汽車質保協(xié)議合同范本

汽車質保協(xié)議合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：__________（全稱）

地址：____________________

法定代表人/負責人：_______

聯(lián)系方式：______________

甲方為一家合法注冊的法人實體，具備相應的民事權利能力和民事行為能力，對所購買或租賃的汽車產品具有合法的所有權或使用權。

2.乙方（賣方/承租方/服務提供方）：

乙方名稱：__________（全稱）

地址：____________________

法定代表人/負責人：_______

聯(lián)系方式：______________

乙方為一家合法注冊的法人實體，具備相應的民事權利能力和民事行為能力，專業(yè)從事汽車銷售、租賃或售后服務。

合同簡介：

本汽車質保協(xié)議合同（以下簡稱“本合同”）是在甲方與乙方充分溝通、協(xié)商的基礎上，就甲方購買的汽車產品在質量保證期內所提供的售后服務事宜達成的一致協(xié)議。

雙方合作的背景或前提條件如下：

一、甲方基于對乙方品牌的信任，購買了乙方提供的汽車產品，并希望乙方為該產品提供優(yōu)質、高效的售后服務。

二、乙方深知甲方對汽車產品質量及售后服務的重視，愿意在質量保證期內為甲方提供相應的售后服務，確保甲方在使用過程中享受到良好的使用體驗。

三、雙方本著平等、自愿、誠實信用的原則，就汽車質保服務事宜達成如下協(xié)議，以維護雙方的合法權益。

四、本合同明確了雙方在汽車質保服務過程中的權利與義務，旨在為雙方提供明確、具體的操作依據(jù)，確保服務質量。

五、本合同經雙方簽字蓋章后生效，對雙方具有法律約束力，雙方應嚴格按照本合同約定的條款履行各自的權利與義務。

六、本合同的有效期為____年，自雙方簽字蓋章之日起計算。合同到期后，如雙方愿意繼續(xù)合作，可另行簽訂新合同。

七、本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決，并簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

八、本合同簽訂后，雙方應嚴格按照本合同約定的條款履行各自的權利與義務，如有違約行為，應承擔相應的法律責任。

九、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

十、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至合同約定的有效期滿之日終止。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是確立甲乙雙方在汽車質保期內，乙方為甲方提供汽車產品質量保證和維修服務的權利與義務。具體內容包括但不限于汽車質保期限、質保范圍、服務流程、服務質量標準、費用承擔、違約責任等事項，以確保甲方在汽車使用過程中享受到滿意的售后服務，同時維護乙方的合法權益。

第二條定義

在本合同中，以下術語具有以下定義：

1.“汽車質保期”指甲乙雙方約定的，從汽車交付甲方之日起算，對汽車產品質量提供的保證期限。

2.“質保服務”指甲方在汽車質保期內，因汽車質量問題向乙方提出的維修、更換零部件等服務。

3.“質保范圍”指甲方有權要求乙方提供質保服務的汽車零部件和系統(tǒng)。

4.“售后服務”指甲方在汽車質保期內，乙方為甲方提供的所有與汽車質量保證相關的服務。

第三條雙方權利與義務

1.甲方的權力和義務：

a.甲方有權在汽車質保期內，按照本合同的約定，向乙方提出質保服務請求。

b.甲方應按照乙方的要求，提供必要的汽車維護保養(yǎng)記錄，以便乙方進行質保服務。

c.甲方應合理使用汽車，并按照乙方提供的保養(yǎng)手冊進行定期保養(yǎng)，以保持汽車的良好狀態(tài)。

d.甲方在汽車質保期內，未經乙方同意，不得擅自對汽車進行改裝或維修，否則乙方有權拒絕提供質保服務。

2.乙方的權力和義務：

a.乙方應按照本合同的約定，在汽車質保期內為甲方提供及時、有效的質保服務。

b.乙方應在接到甲方質保服務請求后，及時安排維修人員進行服務，確保服務質量符合行業(yè)標準。

c.乙方應使用原廠零部件進行維修，保證維修后的汽車質量達到原廠標準。

d.乙方有權對甲方提供的汽車進行必要的檢查，以確認是否存在質保范圍內的問題。

e.乙方應提供詳細的維修記錄和費用清單，確保甲方對維修內容和服務費用的透明了解。

f.乙方應定期對甲方進行回訪，了解質保服務的滿意度，并不斷改進服務質量。

g.乙方在汽車質保期內，不得擅自縮短質保期限或縮小質保范圍，除非雙方另有約定。

h.乙方應確保其提供的服務符合國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，不得使用假冒偽劣零部件。

第四條價格與支付條件

在本合同項下，乙方提供的質保服務費用已包含在汽車購買價格中，甲方無需另行支付。若質保服務過程中產生的零配件更換或特殊服務，其費用按照乙方提供的標準價格計算，甲方應在服務完成后____個工作日內，按照乙方開具的正規(guī)發(fā)票，通過銀行轉賬或其他雙方協(xié)商一致的支付方式支付相應費用。

第五條履行期限

本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，履行期限為汽車質保期，即自汽車交付甲方之日起算____年。質保期內，乙方應根據(jù)本合同的約定，為甲方提供相應的質保服務。若質保期屆滿前，甲乙雙方同意延長質保期限，應以書面形式簽訂補充協(xié)議，明確新的質保期限。

第六條違約責任

1.若乙方未能按照本合同的約定提供質保服務，或提供的服務不符合行業(yè)標準，甲方有權要求乙方在合理期限內改正或重新提供服務。如乙方仍未能在規(guī)定期限內達到合同要求，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。

2.若乙方提供的質保服務導致甲方遭受損失，乙方應承擔相應的賠償責任，包括但不限于甲方因此產生的額外維修費用、交通費用等直接經濟損失。

3.若甲方未按照本合同約定支付應付款項，乙方有權暫停提供質保服務，直至甲方支付完畢。甲方還應按照逾期付款金額的____%向乙方支付滯納金。

4.若甲方違反本合同的規(guī)定，擅自對汽車進行改裝或維修，導致汽車損壞或質保服務無法正常進行，乙方有權拒絕提供質保服務，且甲方無權要求乙方承擔任何責任。

5.任何一方違反本合同的規(guī)定，導致合同無法履行或造成對方損失，違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。

6.本合同項下的違約責任不影響違約方依法應承擔的其他責任，包括但不限于合同繼續(xù)履行、解除合同等法律后果。

7.雙方因違約產生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可依法向有管轄權的人民法院提起訴訟。

第七條不可抗力

在本合同中，“不可抗力”指的是雙方無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如洪水、地震、臺風等）、戰(zhàn)爭、政府行為、法律法規(guī)變動、疫情、網(wǎng)絡故障等。若任何一方因不可抗力事件導致無法履行本合同的義務，該方應及時通知對方，并提供相關證明文件，經對方確認后，可以免除或部分免除其違約責任。但是，受不可抗力影響的一方應采取合理措施減輕不可抗力造成的損失，并在不可抗力結束后盡快恢復履行合同義務。

第八條爭議解決

雙方應通過友好協(xié)商解決因本合同引起的或與本合同有關的一切爭議。協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行本合同的其余條款。若雙方同意，也可以選擇將爭議提交至中國國際貿易仲裁委員會（CIETAC）進行仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁費用由敗訴方承擔，或按照仲裁裁決的規(guī)定承擔。雙方在爭議解決過程中，應保證合同的連續(xù)性和服務的正常運行，以最小化對雙方業(yè)務的影響。

第九條其他條款

1.通知方式：本合同項下的任何通知或文件，應以書面形式通過電子郵件、快遞或掛號信等可靠方式送達對方。通知在發(fā)出后____個工作日內視為已送達。

2.合同變更：本合同的任何修改或補充均應以書面形式作出，并由雙方授權代表簽字確認。未經雙方書面同意，任何一方不得單方面變更本合同。

3.終止條件：除非本合同另有規(guī)定，任何一方在履行合同過程中，如連續(xù)____個月未能履行其主要義務，或發(fā)生重大違約行為，對方有權書面通知違約方終止本合同。

4.合同的完整性：本合同構成了雙方關于汽車質保服務的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議和談判。

5.合同的轉讓：未經對方書面同意，任何一方不得將其在本合同項下的權利和義務轉讓給第三方。

6.適用法律：本合同的簽訂、效力、解釋和履行均適用中華人民共和國的法律。

第十條附則

本合同的附錄和附件是本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。