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文檔簡介

酒店消毒管理管理制度?一、總則1.目的為加強(qiáng)酒店消毒管理工作,有效預(yù)防和控制傳染病傳播,保障賓客、員工的身體健康和生命安全,特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于酒店內(nèi)所有區(qū)域,包括但不限于客房、餐廳、會議室、公共衛(wèi)生間、廚房、員工宿舍等。3.基本原則遵循預(yù)防為主、全面消毒、科學(xué)規(guī)范、責(zé)任到人的原則,確保消毒工作落實(shí)到位,不留死角。二、消毒管理職責(zé)1.成立消毒管理小組酒店成立以總經(jīng)理為組長,各部門負(fù)責(zé)人為成員的消毒管理小組,負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督酒店的消毒管理工作。2.明確各部門職責(zé)客房部:負(fù)責(zé)客房內(nèi)各類物品及環(huán)境的消毒工作,包括床鋪、家具、衛(wèi)生間設(shè)施等。餐飲部:負(fù)責(zé)餐廳、廚房的餐具、廚具、食品加工設(shè)備及環(huán)境的消毒工作,確保食品安全。工程部:負(fù)責(zé)酒店公共區(qū)域及設(shè)施設(shè)備的消毒工作,如電梯、空調(diào)系統(tǒng)、通風(fēng)設(shè)備等。前廳部:負(fù)責(zé)大堂、前臺等區(qū)域的消毒工作,為賓客提供安全衛(wèi)生的環(huán)境。后勤部:負(fù)責(zé)提供消毒所需的物資、設(shè)備,并確保其正常運(yùn)行和維護(hù)。3.員工職責(zé)所有員工應(yīng)嚴(yán)格遵守本制度,積極配合消毒管理工作,正確使用消毒用品和設(shè)備。員工在工作過程中發(fā)現(xiàn)消毒工作存在問題時(shí),應(yīng)及時(shí)向上級報(bào)告。三、消毒標(biāo)準(zhǔn)與方法1.客房消毒標(biāo)準(zhǔn)與方法日常清潔與消毒每天對客房進(jìn)行全面清潔,更換床上用品、毛巾等布草。用濕布擦拭家具表面、窗臺、門把手等,然后用含有效氯250mg/L500mg/L的消毒劑溶液進(jìn)行消毒,作用30分鐘后,用清水擦拭干凈。衛(wèi)生間的消毒,先清潔馬桶、洗手盆、淋浴間等設(shè)施,然后用含有效氯500mg/L1000mg/L的消毒劑溶液擦拭消毒,作用30分鐘后,用清水沖洗干凈??头績?nèi)的茶杯、水杯等,每天用清潔劑清洗后,煮沸消毒1530分鐘,或用含有效氯250mg/L500mg/L的消毒劑溶液浸泡消毒30分鐘,然后用清水沖洗干凈。賓客退房后的消毒客人退房后,及時(shí)清理房間垃圾,更換床上用品和毛巾。對房間進(jìn)行全面消毒,重點(diǎn)對衛(wèi)生間、家具表面、遙控器等進(jìn)行消毒,消毒方法同日常清潔與消毒。關(guān)閉門窗,用紫外線燈對房間進(jìn)行空氣消毒1小時(shí),或用化學(xué)消毒劑進(jìn)行噴霧消毒,如過氧乙酸等,按照產(chǎn)品說明書操作。2.餐廳消毒標(biāo)準(zhǔn)與方法餐具消毒餐具使用后應(yīng)及時(shí)清洗,去除食物殘?jiān)?。采用物理消毒方法,如煮沸消?530分鐘,或蒸汽消毒1015分鐘。也可采用化學(xué)消毒方法,用含有效氯250mg/L500mg/L的消毒劑溶液浸泡消毒30分鐘,然后用清水沖洗干凈。消毒后的餐具應(yīng)存放在清潔、干燥、通風(fēng)的專用櫥柜內(nèi),防止再次污染。廚具消毒爐灶、蒸箱、烤箱等廚房設(shè)備每天使用后應(yīng)進(jìn)行清潔,然后用含有效氯500mg/L1000mg/L的消毒劑溶液擦拭消毒。刀具、案板等廚具,使用后先用清潔劑清洗,再用含有效氯250mg/L500mg/L的消毒劑溶液浸泡消毒30分鐘,清水沖洗后晾干備用。餐廳環(huán)境消毒每餐結(jié)束后,對餐廳地面、桌椅、墻壁等進(jìn)行清潔,然后用含有效氯500mg/L1000mg/L的消毒劑溶液擦拭消毒。餐廳的空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)應(yīng)定期清洗消毒,可采用專業(yè)的空調(diào)清洗劑按照說明書進(jìn)行操作。3.公共衛(wèi)生間消毒標(biāo)準(zhǔn)與方法每天定時(shí)對公共衛(wèi)生間進(jìn)行清潔,包括洗手池、馬桶、小便池、地面等。用含有效氯500mg/L1000mg/L的消毒劑溶液擦拭洗手池、臺面、水龍頭等部位,作用30分鐘后,用清水擦拭干凈。對馬桶、小便池內(nèi)部,先用清潔劑刷洗,然后用含有效氯1000mg/L2000mg/L的消毒劑溶液沖洗消毒,作用30分鐘后,用清水沖洗干凈。地面用含有效氯500mg/L1000mg/L的消毒劑溶液拖地消毒,作用30分鐘后,用清水拖凈。4.會議室消毒標(biāo)準(zhǔn)與方法會議結(jié)束后,及時(shí)清理會議室垃圾,對桌椅、地面進(jìn)行清潔。用含有效氯500mg/L1000mg/L的消毒劑溶液擦拭桌椅表面、門把手、會議設(shè)備等,作用30分鐘后,用清水擦拭干凈。關(guān)閉門窗,用紫外線燈對會議室進(jìn)行空氣消毒1小時(shí),或用化學(xué)消毒劑進(jìn)行噴霧消毒,如二氧化氯等,按照產(chǎn)品說明書操作。5.廚房消毒標(biāo)準(zhǔn)與方法食品加工區(qū)域每天工作結(jié)束后,應(yīng)進(jìn)行全面清潔,包括爐灶、案板、刀具、冰箱、冰柜等設(shè)備和臺面。用含有效氯500mg/L1000mg/L的消毒劑溶液擦拭爐灶、臺面、冰箱把手等部位,作用30分鐘后,用清水擦拭干凈。案板、刀具等廚具消毒方法同餐廳廚具消毒。廚房的下水道應(yīng)定期進(jìn)行疏通和消毒,可采用含有效氯1000mg/L的消毒劑溶液進(jìn)行沖洗。6.員工宿舍消毒標(biāo)準(zhǔn)與方法員工應(yīng)保持宿舍環(huán)境整潔,定期對宿舍進(jìn)行清掃。對宿舍內(nèi)的床鋪、桌椅、地面等進(jìn)行清潔后,用含有效氯250mg/L500mg/L的消毒劑溶液擦拭消毒。個(gè)人物品應(yīng)擺放整齊,定期晾曬被褥等。四、消毒物資管理1.物資采購后勤部應(yīng)根據(jù)酒店消毒工作的實(shí)際需求,定期采購合格的消毒用品和設(shè)備,如消毒劑、消毒器械、紫外線燈、防護(hù)用品等。采購的物資應(yīng)具有生產(chǎn)許可證、衛(wèi)生許可證等相關(guān)資質(zhì)證明。2.物資儲存設(shè)立專門的消毒物資儲存?zhèn)}庫,保持倉庫干燥、通風(fēng)良好。消毒用品應(yīng)分類存放,遠(yuǎn)離火源、熱源,并有明顯的標(biāo)識。儲存的消毒劑應(yīng)按照有效期先后順序使用,避免過期失效。3.物資發(fā)放建立消毒物資發(fā)放登記制度,各部門根據(jù)實(shí)際需要填寫物資領(lǐng)用申請表,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后,到后勤部領(lǐng)取消毒物資。后勤部應(yīng)做好發(fā)放記錄,記錄內(nèi)容包括領(lǐng)用部門、物資名稱、數(shù)量、領(lǐng)用日期等。五、消毒工作記錄與檔案管理1.消毒記錄各部門應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)消毒工作記錄,詳細(xì)記錄消毒時(shí)間、消毒區(qū)域、消毒方法、消毒劑名稱及濃度、操作人員等信息。消毒記錄應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確、完整,不得隨意涂改。2.檔案管理后勤部應(yīng)負(fù)責(zé)收集、整理和歸檔酒店消毒管理工作的相關(guān)資料,包括消毒管理制度、消毒記錄、物資采購清單、人員培訓(xùn)記錄等。檔案保存期限不少于兩年,以備查閱。六、消毒效果監(jiān)測1.定期監(jiān)測酒店應(yīng)定期委托有資質(zhì)的第三方檢測機(jī)構(gòu)對消毒效果進(jìn)行監(jiān)測,監(jiān)測項(xiàng)目包括空氣、物體表面、餐飲具等的微生物指標(biāo)??头?、餐廳、公共衛(wèi)生間等重點(diǎn)區(qū)域每月至少進(jìn)行一次消毒效果監(jiān)測。2.結(jié)果分析與改進(jìn)根據(jù)消毒效果監(jiān)測結(jié)果,分析消毒工作中存在的問題,及時(shí)采取改進(jìn)措施,調(diào)整消毒方法、消毒劑濃度或更換消毒用品,確保消毒效果符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求。七、培訓(xùn)與教育1.培訓(xùn)計(jì)劃制定年度消毒管理培訓(xùn)計(jì)劃,定期組織員工參加消毒知識和技能培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括消毒法律法規(guī)、消毒標(biāo)準(zhǔn)與方法、消毒用品的使用、個(gè)人防護(hù)等。2.培訓(xùn)方式培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示、視頻教學(xué)等多種形式,確保員工能夠熟練掌握消毒工作的操作技能。3.培訓(xùn)考核對參加培訓(xùn)的員工進(jìn)行考核,考核合格后方可上崗??己藘?nèi)容包括理論知識和實(shí)際操作技能,考核結(jié)果應(yīng)記錄存檔。八、監(jiān)督與檢查1.內(nèi)部監(jiān)督消毒管理小組定期對酒店各部門的消毒工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,檢查內(nèi)容包括消毒記錄、消毒方法執(zhí)行情況、消毒物資使用情況等。對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)下達(dá)整改通知書,責(zé)令相關(guān)部門限期整改。2.外部監(jiān)督積極配合衛(wèi)生行政部門、疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)等相關(guān)部門的監(jiān)督檢查,對提出的意見和建議認(rèn)真落實(shí)整改,不斷提高酒店消毒管理水平。九、獎(jiǎng)懲制度1.獎(jiǎng)勵(lì)制度對在消毒管理工作中表現(xiàn)突出的部門和個(gè)人

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