)目反饋

E.舉辦項(xiàng)目總結(jié)會(huì)議

10.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目實(shí)施過程中，以下哪些工作屬于項(xiàng)目溝通？

A.收集項(xiàng)目需求

B.匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度

C.解決項(xiàng)目問題

D.進(jìn)行項(xiàng)目決策

E.提供技術(shù)支持

11.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目實(shí)施過程中需要遵循的原則？

A.以客戶為中心

B.誠(chéng)信為本

C.穩(wěn)步推進(jìn)

D.高效執(zhí)行

E.持續(xù)改進(jìn)

12.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行項(xiàng)目成本控制時(shí)，以下哪些方法是有效的？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本跟蹤

D.成本分析

E.成本優(yōu)化

13.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)需要考慮的因素？

A.系統(tǒng)架構(gòu)

B.技術(shù)選型

C.性能要求

D.安全性

E.可維護(hù)性

14.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行系統(tǒng)需求分析時(shí)，以下哪些方法可以用于收集需求？

A.訪談

B.觀察法

C.問卷調(diào)查

D.文檔分析

E.體驗(yàn)法

15.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目實(shí)施過程中需要關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)？

A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

B.進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)

C.成本風(fēng)險(xiǎn)

D.組織風(fēng)險(xiǎn)

E.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

16.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)，以下哪些步驟是必要的？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

E.風(fēng)險(xiǎn)總結(jié)

17.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行項(xiàng)目監(jiān)控時(shí)需要關(guān)注的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）？

A.項(xiàng)目進(jìn)度

B.項(xiàng)目成本

C.項(xiàng)目質(zhì)量

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

E.項(xiàng)目客戶滿意度

18.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行項(xiàng)目變更管理時(shí)，以下哪些因素需要考慮？

A.變更原因

B.變更影響

C.變更成本

D.變更風(fēng)險(xiǎn)

E.變更審批

19.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目收尾階段需要關(guān)注的事項(xiàng)？

A.項(xiàng)目文檔整理

B.項(xiàng)目驗(yàn)收

C.項(xiàng)目成果評(píng)估

D.項(xiàng)目反饋收集

E.項(xiàng)目總結(jié)會(huì)議

20.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行項(xiàng)目溝通時(shí)，以下哪些技巧是有效的？

A.明確溝通目標(biāo)

B.傾聽他人意見

C.準(zhǔn)確表達(dá)觀點(diǎn)

D.控制溝通節(jié)奏

E.避免誤解

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的工作僅限于技術(shù)層面，不涉及項(xiàng)目管理。（×）

2.在系統(tǒng)規(guī)劃階段，系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的主要任務(wù)是確定系統(tǒng)需求。（√）

3.項(xiàng)目實(shí)施過程中，系統(tǒng)規(guī)劃與管理師無需關(guān)注項(xiàng)目成本。（×）

4.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。（×）

5.項(xiàng)目變更管理中，變更申請(qǐng)必須經(jīng)過正式的審批流程。（√）

6.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目收尾階段的主要工作是項(xiàng)目驗(yàn)收。（√）

7.項(xiàng)目溝通中，系統(tǒng)規(guī)劃與管理師應(yīng)優(yōu)先考慮技術(shù)細(xì)節(jié)的傳達(dá)。（×）

8.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行項(xiàng)目監(jiān)控時(shí)，應(yīng)關(guān)注所有項(xiàng)目相關(guān)方的滿意度。（√）

9.在進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)，系統(tǒng)規(guī)劃與管理師可以不考慮系統(tǒng)未來的擴(kuò)展性。（×）

10.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)，應(yīng)制定詳細(xì)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃。（√）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目實(shí)施過程中如何進(jìn)行有效的成本控制。

2.闡述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)，如何識(shí)別和評(píng)估潛在的風(fēng)險(xiǎn)。

3.簡(jiǎn)要說明系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目溝通中應(yīng)遵循的基本原則。

4.描述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目收尾階段需要完成的主要工作內(nèi)容。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目實(shí)施過程中如何平衡技術(shù)實(shí)現(xiàn)與業(yè)務(wù)需求之間的關(guān)系。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目實(shí)施過程中如何有效應(yīng)對(duì)項(xiàng)目變更。

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題

1.ABCDE

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的工作涵蓋了從需求分析到系統(tǒng)維護(hù)的整個(gè)生命周期，因此所有選項(xiàng)都是其職責(zé)范圍。

2.ABCDE

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的工作不僅包括技術(shù)工作，還涉及項(xiàng)目管理和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

3.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目實(shí)施過程中的每一階段都需要系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的參與，包括計(jì)劃、范圍確定、風(fēng)險(xiǎn)管理和收尾。

4.ABCDE

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要具備多方面的能力來應(yīng)對(duì)復(fù)雜的項(xiàng)目挑戰(zhàn)。

5.ABCDE

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃涉及多個(gè)維度，包括目標(biāo)、功能、技術(shù)選擇、成本和實(shí)施周期。

6.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)可以從多個(gè)角度進(jìn)行分類，包括技術(shù)、進(jìn)度、成本、組織和法律風(fēng)險(xiǎn)。

7.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目監(jiān)控包括對(duì)進(jìn)度、成本、資源、問題和變更的全面管理。

8.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目變更管理需要經(jīng)過申請(qǐng)、評(píng)估、審批、實(shí)施和驗(yàn)收的流程。

9.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目收尾階段包括文檔整理、驗(yàn)收、成果評(píng)估、反饋收集和總結(jié)會(huì)議。

10.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目溝通是項(xiàng)目管理的重要組成部分，涉及需求的收集、進(jìn)度的匯報(bào)、問題的解決、決策的提供和技術(shù)支持。

二、判斷題

1.×

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的工作不僅限于技術(shù)層面，還包括項(xiàng)目管理。

2.√

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃的主要目標(biāo)是確定系統(tǒng)的需求，這是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的核心職責(zé)。

3.×

解析思路：成本控制是項(xiàng)目管理的一個(gè)重要方面，系統(tǒng)規(guī)劃與管理師必須關(guān)注項(xiàng)目成本。

4.×

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí)應(yīng)考慮所有潛在風(fēng)險(xiǎn)，而不僅僅是技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。

5.√

解析思路：項(xiàng)目變更申請(qǐng)必須經(jīng)過正式的審批流程，以確保變更的合理性和可控性。

6.√

解析思路：項(xiàng)目收尾階段的主要工作是確保項(xiàng)目成果得到驗(yàn)收，并從項(xiàng)目中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。

7.×

解析思路：項(xiàng)目溝通時(shí)應(yīng)優(yōu)先考慮滿足業(yè)務(wù)需求，技術(shù)細(xì)節(jié)應(yīng)在滿足需求的前提下進(jìn)行傳達(dá)。

8.√

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師應(yīng)關(guān)注所有項(xiàng)目相關(guān)方的滿意度，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。

9.×

解析思路：系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)必須考慮系統(tǒng)的擴(kuò)展性，以滿足未來可能的需求變化。

10.√

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師應(yīng)制定詳細(xì)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃，以減少項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的影響。

三、簡(jiǎn)答題

1.簡(jiǎn)述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目實(shí)施過程中如何進(jìn)行有效的成本控制。

解析思路：答案應(yīng)包括成本估算、預(yù)算控制、成本跟蹤、成本分析和成本優(yōu)化的步驟。

2.闡述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)，如何識(shí)別和評(píng)估潛在的風(fēng)險(xiǎn)。

解析思路：答案應(yīng)包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的方法。

3.簡(jiǎn)要說明系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目溝通中應(yīng)遵循的基本原則。

解析思路：答案應(yīng)包括溝通目標(biāo)明確、傾聽他人意見、準(zhǔn)確表達(dá)觀點(diǎn)、控制溝通節(jié)奏和避免誤解的原則。

4.描述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目收尾階段需要完成的主要工作內(nèi)容。

解析思路：答案應(yīng)包括文檔整理、項(xiàng)目驗(yàn)收、成果評(píng)估、反饋收集和總結(jié)會(huì)議的工作內(nèi)容。

四、論述