組織行為學(xué)論文學(xué)習(xí)資料

《組織行為學(xué)》課程論文學(xué)院：經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院學(xué)號(hào)：08071208姓名：謝怡陽二零一零年十月十八日淺談組織行為學(xué)在管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用摘要即將來臨的知識(shí)經(jīng)濟(jì)，給企業(yè)管理帶來了契機(jī)，同時(shí)也迎來了挑戰(zhàn)。如何提高作為知識(shí)經(jīng)濟(jì)實(shí)體的人的積機(jī)性，發(fā)揮其潛在的能蚤已成為企業(yè)管理的關(guān)健。以人的心理和行為為研究對(duì)像的組織行為學(xué)，為管理會(huì)計(jì)適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的需要拓展了思路，并顯現(xiàn)無窮的魅力。關(guān)鍵詞組織行為學(xué)；管理會(huì)計(jì)；研究；發(fā)展前景在管理技術(shù)、生產(chǎn)技術(shù)和信息技術(shù)迅速發(fā)展的今天，管理會(huì)計(jì)在理論和實(shí)踐方面遇到了前所未有的挑戰(zhàn)。本世紀(jì)年代后，西方管理會(huì)計(jì)學(xué)者開始將代理人理論、組織行為理論、信息經(jīng)濟(jì)學(xué)等一些相關(guān)學(xué)科引入到管理會(huì)計(jì)的研究中，從而使管理會(huì)計(jì)的范圍向著多學(xué)科相互結(jié)合、互為交叉滲透的方向發(fā)展，成為一門綜合性交叉學(xué)科。雖然,我國(guó)會(huì)計(jì)界自年代末期才引進(jìn)、借鑒管理會(huì)計(jì)，同西方相比起步較晚，但是隨著以經(jīng)濟(jì)的信息化、全球化與創(chuàng)新為重要特征的知識(shí)經(jīng)濟(jì)的日益逼近，研究相關(guān)學(xué)科尤其是組織行為學(xué)在管理會(huì)計(jì)中的應(yīng)用已成當(dāng)務(wù)之急。組織行為學(xué)是管理會(huì)計(jì)發(fā)展的重要理論之一在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人才是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的首需。為企業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)的管理會(huì)計(jì)，其研究中心自然就應(yīng)移向智力資源，關(guān)注人及其所在的群體和組織的行為特征，使知識(shí)轉(zhuǎn)化為發(fā)展經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在動(dòng)力，為企業(yè)的決策者提供既具客觀現(xiàn)實(shí)性又具科學(xué)前瞻性的信息。而組織行為學(xué)的研究就在于通過心理活動(dòng)的分析，揭示人工作行為的實(shí)質(zhì)，以提高各級(jí)管理人員和領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)人的行為的預(yù)測(cè)、協(xié)調(diào)、控制、引導(dǎo)和改變的能力，激發(fā)人們的工作熱情,更有效地實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。將組織行為學(xué)的理論引入管理會(huì)計(jì)的研究，符合知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代管理會(huì)計(jì)發(fā)展的需要，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：管理會(huì)計(jì)信息多元化的要求知識(shí)經(jīng)濟(jì)以人為本，要求企業(yè)在決策中必須十分重視人的行為的激勵(lì)和影響，形成一種能促使人的聰明才智和開拓創(chuàng)新精神得以充分發(fā)揮的機(jī)制，使企業(yè)的經(jīng)理和員工為保證企業(yè)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)作出盡可能大的貢獻(xiàn)。因此，以為企業(yè)進(jìn)行決策、實(shí)施決策和達(dá)成決策目標(biāo)提供有用信息作為其基本職能的管理會(huì)計(jì)，就必須提供靈活、多樣的涉及到物質(zhì)和精神多層面的多元化信息，使其能夠用來激勵(lì)和影響人的行為，具體表現(xiàn)為激勵(lì)相關(guān)人員正確設(shè)定目標(biāo)一一包括企業(yè)整體目標(biāo)和企業(yè)內(nèi)部各級(jí)、各單位的個(gè)體目標(biāo)激勵(lì)有關(guān)人員為達(dá)成各項(xiàng)目標(biāo)作出盡可能大的貢獻(xiàn)進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估，從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，及時(shí)提出需要采取的修正措施，以激勵(lì)有關(guān)人員按照各項(xiàng)目標(biāo)指定的方向繼續(xù)努力。不通過人的行為，人的作用，管理會(huì)計(jì)信息不可能對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生實(shí)際效果。而精神層面的信息包括企業(yè)員工的工作熱情、對(duì)自身需求的滿足程度企業(yè)內(nèi)各組織的協(xié)調(diào)性、目標(biāo)一致性企業(yè)的整體環(huán)境、文化氛圍等都需要組織行為學(xué)的理論加以應(yīng)用才能取得。沒有相應(yīng)的行為科學(xué)理論作指導(dǎo)，管理會(huì)計(jì)無法提供包括精神層面在內(nèi)的多元化的信息，企業(yè)想要在高層次上激發(fā)員工的奮發(fā)創(chuàng)新精神，借以為知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供無窮無盡的智力資源將是天方夜譚。（二）投資方案全方位效益評(píng)價(jià)的要求現(xiàn)行管理會(huì)計(jì)對(duì)投資方案的效益評(píng)價(jià)，主要考慮財(cái)務(wù)效益，而且把重點(diǎn)放在尋求直接材料和直接人工的節(jié)約上。這種做法從知識(shí)經(jīng)濟(jì)的要求看無異于舍本逐末，因?yàn)樵谥R(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人力的素質(zhì)和技能被認(rèn)為是企業(yè)發(fā)展的先決條件，企業(yè)的投資應(yīng)以智力投資為主要取向。與此相適應(yīng),對(duì)投資方案的評(píng)價(jià)不能僅僅注重可以節(jié)省多少資金，而應(yīng)以方案是否會(huì)給企業(yè)帶來人力資源的積累以及各項(xiàng)技術(shù)的提高為標(biāo)準(zhǔn)，以全方位效益的提高作為基本的出發(fā)點(diǎn)，既考慮直接效益。如真接人工成本的減少、能源成本的節(jié)約、廢料的減少生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各個(gè)環(huán)節(jié)存貨的減少等，又要注重間接效益，如減少占用土地、保障勞動(dòng)安全、改善生產(chǎn)條件等和無形效益如改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、提高生產(chǎn)的彈性、提高顧客的滿意程度、改善企業(yè)的社會(huì)形象和提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力等。其中對(duì)間接和無形效益的評(píng)價(jià)有許多不可量化的指標(biāo)。如改善生產(chǎn)條件、提高顧客滿意程度、提高企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力等。涉及到許多人及行為的因素，尤其是對(duì)提高企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力這一指標(biāo)的評(píng)價(jià)，我們應(yīng)站在時(shí)代的高度，面向國(guó)際大市場(chǎng)體系，從整體來觀察、認(rèn)識(shí)和管理問題，盡可能在超前的人才開發(fā)、科技開發(fā)和產(chǎn)品開發(fā)等方面投入足夠資金。激發(fā)各種人才的創(chuàng)新精神，取得創(chuàng)造性的成果。這同樣需要運(yùn)用組織行為學(xué)進(jìn)行指導(dǎo)，以避免投資的短期行為以及因投資失利而造成的巨大損失。（三）管理會(huì)計(jì)師角色轉(zhuǎn)變的需要管理會(huì)計(jì)試圖為經(jīng)理們提供相關(guān)信息，這些信息將使他們更有效、更經(jīng)濟(jì)地進(jìn)行管理。因此在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境中，現(xiàn)代信息技術(shù)高速發(fā)展，管理會(huì)計(jì)師的許多傳統(tǒng)的職業(yè)服務(wù)可為相關(guān)的電腦網(wǎng)絡(luò)所取代，其角色也將從單純的信息提供者轉(zhuǎn)變?yōu)橐蕴峁┚哂羞h(yuǎn)見卓識(shí)的信息管理咨詢服務(wù)者，為企業(yè)提供高智慧的謀略，全面提高其綜合競(jìng)爭(zhēng)能力服務(wù)。因此，管理會(huì)計(jì)師的角色可以被恰到好處的描述為一個(gè)“信息經(jīng)理”的角色。其提供的信息不僅應(yīng)能協(xié)助管理當(dāng)局，控制企業(yè)運(yùn)營(yíng)，而且還能幫助管理者決策。以組織行為學(xué)理論為基礎(chǔ)的管理會(huì)計(jì)規(guī)范研究經(jīng)濟(jì)學(xué)理論是現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)的理論基礎(chǔ)，但它并非是唯一影響管理會(huì)計(jì)研究的理論。還有其它一些理論，如管理學(xué)、組織行為學(xué)等，對(duì)管理會(huì)計(jì)的研究也產(chǎn)生了重要的影響。把有關(guān)組織行為學(xué)理論思想用于指導(dǎo)管理會(huì)計(jì)研究時(shí)，管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)就成為社會(huì)人文系統(tǒng)的一部分，管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)研究的變量和社會(huì)環(huán)境中的變量便聯(lián)系起來，形成互動(dòng)關(guān)系。組織行為理論對(duì)人的認(rèn)識(shí)和古典經(jīng)濟(jì)理論有重大的區(qū)別：組織行為理論認(rèn)為人是有感情、思想、需求、好惡的“社會(huì)人”。因此，人的行為會(huì)對(duì)企業(yè)組織的管理會(huì)計(jì)與控制系統(tǒng)的有效性產(chǎn)生直接影響。在管理會(huì)計(jì)決策、計(jì)劃與責(zé)任會(huì)計(jì)中都具體反映了組織行為理論的應(yīng)用。因此管理會(huì)計(jì)理論規(guī)范研究的發(fā)展是依兩條線索進(jìn)行的：一是以經(jīng)濟(jì)學(xué)為基礎(chǔ)的研究，一是以組織行為理論為基礎(chǔ)的研究。70年代以來的實(shí)證管理會(huì)計(jì)研究的目標(biāo)是追求理論的實(shí)用化。實(shí)證方法的主要特征表現(xiàn)為：一方面要求管理會(huì)計(jì)理論進(jìn)一步嚴(yán)格明確化；另一方面理論要盡量與實(shí)際經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)結(jié)果分析結(jié)合起來。因此，在實(shí)際中對(duì)理論和實(shí)踐之間的間距采取了兩種互補(bǔ)的研究方法：通過描述性研究揭示實(shí)踐的性質(zhì)；通過分析性研究提供解釋實(shí)踐的理論。應(yīng)該指出，以經(jīng)濟(jì)學(xué)為基礎(chǔ)的實(shí)證研究雖然比規(guī)范研究在解釋和預(yù)測(cè)管理會(huì)計(jì)實(shí)踐方面更具有理論價(jià)值，但這種研究也有其局限性。這是因?yàn)橐越?jīng)濟(jì)學(xué)為基礎(chǔ)的實(shí)證研究主要是以經(jīng)濟(jì)計(jì)量學(xué)為主要技術(shù)手段，且經(jīng)濟(jì)計(jì)量學(xué)方法基本上屬于“線性分析”的范疇。而實(shí)際中對(duì)一些管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)變量關(guān)系的“線性假設(shè)”缺乏客觀依據(jù)。因而影響了實(shí)證結(jié)果對(duì)實(shí)踐的估計(jì)與解釋的有效性。從以組織行為理論為基礎(chǔ)的實(shí)證研究看，實(shí)證研究屬于經(jīng)驗(yàn)研究的范疇，它深受有關(guān)組織管理行為理論的影響。如權(quán)變理論、系統(tǒng)理論、組織與行為決策理論等提供的研究思想與方法，都被以組織行為理論為基礎(chǔ)的管理會(huì)計(jì)學(xué)家運(yùn)用于管理會(huì)計(jì)研究。這種研究有兩種觀點(diǎn)：一種是著重探討組織的技術(shù)、環(huán)境對(duì)管理會(huì)計(jì)理論和方法的影響；另一種是以權(quán)變理論為基礎(chǔ)的、新的管理會(huì)計(jì)體系。主張這種實(shí)證研究方法的研究者認(rèn)為，以經(jīng)濟(jì)學(xué)為基礎(chǔ)的實(shí)證研究忽視了管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)中社會(huì)人文因素對(duì)研究變量的影響，再加之“線性”技術(shù)處理，使得管理會(huì)計(jì)信息和管理決策之間的相關(guān)性降低，甚至消失。因此，他們主張管理會(huì)計(jì)的實(shí)證研究應(yīng)深入企業(yè)組織現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地研究。組織行為學(xué)在管理會(huì)計(jì)中應(yīng)用的未來展望既然，知識(shí)經(jīng)濟(jì)要求管理會(huì)計(jì)的研究必須從“以物為中心”轉(zhuǎn)向“以人為中心”，組織行為學(xué)必將成為管理會(huì)計(jì)發(fā)展的一個(gè)重要理論基礎(chǔ)?，F(xiàn)在的問題,是如何發(fā)揮管理會(huì)計(jì)人員的積極性，提高其在企業(yè)管理中的地位及自身素養(yǎng)，將相關(guān)的組織行為理論有機(jī)地融入管理會(huì)計(jì)的理論和實(shí)踐中。我認(rèn)為應(yīng)從企業(yè)家、管理會(huì)計(jì)人員、注冊(cè)機(jī)構(gòu)和管理會(huì)計(jì)教學(xué)人員四個(gè)群體入手,即可迎接未來的挑戰(zhàn)。（一）企業(yè)家在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，企業(yè)家應(yīng)進(jìn)入人才市場(chǎng)，通過市場(chǎng)機(jī)制，來優(yōu)化企業(yè)人才的構(gòu)成,使那些具備現(xiàn)代化管理素質(zhì)的優(yōu)秀人才進(jìn)入企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心。面臨知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)，優(yōu)秀的企業(yè)家對(duì)工作的管理都應(yīng)通過對(duì)人的管理來推動(dòng)，這里激勵(lì)方法的創(chuàng)新為企業(yè)家的管理理論開拓了新的思路。這樣的企業(yè)管理者就會(huì)對(duì)管理會(huì)計(jì)的信息提供產(chǎn)生新的要求，使管理會(huì)計(jì)中應(yīng)用組織行為的理論具備一定的生存空間。（二）管理會(huì)計(jì)人員隨著管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)的自動(dòng)化,許多日常管理會(huì)計(jì)工作就轉(zhuǎn)由勞動(dòng)者來承擔(dān)，管理會(huì)計(jì)功能出現(xiàn)分散化，只有受到良好訓(xùn)練、具有廣闊的經(jīng)營(yíng)管理背景知識(shí)、卓越的系統(tǒng)設(shè)計(jì)技能以及博、專、新的知識(shí)結(jié)構(gòu)的管理會(huì)計(jì)人員才有能成為合格的角色作為一名管理會(huì)計(jì)人員，不能安于現(xiàn)狀，應(yīng)主動(dòng)接受新的知識(shí),吸收相關(guān)學(xué)科的精華，不斷創(chuàng)新，為企業(yè)管理人員提供有效的信息，在充分發(fā)揮人的積極性的前提下，實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)，履行好一名“信息管理經(jīng)理”的職責(zé)。（三）管理會(huì)計(jì)專業(yè)機(jī)構(gòu)管理會(huì)計(jì)在本世紀(jì)年代正式形成后，為了有效地發(fā)揮管理會(huì)計(jì)提高企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的作用，會(huì)計(jì)職業(yè)發(fā)達(dá)的英國(guó)和美國(guó)等西方國(guó)家一直致力于管理會(huì)計(jì)的職業(yè)化和專業(yè)化，成立了管理會(huì)計(jì)專業(yè)機(jī)構(gòu),如美國(guó)的管理會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)、加拿大的管理會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)、英國(guó)的特許管理會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)等，在指導(dǎo)管理會(huì)計(jì)的研究和實(shí)踐方面具有重要的地位。我國(guó)迄今還沒有建立起專門的管理會(huì)計(jì)專門機(jī)構(gòu)，為了使管理會(huì)計(jì)的理論研究適應(yīng)于企業(yè)的實(shí)際，有必要借鑒西方國(guó)家的成功做法，建立起專門的具有權(quán)威性的、民間性質(zhì)的管理會(huì)計(jì)專業(yè)機(jī)構(gòu)，推動(dòng)管理會(huì)計(jì)的規(guī)范化，防止理論與實(shí)務(wù)的脫節(jié)。對(duì)于組織行為學(xué)在管理會(huì)計(jì)中的應(yīng)用研究就可以通過專業(yè)機(jī)構(gòu)組織有經(jīng)驗(yàn)的管理會(huì)計(jì)研究人員，選擇一些具有成功經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)典型，并深入到這些企業(yè)中進(jìn)行案例研究，與實(shí)務(wù)界人士密切合作，將企業(yè)管理會(huì)計(jì)應(yīng)用組織行為學(xué)理論的成功經(jīng)驗(yàn)加以系統(tǒng)地歸納和總結(jié)，最后寫出規(guī)范性的案例研究報(bào)告并將其作為樣板加以推廣。（四）管理會(huì)計(jì)教學(xué)人員梁旭雯徐偉剛試論組織行為學(xué)在管理會(huì)計(jì)中的應(yīng)用從組織行為學(xué)研究的角度看，在管理會(huì)計(jì)教學(xué)中教學(xué)人員應(yīng)注意行為方面、培養(yǎng)