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文檔簡(jiǎn)介
酒店打卡制度管理制度?一、總則1.目的本制度旨在規(guī)范酒店員工考勤管理,確保員工按時(shí)出勤,提高工作效率,保障酒店正常運(yùn)營(yíng)秩序。2.適用范圍本制度適用于酒店全體員工,包括正式員工、試用期員工、兼職員工等。3.基本原則考勤管理遵循公平、公正、公開(kāi)的原則,如實(shí)記錄員工出勤情況,確??记跀?shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。二、打卡規(guī)定1.打卡時(shí)間酒店正常工作時(shí)間為[具體工作時(shí)間區(qū)間],員工應(yīng)在規(guī)定的打卡時(shí)間內(nèi)按時(shí)打卡。早上打卡時(shí)間為[具體開(kāi)始時(shí)間]至[具體截止時(shí)間],員工需在此時(shí)間段內(nèi)完成上班打卡。下午打卡時(shí)間為[具體開(kāi)始時(shí)間]至[具體截止時(shí)間],員工需在此時(shí)間段內(nèi)完成下班打卡。2.打卡地點(diǎn)酒店設(shè)置專(zhuān)門(mén)的打卡機(jī),打卡地點(diǎn)為酒店大堂或各部門(mén)指定的打卡區(qū)域。3.打卡方式員工應(yīng)使用本人的員工卡進(jìn)行打卡操作,不得代他人打卡,也不得委托他人代打卡。打卡時(shí)應(yīng)將員工卡貼近打卡機(jī)感應(yīng)區(qū),聽(tīng)到"滴"聲且打卡機(jī)顯示打卡成功信息,視為打卡有效。若打卡機(jī)出現(xiàn)故障無(wú)法正常打卡,員工應(yīng)及時(shí)向部門(mén)主管或人力資源部報(bào)告,并填寫(xiě)《異常打卡申請(qǐng)表》,經(jīng)批準(zhǔn)后可采用手工記錄考勤的方式。三、考勤記錄1.考勤數(shù)據(jù)采集打卡機(jī)自動(dòng)記錄員工的打卡時(shí)間,并生成考勤數(shù)據(jù)。人力資源部每日定期從打卡機(jī)導(dǎo)出考勤數(shù)據(jù),進(jìn)行整理和核對(duì)。2.考勤記錄內(nèi)容考勤記錄應(yīng)包括員工姓名、部門(mén)、工號(hào)、打卡日期、上班打卡時(shí)間、下班打卡時(shí)間、遲到、早退、曠工等信息。3.考勤記錄保存人力資源部負(fù)責(zé)將考勤記錄進(jìn)行妥善保存,保存期限為[X]年。考勤記錄作為員工績(jī)效考核、薪資核算、獎(jiǎng)懲等的重要依據(jù)。四、遲到、早退、曠工處理1.遲到員工超過(guò)規(guī)定的打卡時(shí)間未打卡視為遲到。遲到15分鐘以內(nèi)(含15分鐘),每次扣除當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金的[X]%。遲到15分鐘以上30分鐘以內(nèi)(含30分鐘),每次扣除當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金的[X]%。遲到30分鐘以上60分鐘以內(nèi)(含60分鐘),按曠工半天處理,扣除當(dāng)天工資及當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金的[X]%。遲到60分鐘以上,按曠工一天處理,扣除當(dāng)天工資及當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金的[X]%。2.早退員工未到規(guī)定的下班時(shí)間提前打卡視為早退。早退15分鐘以內(nèi)(含15分鐘),每次扣除當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金的[X]%。早退15分鐘以上30分鐘以內(nèi)(含30分鐘),每次扣除當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金的[X]%。早退30分鐘以上60分鐘以內(nèi)(含60分鐘),按曠工半天處理,扣除當(dāng)天工資及當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金的[X]%。早退60分鐘以上,按曠工一天處理,扣除當(dāng)天工資及當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金的[X]%。3.曠工未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未批準(zhǔn)而缺勤的視為曠工。曠工一天,扣除當(dāng)天工資的[X]%及當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金的[X]%。連續(xù)曠工超過(guò)三天或累計(jì)曠工超過(guò)五天的,酒店有權(quán)解除勞動(dòng)合同,且不支付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。五、請(qǐng)假制度1.請(qǐng)假類(lèi)別病假:?jiǎn)T工因生病或非因工負(fù)傷需要請(qǐng)假的,應(yīng)提供醫(yī)院出具的病假證明。事假:?jiǎn)T工因個(gè)人事務(wù)需要請(qǐng)假的,應(yīng)提前申請(qǐng)。年假:符合年假規(guī)定的員工可申請(qǐng)年假。婚假:?jiǎn)T工結(jié)婚可申請(qǐng)婚假。產(chǎn)假:女員工生育可申請(qǐng)產(chǎn)假。陪產(chǎn)假:男員工符合條件可申請(qǐng)陪產(chǎn)假。喪假:?jiǎn)T工直系親屬(父母、配偶、子女)去世可申請(qǐng)喪假。2.請(qǐng)假流程請(qǐng)假申請(qǐng):?jiǎn)T工如需請(qǐng)假,應(yīng)提前填寫(xiě)《請(qǐng)假申請(qǐng)表》,注明請(qǐng)假類(lèi)別、請(qǐng)假時(shí)間、請(qǐng)假事由等,按審批權(quán)限提交審批。審批權(quán)限:請(qǐng)假1天以內(nèi)(含1天),由部門(mén)主管審批。請(qǐng)假1天以上3天以內(nèi)(含3天),由部門(mén)經(jīng)理審批。請(qǐng)假3天以上,由酒店總經(jīng)理審批。請(qǐng)假批準(zhǔn):經(jīng)審批同意后,員工將《請(qǐng)假申請(qǐng)表》交至人力資源部備案。人力資源部根據(jù)審批結(jié)果調(diào)整員工考勤記錄。請(qǐng)假銷(xiāo)假:?jiǎn)T工請(qǐng)假結(jié)束后,應(yīng)及時(shí)到人力資源部辦理銷(xiāo)假手續(xù)。如未按時(shí)銷(xiāo)假,按曠工處理。六、加班管理1.加班定義員工在正常工作時(shí)間以外,因工作需要繼續(xù)工作的,視為加班。包括但不限于因完成緊急任務(wù)、處理突發(fā)情況、參加重要會(huì)議或活動(dòng)等導(dǎo)致的加班。2.加班申請(qǐng)員工如需加班,應(yīng)提前填寫(xiě)《加班申請(qǐng)表》,注明加班時(shí)間、加班事由等,按審批權(quán)限提交審批。審批權(quán)限與請(qǐng)假審批權(quán)限相同。3.加班安排部門(mén)主管應(yīng)根據(jù)工作實(shí)際情況合理安排員工加班,避免不必要的加班。對(duì)于加班員工,酒店將視情況安排調(diào)休或支付加班工資。4.加班工資計(jì)算平時(shí)加班:按照員工本人小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)的150%支付加班工資。周末加班:按照員工本人日工資標(biāo)準(zhǔn)的200%支付加班工資。法定節(jié)假日加班:按照員工本人日工資標(biāo)準(zhǔn)的300%支付加班工資。加班工資計(jì)算基數(shù)為員工的月工資總額除以月計(jì)薪天數(shù)(21.75天)。七、考勤監(jiān)督與檢查1.監(jiān)督部門(mén)人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)酒店員工考勤情況進(jìn)行監(jiān)督與檢查,定期或不定期抽查各部門(mén)員工的打卡記錄和考勤情況。2.檢查方式通過(guò)打卡機(jī)數(shù)據(jù)查詢、現(xiàn)場(chǎng)查看打卡情況、與員工面談等方式進(jìn)行檢查。對(duì)于考勤異常情況,及時(shí)與相關(guān)部門(mén)和員工核實(shí),并做好記錄。3.結(jié)果處理對(duì)于發(fā)現(xiàn)的考勤違規(guī)行為,如代打卡、虛報(bào)考勤等,人力資源部將進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。一經(jīng)查實(shí),將按照本制度相關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理,并視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。對(duì)考勤管理工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、表現(xiàn)優(yōu)秀的部門(mén)和個(gè)人,酒店將給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。八、溝通與反饋1.員工溝通人力資源部定期向員工宣傳考勤制度,解答員工關(guān)于考勤方面的疑問(wèn)。員工如有任何意見(jiàn)或建議,可通過(guò)書(shū)面形式或直接向人力資源部反饋。2.制度修訂根據(jù)酒店運(yùn)營(yíng)情況和員工反饋意見(jiàn),人力資源部定期對(duì)考勤制度進(jìn)行評(píng)估和修訂,確保制度的合理性和
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